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Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26313 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Je ne suis pas certain que la visite d'une famille Bishenoi soit indispensable, c'est même un peu voyeuriste. Le problème de l'eau dans les hôtels (souvent pas d'eau chaude, ce qui n'est en soi pas si grave que ça vu la chaleur) , mais c'est une question sans doute liée à la distribution de l'eau en Inde.Points préférés
Les hôtels, la population, la nature,Points améliorables
Plus de détails sur les visites possibles lors des déplacements et sur les parcs. Très important, mauvaises informations concernant les 3 jours de trekking : les dénivelés, altitude et longueurs annoncées complètement différentes de la réalité. Le trek s'est avéré beaucoup plus difficile que prévu. Aucune information donnée sur les équipements nécessaires à ce trekking. Lors de ce trekking le guide ne parlait pas français comme convenu. Manque de précision quand à la récupération des bagages à la fin du trekking, obligé de payer un jour supplémentaire de location de voiture pour avoir nos bagages le lendemain du trek, sinon nous étions obligés de passer un jour de plus sans nos valises. Itinéraires sur le carnet de voyage erronésPoints préférés
L hôtel a NY était très bien situé (Double tree metropolitan).Points améliorables
La compagnie Continental Airlines nous a mis en liste d'attente au départ de CDG On a finalement pu embarquer mais cela m'a inquiété pour la suite. Idem entre NY et Vegas. L'hôtel Monte Carlo de Vegas est assez ancien et trop grand (trop de monde, piscine surchargée et pas très propre) sinon séjour correct.Points préférés
L'organisation : tout s'est déroulé comme prévu. Le choix des hôtels La qualité des autres prestations Les conseils préalables et les suivi commercialPoints améliorables
Plus d'informations sur le coût global rééel ex assurance supplémentaire pour la voiture de location, GPS en plus qui est indispensable au Costa Rica Le coût qui reste trop élevé en comparaison de hôtels expedia ou autres même si la prestation n'est pas comparable à 100% Avis subjectif : En ce qui nous concerne peut-être trop d'étapes en forêt très humide peu d'intérêt à TENORIO après MONTEVERDE.Vietnam Le Vietnam en liberté avec extension plage
8/10
Avis laissé le 18 Juillet 2013 par
Valérie V
Points préférés
Le périple organisé nous a permis de découvrir les sites incontournables du Vietnam. Le choix des hôtels est parfait et au-delà de nos espérances.Les transferts et déplacements avec chauffeur étaient bien respectés. Les guides très professionnels. Prestation en adéquation avec nos exigences. Rigueur et implication dans l'organisation du voyage+correspondant sur place. Beaucoup d'écoute apportée lors de l'organisation du voyage.Points améliorables
Profiter d'être au Nord pour passer du temps avec les minorités ethniques (notre court séjour ne nous a pas permis cela). L'hôtel Sapphire de Ho Chi Minh est plutôt bruyant (cuisine au dernier étage semble-t'il, privilégier les niveaux bas donc). Plus qu'une journée à Huê.Points préférés
La facilite de voyager librement avec le JRPass : trains bien indiqués, et à l'heure. Les hotels étaient bien placés. Au Japon en général : les gens sont tres accueillants, gentils, prévenants....SUPER! Les villes sont très propres et très sures. Les trains et le métro aussi. La nourriture est exquise; meme si on ne mange quasiment jamais de fruits, de produits laitiers et peu de légumes. Les temples sont impressionnants. Hiroshima et son musée à voir!.... Bon rapport qualite/ Prix de la prestation ( vols A/R, hôtels,JRPass ) Possibilite de voyage sur mesure en famille.Points améliorables
Dans l'organisation de ce voyage- ci, tout était bien. Il faudra retourner au Japon pour voir des sites que nous n'avons malheureusement pas eu le temps ou l'envie de voir à cause de la fatigue (décalage horaire à Tokyo) et des grosses chaleurs (à Kyoto) : Hakone et Nara.Et puis les autres grandes iles qui constituent le Japon.Points préférés
promenade à vélo, bamboo train, angkor, les rues, les sourires, la sérénité qui se dégage de ce pays malgré le drame. Très bonne écoute. organisation professionnelle. ça fait du bien de tomber sur des gens qui savent travailler !Points améliorables
Faire attention à ne pas surcharger le programme. Il fait très chaud, le décalage horaire est quand même là. On arrive en vacances après une année de travail intense, donc départ de l'hôtel à 8h30 mais retour pas après 16h. Pb de sécurité à mon sens à l'hôtel La Villa.Points préférés
l'itinéraire qui nous invite a voir les principaux sites. Les sites sont tous différents et la jungle aussi du Nord au sud de Bornéo. La rivière Kinabatangan,Batang Ai et Bako pour les singes. .l'hôtel villa Samandhi à KK.qui mérite 11 sur 10. L'exactitude et la ponctualité des transports ( Air Asia etc) Vos engagements sont respectés suivant nos accords. Il est évident qu'il y a toujours quelques couacs - c'est normal. Partir a 12000 km sans connaissance des cultures etc ce n'est pas facile et nous devons en tenir compte sinon vous restez chez vous. Je vous remercie de nous avoir fait vivre un nouveau voyage et souhaitons en faire d'autres avec vous. Où nous ne savons pas encore.Points améliorables
Ne pas laisser les personnes seules pour les journées libres. Pertes de temps, de recherches. Il ne suffit pas d'écrire où proposer des activités dans des villes que nous ne connaissons pas.. La journée libre à Kota Kinabalu est inutile. Il n'y a rien a faire sinon de perdre un temps fou pour aller dans les îles et faire la queue pour prendre le bateau.(organisation nulle des sociétés nautiques).Le centre de réhabilitation de Semenggoh nous n'avons pratiquement rien vu sinon un fim. L'hôtel Gaya Island Resort ne correspond pas du tout a un endroit calme et reposant. Il est super confortable mais trop grand donc pas très conviviale surtout avec ...les Chinois.Il n'y a rien a faire note 5 sur 10. Améliorer la présence et le nom des guides pour le Sabah et bien connaître son groupe.Points préférés
Organisation, choix des hôtels, adaptabilité à nos demandes, réactivité du service réservation, disponibilite du contact sur place.Points améliorables
Communication des frais additionnels du loueur plus precise.Points préférés
Toute la Malaisie!! Surtout les Cameron Island et le Taman Negara. En ce qui vois concerne, on a bcp aimé l hôtel strawberry resort aux Cameron Island et les excursions au Taman Negara.Points améliorables
Les transports. Il y a eu un loupé avec une prise de charge de taxi avec le prestataire sur place et les horaires de train ne correspondaient pas non plus avec le programme. On avait un hôtel 4* réservé a Kota Bharu et on a pu ni profiter de l hôtel ni de la ville.Points préférés
Globalement, nous avons vraiment apprécié notre voyage. L'organisation a été sans faille : . des guides compétents à notre écoute . de bons hôtels avec une fin en apothéose (le Mahagari à Sanur) . pas d'attente . des excursions toujours bien organisées . ... Organisation et connaissance du paysPoints améliorables
Nous avons eu trois fois le même type de prestations (découverte de la nature avec dégustation de café) Attention, aux arrêts "commerciaux" Un point noir : l'hôtel Furama à Ubud où les gérants jouent l'ambiguïté sur les prix. Pour un hôtel de cette classe, beaucoup de mesquinerie (ex faire payer l'eau pour se laver les dents !)Points préférés
2 Hotels très bien: Bebek Tepih Sawah (Ubud) + Jeeva Klui (Lombok) == Rien à redire, ils étaient top! 1 Hotel bien: Puri Bambu (Jimbaran) == Peut être un peu vieillissant et le room service ayant attendu le lendemain après notre départ pour débarasser notre diner (malgré notre appel pour le nettoyage directement à la fin du diner) : ceci apportant les animaux affamés (juste des fourmis et insectes, mais qui ne sont pas rentrés dans la chambre, donc pas de soucis.) Guide français et chauffeur : sympathiques, ouverts et instructifs! Le programme du voyage était bien organisé et correspondait à nos souhaits == Peut être préféré 2 nuits de + à Lombok plutôt qu'à Sidemen OU 1 nuit de + à Ubud et 1 de + à Lombok. Nous avons été très contents de notre voyage de noces, bien organisé, la plupart des hôtels étaient satisfaisants, le guide de très bonne qualité et francophone avec un programme intéressant et complet selon nos souhaits. Seul point négatif: l'hôtel à Sidemen MerciPoints améliorables
1 Hotel vraiment décevant: Sawah Indah (Sidemen) == N'était pas au niveau des standards de 3 et 4*... Les fenêtres ne fermaient pas complètement (jours importants) ce qui attiraient toutes les bêtes possibles et imaginables, nous avons eu dans la chambre: Gekko, fourmilières, araignées (de grosse taille), et le pire: Cafards... Nous avons aussi retrouver un cafard (vivant lui aussi) dans un plat que nous avions commandé au restaurant de l'hôtel... Nous ne parlons pas des crapauds abondants et rats (de rizière) rodant proche de notre chambre. Nos 2 nuits à Sidemen ont été très courtes à cause du sommeil léger. Nous n'en pouvions plus de tous ces animaux. C'est le seul point négatif de notre voyage. Peut être plus d'attentions spécifiques pour la lune de miel de la part des hôtels à Sidemen, Lombok et Jimbaran. Sans idée précise à proposer de ma part...Points préférés
tout l'accueil des gens le calme de l’hôtel la cuisinePoints préférés
Tout d'abord, vous concernant, l'organisation, qui était parfaite. Tout s'est enchainé comme prévu sans aucun retard. Ensuite, le pays, ou du moins, les régions visitées qui sont superbes. Les visites a pied et en transport en commun sont les choses que je préfère car elle permettent d'être au contact de la réalité. La visite du centre de Rio a été une réussite aidée par un guide très cultivé, intéressant et intéressé. Très bonne organisation et bon suivi du client.Points améliorables
Le trajet retour qui était trop long car on partait du point le plus éloigné. Enchainement de trois vols et un trajet en train (au total 25 heures). Il aurait fallu mettre l'Amazonie au milieu du parcours pour mieux répartir les trajets. Le lodge en Amazonie est un peu "attrape touriste"Points préférés
Ce pays en dehors de nos cliches,,, mais choquer de voir tout ces gens vivrent comme dans un autre temps,,,,dans les ville semble vivre a peu pres,,mais dans les campagnes????? ont les voient se deplacer a pied ou a velo avec des sacs,,travailler dur dans les champs,,,, peu de mecanisation,,, c,est triste a voir,,, l,organisations est tres bien;; hotel,repas,,circuit et visites,, les shows a Pyongyang,, tout ets tres bien,,j,espere dans un proche future ce peuple avec ce jeune president qui j,espere changera le bien etre de ces gens,,,,,,,mais je suis satisfait de ce voyage malgres tout,,,,,,,,le guide homme tres bien,,,, tres bon Français, agreable,toujours disponible,,les sites visites ok,, mais pour ma part circuit un peu long compte tenu modification vol et rajout de deux jours,, 8/9 jours aurai sufit,c,est les aleas,,,,,,,tres satisfait de vos prestations rien a redire,,,, bonne organisations;;guide devouer,,tres bien,,,le circuit est tres bien,,,,il faut voir ce pays pour comprendre que nous ont est quand mm heureux,,, Bien a vous,,,,,,,,,,,,Points améliorables
Plus de liberte dans les deplacement,,, s,arreter la ou ont veut,, mais ce n,est pas de votre resort mais du pouvoirPoints préférés
Tout ou presque. Le différents hébergements : hôtels,, maison gassho et ryokan ,l itinéraire, les différents modes de transports en commun notamment le jr pass et Kansay pass qui simplifient énormément les déplacements,, ainsi que les conseils avisés et suggestion de Pierre. Il a très bien su cerner nos attentes. Tout est carré! Rien n'est laissé aux hasard. Tous nos contacts se sont fait à distance (téléphone et mail) et cela n'a pas été gênant du tout. nous avons toujours été très bien reçu au téléphone, peu importe qui répondait. Le fait d'avoir un conseiller dédié est très agréable. Une relation de confiance s'est installé. Et il nous a toujours apporter des petits conseils utiles. Et tout s'est déroulé comme prévu. Un voyage que nous n'oublierons jamais.Encore merci !Points améliorables
Le timing lors des 3jours dans les alpes japonaises. Shirakawago go est magnifique mais on fait vite le tour. 24h était un peu trop long, alors que nous sommes seulement resté 2h à kanazawa, (nous étions dépendants des horaires des bus réservés) . Il aurait été préférable de partir en fin de journée pour Shirakawago et non pas vers 13h30. L'autre point qui a été le plus stressant a été l'envoi très tardif des documents et jr pass. Nous sommes parti le jeudi, et les documents ont été reçu le lundi précédent ( le mercredi étant férié).Points préférés
Bonjour, Durant mon séjour au Japon, j'ai tout adoré les gens, l'atmosphère, l'état d'esprit, la générosité, la gentillesse, manière de vivre, la spiritualité, la gastronomie, les sites visités, tout tout je suis devenu un fan du JAPON, pays incroyablement à part et enormissime , je vous en cite quelques endroits atypiques Takayama, avec les sources d'eaux chaudes, SHIRAKAWA-GO avec le village traditionnel, et surtout l'accueil extraordinaire de la famille et la grand mère magnifique , j'ai eu l'impression de passer un moment avec ma grand mère , géniale, et Kyoto avec ses différents temples notamment 2 qui ont retenu mon attention temple shito Fushimi et le temple Ryoan Ji avec son lit de fin gravier, incroyablement apaisant ensuite la ville Osaka avec ses rues de shopping et son coté "Underground" et encore pleins d'autres Tokyo, et son panorama nocturne extraordinaire sur la ville tokyoite à partir de l'ile Odaiba, JAPON expérience unique , je souhaite y retourner pour y travailler et passer un partie de ma vie la bas, car j'y ai trouvé tout ce que je recherchais, Merci PlanetVeo et spécialement Nicolas , d'avoir su répondre à mes attentes et participer à ce voyage au niveau logistique et disponible pour tous questions. Tout s'est bien passé de bout en bout sur ce séjour japonais, au niveau de logistique, réservation , hotel voucher, activités et carnet de voyage informations, de plus mon conseiller Nicolas fut disponible et a pu répondre à toutes mes questions avec un professionnalisme extraordinaire, je tiens à le signaler. En effet, pour mon prochain voyage je n'hésiterais pas une seconde à passer par vous si nécessaire. Je vous souhaite bonne continuation à vous PlanetVeo, et Nicolas .Points préférés
Ce voyage a été un rêve du début à la fin sur une île paradisiaque.Que dire de plus... Hôtel magnifique. De plus je tiens à remercier Fanny pour ce voyage parfait du début à la fin ainsi que ca disponibilité.Points améliorables
Les photos de la chambre sur le devis n'étaient pas celle de ma chambre mais celle de la chambre supérieur . De plus les informations sur le all inclusive n'étaient pas correct, en formaule all inclusive basic l'acces à tous les restaurants de l'île est payant. Contrairemenet à ce qu'on m'avait dit lors de la vente du séjourPoints préférés
Le pays en général La formule de voyage qui permet liberté et contacts avec les péruviens et d'autres voyageurs de tous pays; La prise en charge des transferts et l'amabilité des personnes qui s'en sont occupé: chauffeur et accompagnateur Les guides Les différents contacts téléphoniques de Péruvéo, s'assurant que tout allait bien pour nous. tout d'abord parce que les contacts avec les membres du bureau parisien et en particulier Carine qui s'est occupée patiemment de nous ont été cordiaux et fructueux. Péruvéo a bien assuré tout au long du voyage.Points améliorables
Faire en sorte que les hôtels tiennent compte à priori et non à posteriori des souhaits exprimés par les voyageurs. Exemple:dans notre cas nous avons eu par 2 fois des chambres très bruyantes car situées sur des artères très passantes(Lima et Arequipa)On nous a changé de chambre sans problème mais si l'hôtel avait été plein....Peut-être que lors de l'inscription on pourrait demander aux futurs voyageurs s'ils sont sensibles au bruit ou non.Points préférés
Les choix des spots, l'optimisation du programme par rapport au budget et au temps disponible. Bon rapport services/budget, bonne connaissance des sites à visiter.Points améliorables
La clarté à améliorer concernant les conditions de location de véhicule à Ayers rock, le surcout du "one way" etait compris dans le descriptif du voyage, nous avons été facturé pour cette prestation plus un certain nombre de fee illisible. Désagréable!Pages
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Avis Marco Vasco : comment ça marche ?
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Points préférés
Une organisation du temps et des déplacements très bien calculés. Un guide local de très haut niveau : qualité des explications, connaissance approfondie de la culture, bonne compréhension du groupe. Toutes les étapes du voyage. Diversité des visites avec une alternance des monuments avec l'immersion dans la vie locale. L'intérêt pour une visite en Inde. La rigueur de l'organisation, c'est très reposant. La diversité des points d'intérêt du programme. Un programme qui associe la culture avec la vie actuelle dans ses aspects les plus quotidiens.