Avis Marco Vasco en Chine
Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 558 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
L'arrivée à Hong Kong après plus de 1o heures d'avion et poursuivre avec une monté sur le pic Victoria pour voir la ville ,puis descendre voir la plage et le village flottant Aberdeen sans avoir pu passé par l'hôtel a été un moment un peu pénible . A vrai dire cette escale à Hong Kong devrait être rendue plus intéressante . La remonté de la rivière des perles est sans intérêt . On s'attendait à voir un paysage magnifique d'après votre descriptif . Dernière chose qui je crois a fait l'unanimité des trente personnes du groupe c'est la monotonie des repas . Nous n'étions pas dans un voyage gastronomique mais je crois qu'on pourrait mieux faire tout de même .
Points préférés
Avoir des guides et des chauffeurs qui se chargent de toute la logistique. Les spectacles (et les repas associés) étaient très bien choisis. Les hotels de charme étaient très bien. D'une manière générale, les hôtels étaient calmes (point positif). Pour les visites, nos préférées étaient: les grottes de Yungang, le billet visite libre dans la ville de Pingyao (heureusement car le guide n'était pas vraiment à la hauteur..), les paysages à Yangshuo.Points améliorables
Le temps pour les repas libres n'était pas toujours pris en compte dans le planning des guides. La plupart des guides ont mené les visites au pas de charge (histoire de finir plus tôt leur journée). Pour le train de nuit au départ de Pékin, attendre 5h dans la gare sans pouvoir s'assoir aurait pu être évité si un spectacle avait été programmé ce soir là. Gros soucis sur la visite de la rue "Wangfujing" qui a eu lieu le matin à 10h, sans aucune visite du marché adjacent (fermé à cette heure), ce qui a tué l'intérêt de la visite. De même, la visite de la pharmacie chinoise avait visiblement été oublié du planning pour les guides qui ont pris la première pharmacie venue.. Idem pour le massage traditionnel à Pékin qui a du être improvisé par notre guide sur place. De plus, avoir une initiation au chinois le premier jour est une bonne idée mais après 10h de vol, 1 journée de visite et 6h de décalage horaire, la fatigue a tendance à l'emporter. L'initiation au taichi aurait été plus agréable dans la colline de charbon et non sur un trottoir à côté de la circulation automobile.. Les modifications de dernière minute du programme, après avoir conclu le contrat de vente, qui change une partie des prestations (avion qui vient train qui devient au final bus public, modification de la section de la Grande Muraille, suppression de certaines visites) devraient être évitées. Il n'y avait pas de visite prévue de Shanghai de nuit (le Bund et les gratte-ciel), heureusement notre guide local nous ai donné quelques conseils et nous ne regrettons pas de les avoir suivis.
Points préférés
les visites, l’organisation du voyage, la plupart des hôtels... dans le pays occidentaux on a pas vraiment besoin de se faire guider. En revanche en Asie ou dans le pays ou la langue et la culture nous empêchent de nous guider nous mêmes , c’est très agréable et pratique d'avoir une agence en charge de l'organisation.Points améliorables
les visites se font trop rapide, les guides ( et l'agence non plus d'ailleurs) ne pensent pas que on est fatigué après 20 heures de voyage...le train de nuit est épouvantable et ignoble, et tout de suite en arrivant on enchaine les visites, pas vraiment agréable! de plus, certaine guides parlent un français très pauvre.Points préférés
les guides a part a yangshuo! les hotels! l organisation ! la variete du programme et des spectacles et la flexibilite des guides! le partage de leur intimite et de leur amitie!Points préférés
La logistique Planetveo: prise en charge globale. le choix des lieux trés varié ainsi que des hotels Pour votre efficacité et disponibilité lors de la préparation du voyagePoints améliorables
La clef du succès dans ce type de voyage réside pour une large part dans la qualitè des guides. Et nous avons eu un peu de tout, de celui au service minimum à l'enthousiaste qui devance vos demandes.
Points préférés
Le guide , les visites, hôtels convenable dans l'ensemble, le trek avec nuits sous la tente...Points améliorables
Le trek était BCE plus dur que prévu. Pourtant, j'ai enchaîné par 2 semaines au Népal à àraison de 10h de marche par jour. Peut-être qu'un examen médical devrait être demandé (nfs, ferritine, test d'effort...). À la frontière népalaise, seul un règlement en dollars est accepté, et une photo est exigé...
Points préférés
Les Hôtels, l'organisation, les guides, le choix des restaurants.Points améliorables
Un peu plus de temps pour les personnes d'un certain âge.
Points préférés
En ce qui concerne la partie sur Pékin le chauffeur et l'hôtel très bien, le guide sensationnel et l'organisation du planning vraiment très bien et très équilibré entre le temps libre et les visites. En revanche en ce qui concerne Shanghai le guide était très bien le chauffeur très serviable et agréable, en revanche il n'y avait aucun équilibre entre les visites et le temps libre. En effet, le premier jour nous sommes arrivées à 15h et nous avons eu juste le transfert avec aucune visite ni même un tour de la ville, le second jour nous avons eu un planning extrêment chargé et le troisième jour rien...juste le transfert à l'aéroport à 20h. Sachant que le guide qui nous a accompagné ne nous a pas adressé un seul mot en Français.....Points améliorables
Je tenais à vous préciser que sur Shanghai il y avait une croisière à faire et que nous avons pas fait car d'après le guide elle n'étais pas prévue.....et que le transfert à l'aéroport devais se faire avec le Meglev....et que sa non plus n'était pas prévu alors que j'avais eu la confirmation de votre part juste avant notre départ.Points préférés
Bonne organisation generale, prise en charge aux aeroports, hotels agreables (surtout Kangshuo), guides et chauffeurs sympathiques (surtout Pekin).Points améliorables
Nous avons eu 3 guides différents à Pekin pour un sejour sur place de 4 jours- nous aurions préféré un seul guide pour les 4 jours. Nous avons bcp apprecie l organisation et la prise en charge pour le temps sur Pekin + chengde - journées remplies, activités diverses et liberté le soir. En revanche sur Guillin, nous nous sommes trouvés avec quasiment une journée complete non occupée (1/2 journée le 1er jour et 1/2 journée le 2e jour que nous avons comblé sur indications du guide - balade sur la riviere et visite des rizieres). Nous avons en outre assisté au spectacle son et lumiere a Yankshuo. Nous aurions préféré que ces éléments soient directement inclus dans l'organisation au départ.
Points préférés
Les visites etaient bien organisées notamment les visites des sites historiques nous avons apprecié le voyage "sur mesure" même s'il y a des ameliorations à apporter pour personnaliser encore plus le voyage mais la formule avec un guide particulier et voiture avec chauffeur etait la solution idéale dans un apys comme la ChinePoints améliorables
La qualité de certains guides souvent avec un discours stéréotypés sauf à Shangai et Hong Kong ou nos guides avaient un français parfait et avec lesquels nous avons eu des echanges tres constructifs A Gullin notamment nous ommes tombés dans un piége à touristes ocidentaux alors que nous etions à la recherche d'authenticite que nous n'avons pas terouvé à cette occasion. Nous devions insiter poutr trouver de vrais restaurants chinois et un des hotels meme si le lieu est superbe a un service absolument deplorable nous avons apprecié le voyage "sur mesure" même s'il y a des ameliorations à apporter pour personnaliser encore plus le voyage mais la formule avec un guide particulier et voiture avec chauffeur etait la solution idéale dans un apys comme la Chine
Points préférés
Bons conseils des visites du séjour de la part de l'agence, la qualité des guides hormis à Pékin (voir en dessous), la qualité des hôtels et des transports. Le respect du timing pour les visites (avec les enfants, les journées n'étaient pas trop chargées, comme nous l'avions souhaité). Nous avons apprécié que la guide nous propose d'échanger la ballade à vélo prévue à Yangshuo avec un tour en voiture électrique car avec nos enfants et la circulation plus la chaleur et l'état des routes, cela aurait été un vrai calvaire!Points améliorables
Domage que notre guide à Pékin n'ai été pas à la hauteur des autres guides du séjour (trop impersonnelle et pressée de finir les visites pour rentrer chez elle; en tous cas c'est l'impression qu'elle nous a donné). Dommage également qu'aucun hôtel n'ai pu nous proposer une chambre pour 4 personnes ou 2 chambres communiquantes.Points préférés
Tout le voyage qui a été magnifique et bien organisé. Les + beaux sites : La cité interdite, les soldats enterrés, Datong, les rizieres ....Points améliorables
Deçu par le trajet en train de Datong à Xi ang : stress pour prendre le train: 2 min d'arret avec valises et enfants, train sale et pas tres agreable mauvaise nuit ... Nous avons eu notre guide anglophone 3 j au lieu de 1j dommagePoints préférés
Pékin, magnifique ville, avec une guide très charmante, attentionnée et attachante, de même que notre chauffeur. Xi-an ne m'a pas paru aussi captivant. Par contre nous avons apprécié notre guide qui a su trouver un rendez-vous immédiatement à notre arrivée pour l'un d'entre nous qui souffrait atrocement d'une infection dentaire. Yang-Shuo avec ses paysages magnifiques et son hôtel surprenant, ressemblant à un chalet de montagne.Chambres très agréables et très bonne cuisine. Notre guide Laurent nous a laissé sans voix par sa connaissance du Français, son humour, et sa gentillesse. Le voyage s'est déroulé comme prévu sauf un imprévu qui concerne les vols guilin - shanghaiPoints améliorables
L'hôtel où nous étions ne mérite à mon avis pas ses 4 étoiles. Très "tape à l'oeil", chambres au confort ordinaire quoique spacieuses. Petits déjeuners très quelconque, sans véritable choix.Points préférés
points forts du voyage : - grande muraille - armée terre cuite à Xian - pingyao (vraiment très bien) guides sont souples et sympathiques, essayent de nous satisfaire A XIAN elle a accepté d'aller voir en extra un autre site : une autre armée enterrée d'un dirigent avec des petites statues et des animaux (vaut le déplacement, bien que cela n'ai rien à voir avec l'armée de terre cuite) les spectacles du soir : bien que ce soit très touristique, c'est quand même bien de les rajouter, on ne verrai pas cela si on était seul hôtel NOVOTEL PEACE à PEKIN vraiment très bienPoints améliorables
- hôtel YUNSHUAN à CHENGDE inondation au plafond - pas sympathiques - petit déjeuner nul à changer - il y a de nombreux autres hôtels - une critique sur l'hotel YANGSHUO RESORT : très beau très luxueux - service très bien seule chose: la piscine est remplie avec l'eau de la rivière (pas très propre et peu rassurant!) et tout leur équipement au niveau de la piscine (bain bouillonnants... ° est cassé et depuis longtemps!
Points préférés
-Les petits hôtels de quelques chambres style maison d'hôte : à Shaxi,à Zhongdian. Les hôtels en générale étaient très satisfaisant. -Les spectacles plutôt réussis. -Pour les guides francophone, celui du Yunnan et celui de Pékin étaient très bien,avec une excellente culture, ils nous ont fait découvrir beaucoup de choses. Par contre les guides de Guilin et surtout celui de Xian, parlaient mal le français, et pas du tout l'anglais! elles étaient quand même sympathiques!Tous les guides étaient très disponibles et réactifs. -Nous avons beaucoup aimé ce voyage, en particulier la région du Yunnan. L'organisation était parfaite. Toujours le même interlocuteur, très disponible,de bons conseils et à notre écoute. Un contact sur place également facile à joindre et très réactif. L'organisation sans faille.Points améliorables
L'hôtelà Yangshuo était sympathique, par contre avoir choisi cet endroit pour notre journée libre n'était pas judicieux, car c'est un endroit loin de tout, il fallait un véhicule pour visiter. Pour les journée libres, penser à choisir un logement en ville. Le choix des guides, à Xian, la jeune fille parlait très peu le français, pas du tout l'anglais et débutait dans le métier! Nous l'avons eu que 2 jours donc cela ne nous a pas posé de problème, mais j'imagine que cela aurait été plus compliqué si nous l'avions eu plus longtemps.Points préférés
Dans l'ensemble, les hôtels étaient bien sauf à Pékin, la chambre était trop petite et le déjeuner exécrable. les guides étaient au niveeau. les repas étaient supers. le voyage de Pékin à Xian était horrible, nous n'avons pas voyagé dans un train avec couchette molle comme prévu dans le programme, voyage de 14 heures sur une couchette dure était horrible. Les visites étaient bien encadrées et commentées.Points améliorables
Repas chez l'habitant à Pékin reflète rien sauf du côté commercial, en plus il n'était pas bon. Les guides donnent plus de conseils sur les temps libres : où aller pour faire les achats intéressants, les restaurants à recommander etc, sur les transports en communPoints préférés
les transports par Air France et le vol intérieur les transferts
Points préférés
la diversité des lieux de visite, l'organisation sans faute. l'organisation, le suivi, et les propositions de visitesPoints préférés
L itinéraire sauf Kunming Les guides qui parlent bien francaisPoints améliorables
Adéquation du programme entre celui remis à Paris et ce qui se passe en Chine. Respect du nombre et composition des chambres réservées. Qualité des hôtels. Choix des restaurants et spectacles inclus dans le programme. Choix de visites (cloisonnes, batik...)= mises en scene Gestion du temps par le guide (programme termine à 14h45 et train à 21h45...) Pourquoi un train fatiguant 2 eme classe de nuit entre Kunming et Dali alors que 5 heures de route?Points préférés
Globalement le voyage s'est bien passé. Très bon guides voire pour deux d'entre eux excellents. Le "Park Hotel" de Guilin était superbe.Points améliorables
Le choix des sites à visiter n'est pas toujours optimal. Si nous n'avions pas pris une journée supplémentaire à Shanghai, nous n'aurions rien vu de Shangai. Il semble que vous ayez annulé certaine prestation prévue que nous avons dû repayer (bien qu'annoncé dans votre programme). L'hotel de Shanghai avait une moquette si crasseuse que nous avons dû demander de changer de chambre laquelle était à peine plus propre. Devant nos remarques, ils ont passé l'aspirateur, ce qui devait être une première depuis plusieurs semaines. Le petit déjeuner était aussi très médiocre.Pages
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Points préférés
La diversité des sites visités et la disponibilité et le professionnalisme des différents guides . Bien que la cadence des visites jour après jour était assez soutenue , cela nous a permis tout de même de voir beaucoup de belles choses et la remonté de la rivière Li à Guilin avec ces paysages superbes ainsi que les soldats en terre cuite de Xian nous ont émerveillé. Beijing nous laissera aussi de très belles images avec la Muraille , la place Tiananmen et la Cité Interdite .