- Accueil
- Qui sommes-nous ?
- Marco Vasco avis
Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26313 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Le premier guide ne parlais bien français et nous avons eu l'impression de visiter les différents sites au pas de charge avec moins de détails et d'explication qu'avec le second guide. Très mécontent du troisième et dernier hôtel nous avons eu une chambre donnant dans le passage de toutes les autres chambres Chambre bruyante Prestation par à la hauteur du prix déboursé et des autres hôtelsPoints préférés
La qualité des hôtels, la prise en charge du confort des clients (mise à disposition d'une chambre après voyage de nuit ...), le très bon suivi du prestataire local , des guides talentueux, notamment l'excellent Dong au Nord) .... le bon rapport qualité/prixPoints améliorables
Un seul hôtel un peu en deçà au niveau du service: le Pilgrimage à Hué. Mais c'est histoire de faire une remarque ....Points préférés
lLarrivée à l'aéroport avec une personne qui vous attend et le bus permettent de se laisser guider après plusieurs heures d'avion: très bien. Les hôtels étaient bien; situés dans le centre des villes. Mijajima: île à visiter; très bien. Hôtels bien situés parcours intéressant bien organiséPoints améliorables
Okayama: peu d'intérêt; à éviter. Hôtel bruyant : à coté d'une voie rapide et d'un gros chantier.Points préférés
Les ryokans, le rythme du voyage, les différentes facettes du Japon découvertes grâce aux étapes,Points améliorables
Entre MATSUE et Kinosaki, même si ce n'est pas pareil, l'un des deux est superflu, ou alors une seule nuit à MATSUE.Points préférés
Les hébergements étaient globalement très bien, mais notre gros coup de coeur a été pour le ryokan de Miyajima. Tout était impeccable, la chambre était superbe (et la vue aussi), le repas excellent, et surtout le personnel extrêmement gentil et vraiment serviable. Ils ont été adorables et illustrent parfaitement le sens de l'hospitalité et le sens du service nippons. A recommander chaudement. Nous avons aussi adoré dormir sur des lits traditionnels, ce n'étaient pas trop dur. Au contraire, ce genre de couchage est très agréable, et nous avons presque eu du mal à revenir au matelas à l'hôtel de la fin de séjour. Vous nous offrez des prestations de très bonne qualité, et en ce sens je serai encline à vous recommander. Tout dépend ensuite du prix que les personnes peuvent mettre dans leur voyage.Points améliorables
Plusieurs points à signaler, qui n'ont cependant pas gâché le séjour : La croisière anglophone à Miyajima s'est bornée à une présentation en 5 minutes de ce que nous allions voir et le guide ne parlait pas non plus très bien anglais. Il faut dire que nous étions les seules non-japonais. Mais la sortie était sympa. Il serait souhaitable de signaler aux voyageurs à qui vous proposez le ryokan de Kyoto qu'il n'y a pas de douche dans la chambre, et qu'il faut soit se doucher au bain public, soit utiliser la salle de bain privée (pour les personnes pudiques notamment). Le gros point négatif reste le départ du mercredi 7/08 : Nous dormions à Kyoto et devions rejoindre Osaka pour le départ de l'avion à 10h00. Pour être à Osaka vers 7h30 nous avons dû partir de l'hôtel vers 5h00 du matin et n'avons donc pas eu notre petit-déjeuner qui était pourtant compris dans le prix (le petit déjeuner n'étant servi qu'à partir de 7h00). Enfin, nous avons été un peu déçue par la compagnie Lufthansa : le service était bien mais celui de Austrian Airways nous a paru meilleur, et surtout les offres proposées dans l'écran du siège était mieux à l'aller qu'au retour. Reste toujours le problème de place devant soi lorsque l'on voyage en classe économique, surtout lorsque les passagers de devant reculent leur siège. Ces données sont évidemment indépendantes de votre volonté, mais pour avoir voyagé aver Air France deux ans plus tôt, le service me paraissait meilleur.Points préférés
L'ensemble du séjour a été parfait. Nous retiendrons tout pariculièrement l'ascencion des monts Bromo et ijen ainsi que le calme et le charme de certains hôtels comme le Puri Lumbung Cottage et le Surya Shanti Villa. Il y a un bon équilibre entre moments de détente et de temps libre et les moments de visite et d'excursion.Points améliorables
Rien de particulier si ce n'est peut être d'éviter si possible un réveil trés matinale 3 jours de suite (6 h pour prendre le train à Yogyakarta, 3h30 pour le mont Bromo et 4h pour le mont ijen).Points préférés
Tout était parfaitement organisé. Transfert impeccable avec des chauffeurs gentils et qui ont partagés sur la vie à l'Ile Maurice. Bonne organisation des activités supplémentaires. La résidence et l'hotel étaient splendide, l'un comme l'autre et nous ont réservé un excellent accueil. Un petit plus pour le brunch à notre arrivée au Résidence bon Azur, une belle attention. Quant au Constance belle mare, que dire... Un staff extrêmement gentil, toujours disponible partout: au kid's club, aux restaurants, au spas, pour les voiturettes. Un cadre enchanteur, de très bons restaurants. La cerise sur le gateau: nous avons été surclassé en villa avec piscine privée, ce qui a été une merveille pour les enfants (et pour nous). Notre villa master a été exceptionnel de gentillesse, faisant "the extra mile". Séjour remarquable qui a nous enchanté.Points améliorables
Aucun, tout a été parfait de la première à la dernière minute.Afrique Tanganyika et légendes de Zanzibar, en famille
8/10
Avis laissé le 13 Août 2013 par
Aymeric C
Points préférés
L'organisation du voyage, les prestations étaient exactement en ligne avec nos attentes. Très grande disponibilité et professionnalisme de notre conseillère.Points améliorables
Le transfert entre Tanzanie et Zanzibar = personne pour nous attendre à l'aéroport de Zanzibar Carnet de voyagesPoints préférés
- L'accueil chaleureux du personnel des 2 hôtels - les espaces aquatiques - les activités non payantes - les lieux paradisiaques de l'Ile MauricePoints améliorables
- préciser que la pension complète ne comprend pas les boissons... -Points préférés
Ce que nous avons aimé c'est les trois jours à TORTUGUERO, même si nous avons eu pas mal de pluie mais cela fait partie des imprévus. l'hôtel à SARAPIQUI était très bien mais les chambres pas très nettes..... à l'Arenal l'hôtel très bien, mais attention pour les prix des activités presque le double, ex : eco thermes(extraordinaire ) puisque vous m'aviez donné les prix et pour les ponts suspendus aussi. l'hacienda à Rincon de la Vieja il nous a manqué 1 jour c'était trop bien. et à Tamanrindo très bien aussi, même si nous avons fait pas mal de km pour aller à papagayo où nous avons trouvé la plus belle plage au monde....... le voyage on a adoré, on gardera un souvenir inoubliable des gens d'une gentillesse extraordinaire. le 4x4 était en très bonne état, les routes moins mais c'était très agréable. pour le sérieux de votre collaborateur (guillaume) qui nous a très bien conseillé, et il a était très présent .Points améliorables
en fait pour ce voyage on a pas trop de critiques, c'était formidable. de plus on a apprécié le fait d'avoir toujours les chambres à côté car ma sœur étant venu seule c'était plus rassurant pour nous. merci guillaume.....Points préférés
- La préparation du voyage, la disponibilité. - La logistique verrouillée. Confort et réactivité dans l'organisation. C'est rassurant. Sérieux. Disponibilité parfaite.Points améliorables
- Le l'hôtel à Monteverde était vraiment très froid et très très éloigné, ce qui ne se justifiait pas car il était vraiment sans intérêt particulier (chambre, alentours, etc..) !!! Restau de l'hôtel très moyen. Seule l'accueil de la réception était ok !! - Nous prévenir de la différence de température (il fait froid le soir). - 3 nuits à Monteverde = trop long !! Surtout sans voiture. Nous avons fait tout ce qui pouvait être fait mais honnêtement nous êtions de ravies de partir sur un autre site...2 nuits auraient été parfaites. - Quand nous avions discuté des prix pour se restaurer on m'avait indiqué que pour 8-10 euros je mangerai très bien avec entrée plat dessert. C'est complètement faux. Tout est très cher sur place (restau, snacks, excursions, guides...).Afrique Randonnée à cheval sur les hauteurs kenyanes
8/10
Avis laissé le 13 Août 2013 par
Emmanuelle P
Points préférés
surtout les excursions, très bien organisées, variées, intéressantes, accueil agréable (sauf dernière randonnée à cheval, prestataire sur place pas organisé du tout, retard,pas au courant de notre arrivée, amabilité moyenne) guide et chauffeur sur place à recommander vivement, très disponibles, à l'écoute de nos besoins, bcp d'informations sur les différents sites,... les hébergementsPoints préférés
Tout sans exception....circuit idéal pour une 1ère au Pérou. Les guides sont passionnés par leur pays et leur culture...c'est Super enrichisement et interessant. Un encadrement et un suivi par un contact de l'agence sur place digne d'un réel professionnalisme. Merci pour ce magnifique et magique voyage!!! Suivi,contact,réactivité,engagement,professionnalisme...tout est parfais! Merci.Points améliorables
Les transférés en groupe ne sont pas avec un guide francophone...dommage...Points préférés
Le treck très bien organisé dans un très beau site et de très bons guides. Les visites des sites Inca avec un choix d'hôtel de bonne qualité. La rencontre d'un peuple Andin attachant avec leur rite perpétuant la tradition de leurs ancêtres Queshua, les "Incas" Bonne organisation dans l'ensemble et bon accompagnement sur nos divers lieux de séjours où nous ne nous sommes jamais senti seulPoints améliorables
Nous aurions apprécié un guide parlant à minima l'Anglais, lors de la visite de la vallée des Incas.Cette visite sur 2 jours nous a semblé trop speed et que nous estimons à proposer sur 3 jours (plutôt que 2 comme nous l'avons fait). Nous n'avons pas eu le temps de flâner dans les marchés péruviens par exemple. Vérifier et revérifier les dates d'entrées dans les sites importants comme le Machu pichu, car nous avons failli ne pas pouvoir y rentrer pour une raison de confusion entre la date de réservation et la date de visite (réservation faite en juillet or nous y étions qu'au mois d'août!). Nous aurions apprécié d'avoir un accompagnateur à l'aéroport de Lima pour le départ national (très confus) vers Juliaca.Points préférés
L'organisation du voyage par votre agent local en Bolivie, a été excellente, c’était un vraie voyage sur mesure, la visite de l'ile du Soleil avec le guide français Lionel, excellent et même a Uyuni !!! avec quelques points négatifs. On aurait du perdre l'avion a cause d'un guide qui est venu nous chercher une heure en retard, on a du téléphoné a l’aéroport Uyuni pour qu'ils nous attendent. On est arrivé a 7h 45 et l'avion a decole a 7h55!!!! Et `a l'hotel Luna Salada a Uyuni, ils ont dit qu'ils ne savaient pas qu'on arrive, et donc la chambre a été gelé `a 1h les soir. Le guide sur la Vallée Sacrée (Mme Célia), on a beaucoup apprécié. Elle a fait son métier avec dévotion et professionnalisme. L'hotel `a La Paz excellent, une belle surprise, Casa Arequipa.Points améliorables
Je vais commencer avec la préparation du voyage( avant le départ). Tout a été excellent avant de payer l'acompte, madame Élodie nous a très bien conseillé avec des information sur le voyage, etc. On a décidé les hôtels qu'on veut, des le mois du mars. Et après, fin avril, le service réservation nous dit qu'il n'y a plus des disponibilité sur les hôtels qu'ont a voulu réserver. ( `a Puno et Arequipa). Il y a avait toujours des changements, ça on a pas apprécié. Le transport avec la compagnie Oltursa ( de Nazca a Arequipa) a été déplorable, en special au niveau de sécurité !!! Des conditions très précaires, incomparable avec Cruz del Sur!!!!! On aurait aimé d'avoir plus d'informations avant le départ, le programme du voyage chaque jour par heures. Je sais que ce serait plus difficile, mais s'est plus rassurant. Mais par contre pour rester honnête, tout s'est bien passé, on savait le programme d'un jour a l'autre. C'est dommage qu'on a eu quelques fois en Perou seulement un chauffeur et pas un guide, et il ne parlait pas anglais ni français.( espagnole seulement).Paracas-Nazca et Puno-Desaguadero et retour. Des personnes très gentils mais en parlant que espagnol.Points préférés
le choix des hôtels , les transferts itératifs et surtout la bienveillance de l'agence locale pour contrôler avec discrétion si les opérations se déroulaient correctement. ( un grand merci à l'encontre d'Elodie et de Laurent sur place à Cusco) le sérieux dans l'approche de nos envies et le rendu sur le terrain, pas de mauvaises surprises, au contraire, que des bonnes surprises : qualité des hôtels , choix des guides, choix des transporteurs......Points améliorables
? pas d'idées spontanément, il faudrait réfléchir fort pour faire des reproches !!!Points préférés
L'itinéraire et la variété des régions traversées, l'organisation des transferts, l'efficacité du relais local bon échange à la préparation, intéret de l'itinéraire proposé et, trés bon relais local efficace à résoudre nos attentesPoints améliorables
Suppression de l'étape Malacca (classement par l'Unesco ??????) et l'hotel réservé pour cette étape ainsi que celui au Taman Négara. En revanche, hotels à kuala lumpur, Cameron Highland et sur l'ile : bienPoints préférés
- certains sites visités: mille iles, chutes du niagara, mont tremblant - hotel pur au Québec et mariottPoints améliorables
Il y a eu plusieurs points sur lesquels nous avons été déçus: - notamment certains hôtels ( baie de st paul, baie sainte catherine...). Nous avons demandé des hôtels assez hauts de gamme et nous nous attendions à largement mieux (on a vu les prix des chambres et on ne comprend pas comment on a pu payer aussi cher ce voyage). - le circuit proposé n'était pas forcément logique et des plus judicieux: pourquoi aller faire une croisière à rockport alors que l'hôtel de kingston proposé la même croisière? pourquoi aller à baie sainte catherine pour les baleines alors que baie de saint paul, on pouvait le faire? pourquoi alors s'arrêter à baie de saint paul? Du coup nous ne sommes pas rester à baie sainte catherine étant donné qu'il n'y avait rien à faire à part les baleines et sommes aller directement à l'hotel pur où nous avons payé une nuit en plus mais au moins nous avons profité plus du Québec qui est une ville plus importante et qui mérite qu'on s'y attarde. - Regret de ne pas avoir visité Montreal - Roadbook pas assez détaillé: si nous n'avions pas loué un GPS , ce n'est pas avec les indications du livre que nous aurions trouver les hôtels. - pas assez d'informations sur le fonctionnement des hôtels là bas; notamment sur les parkings payants et petits déjeuners.En effet, pratiquement à chaque fois on a eu droit à un "american breakfast " alors que nous avons d'autres habitudes alimentaires donc on a du payer encore . Vous auriez pu nous demander nos préférences avant de réserver.Points préférés
Le choix des hôtels était judicieux, à proximité immédiate des lieux touristiques et les chambres de bonne qualité. Le road book nous a permis de découvrir des paysages magnifiques. Garderons un souvenir inoubliable de l'observation des baleines en zodiac. Gestion hôtelière et des activités excellente. Une réponde rapide à toutes mes demandes antérieures au voyage. Des correspondants très aimables et efficaces.Points améliorables
Agence AVIS à l'aéroport de Toronto : pas de GPS dans la voiture, 25 mn d'attente pour obtenir un navigateur. Agence AVIS à l'aéroport de Montréal : personnel peu aimable.Points préférés
vous avez parfaitement respecté notre cahier des charges. nous souhaitions de la nature, du "loin de tout", nous avons été servis, et avons profité un maximum de ce qui s'est offert à nous. les hebergements étaient pour la plupart parfait. un petit bemol pour la chambre à la Seigneurie du Triton. Les chambres n'étaient pas du tout insonnorisées, et nous avions l'impression de dormir avec nos voisins, et il nous fallait sortir du batiment pour atteindre le batiment des douches, mais le cadre nous a très largement fait oublier ces petits cotés négatifs, et je crois que l'un et l'autre serions malgré tout prêt à y retourner tellement le site était superbe.Points améliorables
Nous avons reçu le carnet de route le vendredi matin pour un départ le lundi matin. Outre le fait qu'on se demandait si nous allions le recevoir à temps, le fait de l'avoir plus tot nous aurait peut être permis de prevoir quelques petites haltes en cours de route pour voir quelques sites incontournables. Prevoir d'office le GPS avec la location du véhicule ou au moins le recommander, nous avons hésité à le prendre, mais heureusement que nous l'avons fait! les explications concernant les routes à emprunter sont assez brèves sur le raod book et sans le GPS nous aurions eu du mal à nous retrouver!Pages
- « first
- ‹ previous
- …
- 1091
- 1092
- 1093
- 1094
- 1095
- 1096
- 1097
- 1098
- 1099
- …
- suivante >
- dernière »
Avis Marco Vasco : comment ça marche ?
Tous les avis Marco Vasco affichés sur cette page ont été recueillis auprès de clients Marco Vasco à la suite de leur voyage en accord avec la charte éditoriale.Avis Marco Vasco : quelles règles ?
Les avis Marco Vasco doivent être conformes à la législation française.Tout propos à caractère calomnieux, diffamatoire, obscène, injurieux, pornographique ne pourront être acceptés.
Les commentaires ne doivent pas inclure de données personnelles vous concernant ou concernant une tierce personne (numéros de téléphone, adresse email, nom d’un accompagnant ou partenaire local, etc.)..
Les avis postés n’engagent que leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement celui de Marco Vasco.
Points préférés
L'organisation du voyage, l'accompagnement sur place du guide et du chauffeur Les activités proposées La qualité des restaurants proposés