Avis Marco Vasco au Pérou
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 830 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
la ponctualité,l amabilité des divers correspondants. la qualité des hebergements.
Points préférés
Hotel San Augustine, pas de charme mais très bien pour l'arrivée,quarter animé,bon buffet petit déj. Très bonne guide à Lima et bon chauffeur. Excellent service à Cusco(Thomas). Hotel à Cusco Unyatambo( emplacement et aimable réception). Exceptionnel guide "Richard",grande culture et parlant un très bon français!!! Très bon et serviable chauffeur(Juan). Un jour dans la Vallée sacré, le Machu Picchu et pour finir un autre jour dans la Vallée! Tous les sites dans la V.S. ,finir avec Olltaytambo et Pisac Cusco !!! (Suggéré par Tomas :Jour 5 Chinchero,Moray,Maras Gare) Bon service à Machu Picchu. Yucay ville tranquille !!!Points améliorables
Hotel Antigua Miraflores charmant..mais courant d air sur le couloir pour rejoindre la petite chambre;donc froid. Personnel +- aimable,un peu l' usine( mais cela dépend de la personne). Hotel Unaytambo: toujours porte ouverte( courant d'air), donc très froid pendant le petit dej. Pas de l'eau en bouteille à l'arrivée dans les chambres!!! A Machu Picchu :petite remarque: important de signaler qu'il y aura énormement de monde pour retourner en bus à Aguas Calientes à partir de 12.3O.h!!
Lignes de Nazca, ville blanche et Machu Picchu
9/10
Avis laissé le 10 Septembre 2015 par
Jean Louis L
Points préférés
La préparation du voyage avec une conseillère disponible et compétente; La documentation fournie, notamment le book du voyage reprenant de manière synthétique les hôtels, les trajets, le timing...; La prise en charge complète au Pérou, mise à disposition de chauffeurs, de véhicule...; Le choix du parcours du séjour avec le Machu Pichu comme point final;Points améliorables
Les formules repas incluses (buffet) dans les trajets bus Arequipa/Chivay, à Chivay puis Puno/Cuzco, certes peu chers mais de qualité très moyennes Idem pour le repas du soir avec spectacle dans une pizzeria à Chivay
Points préférés
Les visites
Points préférés
Un circuit complet prise en charge à chaque arrivée visites intéressantesPoints améliorables
séjour à Arequipa trop long, de même à CUZCO. Hôtels très moyens.Points préférés
MACHU PICHU - ILE SUASI - AREQUIPAPoints améliorables
TOUT ETAIT TRES BIENPoints préférés
Un voyage en liberté en toute sécurité. L'équipe sur place est très accessible. Le voyage a été parfaitement adapté à mes désirs. La personne qui s'est occupée de mes transferts à Chiclayo était réellement passionnante.Points améliorables
Le guide qu'on a eu dans la vallée sacrée était très commercial et froid. C'était du par coeur sans âme. Heureusement les paysages ont largement compensé cela. Dans toutes les visites en groupe dans le nord, les guides n'explicitaient pas clairement si nous devions payer nos tickets ou pas. Sachant que les autres personnes du groupe devaient payer eux-mêmes leurs tickets c'était un peu déstabilisant en début de journée.Points préférés
Tout !!! C'était juste magique !!
Points préférés
Le professionnalisme,la disponibilité et la gentillesse de Pauline. Très satisfaits également de tous les correspondants "Marco Vasco" au Pérou.Points améliorables
Problème lors des nuits à l'hôtel Munay Wasi à Cusco: - absence d'eau chaude le matin lors de la douche, - le radiateur de l'une des chambres ne marchait pas. Confort sans rapport avec le prix! Dommage car joli cadre et bon emplacement. (Nous ne tenons pas pour responsable Marco Vasco, mais mécontentement à faire remonter à l'hôtel)Points préférés
Globalement l'ensemble du voyage sous la réserve toutefois concernant Puerto Maldonado ci-dessousPoints améliorables
Concernant Puerto Maldonado, il était indiqué "3 jours 2 nuits". En pratique cette information s'avère inexacte et correspond en fait à un peu plus d'une seule journée. En effet : - le 1er jour n'est consacrée qu'au transfert et à une promenade d'une heure - le 3ème jour, est exclusivement consacré au transfert retour ... dont 5 heures d'attente à l'aéroport de Puerto Maldonado, non climatisé et sans siège pour s'asseoir. De ce fait, toute la partie "forêt amazonienne" ne correspond pas à ce qui est annoncé par vos soins.Points préférés
Le professionnalisme et le suivi du prestataire Marco vascoPoints améliorables
Plus d'information sur l'importance de rester plus de temps sur certains sites (1 jour au lac titicaca, 1 jour a cusco...)Points préférés
La prise en charge globale et la ponctualité. Bon circuit, mais qui reste onéreux.Points améliorables
Petit bémol sur l'excursion en groupe dans le canyon de Colca, Après un réveil très matinal,la priorité était d'être le plus tôt possible sur le site pour voir les condors. En chemin , nous avons perdu beaucoup de temps pour visiter 2 villages sans grande importance si ce n'est que purement commercial vu la quantité de touristes présents. On aurait pu partir plus tard. Dommage....
Points préférés
l'accueil et les conseils avisés lors de notre entretien à l'agence pour la préparation de notre voyage La disponibilité ensuite pour répondre à nos interrogations Lors du voyage tout s'est déroulé comme prévu avec une organisation parfaitePoints améliorables
Les deux jours d'excursion regroupée dans la vallée du Colca Arrets trop brefs, la guide n'a pas su nous apporter des commentaires très richesPoints préférés
ToutPoints améliorables
Étant donné que nous n'avons eu aucun problème je ne vois rien à ameliorer
Points préférés
l'efficacité pour mettre en place le voyage sur mesure que nous souhaitions avec les bons conseils qui vont avec ! l"ecoute les moyens mis à notre disposition (solutions privatives)Points améliorables
Rien en tête...c"est bon signe ! :-)
Points préférés
Lima moyennement ,sinon le réste était parfait . Rrien a dire de plus , magnifique voyage !!!!Points améliorables
Je ne sais pas peut'étre les trajets en car . De Nazca à Arequipa c'est long .
Points préférés
La variétés entre paysage culture randonnée et rencontresPoints améliorables
Problème d eau chaude de certains hôtel ou il faut la réclamer notamment à puno Visite à Sucre le dimanche à éviter car tous les musées sont fermés Idem pour Potosi le musee de la monnaie incontournable ferme le lundi Départ tôt le matin les petits déjeuners inclus ne sont pas possible si tôt et les lunch box proposees la veille ne sont prêtesPoints préférés
Un grand grand merci de nous 3 pour l'excellente organisation de notre voyage. C'est exactement ce dont j'avais envie : un côté rassurant avec l'accueil toujours ponctuel (malgré le retard quasi systématique des transports en commun) aux points d'arrivée par un guide ou chauffeur, des conseils avisés quant aux sites à visiter en priorité, les bonnes adresses, des réservations effectuées sur les sites principaux, des guides compétents, intéressants et très gentils, et des hôtels conformes à nos attentes, une coordination parfaite entre les activités ou transports... Une présence appréciable mais jamais envahissante. Un grand merci aussi à Laurent de l'agence Cusco qui nous a appelé à plusieurs reprises au cours du voyage pour prendre des nouvelles et vérifier que tout allait bien. Il nous est difficile de dire ce que l'on a préféré : on a tout adoré ! Paysages époustouflant, rencontres, bons repas ... Je crois que nous n'avons aucun point noir au tableau ! C'était parfait ! Cela se voulait un voyage qui restera gravé dans nos mémoires à tous les 3 et ce sera le cas ! Les enfants (13 et 16 ans) sont enthousiastes et ont adoré cette expérience. Chacun garde certains moments pour lui : mon fils a été impressionné par le désert de Huacacchina et le buggy (c'était "énorme"!!), ma fille a adoré notre séjour dans la famille et a joué avec la petite de la famille toute l'après-midi (les adieux étaient émouvants!), quand à moi j'ai adoré Arequipa et son couvent Santa Catelina (que de couleurs flamboyantes!) mais je ne peux oublier le Macchu Picchu (surtout entre 6h30 et 7h30 avant l'invasion touristique!). MERCI !Points améliorables
Mais cela reste un point de détail.... juste pour être constructif ! Nous avons eu des guides tous très intéressants et soucieux de nous proposer le meilleur service possible, (un grand merci à Chris pour notre randonnée), un petit bémol pour notre guide du Macchu Picchu qui n'a pas été très claire à notre arrivée, et qui nous a rejoint un peu tard à notre goût sur le site et est repartie assez rapidement. Nous avons tout de même appris beaucoup de choses sur le site.Points préférés
L'accueil ponctuel a chaque arrivée ,la qualité des guides,la bonne situation des hôtels . Les conseils avisés avant le départ . L'aide précieuse pour la conception du voyage lui même .Points améliorables
Peut être pas une journée complète de libre à chivay : notre programme aurait pu se faire surin jour et demi , nous avoir prévenus que la fête du Perou durait 2 jours c'était le lendemain de notre arrivée à Lima et beaucoup de choses étaient fermées et nous ne restions que 3 jours!Pages
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Points préférés
acceuil et ponctualite des représentants de Marco Vasco locaux. Hotellerie impeccable.Le pays lui_meme magnifiquetres dépaysant.a bientot