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Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26313 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
un détail : le format du carnet de voyage (trop grand)Points préférés
L'organisation du circuit, les visites proposées et les contacts sur place (disponibilité des responsables d'agences locales)Points améliorables
Apporter des précisions sur les hébergements (par exemple, chambres sur la rue ou au calme), éventuellement, proposer le choix des chambres avec vue sur la mer ou non.Points préférés
Voyage très varié et magnifique. Très bien organisé, avec à notre arrivée à Santiago tous les documents nécessaires pour le bon déroulement de notre voyage. Carnet de voyage très utile ( en complément des guides) avec des renseignements supplémentaires concernant les sites à visiter. Merci pour votre professionnalisme.Points améliorables
Eviter l'hôtel à Punta Arenas: isla rey jorge ,(vétuste) Supprimer l'étape à Ancud: ville sans intérêtPoints préférés
L organisation, le choix des visites, le pays, les hôtels. Tout a répondu a nos demandes. Une satisfaction totale grâce à l écoute de Charlotte notre conseillère. Merci pour ce merveilleux voyage.Points améliorables
Un vol direct mais c est de ma faute je ne voulais pas passer par Air France. Sinon vraiment rien.Points préférés
Le contact personnalisé avec mon conseillerPoints préférés
Tout le voyage en général. Les hôtels proposés correspondaient à nos attentes (même si nous avons eu la visite de blattes géantes dans notre chambre à l hotel San martin...) L accueil en général était agréable.Points améliorables
Lors de notre arrivée à l aéroport de roissy nous ne savions pas trop où nous diriger pour nous enregistrer, des indications plus précises nous auraient permis de nous rendre plus rapidement au guichet d enregistrement à l aller.Points préférés
le programme était très agréable et très complet. Nous avons beaucoup aimé la visite de la ferme aux guépards. Les lodges étaient très bien.Points améliorables
Sur nos brochures et sur notre programme, il était écrit que nous devions avoir un guide francophone ce qui nous avait beaucoup plu, mais notre guide ne parlait que anglais. Cela n'empêche qu'il était très agréable avec nous pendant tous le séjour et que nous avons beaucoup apprécié la semaine avec lui. Mais nous voyagions avec nos enfants de 5 et 8 ans qui ne pouvaient donc pas suivre les explications.Points préférés
Originalité des destinations et hébergementsPoints améliorables
Changement de l'hotel après la règlement du voyagePoints préférés
Nous avons apprécié la qualité des prestations . Hôtels tres bien, bien situés dans le parcours. Disponibilité de notre conseiller voyage suite à des petits imprévus pendant le voyagePoints améliorables
Le carnet de voyage aurait mérité des photos de meilleures qualité . Sinon , completPoints préférés
Les paysages sont vraiment magnifiques au Canada et les activités proposées sont vraiment sensationnellesPoints améliorables
Je voulais faire de la motoneige, et dans la conversation j'avais précisé que je n'avais pas le permis de conduire et pourtant on ne m'a pas précisé qu'il en fallait un pour conduire la moto, heureusement j'avais un ami avec moi (à la dernière minute) et du coup j'ai pu en faire quand même...Points préférés
nous avons apprécié l'Hôtel de SACACOMIE, un cadre idéal de détente et pour profiter pleinement des activités d'hiver. Et le SPA est magnifique, la restauration est excellente!!! Notre parcours au Canada était sympa...nous aurions meme apprécié de passer 1 jour de plus à Québec qui est une très jolie ville à visiter. Nous avons également apprécié le passage froid - chaud pour se rendre du Québec a Cancun, ou nous avons passé 4 jours dans un très beau complexe hôtelier pour profiter pleinement du soleil.... Enfin, nous avons apprécié les échanges avec Céline qui nous a très bien conseillée et très bien suivie notre voyage. C'était notre 1er voyage et ce voyage a été parfait pour nous!! (sauf notre retour qui a demandé 1 jour de plus à cause des avions....mais bien pris en charge par Air Canada)Points améliorables
Le seul petit bémol : à notre hôtel à Québec, l'hôtel bellevue, cela était prévu que nous avions une chambre avec vue sur le parc....or nous avons eu une chambre avec vue sur le parking!!!! Pas très grave mais il est important de vous le remonter pour voir avec vos prestataires. Autre demande : Est ce que cela serait possible de faire un direct cancun - paris pour le retour et éviter de repasser par Montréal?Points préférés
la prise en charge globale, la possibilité de proposer des modifications à la proposition initiale Il n'y a eu aucune galère et donc un stress minimum Les guides étaient parfaitsPoints améliorables
le dernier jour du voyage (un peu vide) Un seul hôtel pas terrible (le légende hôtel) Cela aurait été sympa de nous prévenir sur la température très hivernale de Sapa en février Nous prévenir également pour la baie d'Along de l'ambiance extrêmement touristique (insupportable) après avoir fait Catba (le même paysage sans les touristes) c'était vraiment déroutant Pour le transport: films en vietnamien sous titrés en anglais, cela fait long le voyagePoints préférés
L'organisation du voyage , globalement !!!Points améliorables
Le premier logement était un peu limite au niveau hygiène ,et au niveau bruit le soir jusqu'à 2 h du matin les gens parlaient avec la tv en fond sonore, assez insupportable , sachant que la propriétaire des lieux participait à ces discutions très bruyantes !!!!! le deuxième à Trinidad , par contre super agrèable en tout point accueille , propreté etc,,,,,Points préférés
La possibilité d'adapter le voyage à nos goûts et convenances. La disponibilité et la compétence de notre conseiller voyage Christelle. Le fait de disposer d'un contact sur place.Points améliorables
Les délais de transferts en avion.Points préférés
REACTIVITE BONNE QUALIFICATIONPolynésie Lagons et authenticité, magie de la Polynésie
9/10
Avis laissé le 4 Mars 2015 par
Matthieu D
Points préférés
Le professionnalisme des intervenantsPoints préférés
la bonne organisation du voyagePoints préférés
- Accueil - ProfessionnalismePoints préférés
Le choix des hôtels : un grand coup de cœur pour le Paradise Sun à Praslin! Chaleureux, charmant et â échelle humaine! L'Ephelia est somptueux mais un peu trop grand même si la direction s'efforce de personnaliser l'accueil. Le coût de l'eau et de la plongée est très excessif !! Les Seychellois sont charmants, accueillants, souriants ! Les paysages sont magnifiques! Vacances très sereines! Merci à Céline pour ses judicieux conseils!Points améliorables
Coût élevé de ces vacancesPoints préférés
Contacts chaleureux, réponses professionnelles, accompagnement terrain bienveillant et rigoureux, qualité des hébergements retenus .Points améliorables
Franchement c'était tellement huilé comme voyage que je ne vois pas !Pages
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Avis Marco Vasco : comment ça marche ?
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