Avis Marco Vasco en Amérique Centrale
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 571 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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l'hotel d'arrivé hyper bruyant à 20m d'une voie ferrée.. on croit halluciné !! apres 11h de vol la proposition du parcours
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TousPoints améliorables
Aucune tous été bien expliqué et les hôtels était tres bien
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TOUT Merci à Marco et Vasco pour ce merveilleux séjour et en particulier à Justine qui a été à mon écoute et a su répondre avec immense gentillesse à chacune de mes demandes Nous avons rencontré plein de gens plus gentils les uns que les autres et franchement grand respect à ce peuple du Costa Rica Bravo pour ce bel exemple de respect de la nature et de l'écologie .Je me rappellerai ce séjour toute ma vie .Merci
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DU début , lors de la prise en charge de l'organisation de notre voyage , jusqu'au retour , tout a été parfaitement géré .Vous avez répondu à nos demandes , à la fois pour tout ce qui concernait les réservations (avion , voiture , hôtels/lodges ) , mais aussi sur les quelques questions que nous vous avons posé sur des sujets annexes ( argent , parcs , etc ) . Aucun souci avec les vouchers , et le roadbook était très précis ( même si nous y avons trouvé 2 petites erreurs .Points améliorables
Un petit fascicule remis sur place avec quelques mots ou phrases types ( des 4 voyageurs , aucun de nous n'avait de connaissances d"espagnol et quelques souvenirs d'anglais primaire ) nous aurait été utile .Points préférés
La qualité du montage du voyage nature et découverte au Costa rica avec extension sur la cote pacifique, des vols et transits, le professionnalisme du conseiller Marco et vasco, le réceptif sur place représenté par un guide très professionnel et amoureux de la faune et flore de son pays et aime à faire partager sa passion. Le choix des hébergements est irréprochable.Points améliorables
Une parole et un écrit non respectés, groupe de 15 personnes maximum, mais nous étions 22 au final. Le groupe a bien vécu ensemble et le séjour bien passé mais la surprise était générale à tout les participants qui avaient eu la même remarque.Points préférés
Hôtels de charme dans les-parcs. La nature luxuriante et la belle côte Pacifique.Points améliorables
Prévoir un hébergement près de l'aéroport et du loueur de voiture si on ne veut pas visiter San José.
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L’accueil à l’aéroport d'une gentillesse et dans un français impeccable Tortuguero parfait magique pour l'observation des animaux. il manquait un peu d'histoire des lieux il faut dire que notre anglais et notre espagnol sont aproximatifs ainsi qu'une veritable visite du village (explication population, ecole ? medecins? histoire) l'accueil à Selva Verde, le petit dej avec les oiseaux et le chocolate tour a sarapiqui top! l'hotel Los Lagos pour ces piscines d'eau chaude le logement et la magie du Volcan, la balade avec les ponts suspendus. Les gars ont apprécié Monteverde déçoit par l’omniprésence des boutiques de souvenir, l'hotel avait pour nous la magie du standing et l'avantage d'un lieu ou l'on mange de bon plats. La rusticité de palo verde a été un peu difficile pour deux de mes gars le scorpion dans la chambre en arrivant les a bloqué en mode nuit blanche insecte fourmis en masse dans la douche et serpents allentours ne les ont pas détendus . Mon plus grand et moi meme avons trouvé le guide très sympathique avec un oeil de lynx pour nous indiquer oiseaux bien que chercheur sur les crocodiles. Le panorama magnifique le matin, sorti des sentiers battus. La route pour Montezuma a été un peu éprouvante nous avons choisi la piste plutôt que le ferry contrairement au conseil du road book Pas facile mais la traversé ferry aurai été encore plus longue hd'apres un autre voyageur ( beaucoup de monde donc beau coup d'attente ) il faut conseiller le bateau de 9h. Faute d'horaire indiqué nous avons raté le cours de surf à7h30 mais il a été très gentiment reprogrammé pour l'apres midi - les gars ont adoré!!! les conseils étaient très clairs et ils semblent être surfeur de longue date sur les photos (merci a Manuel). Manuel ne mérite pas a mon sens que l'on s'y attarde pour autre chose que l'eau chaude du pacifique le matin ou au coucher du soleil car décidément que d'hotel et de boutiques . Pas de soirée de reveillon et simplement la carte du restaurant pas de fete fermeture à 22h Buena Vista, bel endroit pour terminer bien placé pour l'aeroport dommage que le crater volcan POAS ne soit resté caché. L'agence de location de voiture nous a donner des consignes differentes du road book hereusement que nous sommes passé la veille du depart ! Il n'y aurai eu personne a 6h et on aurai ete un peu en panique pour le vol. Nous avons donc laissé le vehicule a l"aeroport.Points améliorables
reveillon a l'hotel California innexistant litterie de l'hotel Jardin a Montezuma peu confortable et extremement bruyante Bien peu de chose pour en finirPoints préférés
Les sites des hébergements étaient très bien. le chauffeur excellent, très efficace;Points améliorables
Les repas de certains hébergements (pas en qualité mais en quantité surtout pour les ados) L'escale à Panama. La visite du volcan., Vous nous aviez dit que l'on pourrait aller de l'hôtel à pied à la plage à Manuel Antonio ce n'était pas le cas (4 kms)! Manuel Antonio vraiment trop de monde! A Tortuguero était prévus la visite du village + le petit centre de STC avec expo et possibilité de participer au programme de préservation des tortues Nous avons visité seuls le village et personne ne nous a parlé de ce centre ??Points préférés
organisation parfaite, le prestataire sur place était très professionnel, la destination était très intéressante.Points améliorables
l'hotel à Bocas del Toro n'était pas à l'hauteurde la desciption faite.
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la faune et la flore la foret,la mangrove,
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Le pays, la diversité que le voyage a pu nous faire apprécier Les hôtels sauf celui de Monteverde pour son manque de charme La découverte du sud pacifique à Drake qui n'est pas facile d'accès mais très sympa et surtout loin des grands sites touristiques, de plus la région est magnifique et les activités aquatiques très bien organisées et de grandes qualités Globalement rien à redire sur le reste ou nous avons toujours était très bien reçuPoints améliorables
Peut être l'hôtellerie à Monteverde je précise que nous n'avons pas pu profiter de la forêt en raison du temps exécrable à ce moment la Plus généralement incitez les touristes à partir en janvier décembre étant quand même très pluvieuxPoints préférés
Les paysagesPoints préférés
Nous avions choisi de découvrir le Costa Rica et le Nicaragua et nous n'avons pas été déçus dans l'ensemble avec une préférence tout de même pour le second pays..Il est vrai que le guide nous a laissé toutes libertés pour aller à la rencontre des habitants en s'arrêtant dans les villages ou les marchés et nous accompagnant dans nos démarches personnelles . Nous avons apprécié nos deux guides sympathiques et professionnels qui étaient à notre écoute L'hébergement était correct y compris les lodges propres et bien tenus.Points améliorables
Un point noir serait à améliorer, ce serait le programme de chaque jour à revoir. Lorsque notre guide au Costa Rica l'a découvert, sa surprise et sa réponse a été de constater que notre programme était vide. Il a donc pris les choses en main et a proposé différentes visites en nous annonçant le coût . Résultat : notre budget a explosé. Par exemple, chaque parc était payant ( 15 € ) même si le temps ne permettait pas d'accéder aux volcans, sans compter d'autres activités plus onéreuses....( visite aux Amérindiens : 70 $ par couple ) A l'avenir, pour éviter ces désagréments, veuillez être plus clairs et précis dans votre devis et précisez que, hormis l'hébergement et la demi pension, toutes les activités sont en supplément avec leurs coûts précis pour permettre aux participants de budgéter leur voyage avant de partir et non sur place, ce qui est très désagréable. Ce constat a été mal perçu par les autres participants qui ont été très déçus par ces informations trop vagues.Points préférés
- La qualité du choix du pays et du parcours proposé - La qualité et disponibilité des intervenants (cactus, recéption des hôtels, location de voiture) : professionnels, efficaces et cordiauxPoints améliorables
- Indiquer toutes les démarches administratives avant le départ pour ne pas risquer de mauvaises surprises : le téléhone est une chose mais l'écrit reste ! - Indiquer également les correspondants sur place avec les coordonnées (nous avons eu des problèmes avec la police corrompue sur place et heureusement que nous avions demandé le numéro de la personne qui était venue nous chercher à l'aéroport) - Aucun numéro local ne nous avait été donné - La compagnie aérienne est à éviter : personnel très peu agréable et très peu serviable, pas d'écran dans un vol de 10H, pas de duty free ... Du service bas de gamme !!
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la faune et la florePoints améliorables
moins de temps librePoints préférés
La disponibilité et la réactivité de Léa, très à l'écoute. Elle a su être patiente. Le suivi du dossier préparatif a été parfait !Points améliorables
Bloqués au retour 28 heures à l'aéroport d'ATLANTA, pendant les grèves des pilotes d'Air France, impossible (de nuit et le week-end) de joindre le service d'urgence de Marco et Vasco. Notre vol avait été annulé et aucune information ne nous a été donné. Prévoir un suivi par vos services des vols, surtout en période de grève. Mais cela fait partie de notre voyage, une expérience supplémentaire vécue. Le point positif : l'aéroport n'a plus de secret pour nous !Points préférés
Remarques concernant le séjour au Panama ( pour le Costa Rica courrier envoyé sur place ) Guide : très bien. Taxi pour le transfert hôtel Tantalo , aéroport régional : très bien;Points améliorables
Hôtel Finca Lérida : isolé. Le soir pratiquement obligé de manger sur place au restaurant de la Finca , très bien ,heureusement.Visite sur le café : chère et nulle. A déconseiler !!!! Hôtel Tantalo à Panama : Emplacement très bien , personnel bien. Par contre extrêmement bruyant jusqu'à 02h 00 du matin. Génant quand on veut dormir.... Taxi pour le transfert aéroprt international Panama / Tantalo : en retard à l'aéroport , va chercher sa voiture au parking , nouvelle longue attente.J'ai l'impression qu'il n'avait pas compris que l'on était ses clients.Ceintures de sécurité inaccessibles..... Taxi pour le tranfert Tantalo: aéroport international Panama : Pas de ceintures à l'arrière. C'est pas grave il avait sa ceinture de sécurité à l'avant !
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Voyage Super, des lieux très différents , agréables, nous avons apprécié le nicaragua pour son coté moins touristique, la nature, mais aussi la ville de granada, un super restau "le dario" las islestas , l'ile d'ometepe superbe, ensuite notre coup de coeur est pour plaça conchal nous serions bien resté là 1 ou 2 journées de plus , les activités l'hôtel, la plage nature, les rencontres des personnes très conviviales. ensuite +++ pour rio céleste, un lodge sympa ,puis la canope à arsenal trop bien et ensuite un très bon pour Manuel ou là aussi nous serions bine rester un plus de temps Les animaux, la nature, les gens rencontres un vrai beau voyage. notre seul regret est de ne pas avoir vu la ponte des tortues surtout que nous avons croisé des français qui venaient de tortuguero et ils ont eu la chance d'en voir, dommagePoints améliorables
L'endroit que nous n'avons pas aimé se situe à Costa de pajaros aucun intérêt, le loge pas terrible, c'est loin et l'accueil était bof, la nourriture aussi -- nous aurions pu éviter ce lieu. L'hotel à l'arrivée à Managua, est bien pour une nuit mais pas plus Une location de voiture sur l'ensemble du parcours sera mieux, car nous avons été bloqué 1 h à la frontière pour problème de compréhension du loueur et le numéro de téléphone du correspondant ne fonctionnait pas.Heureusement le loueur cote Costa rica était là. Il faudrait prévoir des indications pour savoir ou se rendre à la frontière pour faciliter le passage.Points préférés
Nous avons aimé notre voyage nature et animaux. La conseillère a su saisir notre état d'esprit et nos souhaits et nous a construit un circuit tout à fait intéressant qui nous a permis de sillonner le pays et de découvrir la diversité des paysages et des animaux. Nous avons pu rencontrer des personnes tout à fait accueillantes et aidantes dans nos étapes. Celle chez les Borruca était tout à fait enrichissante. Les hébergements étaient tous très agréables, certains pittoresques à souhait. La conseillère a su être à notre écoute lors des questions de dernière minute, elle nous a bien conseillés. Merci.Points améliorables
Peut -être de donner des exemples de prix d'activités qui peuvent se pratiquer. La conseillère nous avait expliqué les tarifs importants mais des exemples renforceraient le conseil.
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Le dépaysement total, l'approche nature, l"implication du pays et des lodges dans le développement durable, la découverte de plein d'animaux exotiques et la gentillesse des Costa-ricains.,Points améliorables
Rendre la voiture à l'aéroport serait plus facile. Les explications de deux points géographiques dans le carnet de route ont été insuffisantes: départ de Monteverde( on a raté le croisement que l'on devait prendre à Guacimale) et retour de Taramindo pour récupérer le nouvel autoroute. A Sarapiqui nous avons eu des difficultés à trouver de nuit l'hôtel Tirimbina Le rafting était un peu courtPages
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certains hotels, les propositions de parcs a visiter