Avis Marco Vasco

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 491 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

La variété des couleurs des animaux et des végétaux, la gentillesse des gens.

Points améliorables

La restauration, après 5 h de marche, on a très faim.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

* parcours bien ficelé * choix des hôtels

Points améliorables

* étoffer le carnet de voyages sur les excursions possibles entre 2 destinations
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Le Costa Rica des enfants !

7/10
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Points préférés

Question imprécise , concerne t elle le voyage en lui même ou la prestation ? Pour la prestation , la disponibilité , le choix des étapes, l'éclairage global sur le voyage. La bonne organisation des hébergements et du véhicule . Notre meilleur impression pour Cahuita, son environnement, les activitées autour son hotel et la tranquillité des habitants. Bon accueil à Chilimate Rain Forest

Points améliorables

Avec le recul éviter les étapes d'une seule nuit, les conditions de circulation étant très hasardeuses, très sinueuses, une étape d'une seule nuit peu s'avérer frustrante car pas le temps de profiter du lieu.. Les parcs nationaux du Costa Rica. Sont tous fermés le lundi, nous n'avons pu voir celui de Rincon de le Vieja.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Le rythme, le choix des endroits à voir, la qualité des hotels. Beaucoup de choses

Points améliorables

Le "sur mesure" vendu en publicité est parfois douteux, surtout losrque l'on décide de partir au Nicaragua et que pendant 3 mois on recoit des éléments sur le costa rica. La plaquette présentant le programme du voyage met ainsi en parallèle l'itinéraire au Nicaragua et l'histoire du Costa, on recoit une carte du Costa, on nous merci d'avoir choisi le Costa..... On nous avais promis un Véhicule tout terrain, qui s'avérait en effet nécessaire, nous nous sommes retrouvés avec une toyota Yarris très basse... Si le loueur avait fait une remarque sur l'état du VHL, vous nous auriez entendu... Un transport en ferry a été nécessaire, nous aurions aimé être prévenu de ces dépenses couteuses obligatoires. Le fameux ojo de agua vendu comme un lieu de rêve doit l'être mais dans vos rêves
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Ma famille au Costa Rica

9/10
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Points préférés

Tout.

Points améliorables

2 nuits par site, c'est un peu court pour vraiment échanger avec les personnes rencontrées.
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Costa Rica – Nicaragua : Terres sauvages

9/10
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Points préférés

Aucun pb pour trouver les différentes activités. Par contre, ce n'est vraiment pas la saison pour la côte caraïbe.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

- Très bon travail de l'agence locale pour résoudre le problème d'hébergement lié à une erreur de date de notre part. - le site de Tortuguero, mais le groupe est trop important sur la plupart des déplacements et visites. - la Finca Sura: super accueil, très beau lieu, aurait mérité qu'on y passe au moins une 2ème nuit (Type d'hébergement à développer sur d'autres sites) - Très bon hébergement et accueil à Lomas del Volcan, ainsi que qu'à Hotel Héliconia. - malgré les travaux de la route panaméricaine le site de la Pacifica est superbe. - à recommander la visite à Monteverde du jardin des Orchidées (à côté du restau Morphos)

Points améliorables

- carnet de voyage avant le départ: il manque une carte même sommaire du périple. - location de voiture: rachat de la franchise à plus de 500 euros, est bien raisonnable!! - Hotel pacifica:problème de lampe, de douche, de chaises, tout de même résolu rapidement. - Monteverde à la saison des pluies est trop humide, peu de possibilités de voir des animaux et des paysages dégagés, à prévoir pour la saison sèche. - un petit effort serait le bienvenu à la réception de l’hôtel California pour nous accueillir plus chaleureusement. En revanche le personnel du bar-restaurant était très agréable.
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Le Costa Rica des enfants !

8/10
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Points préférés

L'organisation concertée du voyage selon nos souhaits et la composition de notre famille avec la conseillère ainsi que sa très bonne connaissance du pays pour 1 voyage sur mesure. Disponibilité des conseillers pour répondre a nos interrogations. Déroulement sur place sans souci particulier et présence d'1 correspondant local (point rassurant).

Points améliorables

Petit bémol sur la fin du voyage : plus d'1 heure pour trouver l'hôtel qui se trouvait très éloigné de la ville en pleiine palmeraie (des indications beaucoup plus précises seraient utiles sur le carnet de voyage pour trouver les hôtels d'une manière générale, le dernier dans la palmeraie était a plus d'1/4 heure de route de la ville). 1 questionnaire de satisfaction sur nos impressions du voyage envoyé dans le mois suivant le voyage (nous sommes a 12 mois). Visite d'une fromagerie : en fait, c'était la visite d'une laiterie (traite des vaches, vsute de l'étable) et un peu de marche en foret a la recherche et l'écoute des paresseux et des toucans.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

L'organisation du circuit, les hôtels, la diversité des paysages.

Points améliorables

Le loueur de voiture.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons adoré notre voyage. Tout s'est déroulé commé prévu sans surpise. Le parcours était bien étudé, l'odre des étapes parfait. Le carnet de route était parfait et nous avons regretté la location du GPS (inutile !!) Les conseils de Guillaume bien avisé... Nous avons apprécié le choix des hébergements, l'accueil à l'arrivée et la remise du véhicuke. Le Costa Rica est un merveilleux pays, nous avons adoré les paysages, les animaux , les volcans et les rencotres avec la population ! Nos enfants de 6 et 9 ans sont ravis !

Points améliorables

Pour nous, le seul point noir était le dernier hôtel (CALIFORNIA)qui était en dessous des autres (pas de volets ou rideaux occultants donc réveil 5h assuré), petit déjeuner très médiocre et accès dangereux !! Après avoir rencontré d'autres voyageurs, on aurait peut-être préféré PLAYA SAMARA... Manuel Antonio était en effet trop touristique à notre goût (mais on n'avait pas écouté Guillaume qui nous l'avait déconseillé = donc la prochaine fois on suivra mieux vos conseils !!) Mais aucun regret, c'était GENIAL !!
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Ma famille au Costa Rica

9/10
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Points préférés

Se référer à l'enquête transmise en fin de séjour. Beau voyage .Bon parcours .Beau pays .A recommander surtout à la période sèche

Points améliorables

Accueil et pas de déjeuner à l'hotel de Montezuma bien que le site soit très bien.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Organisation sans accroc, communication facile
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

nous avons fait un excellent voyage. Le temps pour la période de pluie qui commençait n'a pas été désagréable. Il pleuvait surtout la nuit, sauf une fois, au retour du trek sur le Cerro Chato où nous avons pris une averse qui a duré 1 H, mais bon, nous avons pu faire toutes nos activités. La surprise lorsque nous avons pris possession du véhicule de location a été l'assurance complémentaire (tous risques) plus la location du GPS qui était vraiment indispensable, qui nous a coûté 380 dollars. Fort heureusement, nous n'avons eu aucun pépin. La surprise aussi, fut l'état des routes. A part l'autoroute qui mène à la capitale, la plupart des routes sont des pistes épouvantable avec nids de poules réduisant notre vitesse à 20/30 à l'heure, pire encore lorsque qu'on se prend un camion, et des camions, il y en a eu beaucoup ! et puis, les costariciens ont une conduite un peu...spéciale. ils s'arrêtent n'importe où, n'importe comment, sans prévenir, bref, quand on le sait, on redouble de vigilance. L'accueil dans les hôtels était sympa et nous avons particulièrement aimé celui des chambres d'hôtes à Turialba, d'autant que les propriétaires parlaient français (les seuls durant le séjour) et celui de l'Oasis écologique à l'Arénal, autrement dit, chez l'habitant. Par contre, 3 nuits à Manuel Antonio n'étaient pas nécessaires, 2 auraient largement suffit. Vous annonciez "déjeuners délicieux" à l'hôtel Mandarina, ils ont été tout à fait quelconques. Toutes les activités prévues nous ont plues, la tyrolienne nous a un peu surprises ! Il semble que nous n'avons plus l'âge pour ce type d'expérience, mais c'est bien de l'avoir fait... et puis bien sûr, les habitants de ce pays sont charmants, serviable et leur pays magnifique... pour le vol Madrid/Marseille, 5 H d'attente ce fut long !

Points améliorables

qu'il y ait des correspondants et des guides francophones. Nous avons un peu souffert de ça, Dans ce pays, on ne parle qu'espagnol et anglais, notamment pour les activités rafting et tyrolienne, où il y a eu des conseils indispensables avant de les entreprendre et où on n'a rien compris. heureusement, nous avons eu la chance par 2 fois, qu'il y ait dans le groupe, un couple d'israéliens, et de Nouvelle Calédonie qui parlaient français et qui nous ont aidées. Pour les personnes qui voyagent dans les conditions que nous avons choisies, leur signaler le très mauvais état des routes, et leur dire que l'assurance pour le véhicule de location ne comprend qu'une garantie de base et qu'il est indispensable qu'ils souscrivent sur place une garantie "tous risques sans franchise" et se munissent d'un GPS car les directions sont, très mal signalées, voire, pas du tout.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le circuit touristique, les villages

Points améliorables

RAS
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le Costa Rica en juin est à voir. Les pluies après 16h où les orages la nuit nous donnent de superbes couleurs. Les touristes sont peu nombreux et la disponibilité des Costa Ricains est sympa. Attention, si vous prenez Ibéria vous avez toutes les chances de réceptionner vos bagages 2 jours après. Nous remercions Alexandra de l'agence Cactus de son aide éfficace. Nous avons visité Tortuguero, Arenal, Rincon de la Vieja, Santa Elena, Monteverdé, Manuel Antonio, Carara et la communauté Boruca. Nos préférences : Carara 9/10 pourla faune sauvage, Santa Elena 8/10 ppour la forêt, Arenal 8/10 pour les paysages mais ne vous attendez pas à grimper sur le volcan Grosse déception pour la réserve de Manuel Antonio malgré la présence des " Paresseux ". Nous vous conseillons de prendre dans certaines réserves de prendre un guide car eux seuls savent repérer la présence des oiseaux, des animaux et flore sinon vous risquez dene rien voir pendant votre séjour. Contrairement à l'idée reçue on ne les voit pas facilement. Ne venez pas au Costa Rica pour la gastronomie. Les routes sont soit en bon état où soit des pistes - quelques frayeurs cependant avec la conduite des TICOS. Nous vous laissons la possibilité d'encore progresser 8/10.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Bonne organisation, belle découverte, le pays nous a beaucoup plu , en général les hôtels étaient de bonne tenue,sauf le dernier

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Le dernier hotel le POAS lodge était catastrophique, hotel miteux, propreté très douteuse. C'est dommage de finir un voyage sur une telle déception.
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10/10
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L'accueil L'organisation générale du voyage Le pays (paysages, animaux)

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Le choix de certains hotels, en particulier CANON VIEJA LODGE: piscine pas propre, nourriture pas aussi bonne qu'ailleurs.
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Plages et volcans du Costa Rica

10/10
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Notre demande pour faire un voyage à la découverte du Costa Rica a été comblée. Le cirquit que nous avons fait a permis de voir plusieurs facettes du Costa Rica. Pays extraordinaire, quelle plaisir de découvrire le Costa Rica. Les Lodges et le cirquit, été magnifiques. Très bon choix des hôtels et lodges. Tres bon service,efficace.Ils prennent les demandes des clients en considérations.

Points améliorables

La carte qui été fournie avec notre routebook aurai pu être mieux fournie. Nous avons pris un GPS avec la voiture de location et heureusement, car les explications sur le routebook n'etait pas très claire. Serai bien que le GPS soit fournie direct avec la voiture de location. Le seul endroit qui nous a pas plus et l'hotel à Ricon de la Vieja,Accueil à la reception nul, piscine sale,par contre personnels du restaurant très sympathique et repas bon Iberia est vraiment une entreprise peu fiable, retard, pas de valise à San José....
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

- dépaysement total - diversité et la richesse des paysages, faunes et flores - la gentillesse et la disponibilité des autochtones - la mentalité des autochtones (écologie, la "zen attitude") - les ecolodges Nous avons été très content globalement de l'organisation de ce voyage, notamment un côté "aventure" qui nous a beaucoup plus avec pleins de péripéties. Nous avons fait et vu beaucoup de choses et sommes revenus très enrichis de ce voyage que ce soit au niveau des paysages, des animaux et la façon de vivre là bas. Je recommanderai d'y partir plus longtemps!

Points améliorables

- petite déception concernant les tortues et les baleines que nous n'avons pas pu voir car hors saison alors qu'on nous avait dis le contraire avant de partir - trajet un peu long parfois surtout avec un 4x4 en mauvais état (pas de frein) - manque d'informations parfois concernant les étapes du trajet (indications, des choses à voir sur le trajet) - certaines étapes comme Rincon de la Vieja n'était pas pour nous exceptionnel au détriment de Corcovado qui parait-il valait le détour - quelques informations concernant les horaires de visite des parcs mentionnés dans le book manquait ce qui nous aurait évité le déplacement pour rien; car nous n'avons pas pu faire notamment une cascade somptueuse parait-il située au sein du parc de Rincon de la Vieja.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Outre le pays, nous avons apprécié la façon de voyager, l'organisation du voyage, et le départ en toute décontraction grâce à l'accès à l'Amiral Club à Roissy. Les Hôtels Cariblue et Lomas del Volcan sont tout simplement merveilleux, et donc fortement à recommander. Car tout c'est très bien déroulé, c'était notre première expérience de ce genre de vacances et pourtant nous nous sommes senti s en totale sécurité en voyant que tout a été bien organisé.

Points améliorables

Les sièges dans l'avions n'étaient pas réservés, et de ce fait nous avons été séparés. L'hôtel FONDA VELA qui a été attribué la semaine avant de partir n'était vraiment pas au niveau des autres (propreté et petit déjeûners exécrables) et cela a été regrettable, surtout que nous sommes aller voir le Belmar initialement prévu et qu'il y avait bien des chambres de libres….. Par ailleurs le SELVA VERDE est également à déconseiller (chambres très vieilles, parquet troué, draps pas propres, très mauvaise insonorisation, et un petit déjeuner inexistant), mais nous n'y avons passé qu'une nuit, donc pas trop grave.
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