Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26590 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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Nous avions eu une mauvaise surprise au niveau de la chambre d'hôtel à Boston, nous avons eu une seule chambre pour 2 alors que nous étions 4.
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Dans l'ensemble nous avons eu ce que nous avions demandé. Le parcours était bien et les arrêts prévus judicieux. Les propositions de visites ou d'arrêts correspondaient bien à notre demande. Problême important avec les petits déjeunés, souvent en plus et hors de prix, il serait vraiment souhaitable de les inclurent systématiquement dans les Resas.Points améliorables
Hôtels : chambres proposées souvent mal situées (vue parking, rez de chaussée ou dans un batiment annexe...)
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bonne compréhension de mon attente - hotels moyenne gamme, privilégier des coins un peu excentrés excellent transport et organisation inter hotel a noter dans votre questionnaire la restauration ne comprend dans mon cas que les petits déjeuners Heureusement que je parle anglais...sinon, impossible de communiquer avec le guide
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restauration : ormis quelques petits déjeuners les repas n'étaient pas compris hotels et excursion : personnels polis et toujours disponibesPoints améliorables
aucun
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La compagnie aérienne était vraiment très bien, à tout point de vue. Tous les hotels étaient bien choisis, globalement bien situés et de très bonne qualité. Le personnel était très sympathique, acceuillant et compétent à l'exception de celui d'Osaka. Le tour en lui même était bien. Naturellement nous aurions souhaité voir d'autres endroits, mais impossible en seulement 15 jours. Nous avons adoré le pays, sa culture et ses habitants.Points améliorables
Nous avons systématique raté les fêtes locales, la fête des poupées à matsumoto, 2 jours après notre arrivée, la célébration annuelle à hiroshima, idem, à miyajima... bref tout en décalé, très dommage
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Le pays et les régions visitées sont merveilleux. La répartition des déplacements est équilibrée.Points améliorables
Grosse disparité dans la qualité des hotels.
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Très bonne approche en Famille du Japon. Bonne organisationPoints améliorables
Guide un peu léger, notamment sur la localisation précise des hôtels et des moyens de s'y rendre, mais c'est aussi un moyen de mieux comprendre les villes, les transports et d'échanger avec les Japona
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beau parcoursPoints améliorables
avais demandé un GPS et on m a assuré que ce n etait pas nécessaire , archi faux comment trouver l hotel avec le peu de details donnés sur le road book, nous avons payé tres cher pour l avoir a la 2me partie du voyage ,Il y a eu 2 hotels extrement depriments et douteux , et 1 troisieme ou ils ont eu du mal a nous trouver une chambre car il n avait pas notre reservation, Nous avons payé 1 nuit dhotel pour un avion de Toulouse a 7h20 que ns n avons pas pu prendre car il parait que votre agence n avait pas confirmé Donc debut du voyage dans le stress et les tensions , je vous souhaite une belle journée Joelle DEFOL ARENE tel 06 83 14 28 63J
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Bonjour, notre séjour a été excellent, nous avons été enchantés. Le transport en metro, bus et shikansen s'est bien passé. L'accueil dans les hôtels très bien ( à l'exception d'Osaka) Nos visites réussies, le ryokan, le monastère tout a été un emerveillement.Points améliorables
Le seul point négatif a été l'hôtel à Osaka, l'accueil pas très chaleureux par rapport à ce que nous avions eu précédemment. L'hôtel ne donnait aucun accès aux installations (à moins de payer en sus).
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Très bonne organisation. Guides et chauffeurs toujours au rendez-vous. Toujours très accueillants et disponibles. Visites sur Guilin (ville) d'un intérêt moindre. Nous aurions préféré une excursions vers les rizières en terrasses.
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Circuit bien réparti, ni trop "léger", ni trop "lourd" Guide excellente la deuxième semaine Le guide de la première semaine avait un français "approximatif", un très fort accent vietnamien
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hotels dans l ensemble bien les activites tres bien tres bon acceuil de laure, caroline et celine de canada veo
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Le voyage dans sa globalité : varié, riche, intéressant, confortable, bref un de nos meilleurs voyages découvertes en famille de ce type. nous avons particulièrement adoré l'étape de Xingping (accueil très chaleureux et authentique de l'équipe du Our inn, qui a parfaitement géré nos excursions sur place : balade sur la rivière Li et pêche aux cormorans, bref un de nos meilleurs jours de vacances, toutes vacances confondues) nous avons également beaucoup aimé l'étape de Ping an, paysages extraordinaires, hôtel magnifique, cette journée rentre également dans notre Top 10 des vacances ! sinon l'organisation du voyage était parfaite et conforme à nos attentes, tant avant le départ grâce aux conseils et la patience d'Emna ! que sur place avec l'assistance utile, efficace et très sympa d'Ingrid. nous l'avons sollicitée à plusieurs reprises et elle s'est montrée d'une grande disponibilité avec nous. Donc globalement nous sommes très satisfaits des conseils, des services et de l'organisation de Chinavéo je n'ai pas l'habitude d'utiliser les services d'agences , préférant organiser seules mes voyages, mais il est probable que je vous re-sollicite pour un autre parcours à l'avenir merci
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le parcours est intéressant, varié. mon hotel préféré est celui de pismo beach Davantage saisi par NYC que par LA. le nom résonne bien alors on s'attend à autre chose. santa monica et holliwood sont biens. Bravo Sophie! 100% accueil clientèle, sympathie et réponses aux questions posées...et aussi au reste de l'équipe bien sympa
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très beau voyage avec peut étre un peu trop de miles au compteurPoints améliorables
Le transnport "tout" compris a cependant demandé un complément pour le GPS qui était théoriquement compris et a rajouté une radio par sattelite totallement inutile cout complémentaire de plus de 200 $
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Nous avons vu beaucoup de choses, les hotels étaient très bien surtout le ryokan.Points améliorables
Les repas étaient très inégaux. Beaucoup trop de car. Je regrette vraiment de n'avoir pas pris le train au moins une fois. Regret aussi de n'avoir pas pu voir un spectacle (Theatre No).Points préférés
road book extra, pas de problème pour trouver les hotels (d'ailleurs biens situés) avec les vouchers et aucune mauvaise surprise au niveau des vols . Petits déj et parking très chers sur Miami Contact téléphonique tout à fait charmant et dynamique, à refaire !!!
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nous n' avons pas une de mauvaise surprise ,nous n avons jamais attendu , les taxis etaient toujours ponctuel, la presence d' un guide nous a ete tres utile,nous avons visite des endroits exeptionels nous serions surement passes à cote sans vos conseils,nous pouvions etre en contact avec vos agences à n'importe qu 'el moment,c'etait tres rassurent,le petit cadeau à la fin de notre sejour le petit plus qui n' ous a fait tres plaisir,excellent voyage que de tres bon souvenirs . tres bonne agence des conseillers tres performantPoints améliorables
pour notre cas avec 2 enfants nos avons visiter trops de pagode et de temple la balad à velo à hue avant d'atteindre la campagne etaient tres perilleuse au milieu de motos et des velos
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très bon hotel sur Tokyo et Osaka Ryokans très sympathiques et originaux un petit reproche sur l'hotel à Kyoto trop éloigné du centre ville et dépourvu de piscine (désolé pour ma fille)Pages
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Nous avons voyagé en famille (3 adultes + 1 adolescent). Tout s'est bien passé, les hôtels étaient corrects, l'emplacement des hôtels par rapport aux points d'intérêts de la ville à visiter était très bien, les horaires de train étaient parfait nous avions le temps de venir à la gare tranquillement. J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse d'Aurélie qui a organisé notre voyage.