Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Les prestataires/ prestations... Le premier jour nous avons attendu 1h30 a l'aéroport notre chauffeur Le fait d'avoir a changer les vucher contre des billets a des points autre qu'au guichet du spectacle beaucoup de temps perdu a chercher les lieux pour aller chercher les billets des spectacles. Pour la prestations hélicoptère nous avons payer 81$ de taxi pour rejoindre l'héliport car le bus n'étais pas au lieu que l'on nous avait indiquer mais de l'autre côté de l'hôtel. Le "pic nic" au champagne dans les gorge c'était un paquet de cacahuète un chausson au pomme sous vide et un bonbon a la menthe.... Heureusement que le paysage était la. La journée a woodbury, journée perdu autant faire les magasins sur soho ou la 5eme avenue. Les vêtements sont soit dépasser soit hors de prix. Les vucher ne sont pas trop compréhensible pour la plupart en anglais. Le "cirque du soleil" pas extraordinaire malgré l'importance des décors des costumes de la salle ect... Plus spectacle pour enfants que cirque du soleil en même temps a las Vegas pas complique pas un seul hôtel n'avait pas un spectacle "by le cirque du soleil" Le fait d'avoir a confirmer les prestations 24h avant. Si je les ai inclues dans mon voyage c'est pas pour ne pas y aller. Merci le hors forfait en rentrant. Pour conclure je referai a faire a vous avec plaisir pour un autre voyage aux États Unis. Vols+ hôtels peut être transferts mais sûrement en ne reprenant pas d'excursion et nous débrouiller par nous même sur place. Tout du moins sur New York. Dans l'ensemble notre voyage était géniale mes critiques sont je pense dans l'ensemble subjectifs mais il me semble importants au prix de la prestation de les signaler.
Points préférés
LA LOCALISATION DES HOTELS LE FAIT DE VOYAGER EN TRAIN LA VISITE COMMENTEE EN BUS FRANCOPHONE A NEW YORKPoints améliorables
TAILLE DES LITS A NEW YORKS ET BOSTON QUI ETAIENT PETITS PAR RAPPORT A CE QUE L'ON ATTEND DES USA
Points préférés
L'accueil toujours très aimable de vos conseillers. Le bon rapport qualité/prix et le bon emplacement des hôtels.Points améliorables
- Un meilleur contrôle du carnet de voyage et du déroulement du séjour notamment des excursions (coordination entre le carnet de voyage et les vouchers) - Une meilleure prise en compte des remarques des clients.
Points préférés
le choix des hôtels et le circuit des safaris (choix des parcs)Points améliorables
- une proposition alternative à la visite trop commerciale du village massaï, je sais qu'il existe des visites plus authentiques (cf lonely planet); - possibilité de s'arrêter un peu plus sur les trajets pour prendre des photos, visites de marchés et.
Points préférés
très bonne organisation de la prestation
Points préférés
L'accueil des polynésiens, toujours très souriant et accueillant. Les paysages aussi beau les uns que les autres, les couleurs des lagons.Points améliorables
Nous avons été déçu de la pension à Tikehau, vraiment cela dénotait par rapport au reste du séjour: accueil qui laisse à désirer et surtout le logement vraiment presque insalubre (fenêtres ne fermant pas, eau insalubre).
Points préférés
Nous avons passé deux semaines formidables et dépaysantes Merci à nos chauffeurs et guides très serviables et ponctuels Fin de séjour à pékin en quartier libre très intéressant Notre itinéraire était bien ficelé et nous avons pu avoir un très bel aperçu de la diversité de la ChinePoints améliorables
Les horaires des vols beaucoup trop tardifs Les hôtels de Shanghai et xian à éviter, vieillots et limite propres Le dîner de canard laque fait dans un restaurant d état nous a beaucoup déçu, accueil très froid et nourriture bas de gamme Il faudrait sensibiliser les guides au fait que vos clients recherchent un voyage différent des voyages de groupes et que les visites de magasins d état ne sont pas notre priorité ! Améliorer le carnet de voyage , il n est pas assez précis sur les horaires et les guides ne semblaient pas connaître notre planning
Points préférés
Tout... La qualité des vols avec Emirates (toutes nos réservations de siège ont fonctionné ce qui n'est pas le cas avec d'autres compagnies). L'accueil et la "surprise" (surclassement en beach villa) à notre arrivée à l'hôtel, sans compter le champagne qui nous a été offert les premiers et derniers jours. L'hébergement : villa parfaite, très spacieuse, piscine privée que nous avons particulièrement appréciée. L'hôtel par lui-même qui propose un des plus beaux sites de Mahe, en particulier la plage nord de Port Launay. Tout est très propre par ailleurs. La gentillesse et la prévenance de l'ensemble du personnel (dont le directeur) de l'hôtel. Nos balades à vélo... La qualité de la restauration. Le SPA Shiseido. La beauté et le cadre unique des Seychelles... Notre conseillère avait raison : nous avons été chouchoutés pendant tout notre séjour ! Nous y retournerons sans doute !Points améliorables
Moins de moustiques...
Points préférés
le service rendue par l agence marco vasco et marianne ainsi que les prestation de pacto sur place a bali ne changer rien a vos prestationPoints améliorables
que dans les restaurant d hotel ill y a une carte der menu_ en francais
Points préférés
Randonnée avec nuit chez l'habitant au lac Inle. Randonnée en vélo. Mini croisière à BaganPoints améliorables
Eviter les doublons entre les visites (atelier fabrication argent et soie) à Mandalay et Inle Voiture en meilleure état (notamment à Mandalay) Etape à Kalaw décevante car aucune ethnie des montagnes étaient présentes. Un guide qui parle mieux anglais à Inle. Paradise Inle hotel très insatisfaisant
Points préférés
Le programme des excursions et le choix des hôtels qui collait parfaitement avec ce que je souhaitais. De plus nous avons eu la chance de retomber sur une guide d'un grand professionnalisme allié a une disponibilité, et gentillesse extrême! Verarika Sidabutar aurait eu la note de 15 sur 10 si cela avait été demande. Parfaite maîtrise de la langue française également. Bref. Un voyage inoubliable!!! Merci Marco et Vasco!!Points améliorables
Tout a été parfait niveau organisation
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Notre guide Brigitte à Sydney, et le Centre rouge et la journée en catamaran sur la grande barrière de corail.Points améliorables
L'hotel à Sydney, c'est comparable à une auberge de jeunesse, qualité / prix nulle, PDJ quelconque, petite chambre, petite douche. Le déjeuner à la ferme des chameaux nulle = un sandwich quelconque, le barbecue le soir à Ayers rock pas bien du tout.
Points préférés
Le circuit et les hôtels choisis. Avoir pu bénéficier des guides français sur les sites principaux mayas.Points améliorables
Vérifier les vouchers des hôtels : l'un avec la mauvaise adresse (vu avant le départ) , l'autre hôtel détruit ....
Points préférés
Que le voyage se déroule globalement comme prévu, malgré quelques petits aléas
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- l'organisation - la qualité des guides sur place et le choix des excursions - le guide sur Java était particulièrement bon ! Très bon accueil à l'arrivée et prise en charge - les transferts - ne rien avoir a penser a part être en vacances - les petites attentions envers nous comme nous étions en voyage de noces - meilleurs hôtels : Le plataran Borobudur et le Jeeva Klui Resort Plataran Borobudur vraiment exceptionnelPoints améliorables
Sur Lombok : pas aimé le Novotel a Kuta Lombok + le chauffeur que nous avons eu entre Sengigi et Kuta (malpoli, pas envie de "travailler", insultant. Ne voulait pas nous enmener la ou nous voulions en disant que c'était trop loin ou inaccessible. Parlait au téléphone de nous devant nous en nous dénigrant). Nous souhaitons partir plus tôt un matin (10h au lieu de 11H = refus de l'agence locale ça ne devait pas les arranger) A part ce petit incicent, tout nous a satisfait
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Les échanges avec la chargée du dossier.
Points préférés
J’ai eu un très bon contact avec le conseiller, le premier contact était pour moi déterminant pour le choix de l’agence. Les informations étaient exactes, un bon contact avec le reste de l’équipe également. Le carnet de voyage est soigné et pratique. L’emplacement de l’hôtel pour un premier séjour est impeccable. Globalement les activités étaient sympathiques Voyage très agréable.Points améliorables
Le carnet d’activité est sympathique peut-être avec une ou deux propositions de restaurants en plus.Points préférés
Tout notre voyage a été magnifiquement organisé. que ce soit les hôtels, les visites, le guide. Tout s'est très bien passé avec des gens très compétents et désireux de nous faire apprécier au maximum notre voyage.Points améliorables
De l'eau fraiche dans la voiture qui nous a accompagnées lors de nos visites.
Points préférés
L'organisation du voyage, les hotels, les activités et le tarif competitifPoints améliorables
Les confirmations d'activités sont lourdes à gérer. Le bureau à Vegas est injoignable d'un portable français.
Points préférés
Rapidité de ma commande, de ma demande, bon suivi de mon dossier, et surtout les étapes (activités recommandées ) proposées, pour mon voyage, correspondent à nos attentes.Pages
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L'interlocuteur français pour nous aider. Le voyage dans l'ensemble était super. Les chauffeur limousine était a l'heure et très aimable. La chambre a las Vegas superbe. L'emplacement de l'hôtel a New York La visite de Harlem et la messe gospel magnifique Le city pass super sa vaut vraiment le coup les musée et les vues du haut des building sont magnifiques Le musical Chicago géniale