Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
La qualité de l'hébergement m'a convenu parfaitement (je suis habituée à des hébergements plus sommaires)La balade en vélo dans le delta du Mekong était particulièrement agréable tout comme le séjour dans la baie d'Halong (au soleil ce qui n'est pas toujours le cas semble t'il).La présence d'un guide apporte un éclairage très intéressant sur tout ce que nous découvrons. Le programme du voyage était dans son ensemble très intéressant, Kim; guide à Hué, a su adapter son programme à nos attentes et dans l'ensemble, j'ai apprécié les qualités professionnelles et humaines des guides;Points améliorables
La visite de certains ateliers est suive du passage dans le magasin. C'est parfois un peu pesant, car je n'étais pas forcément intéressée par des achats et la courtoisie des vendeurs ne rend pas toujours facile de refuser d'acheter, mais je suppose que cela fait partie des usages. Nous avons été surpris que les prix au Cambodge soient systématiquement en dollars, nous avions fait le change en Riel: il faudrait le signaler afin de faire le change en dollars. Un léger bémol sur le guide de Ho Chi Minh, très compétent mais qui paraissait "blasé", mais peut-être était-il simplement moins volubile que les autres guides.
Points préférés
mon conseiller pour le voyage,le carnet de voyage (sauf une faute d'orthographe sur notre nom),notre correspondant local
Points préférés
1°) L'écoute active et efficace de notre interlocutrice pendant la préparation du voyage (LEA LIMACO) a été très constructive . 2°) Un voyage bien préparé qui a été un gage de réussite, sans aucun soucis . 3°) Des interlocuteurs CUBAINS ( agence, particuliers hôtes .....) sympathiques et accueillants . DONC , une expérience avec MARCO VASCO TRES SATISFAISANTE .Points améliorables
Les interlocuteurs du loueur de voiture sont aimables comme des portes de prison et ne fournissent aucun renseignement sur le véhicule qu'ils vous remettent
Points préférés
La prise en charge de l'organisation du Voyage par vos soins. Tout ce que nous avons pu voir nous a émerveillé. La répartition du temps entre Nassau et Exuma était parfaite. Bref, un voyage de rêves !Points améliorables
Peut être avoir un peu plus d'informations et de contacts pré-sélectionnés pour les différentes activités à faire sur place.
Points préférés
l'île de san anton et sao VicentePoints améliorables
qualité hôtel sao Vicente
Points préférés
toutes les attentions particulières proposées dans le cadre de notre Voyage de Noces et le choix des hébergements avec une mention spéciale pour l'Hôtel de l'Archipel (PRASLIN).Points améliorables
Le voyage avec Escale à Dubai via Emirates reste un peu fastidieux (escale de 4H ?) , ne serait-il pas possible d'éviter une escale de 4 heures, sachant que l'on utilise un Gros porteur Airbus A380-800.
Nouvelle-Zélande Le pays du long nuage blanc en campervan
9/10
Avis laissé le 1 Février 2015 par
Claude Monique N
Points préférés
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la compétence de ma "conseillère" Emilie . Avec beaucoup de patience, elle a répondu à toutes mes demandes et son itinéraire et ses conseils nous ont beaucoup aidé tout le long du voyage. vraiment , Monsieur et moi-même serons heureux de faire appel à votre société pour un futur voyage. Nous n'avons malheureusement pas ressenti la même confiance avec votre Loueur de Voitures en Nouvelle Zélande : grosses discussion et manque de clarté pour les options assurances. nous pensons sincèrement que leur honnêteté est très limite !! Mais le Campervan était en bon état, correct et nous n'avons pas eu de problèmes pour circuler. (J'ai fait part à Emilie des litiges que nous avons eu par un courriel à part)Points améliorables
Vraiment pas grand'chose, car, n'étant pas du tout experte avec Internet, j'ai pu obtenir toutes les informations et les dossiers, par téléphone et par courrier. Ayant jadis travaillé dans le tourisme, j'ai pu apprécié les efforts de toutes les personnes contactées dans vos services ,que j'ai honte d'avoir fait travailler "à l'ancienne" mais qui s'y sont pliés avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Une mention spéciale pour votre service comptabilité aussi. Merci également pour votre brochure qui est très originale et attrayante.
Points préférés
le top de l'organisation les plans B les téléphones avec Anne
Afrique Vallée de l’Omo, un voyage aux origines
8/10
Avis laissé le 1 Février 2015 par
Jean-françois M
Points préférés
Les fetes de Timkat L'accueil de la populationPoints améliorables
Les hotels ont besoin de s'adapter aux exigences européenne
Points préférés
Tout ou presque comme je vous le disais dans mon mail. Tout a parfaitement bien marché, les guides étaient excellents, avec une mention particulière pour celui de Mandalay, les hôtels très bons... Que dire de plus sinon que nous repartirons avec Marco et Vasco sans hésiter.Points améliorables
????Points préférés
La disponibilité et l'amabilité de notre guide L'organisation des visites intercalant entre les visites de pagodes, des visites de villages ou d'ateliers d'artisans ou de marchésPoints améliorables
Le trajet en train entre Kalaw et Nyaung Shwe ne présente pas de vues particulièrement pittoresques, Les sièges étaient un peu défoncés dans un train non entretenu ( plafond et ventilateurs heureusement arrêtés couverts de poussière) Tout le reste était très bien
Points préférés
Les échanges avec Sarah pour la préparation du voyage , sa prise en compte de nos souhaits. Le respect des engagements, la relation avec l'ensemble des professionnels de Marco Vasco et de l'agence localePoints améliorables
Dnas l'organisation des vols : l'attente à Bangkok : les horaires des lignes intérieures Lao Air Ligne très fantaisistes ! (délai 8 à 10 h)
Points préférés
Le respect du programme, les choix progressifs des visites, les hébergements. Tout s'est deroulé avec facilités, notre guide Venans très sympathique et professionnel.Points améliorables
Regret de ne pas avoir visiter le parc de Tarangire, pour les élephants. Le véhicule qui avait des pneus lisses et plus de 300 000 km au compeur. Nous sommes tombés en panne le dernier jour. Le problème a été très bien géré par notre guide mais nous n'aurions pas aimé que celà nous arrive en plein safari.
Points préférés
L ensemble de notre voyage et des prestations marco et vasco. la disponibilité de notre conseillère ainsi que de l assistance.Points améliorables
Histoire de remplir la case : -le cadeau filleul dans le cadre du parrainage ( les proteges passeport au logo marco et vasco ne sont ni joli ni utile !) - que l indication transfert aéroport-hotel et inverse offert pour les bahamas soit vrai (nous avons payé le taxi les deux fois !)
Points préférés
La bonne adaptation de la formule à nos souhaits, la logistique globale, les choix et la variété des sites visités, le choix des hôtels, la gentillesse des chauffeurs et guides. Aucun accroc sur l'ensemble du voyage sauf 2 retards d'avion que l'on ne peut pas vous reprocher.Points améliorables
L'hôtel "Pine Hill Resort" à Kalaw bien situé mais service déplorable (chauffage insuffisant, produits du petit déjeuner de mauvaise qualité, spa/massage réservé et annulé au dernier moment...) La compagnie aérienne "AIR KBZ" semble souffrir davantage de retard que les autres compagnies locales.
Points préférés
Pratiquement tout, mais surtout la croisière, la liberté d'avoir loué une voiture au Chili et en argentine. Les deux correspondantes ( Chili et Argentine ) ont été parfaites, efficaces mais sans être trop "sur notre dos". La croisière restera, particulièrement, un très grand moment ! Le timing de voyage fut parfait. Nous sommes, par contre, très content de ne pas avoir réservé du temps pour la visite de Buenos Aires, qui n'est surement pas une des villes où nous retournerions avec plaisir ( ville sale, taguée de manière incroyable, en voie de paupérisation, trottoirs défoncés même dans la Récoletta, commerces fermés après faillite ). Bref ... on n'a pas "accroché" !!!! Quant à la Patagonie, elle est encore mieux que ce que l'on imagine de mieux.Points améliorables
La seule "erreur" fut l'A Hotel. Voici mon appréciation parue sur TripAdviosor : Ne pas confondre hôtel de charme et chef d'oeuvre bientôt en péril Si l'hôtel est très bien situé dans la Recoleta, le qualifier d'hôtel de charme est exagéré. Des fenêtres d'époque certes, mais non rénovées et ne fermant pas, des sanitaires datant du début du siècle en l'état. A part quelques "oeuvres d'art" sur les murs d'un salon très sombre, le côté "cosy" est difficile à trouver ! Le réceptionniste parle un français quasi parfait et est très avenant.
Points préférés
nous avons énormément apprécier la nuit et le repas passer chez l'habitant c’était une expérience unique les paysages les hôtels les gens (ticos et ticas ) c’était juste un voyage magique juste un peut dessus pour le côté pacifique à MANUEL ANTONIO ou dans se coin la cela et beaucoup trop touristique pour nous mais aussi non juste magique comme voyage ces paysages uniques ,ces volcans, ces animaux cela est toujours trop cour . un conseiller guillaume au top merci pour tout ces bon conseille et sont professionnalisme.Points améliorables
l'accueil à la PRADERA qu'il soit un peut plus chaleureux
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Les conseils avant le départ, les visites proposées, les réservations hôtel et voitures.Points améliorables
Donner des indications plus précises et actualisées sur les adresses et plans pour accès aux hôtels. Mise en garde sur l'utilisation des téléphones portables et autres outils de communication via internet.
Points préférés
Hotel plaza wuinsor superbePoints améliorables
A paraty pas terriblePages
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L'organisation du programme était tres bien. Les guides bien choisis. Les hotels etaient bien . Les choix des visites etaient parfaits. Depaysement totale. tres bonne agence sur place . Nous vous recontacterons pour nos prochains voyages.