Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
Pékin:excellente guide , bon hôtel interessant dans les Hutong,très bon programme Xian:très bon guide,visites interessantes ,bonne restauration Guilin:magnifique spectacle Yangshuo:trés belle ballade à vélo dans les rizières et promenade en radeau Shanghai:beau spectacle et seul point positif:disponibilité du chauffeur, disponibilité et gentillesse à souligner pour tous les chauffeurs dans toutes les villesPoints améliorables
pékin:restaurant japonais à éviter.Yangshuo:pas de réservation pour la 2ème nuit,pb réglé par Jean Zhang.Pas d'accueil à Shanghai,appel à Jean,très mauvaise chambre pour les enfants
Points préférés
Super séjour, population très agréable, paysages magnifiques, merci à toutes les personnes qui ont travaillé pour que notre séjour se passes magnifiquement bien je remercie l'équipe VietnamVéo pour la qualité de se séjour et leurs éfficacités
Points préférés
RAS. Excellent accueil des 2 chauffeurs,disponibilité,bonne connaissance de l'île,trés serviable et donne de trés bons conseils sur les activités,restauration. Bon conseil et bonne personnalisation de notre voyage.
Points préférés
Nous n'avons fait qu'une partie du voyage mais l'hotel proposé Arts hotel à sydney était très bien : chambre propre, peu bruyant et personnel très agréable et accueillant, quartier agréable. café, restaurant, bonne selection. Nous n'avons pas eu le temps de profiter du guide mais nous avons échangé quelques mots et cette personne semblait très sympa et professionnelle (excursion prévue : Blue Montains à sydney). Merci à l'agence relais à Sydney, très à l'écoute. Seulement un petit point mais au niveau de l'assurance, peut être rappeler à vos clients qu'il est nécessaire de passer obligatoirement par l'assurance achetée au départ en cas de retour anticipé. Personnel qualifié qui propose des voyages avec un bon rapport qualité/Prix (nous l'avons constaté pour la 3ème personne ou là la plupart des voyagistes ajoutent 1 supplément d'environ 1000 euros car cela fait 1 personne seule même si c'est une famille). les excursions proposées sont bien individualisées et vous vous adaptez à la demande du client.
Points préférés
Très bon accueil à l'agence comme sur place. Beau circuit Erreur sur road book Un départ de Québec évitant la dernière étape aurait peut être été préférable (mais pb voiture à rendre); Avec les enfants, proposer des hébergements avec poss cuisine car repas hotel longs et couteux
Points préférés
bonne organisation des guides et chauffeurs .hotel de charme à pekin formidable et chaleureux dans la prestation grande disparité entre les guides des differentes villes que ce soit au niveau de l accueil des competences en français et des connaissances des sites satisfaction totale qui nous donne d autres envies de voyage avec cette meme structure
Points préférés
Bonjour, Votre travail a été très positivement apprécié : les suggestions d'excursions et d'activités vraiment remarquables et très agréables. Mention particulière pour la visite de M. Paul Nevski à la Nouvelle Orléans qui est originale et d'un très grand intérêt. Le choix des hôtels et des B&Bs a aussi été parfaitement à notre goût et il a assurément participé au succès de notre voyage. Seul bémol avec l'hôtel prévu à notre arrivée aux USA, cf. ci-dessous).Points améliorables
L'hôtel prévu nous a annoncé être complet et nous a renvoyé dans un Comfort Inn d'un prix probablement inférieur (69$ hors taxes).
Points préférés
bon voyage dans son ensemble, nous sommes satisfais des prestations première expérience à renouveler inchallah
Points préférés
Bon rythme dans les excursions. Pas l'impression de courir partout et en même temps, planning bien rempli (excepté peut-être sur les 2 derniers jours du séjour) Peut-être plus de détails auraient été appréciés de la part des guides sur certaines visites effectuées
Points préférés
très bonnes prestations
Points préférés
Bien organisé, localisation des hôtels parfaite (quartiers animés, proche des activités du séjour), standing des hôtels très bon. Le systéme de correspondant local en cas de problème ne fonctionne pas: ils refusent de s'occuper des choses qu'ils n'ont pas réservé en direct, c'est à dire de tout.Points améliorables
Dans chaque hôtel nous avons eu des problèmes avec la réservation d'une chambre pour 3 enfants: il n'y avait que deux lits et l'ajout d'un lit pliant n'a été possible qu'une fois, avec supplément
Points préférés
Nous n'avons rencontré aucun problème pour récupérer nos billets de transport (vol+train). Hotel très beau et confortable avec un personnel serviable et à l'écoute des clients à Washington (Dupont Hotel).Points améliorables
A l'hotel Ameritania à New York, chambre vieillotte: lave-main faisant office de lavabo, sèche-cheveux défectueux, TV sans chaîne américaine! Après changement, la chambre était conforme à nos attentes
Points préférés
On a passé un bon séjour Accueil chaleureux Guide sympa Bali Haytt : un très bon hôtel,heureusement que j’ai choisi moi-même cet hôtel car le 2ieme hôtel (à Lombok) est mauvaisPoints améliorables
A Lombok on a demandé un hotel 5* mais on a eu un hotel 4*,Senggigi Beach hotel : C’est un hôtel n'est pas du tout à la hauteur.
Points préférés
Bonne ambiance générale apportée par le guide. Visites variées, nuit passée dans l'auberge traditionnelle (Ryokan).Points améliorables
Visites juste après le vol épuisant. Certains diners à l'hotel décevants: plutôt préféré des repas plus typiques. Visites décevantes: brasserie, croisiere à Tokyo. Brochure voyage non respectée.
Points préférés
Voyage magnifique. Tout était parfait...
Points préférés
Programmation des lieux de séjour très bonne en dehors de petits points de détail. Hotels excellants y compris le Ryokan et le monastère au Mont Koya : accueil, situation dans les villes, facilité d'accès, confort. Transport par train remarquable au Japon et facilité d'utilisation grace au Japan Rail Pass. Propositions de visites et d'excursions dans le carnet de route très intéressantes. Le transport de bagages de Tokyo à Kyoto fut d'une grande utilité et a fonctionné parfaitement. Très bonne concordance entre proposition et réalisation. Personnel très accueillant et compétant au téléphone.Points améliorables
Du fait de problèmes météo à Paris, nous avons raté l'avion à Amsterdam ; peut être faudrait-il prévoir un battement un peu plus important pour la correspondance. Nous avons perdu une journée à Tokyo
Points préférés
l'ensemble était vraiment très bien. Les différents guides étaient très présents et disponibles; les chauffeurs ponctuels et serviables,particulièrement pour les transferts qu'ils pouvaient faire seuls. 3 hotels sur 4 étaient excellents et en rapport avec nos attentes: celui de Yangshuo était de moins bonne qualité. points négatifs impossibles à noter dans la case ci dessous: A Pékin, lors de la visite des Hutongs, il a été obligatoire de payer un pourboire aux conducteurs de pousse-pousse, ainsi qu'à une personne qui nous a amené dans une maison pour y manger: cela donnait l'impression de repayer une prestation comprise dans le voyage. Cette question des pourboires a été uniquement sensible à Pekin, où la guide nous a aussi demandé d'en verser un dès le premier jour au chauffeur, car il n'était pas certain qu'il revienne; elle nous a aussi donné des chiffres habituels de pourboires bien supérieurs de ce qui était indiqué par planetvéo. Le programme de visite de Shanghai avec le guide était insuffisant pour 2 jours. des détails: le repas de canard laqué à Pékin était décevant aussi bien pour le cadre que pour la nourriture; nous avons du prendre un autre repas à Pekin, à 17 heures 30, car cela semblait arranger aussi bien le guide que le chauffeur de terminer tôt. il serait peut-être plus opportun de prévoir ces repas en journée. Un repas indiqué dans le programme à Yangshuo n'a pas eu lieu: il semble qu'il s'agissait d'une erreur.Points améliorables
voir ci-dessus (case limitée en nombre de lignes!)
Points préférés
accueil et prise en charge excellents, un très beau voyage , une organisation locale très performante.Points améliorables
Le dernier jour sans guide, or saïgon mérite une visite approfondie, le dernier hôtel moins agréable, moins sympa, ne voulant pas garder les bagages, non francophone.
Points préférés
Combiné MIAMI- NY Tout était bien réservé. Les hôtels étaient très bien situés dans les villes, les transports à l'heure.Points améliorables
Hotel MELA .La chambre de 9m² à peine à NY était la plus petite chambre de l'hotel. Impossible d'ouvrir une valise au sol!! Le transport vers l'aeroport pour le retour, une estafette bondée de monde!Pages
- « first
- ‹ previous
- …
- 1308
- 1309
- 1310
- 1311
- 1312
- 1313
- 1314
- 1315
- 1316
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
Très beau pays, paysages grandioses, population acceuillante, dépaysement garanti. Beaucoup de sites à découvrir et un seul voyage ne suffit pas. Bref, on revient avec l'envie d'y retourner. Les hôtels ont des progrès à faire au niveau des prestations proposées Organisme sérieux, compétent et à l'écoute de ses clients.