Marco Vasco avis

Avis par destination :

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 23057 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Australie Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'organisation, la prise en charge, les conseillers toujours disponible...

Points améliorables

Cibler davantage les excursions sur place, car ils ne répondaient malheureusement pas à ceux que nous souhaitions faire.
Obtenir un devis sur-mesure !

Malaisie Terre d’épices et Or vert de Bornéo

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Correspondance entre choix avant départ et prestation sur place. Ponctualité des intervenants Mais difficultés d'être chauffeur et guide En même temps et quelques chauffeurs aya t des connaissances plus que rudimentaires en anglais. Malaysie peninsulaire: bien ou très bien

Points améliorables

Moyen de transport : mini - bus ou van très inconfortables +++ Bornéo : Sarawak correct .Sabah à revoir au point de vue correspondant
Obtenir un devis sur-mesure !

Australie Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

étant donnés la durée et nos souhaits , le timing , c'est-à-dire le temps pour les différentes étapes , était parfait . Le choix des lieux de séjours correspondait à nos goûts ..hors des villes et dans les villes (Sydney, Melbourne et Brisbane) l'emplacement était idéal.

Points améliorables

quelques informations supplémentaires sur les lodges car les sites internet ne sont pas très explicites
Obtenir un devis sur-mesure !

USA Découverte de l’Est en train

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Bonne organisation générale, bon hôtel bien situé, bonnes explications , prestations impeccables

Points améliorables

RAS
Obtenir un devis sur-mesure !

Australie Voyage sur-mesure

5/10
Avis laissé le par

Points préférés

Au niveau de l'organisation, j'ai aimé n'avoir à m'occuper de rien et d'avoir une équipe disponible et répondant très rapidement à toutes mes questions.

Points améliorables

Les points à améliorer concernant ce voyage en particulier sont les suivants : - j'avais demandé des chambres twin. Or lors de l'envoi des vouchers, je n'ai pas fait attention que le "double" signifiait simplement une chambre avec un lit double. Du coup, à mon arrivée au motel de Christchurch, nous avons du payer un supplément de 60 $NDZ pour avoir une chambre avec deux lit (ils nous ont simplement rajouté un lit de camp) et pour le petit déjeuner. Car même si sur le voucher, il était inscrit BREAKFAST INCLUDED, le motel n'ayant pas encore reçu de versement de la part de l'agence de réservation, on nous a demandé de régler également le petit déjeuner. - Concernant les petits déjeuners dans les motels en Nouvelle Zélande, je vous invite à ne pas les conseillers à vos futurs clients, mais de leur proposer de les faire eux mêmes vu que pour 12$ NDZ vous avez droit à 2 tranches de pain de mie, du beurre et de la confiture ou du miel (selon votre demande) en portions individuelles, des fruits (en boites), du lait à la demande, et un verre de jus de fruit (et un yaourt en supplément) : ça, c'est le petit déjeuner continental. Donc pour beaucoup moins, on va dans un café et on prend un petit déjeuner local très complet qui peut nous permettre de tenir quand on part en randonnée, ou alors on s’achète de quoi faire son petit déjeuner à sa convenance vu que tous les motels sont équipés d'une kitchenette et de tous le matériel pour cuisiner. - Concernant les hébergements, nous avons du appeler le numéro de contact par 2 fois pour avoir les adresses, car sur l’hôtel de Dunedin et le motel de Lake Tekapo, nous n'avions pas d'adresse. Il faut vous assurer que vos clients avant le départ ne se retrouve juste avec des noms et pas d'adresse. Pour Dunedin, ça allait. Mais pour Lake Tekapo, nous avons suivant l'indication du carnet de voyage indiquant "nuit à Lake Tekapo". Au bout de 5 heures de route, nous arrivons à Lake Tekapo. Pas d'adresse d'hôtel. Appel du numéro de contact, qui nous donne l'adresse de l'hôtel à TWIZEL, ville à 40 mn de Lake Tekapo. Donc indiquer au client sur le carnet de voyage une nuit dans une ville ou n'est pas situé l’hôtel dont on n'a pas l'adresse, ça énerve un peu (il était 20 heures), surtout quand on constate qu'on aurait pu gagner 2 heures de trajet, vu que nous avons du retourner sur nos pas pour aller à Twizel. Voici donc les points à améliorer en tenant compte de l'expérience de ce voyage : - s'assurer avec le client en faisant un petit topo lorsqu'il reçoit le carnet de voyage que tout corresponde bien à ses demandes - s'assurer que le cleint possède bien toutes les adresses des hébergements (adresses + contacts téléphonique éventuellement) - s'assurer que les seuls choses que le client aurait à payer sur place soit les suppléments que le client prendrait de son propre fait.
Obtenir un devis sur-mesure !

Afrique Au rythme des îles

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Les hôtels très bien, Transports aéroport à hôtels très bien SAUF pour LISBONNE, la mauvaise surprise car transfert non compris et chauffeur de taxi extrèmement déasagréable et voleur. Wilson, notre guide à Santiago a été EXCEPTIONNEL et nous a fait vraiment apprécier l'île.

Points améliorables

Le retour via Lisbonne avec une journée sur place a été plus pénible qu'autre chose. Pour une prochaine, optimiser le voyage retour afin de ne pas perdre une journée sur le lieu de destination et rentrer en plusieurs sauts de puce. Eviter les mauvaises surprises du type transferts à payer alors que le voyage a déjà un coût non négligeable (transferts à Lisbonne)
Obtenir un devis sur-mesure !

Australie Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Un très bon voyage, une organisation sans faille. Hôtels de catégories différentes mais tous très bien (sauf Glen Helen qui malgré un personnel et une ambiance sympathiques propose des chambres sales et délabrées).

Points améliorables

Les trois hôtels différents (trop près les uns des autres) autour de Cairns auraient pu être évités pour gagner du temps.
Obtenir un devis sur-mesure !

Argentine L’essentiel de l’Argentine

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

tout l accueil les lieux choisis la diversité des paysages la gentillesse des gens.... accueil de morganne au départ ses conseils judicieux et notre confiance mutuelle et tout a tres bien marché puis organisation sur place sans faille toujours quelqu un pour nous accueillir les hotels tbien personnel charmant.excursions bien organisées et souplesse pour nous du systeme semi organisé qd on parle la langue c'est genial et on a fait nos excursions avec des argentins.....adorables!

Points améliorables

aucun juste un bémol aeroargentinas a annulé un vol vous n y êtes pour rien j ai telephoné à la personne référente sur place et j avais besoin d un conseil pas de son "agacement" que j ai bien ressenti je me suis servie de mon portable pour l appeler ...cout!!! et elle par contre sachant qu on était ennuyé n a pas rappelé!!! par contre à salta les responsables avaient regardé sur quel vol nous arrivions le lendemain hiper professionnels..mais ce ne fut q un détail...
Obtenir un devis sur-mesure !

Cuba Cubaila !

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Dès le début, l'hôtesse à l'aéroport, qui nous a accueillis avec cette phrase : bienvenus à la planète Cuba. Puis le premier réveil a la Havana vieja, beirouth.... habitée d'êtres merveilleux, gais et chaleureux. 2 jours fantastiques, nous vous scanerons les cartes de visite de tous les lieux que nous avons découvert tout au long de notre voyage. Nous conseillons une balade a 6h00 du matin dans les rues et sur le port, témoins de scènes inoubliables. Puis le périple vers Vinales, l'autoroute et ses surprises. Et Vinales, que du bonheur. Nos hôtes, une famille formidable. Une escapade à Cayo Jutias, un endroit paradisiaque, sans personne et un repas à la Robinson crusoe sur la plage, composé de poissons et langoustes tout juste péchés et une balade a cheval dans la vallée de Vinales avec Noël, connu comme le loup blanc a la découverte d'une fabrique de tabac artisanale. Un resto qui domine la vallée a ne pas louper. Puis Soroa, où nous avons découvert una casa particular atypique. Départ pour la baie des cochons, la casa de Arnoldo et Yvette est un lieu magique. Des musiciens cubains qui bercent nos après-midi et nos soirées, des repas sur place succulents et des êtres érudits et généreux, dont les projets sont étonnants pour un pays si pauvre. Nous avons ensuite rejoint Trinidad, un lieu merveilleux. La musique est présente à tous les coins de rue, des rencontres magiques avec les locaux, une ambiance dans laquelle nous nous sommes sentis si bien. Une balade inoubliable à Topes, y voir ses cascades et ses piscines naturelles dans un environnement tropical. Puis retour prématuré a la baie des cochons où nous attendaient Arnoldo et Yvette pour une exposition qu'ils avaient montée, notre aide et notre savoir leur étaient indispensables. Soirée et journée mémorables. Retour à la Havana, repas chez des cubains et départ le lendemain avec beaucoup de regrets. De bonnes adresses, un séjour à la carte et une correspondante (Julie) formidable.

Points améliorables

Le voyage avec Air Europa a été inconfortable, mal assis, mal mangé, et un personnel pas très sympathique. Nous opterons pour une autre compagnielaprochainefois. L'arrivée dans un hôtel a Soroa nous a déstabilisé, nous aurions préféré rester dans le charme des casas particulares.
Obtenir un devis sur-mesure !

Cuba Cuba Authentique

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité, la gentillesse et la joie de vivre des cubains: on a été reçu partout (chez l'habitant, dans les bars, dans la rue...) avec la même chaleur. La Havane, ses places, et ses voitures ... est exceptionnelle. Vinales a été notre coup de coeur. Nous avons apprécié l'organisation et tous les documents reçus bien avant le voyage.

Points améliorables

Il a été parfois difficile de se repérer, chercher les hotels, les adresses des personnes qui nous logeaient... Nous avons eu beaucoup de mal à sortir de La Havane, pas de panneaux et de mauvaises indications, ce qui a provoqu" beaucoup de stress de notre part.
Obtenir un devis sur-mesure !

Malaisie L’essentiel de la péninsule en famille

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

L accompagnement et la gentillesse des chauffeurs. L organisation et la prestation des hotels ont été pafaites.
Obtenir un devis sur-mesure !

Pérou Escapade gourmande à Lima et à Cusco

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Les visites des sites Incas. Voyage en train de Cusco à Puno. La ponctualité des correspondants locaux et leur sympathie permanente.

Points améliorables

Le bruit de l'hotel à Aguas Calientes
Obtenir un devis sur-mesure !

Vietnam Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Guide à Siem Reap. Hotels à Battambang et Sieam Reap. Excursions à Siem Reap, accueil et organisation générale, avec très bonne flexibilité

Points améliorables

organisation du voyage en phase avec la réalité du calendrier. nous avons voyagé pendant la période du nouvel an, ce qui aurait pu avoir plus de conséquences négatives. Par exemple, enormément de monde sur les routes, activités impossibles à faire car fermé pour congé. Climat: on aurait du savoir dés le début de l'organisation que le niveau d'eau étais bas à cette époque et qu'on aurait pas pu faire la croisière sur le lac. Enfin, pas la peine de parler et écrire de risières verdoyantes au mois d'avril alors qu'on devrait savoir que ce n'est pas du tout le cas
Obtenir un devis sur-mesure !

Australie Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

le pays,

Points améliorables

le carnet de voyage , manques de détails importants. améliorer la fiabilité des vouchers,
Obtenir un devis sur-mesure !

Malaisie La côte Ouest en liberté

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'organisation des transferts était top, le choix des hôtels et des villes aussi !
Obtenir un devis sur-mesure !

Vietnam Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout d'abord, avant le voyage, les échanges sympathiques et efficaces avec Olivia. Nous avions demandé un programme personnalisé à Olivia, nos désidératas ont été comblés. le programme était bien conçu et bien équilibré. Sur place, nous avons fortement apprécié les guides de Saigon et d'Hanoi. Notre correspondant Phénix au Vietman a été impeccable.

Points améliorables

Sur le point de l'organisation, rien à redire. Peut-être un petit bémol sur la position excentrée de l' hotel à Ninh Binh.
Obtenir un devis sur-mesure !

Japon L'essentiel du Japon en liberté

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

les hôtels assez proche de toute les excursions, le service de transfert de bagage,les activité proposer dans le guide pour chaque ville.

Points améliorables

inclure les annexe a la page approprier dans le guide.
Obtenir un devis sur-mesure !

Vietnam Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Voyage magnifique malgré le rythme assez soutenu compte tenu du temps restreint à notre disposition pour faire un tel circuit. La prise en charge et l'organisation avec guide + chauffeur était vraiment au point.

Points améliorables

Nous avons été extrémement déçu par l'Hotel Pilgrimage à Hué qui ne mérite pas 4* mais tout juste 3* (qualité des services, chambres et salles de bain vétustes, matelas trop dur, restaurant quelconque avec climatisation à fond dans tout l'hôtel, bar lugubre et personnel peu aimable) alors que celui de Hoi An, un 3*,était vraiment de meilleure qualité à tout point de vue. Trop peu de temps à disposition pour la visite de Hoi An qui vaut vraiment le détour et une journée de repos à la mer aurait été très appréciée au milieu de ce circuit intense. Le passage par Saigon était décevant et enlevait un peu de la magie de ce voyage mis à part la journée sur le delta du Mékong, complétement dépaysante et riche de rencontres humaines, à faire absolument.
Obtenir un devis sur-mesure !

Vietnam Rêves exotiques au Vietnam et Cambodge

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le programme était parfait, les guides bien, sans plus Bons hôtels, mais manque de diversité dans la restauration (les mêmes plats midi et soir pendant le séjour)

Points améliorables

Diversité des repas, guides parlant un peu mieux le français, et cars plus confortables
Obtenir un devis sur-mesure !

Vietnam Rêves exotiques au Vietnam et Cambodge

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Chaque étape de ce voyage était sensationnelle, nous avons passé de très bonnes vacances et tous les guides et chauffeurs ont été à notre écoute et à nos petits soins. en effet, nous avons aimé la diversité des étapes et des activités et notamment les ballade en bateau + mention spéciale pour le repas chez l'habitant dans la région d'hanoi.

Points améliorables

deux points à améliorer : - nous avons du faire un aller retour danang - hue , il aurait été préférable de partir de hanoi et non de hai phong pour atterrir directement à Hue afin d-éviter la route dangereuse danang-hue en pleine nuit ! - la ballade en bicyclette à angkor à 15h de l'apres midi sous 40 degrés beaucoup trop difficile à supporter pour des Européens et vélos non adaptés au terrain car ce n'étaient pas des VTT .
Obtenir un devis sur-mesure !

Pages

Avis Marco Vasco : comment ça marche ?

Tous les avis Marco Vasco affichés sur cette page ont été recueillis auprès de clients Marco Vasco à la suite de leur voyage en accord avec la charte éditoriale.

Avis Marco Vasco : quelles règles ?

Les avis Marco Vasco doivent être conformes à la législation française.
Tout propos à caractère calomnieux, diffamatoire, obscène, injurieux, pornographique ne pourront être acceptés.
Les commentaires ne doivent pas inclure de données personnelles vous concernant ou concernant une tierce personne (numéros de téléphone, adresse email, nom d’un accompagnant ou partenaire local, etc.)..
Les avis postés n’engagent que leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement celui de Marco Vasco.


Haut