Marco Vasco avis

Avis par destination :

Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

USA New York !

8/10
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Points préférés

Les échanges et conseils avant le voyage. L'implication de mon interlocutrice pour satisfaire mes demandes particulières.
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USA Magies de la Floride

9/10
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Points préférés

L'organisation du voyage est encore parfaite! Hôtels très bien placés et de bon confort. Petit bémol sur le Dorchester à Miami Beach notre chambre donnant sur la rue principale était mal isolée au niveau sonore... Difficile de dormir avec les klaxons, surprise de n'avoir que 2 petits déjeuners pour 3 à notre arrivée. Parcours très bien équilibré, route agréable, belle croisière dans la baie de Miami. Merci pour les conseils concernant les compagnies d'Airboat dans les Everglades! Belle expérience. À nouveau nous tenons à recommander Marco et Vasco pour la qualité de la prestation et le sérieux de l'organisation!

Points améliorables

Recevoir le Roadbook un peu plus tôt. Attention la voiture type Ford Focus pour 3 est vraiment trop étroit.
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Seychelles Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

L'accueil de l'agent de voyage, pris en compte des envies et bon conseils, organisation parfaite rien à redire
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USA Voyage sur-mesure

5/10
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Points préférés

La floride et la louisiane

Points améliorables

Une nuit de plus à key west nous aurait pas déplu Distance trop grande entre sarasota et cocoabeach Nous n'avons pas pu tout visiter au cap Canaveral impossible de visiter un parc a orlando . Inutile de retourner à miami Beach pour prendre l'avion le lendemain nuit a dorchester décevant hotel tres bruyant et cher on a pas compris le vol miami nouvelle orleans avec une escale à atlanta Pourquoi louer une voiture a la nouvelle orleans pour ensuite la laisser au parking de l'hôtel a 40& la nuit total 200 & + cout location de 5 jours le restaurant que vous nous avez réserver a La Fayette très décevant menu imposé sans boisson Hébergement tres décevant a lafayette et a houma .nous avons rendu la voiture a 13 h a l'aéroport pour notre retour sinon nous aurions subit un cout supplémentaire nous avons attendu 18h50 pour décoller pour atlanta alors qu'il y avait des vols toutes les heures et donc avons eu 3/4 h pour changer de terminal
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Pérou Sur le Chemin de l’Inca

8/10
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Points préférés

le coté nature - la prise en charge à chaque point clé du voyage

Points améliorables

la connaissance préalable plus globale de l'accueil au point clé - le fait de savoir qu'il n'y a pas de serviettes lors de l'hébergement du trekking dans la vallée de colca: par hasard j'ai ramené un essuie main qui m'a bien servi lors des douches -lors de la randonnée à cheval le dernier jour : avoir la possibilité de se changer(douche) avant le check out de la chambre à 10h00 (retour vers 12h00)
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Pérou L’Essentiel du Pérou en liberté

9/10
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Points préférés

Le respect de la programmation, le professionnalisme des guides... Les transferts sont irréprochables, nous sommes très satisfaits

Points améliorables

Une journée très longue en trajet de bus : la visite des condors et le transfert en bus jusqu'à Puno...bien que les paysages soient grandioses
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Inde Taj Mahal, légende de l’Inde

9/10
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Points préférés

se sentir en sécurité de part la présence de l'agence locale qui fait un suivi quotidien professionnalisme du chauffeur et gentillesse des guides fiers de leur pays l'inde avec tous ses paradoxes (beauté, richesse, misère, pauvreté)

Points améliorables

guides francophones trop jeunes qui ne maitrise pas trop le français et l'histoire de l'inde visite de magasin trop systématique
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Pérou Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

les paysages l organisation

Points améliorables

plus de temps à lima transport avion pour puno excursions à prévoir sur le patchu pitchu
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Inde Profondément Rajasthan

8/10
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Points préférés

Circuit assez complet permettant de découvrir les principaux sites du Rajasthan, ainsi que le parc national de Ranthambore Guide francophone très compétent, serviable et à l'écoute de tous

Points améliorables

- Il serait bon de joindre à votre carnet de voyage une carte de la région visitée ainsi que d'indiquer pour information les distances et temps entre deux étapes. - Un peu plus de temps libre serait également appréciable - Plus d'homogeneïté dans la catégorie des hôtels dont deux à signaler ROYAL CASTLE GHANERAO Très bel édifice mais...................vraiment sale pour ma part FORT CHANDRAGUPT JAÏPUR propreté moyenne, mais établissement très très bruyant situé devant la gare routière de JAÏPUR
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Inde Profondément Rajasthan

4/10
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Points préférés

J'ai tout regroupé en dessous, organisation du voyage très moyen, ceci dit j'aime l'Inde et cette atmosphère et je reviens contente de mon voyage et de mes 2500 photos !! Réponse à la dernière question , le questionnaire est mal fait !! Je pense à d'autres voyages l'Australie, la Chine, le Chili et l’île de Pâques en autre, dans un avenir proche en 2015 pour commencer.

Points améliorables

Les hotels dans leur ensemble étaient très basiques, nous avons du faire plusieurs fois des remarques sur la propreté ! Et en ce qui concerne l'hotel à Ghanerao c'est à fuir. Dommage que cela soit une gamme d’hôtels de ce niveaux !! Après une journée de car ou d'excursion on a besoin de se sentir à laisse dans sa chambre. Il existe tellement de beaux palais....... Pour ce qui est de la nourriture c'était dans l'ensemble correct. Le car, le chauffeur, l'accompagnant et le guide tous ont été très pro et fort sympathique. Je reste quand même dans l'incompréhension pour le supplément pour le guide, je n'était pas la seule à penser que le supplément était pour lui . Il a du être déçu de son enveloppe !! Le circuit un peu déroutant !! beaucoup de km dans une même journée, j'ai fait mieux il y a 10 ans. Le cours de cuisine sans aucun intérêt, c'est une manière d'aller manger chez l'habitant, le repas très moyen. La rando que je n'ai pas faite et heureusement 6h de marche au lieu de 4h annoncée !! L'accompagnateur est parti en cours de route !!
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Cuba Au cœur de Cuba

10/10
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Points préférés

La qualité de la prestation (casa particular, voiture, l'accueil dans le pays par la correspondante locale, etc...) dans un pays où il n'est pas facile de toujours trouver ce que l'on veut, malgré la gentillesse des personnes, dans la configuration actuelle.

Points améliorables

Lors de la préparation du voyage, guider plus sur le temps à rester dans chaque ville ou secteur pour voir l'essentiel sans perdre du temps dans un endroit moins attractif.
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Argentine De la Patagonie aux déserts andins

9/10
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Points préférés

Le voyage dans son ensemble s'est très bien déroulé. Un très bon accueil local, aucun souci avec les hôtels. Le séjour que vous nous avez proposé correspondait tout à fait à nos attentes, tant sur les timings (hormis Salta) que sur les sites proposés.

Points améliorables

Il y avait quelques erreurs et coquilles sur notre carnet de voyage qu'une relecture attentive aurait probablement supprimées. Votre correspondant pour notre séjour n'a pas été à la hauteur, contrairement aux agences locales qui nous ont pris en charge à chacune de nos étapes (Ushuaia et El Calafate). Notre contact personnel Ana n'était pas équipée d'un téléphone (ou forfait ?) recevant les SMS émis à partir de téléphones étrangers, un comble alors qu'elle travaille beaucoup avec des étrangers et elle nous a fait comprendre que c'était à nous de nous adapter, pas très courtois, ni commerçant !!!! Quand on lui téléphonait, nous tombions toujours sur son répondeur. Ainsi, lors du trajet (avion) Salta - Buenos Aires qui a duré une journée entière au lieu de quelques heures en raison d'une grève nationale des transports, nous n'avons eu aucun accueil à l'arrivée à Buenos Aires, notre msg ne lui étant pas parvenu et elle n'a rien anticipé (un seul avion de la compagnie LAN a fait ce trajet ce jour-là ...). Nous l'avons vainement attendue puis avons pris un taxi (75 pesos) pour nous amener à l'hôtel après avoir perdu 2 h de plus !!!! Nous avons eu un autre désagrément à l'estancia Cristina à El Calafate où le repas de midi était inclus dans la visite d'après le carnet de voyage, mais le voucher n'en faisait pas état. Nous avons donc du le payer (336 pesos) . Nous n'aurions du normalement pas payer ces deux dépenses et je tiens les factures à votre disposition. Pour les circuits avec location de voiture, il serait bon que vous (ou votre correspondant local au moment de la remise du véhicule) fournisse un plan précis d'accès à l'hôtel dans chacune des localités où nous sommes hébergés. Nous avons plusieurs fois eu du mal à trouver l'hôtel. A notre avis, Salta ne méritait pas autant de temps de visite car il n'y a pas grand chose de typique à voir comparé aux alentours.
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Cuba Cuba : cigare, rhum et tradition

9/10
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La rencontre avec nos hôtes et particulièrement Juillio et Liset à Playa Larga, un couple adorable, de belles personnes, qui nous ont beaucoup parlé et beaucoup donné. Les paysages magnifiques du côté de 'vinales ou nos hôtes ont appelé un guide pour nous faire découvrir le site avec visite chez un planteur de tabac. Le plus agréable des gites, et qu'elle cuisine !!!!!

Points améliorables

Il est extrêmement difficile, depuis la 'havane, de trouver le chemin de l'aéroport. Un plan un peu détaille avec les rues à prendre depuis un point donné serait le bienvenu.
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Inde Rêves Rajasthanis

10/10
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J ai tout aimé, même le 1 er hôtel à Delhi... typique. Pour une nuit
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Afrique Au cœur du royaume animal

9/10
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Très bon accueil à l'aéroport et super explications :-) top Coups de coeurs pour le Geko Lodge, les patrons et le personnel sont très très sympa et le cadre est super Le Kruger nous avons adoré, le Shiduli Private Game Reserve cadre magnifique et safaris top on va au plus près des animaux, Le Zulu Nyala Game Lodge vraiment super aussi, nous avons rajouté un safari à l'intérieur de leur réserve car on ne peut s'y promener de nous même La ville du Cap très intéressante à visiter et bien sûr Stellenbosch :-)

Points améliorables

petit soucis de coordonnée GSP pour le Jane Goodall, les coordonnées mentionnées dans votre dossier et dans le dossier reçu à l'aéroport étaient totalement erroné :-( nous avons fait 60 km avant d'arriver sur une route en construction, nous avons du appeler le correspondant local qui nous a immédiatement transmis les coordonnées justes. Résultat 120 km dans le vide à l'opposé et ensuite le trajet juste pour le Jane Goodall ou nous sommes forcément arrivé en retard, 13h30 au lieu de 12h30, ils nous ont gentiment proposé de prendre le lunch après la visite mais comme nous avions déjà prévu autre chose, ils se sont arrangés pour nous cuisiner un petit quelque chose, très sympa. Aussi un peu dommage car le lendemain en partant pour le Swaziland on a repassé devant le Jane Goodall, un peu de kilomètre dans le vide. sinon le Tudor Hôtel nous n'irons plus jamais :-( le personnel est très aimable mais la propreté de la chambre laisse à désirer , mauvaise impression et personnellement nous n'irons plus à cet hôtel.
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Australie Voyage sur-mesure

8/10
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L'organisation du circuit était parfaite,les étapes très intéressantes et les sites bien choisis.n

Points améliorables

Réserver les places d'avion sur un même billet électronique.Les hébergemt étaient parfait sauf celui de Cervantès ou la propreté laissait á désirer. Un grand merci à Monsieur Alexandre
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Vietnam Le Vietnam comme on aime

8/10
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L'organisation en générale etait très bonne. Les excursions prévues etaient très bien. Nous avons fortement apprécié l'hôtel Essence à Hoi An. Les guides de Hanoi, Hué et Luang Prabang étaient super ! La partie laotienne du voyage était extra.

Points améliorables

L'hôtel de Ho Chi Minh n'était pas a notre goût (un peu défraîchi) et le petit déjeuner était tellement moyen que nous l'avons pris à l'extérieur le 2ème jour. Concernant le guide, il était très gentil mais pas du tout adapté à un groupe de 2 jeunes. Il est franchement vieux et se répétait régulièrement... Il s'attardait beaucoup sur la religion et trop peu sur le sud du pays. Concernant le véhicule de transfert sur Saigon, il était privé de suspensions et les 5h de transfert pour le delta du Mékong ont été plus que désagréable.
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Cuba La route de l’Unesco à Cuba

10/10
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La destination Cuba, ses villes, ses habitants, sa musique, ses musées, ses plages, ses paladars, ses bars Les conseils et organisation du séjour par Léa: parfait L'accueil de vos partenaires La visite avec guide francophone à La Havane. A conseiller L'accompagnement pour la prise en charge du véhicule.

Points améliorables

Le conseil sur la meilleure période. Quand le climat est aléatoire, envisager de proposer Viñales en option.
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Vietnam Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Bonne organisation au niveau des sites et du timing

Points améliorables

Problèmes de compréhension avec les guides ce qui parfois conduit à des quiproqo notamment nous avons eu un pb à Hué pour une histoire de diner à l'hôtel compris au départ et que nous avons du régler malgré nos questionnements préalables
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Vietnam Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Circuit adapté à notre groupe de 6 personnes: nous n' étions jamais obligés de faire la queue sur les sites ni pris dans la foule pour les visites, Bonnes prestations des guides particulièrement celui du Nord avec qui nous avons passé le plus de temps (1 semaine) qui était très à l'écoute du groupe , guide au Centre très cultivé et plein de sagesse.

Points améliorables

Coordination entre l'agence locale et Marco Vasco : problèmes de compréhension entre pension complète, 1/2 pension et repas libre (problème de compréhension de l'anglais du personnel dans les hôtels et surtout les restaurants: ils nous affirment avoir compris nos commandes alors qu'ils ne nous servent pas de ce que nous avons demandé et REPRECISE - Episode restaurant Hanoï - Episode hôtel Mondial Hué : diner devait être compris d'après le carnet de voyage ce que nous avons expliqué PLUSIEURS fois aux serveurs qui nous présentaient la carte du restaurant au lieu d'un menu type.... (nous pouvons fournir la note du repas que nous avons réglée). Arrivés à HCM nous nous attendions à avoir un message à l'hôte nous informant de l'heure de départ le lendemain pour le delta du Mékong .
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