Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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1/ Pour des clients qui souhaitent faire le Laos uniquement, commencer indéniablement par le sud et finir par le nord 2/ Le voyage, que ce soit à l'aller ou au retour, est TRES TRES LONG. Plus de 6 h d'attente à Bangkok à l'aller fait perdre une journée de voyage. Et le retour par Ubon Patchathan supprime aussi quasiment une journée. C'est dommage !
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super voyage on n'en a pris plein les yeux supers hotels , repas rien a direPoints améliorables
guide sur la baie d'halong ( pas un mot de francais ) guide hue parle bien francais , mais trop vite et nous ne comprenoins pas tout guide saigon legere ( visite de saigon au pas de course ) ( une demie journée le reste transport avec chauffeur ne parlant pas un mot de francais et un peu fou du volant )
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En premier lieu le site qui est fantastique L'organisation du voyage était parfaite. Très on choix d’hôtelPoints améliorables
La prestation de l'agence locale (strict minimum pour avoir la signature).
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Forts d'une première expérience au Rajasthan avec Marco & Vasco, c'est tout naturellement que nous avons sollicité cette agence et plus particulièrement Pascale pour organiser notre voyage au Myanmar. Et nous avons bien fait. L'organisation était impeccable, les hôtels bien choisis en fonction de nos préférences (hôtels de charme propres, confortables et au calme), le rythme du circuit parfait et les trois guides successifs très professionnels. Nous avions décidé de faire un petite randonnée de 2 jours pour atteindre le lac Inle. C'est l'expérience humaine que nous retiendrons le plus de ce voyage. Nous avons emprunté un chemin différent des autres touristes et avons découvert des villages et surtout des habitants extraordinaires. Les birmans sont très accueillants, toujours souriants et prêts à partager le peu qu'ils ont. Nous avons passé une nuit dans un monastere, super expérience spirituelle ! Merci Pascale et Marco & Vasco pour ce dépaysement !Points améliorables
Le seul petit bémol est que les chauffeurs ne parlent pas vraiment anglais. Il a donc été difficile de se faire comprendre pour les quelques portions du circuit où nous n'avions pas de guide, mais nous y sommes parvenu !
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Une île magnifique les gens sont tres accueillant et l hôtel digne d un 5 étoilesPoints améliorables
Problème de communication entre les chauffeurs et la personne en charge du séjour pour les excursions
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le circuit proposé, les étapes ( le parcours, les sites visités, la diversité rencontres/paysages/visites organisées, ..), le timing (temps de route et temps libre laissé aux activités de groupe ou individuelles) ;l'hébergement ( conforme au drescriptif transmis), les séjours en chambre d'hôtes et chez l'habitant, enfin le chauffeur/guide (intelligence de situation, connaisances faune/flore, convivialité et bon chauffeur).
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Nous avons aimé le voyage, le séjour a été très agréable, nous avons aimé la ponctualité des personnes pour les transferts ainsi que les guides.Points améliorables
Pour la pousada Naturalia à Ilha grande, le gérant est très sympathique, de plus il parle très bien le français, mais nous avons eu un problème de panne d'électricité assez longues et par 2 fois (nous y sommes restés 2 jours) due apparemment à la pluie, donc pas de clim et malheureusement pas de générateur, par contre le voisin en avez un qui faisait beaucoup de bruit, donc nuisances : pas d électricité, pas de clim et en plus le bruit du générateur du voisin!! Etant donné qu'il semble pleuvoir assez souvent sur ilha grande, je pense que ce problème doit revenir très souvent. Pour la pousada de Salvador de bahia l accueil moyen: on nous a installé dans une chambre avec grande terrasse vue sur la mer pour nous dire 5 minutes après qu'il y avait une erreur et nous donner une chambre sans terrasse et vue sur la route avec beaucoup de bruit le soir (merci les boulles quiès). Malgré ces petits désagréments, nous avons passé un excellent séjour.
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L'organisation, la disponibilité des gens qui nous ont accueillis, l'équilibre du voyage (la bonne répartition du temps passé dans chaque ville),. La qualité du premier hôtel, la casa particular à Vinales qui correspondait parfaitement à ce que nous attendions : en terme de taille, de la chaleur de l'accueil, la disponibilité de l'hôtesse et le soucis qu'elle avait de nous faire plaisir. Les deux autres casas étaient plus structurées en mini hôtel qu'en chambres chez l'habitant. Néanmoins, l'accueil était toujours très agréable. La répartition entre les villes était très correcte (pas trop de kms à effectuer)Points améliorables
Lors de la création du projet, donner le choix au client de la taille des casas particulars. Enfin, les deux derniers jours dans un hôtel aussi "luxueux" ne s'imposaient pas. Nous aurions sans doute préféré terminer notre séjour dans une casa particular au bord de la mer. Mais c'est une question de choix personnel.
Nouvelle-Zélande Terres sauvages. Nouvelle Zélande et Australie
9/10
Avis laissé le 23 Mars 2015 par
Luc G
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Le voyage que nous avons effectué a été simplement fantastique. Les conseils de Mélissa ont été précieux et je la remercie pour son grand professionnalisme.Points améliorables
Partenaire local en Nouvelle-Zélande
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La qualité des conseils, le choix des hôtelsPoints améliorables
Rien, tout était parfait
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La réactivité de votre hôtesse et sa compétence, sa gentillesse, son écoute, la qualité des réponses apportées à mes demandes. J'ai vraiment eu le sentiment d'être accompagné. Je souhaitais monter moi-même ce voyage, mais je suis persuadé que je n'aurais jamais fait aussi bien car je n'aurais jamais déniché ce petit coin de paradis, ce bel hôtel si typique. Il y a bien deux ou trois petits détails, mais franchement, faut-il en parler? Mais vous allez peut-être m'interroger à ce sujet plus loin ...Points améliorables
Je suppose que cela doit être difficile voire impossible à réaliser, tant l'organisation d'un aéroport est complexe et changeante, mais le transfert à Bangkok a été plus que folklorique et le temps nous était compté à la minute près. Ceci dit, si vous prévoyez trop de temps entre les vols, les clients trouveront l'escale trop longue. Pour nous, il s'est agit du cumul de deux événements : une arrivée avec du retard à Bangkok et une mauvaise information donnée par un point info dans l'aérogare qui nous a aiguillé dans une mauvaise direction. Du coup, il a fallu cavaler et l'aéroport est très très grand... Concernant l'hôtel, j'ai signalé à ma conseillère que la plage de Sairee se transforme chaque soir en boite de nuit à ciel ouvert. Ça ne nous a gêné que le premier soir, alors que nous étions fatigués par le voyage et que nous ne savions pas à quelle heure le silence allait revenir. Dès le lendemain, rassurés par le fait qu'après minuit et demi, tout redevenait silencieux, nous avons même apprécié ce coté bruyant et coloré si typique et si dépaysant pour nous, européens qui vivons sous des tonnes de réglementations parfois superflues. Du coup, nous sommes allés nous plonger dans cette fête à ciel ouvert et en avons profité. Mais ceci pourrait vraiment être de nature à décevoir des personnes plus... sensibles que nous le sommes. Ceci dit, j'étais vaguement au courant puisque cette situation était bien signalée dans les sites qui évaluent les hôtels, information sur lesquelles, il faut parfois prendre du recul. Certains clients signalaient aussi des odeurs d'égouts sur la terrasse du restaurant, ce qui est vrai, mais ne l'oublions pas, nous sommes dans un endroit ou la question du traitement des eaux usées doit être vraiment très complexe, je pense que les mécontents s'expriment avec leur regard d'européens sur ces questions, sans aucune réflexion globale sur ce type de problème. Les gens usent l'eau du pays où ils se trouvent, mais lorsque celle ci part de leur douche, ils ne se demandent pas où elle va, et c'est là que se trouvent toutes les difficultés.
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le rythme du voyage, les paysages,Points améliorables
Chauffeur parlant au minimum l'anglais lorsque le guide n'est pas "inclus" dans le trajet. Hotel à luang prabang: trop prêt de la route pour les chambres standard. Responsable de l'hôtel pas commerçant: on peut rester dans la chambre après l'heure "réglementaire" du check out à condition de payer 30$ (2h supplémentaires) alors que l'hotel est quasi vide!
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La parfaite organisation, la compétence , la gentillesse et la grande disponibilité de notre jeune guide, des chauffeursPoints améliorables
Soyez tres vigilants sur la réservation des chambre effectuée par vos correspondants locaux Il nous a été attribue des chambres twin d'adolescents dans 2 hotels L'une â Bagan nous avions une suite parentale, séparée par une tres mince cloison La maison birmane (2nuits) nous avions une minuscule chambre avec de très petits lits!!!!!, inutile de vous dire notre mécontentement l'hôtelier tres gentillement â accepte pour la 2me nuit nous a changé la chambre, ce qui nous â déplu c'est parait-il â notre demande que nous avons eu ces chambres, dixit votre correspondant!!!!! D'où notre étonnement,!!!!!!!!!!!!!! Cela gâche un peu le voyage quel dommage
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Les propositions d'itinéraires, d'activités et d'hébergement La disponibilité, flexibilité et réactivité pour l'organisation du voyagePoints améliorables
Un seul point mineur: retard et un peu de flottement lors de la prise en charge de la voiture de location à Dubai
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Tout ! Ou presque. Notre région préférée est de loin Treasure beach dans le sud . Nous avons aussi beaucoup aimé les "Blue Montains" . Le Strawberry Hill hotel est un must . Nous y avons passé de très bons moments. Deux nuits à Port Royal c'est une de trop peut-être , une nuit de trop à Ocho Rios aussi . De façon générale le nord est moins attirant pour nous : peu de plages accessibles , attractions touristiques chères et prises d'assaut par les touristes sortis exceptionnellement de leurs hotels tout inclus mais en cherchant un peu nous avons aussi trouvé là notre bonheur . Après le sud et les blue montains sont superbes !!! Nous avons envoyé une carte postale comme promis mais nous l'avons postée le dernier jours alors .... P.S : Jakes hôtel est aussi super En bref , merci beaucoup , nous sommes ravisPoints préférés
Le fait d'avoir un guide francophone est très aaprécable. La diversité du programme proposé.Points améliorables
Possibilité pour une touriste français voyageant seul d'intégrer un groupe français pour l'excursion dans la baie d'hallong afin de bénéficier d'un guide français.Points préférés
La formule liberté avec voiture de location. L'accueil par la correspondante francophone et son assistance pour la voiture de location. Les "casa particular" toujours bien situées. Le professionalisme et la disponibilité de Julie, ses conseils et ses bons plans avant de partir. Elle est très à l'écoute. Pour elle c'est 10/10Points améliorables
Les points négatifs: Prévoir des boules "Quiès" à la casa particular de la Havane. Très très bruyant! Pour la voiture de location, on nous a fait payer le plein au départ mais il manquait environ 16 litres. La plupart des cubains n'ont pas de montre. On nous avait dit qu'il y avait 6 heures de décalage toute l'année, alors ne pas avoir été prévenu du changement horaire à Cuba le 08 mars a engendré un petit souci.
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La nature et la diversité des paysages
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Nous avons une guide exceptionnelle qui connaissait super bien son Pays, d'une excellente culture, parlant un français remarquable, et d'un gentillesse Un beau Pays, des gens très agréables, Un Pays pauvre mais proprePoints améliorables
être en contact en permanence avec le Pays, et les personnes qui s'occupent de nous faire visiter le Pays, car il y a beaucoup de changement, pour ce Pays
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Très bonne organisation du circuit . Hôtels toujours très agréablesPages
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Points préférés
Ayant été assez exigeants lors de la préparation de ce voyage, nous avons apprécié le fait que Richard assimile parfaitement nos attentes et nous organise ce voyage en totale correspondance avec ses dernières. Nous avons particulièrement aimé la partie nord du Laos avec sa remontée du Mékong, les balades en montagnes avec visites de villages, sa descente de la Nam ou, etc... C'est sans aucun doute une région qu'il FAUT PROPOSER aux touristes. Ensuite, Luang Prabang, bien sur, mais ce n'est pas preuve d'originalité. A noter que le guide que nous avons eu pour cette partie nord est pour beaucoup, tout comme votre agence partenaire sur place, dans la réussite de cette partie du voyage. Le guide est un vrai professionnel, qui, sans être encombrant, a été omniprésent, allant au devant de nos questions, ayant une très bonne culture tant sur le Laos que sur le France, parlant parfaitement notre langue, etc... Il en est de même pour le véhicule : chauffeur parfait, véhicule toujours impeccable, etc... Merci La partie sud, venant en second nous a un peu déçu, mis à part, bien sur, les chutes de Li Phi et de Phapeng. Cela vient, sans aucun doute, de la saison car les rizières et autres ne sont pas cultivées en mars et ont donc un aspect peu verdoyant. Sur cette partie sud, à noter, encore une fois, le véhicule et le chauffeur : parfaits Le guide qui nous était affecté sur cette partie du voyage, bien que très sympathique et gentil, est plus un accompagnateur qu'un guide proprement dit. Il n'anticipe pas ou peu, mais répond aux questions sans problème qui lui sont posées. En résumé, SUPERBE VOYAGE FORT BIEN ORGANISE - MERCIi