Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Hotel Antigua Miraflores charmant..mais courant d air sur le couloir pour rejoindre la petite chambre;donc froid. Personnel +- aimable,un peu l' usine( mais cela dépend de la personne). Hotel Unaytambo: toujours porte ouverte( courant d'air), donc très froid pendant le petit dej. Pas de l'eau en bouteille à l'arrivée dans les chambres!!! A Machu Picchu :petite remarque: important de signaler qu'il y aura énormement de monde pour retourner en bus à Aguas Calientes à partir de 12.3O.h!!
Bahamas Plongée sur la barrière de Corail
5/10
Avis laissé le 19 Septembre 2015 par
Sasso Raissa Mireille E
Points préférés
le professionnalismePoints améliorables
qualité des hébergements à Miami
Points préférés
LE PROGRAMME A ETE FAIT PAR NOUS MEMESPoints améliorables
QUE LES HOTELS RESPECTENT CE QUI EST SUR LE VOUCHER 2 RESERVATIONS POUR LE MEME HOTEL A ISLAMORADA. ON AURAIT PAYE 2 CHAMBRES!! MAIS AUCUNE NOUVELLE POURTANT JE VOUS AI APPELE DE L'HOTEL IL A FALLU SE BATTRE POUR CHANGER DE CHAMBRE AU DORCHESTER CAR AUCUNE ISOLATION PHONIQUE ET CHAMBRE EN BORD DE COLLINS AVENUE.ON NOUS PROPOSAIT LA MEME A L'ESTAGE AU DESSUS! APRES CHAMBRE CORRECTE. ALAMO FORCE LA MAIN POUR ASSURANCE EN PLUS EN FAISANT COMPRENDRE QUE LE S VEHICULES SONT PAS TRES FIABLES ET PEUVENT ETRE REMORQUES; PAS RASSURANT DONC MALGRE VOS CONSEILS ON PREND L'ASSURANCE ASSISTANCE COMPLEMENTAIRE;LA COURSE ENTRE LES CHANGEMENTS A FRANCFORT CAR HORAIRE DE DEPARTS PAS RESPECTES CHAMBRE A KEY WEST VIEILLOTE ET BRUYANTE : POMPE DE LA PISCINE ET SALLE D'OU PARTE LES CHARIOTS DE MENAGE AVEC LE PERSONNEL QUI NE PARLE PAS MAIS QUI HURLE POUR DISCUTER ENTRE EUX . REVEIL MAXI 7h30.
Points préférés
Les paysages, les activitésPoints améliorables
Les transports
Points préférés
le choix des hôtels toujours bien situésPoints améliorables
A éviter l'hôtel ACADIA à QUEBEC Redéfinir les jours de validité du HOP & OFF (la caissière de Mme TUSSAUD nous a affirmé que le trajet sur 72 heures n'existe pas! Proposer l'expérience de la LIBERTY TOWER Proposer la location de vélo à assistance électrique Préciser qu'une tenue habillée est requise pour les soirées terrasse (surtout le samedi)
Points préférés
qualité des réservations des hôtelsPoints améliorables
le road book manquant d'informations et de précision et le plus préjudiciable est le manque de cohérence avec les activités proposées.
Points préférés
Les paysages, la gentillesse des balinaises, les hôtels en pleine nature, le programme trés varié avec quelques journées libres, la nourriture balinaises. Le dépaysement.
Points préférés
Ce voyage a été rempli de découvertes plus belles les unes que les autres et ceci jour après jour. Le Japon est un pays unique de par ses habitants et de par ses paysages, avec une culture très particulière, centrée sur les résultats optimaux et l'entraide. Mon voyage en lui-même s'est très bien déroulé, malgré la peur du premier voyage sur un continent lointain. L'organisation du voyage, grâce à mon conseiller Marco&Vasco, m'a permis de conserver un fils rouge pendant toute la durée de mon voyage, me permettant ainsi de voir un grand nombre de paysage, monuments, particularités locales, sans avoir à craindre de la prochaine destination. Pendant mon voyage, mon conseiller voyage m'a organisé plusieurs animations, comme "la feuille d'or sur objet", la visite du jardin "Kenroku-en" ou encore la dégustation d'un thé traditionnel. Ces événements ont été les plus notables pendant mon voyage, car réellement adaptés à ma demande et à mes attentes. J'ai également aimé les destinations : Tokyo, puis Kanazawa, puis Kyoto, Hiroshima/Miyajima pour finalement atteindre Osaka. Ce voyage permet ainsi de voir une partie des grandes villes de Honshu. En bref, un très bon voyage, très bien organisé par mon conseiller Marco&Vasco à destination du Japon !Points améliorables
- La précision des cartes fournies ou des détails sur la position des éléments (GoogleMap est un bon début, mais n'est clairement pas un exemple de plan détaillé, ce qui fait que je me suis perdu assez régulièrement en cherchant un lieu ou un monument en suivant les cartes qui m'avait été fournies) - Un peu plus de détails sur les habitudes de vie de la communauté local : Bien que les Japonais soient des gens incroyablement gentils et serviables, qui n'hésitent pas à se plier en quatre pour aider les étrangers à se sentir à l'aise, selon, moi, un voyage comme celui-ci doit permettre un peu plus d'immersion dans les habitudes locales (par exemple : l'utilisation d'un métro - cartes magnétiques, exemple de prix d'un voyage, etc; la confection d'un thé vert - tous les hôtels ou ryokan ne fournissent pas des sachets prêts à l'emploi, mais fournissent le nécessaire traditionnel pour faire son thé vert avec la poudre de thé vert, mais impossible de savoir comment utiliser ces outils... Ceux sont effectivement des détails, mais quelques lignes sur ces détails ne consomment pas plus d'espaces que ce qu'il y a déjà dans le carnet de voyage et sont tout particulièrement utiles pour le voyageur (culture, réduction du stress, etc)
Points préférés
les prestations étaient de qualité, les conseils également, ce qui m a permis de bien profiter de mon voyage .Points améliorables
je ne vois rien de bien important pour l instant
Points préférés
la découverte des îles australes. la très bonne organisation du voyage (de l'arrivée le premier jour au départ le dernier jour)
Points préférés
le professionalisme
Points préférés
le guide local : anncik les sites correspondait à ce que l'on voulait découvrir tout était parfait; Pas de surprises La qualité de l'accompagnement pour la préparation du voyage. Toujours des réponses à nos questions. Nous sommes partis en confiance merciPoints améliorables
aucun
Points préférés
Le vol direct était très bien Dommage à l' aller on a raté le transfert gratuit de l' aéroport à l' hôtel car on avait pas lu les papiers correctement. L' hôtel très bien mais équivalent à un 3 étoiles en France et non 4* City pass superPoints améliorables
Intégrer le moma dans le city pass au lieu de faire les deux tours expliquer qu il faut réserver les vélos au moins la veille sinon c est fichu
Points préférés
Les quatre villes que nous avons visité nous ont plu.Les transports étaient bien organisés.L'hôtellerie parfaite.Les visites programmées étaient très intéressantes ( visites en bus de Boston, de New York, de Harlem et de Washington). L'utilisation des "Voucher" n'a jamais posé de problème.Points améliorables
Globalement le manque d'informations pratiques. Le carnet de voyage est inutile car ne comportant aucune suggestion d'une journée type par exemple, ni de conseils pratiques. Les "Voucher" devraient comporter des renseignements en français(ex.où et quand aller chercher ses tickets de bus) de manière plus simple et directive. Donner un (ou deux) points de Visitor Center (adresse précise)pour ne pas passer la matinée à le trouver. Pour un premier voyage: donner quelques indications comme le service n'est que très rarement compris au restaurant, en taxi..... donc prévoir 15% en sus en moyenne( ce n'est pas un pourboire). Pour prendre le métro ou bus à New York, il faut acheter une "metrocard" puis la charger de x tickets valables pour xpersonnes en passage simultané. Le e-billet de train permet d'accéder au train mais pas de place réservée car les wagons ne possède pas de places numérotées.Voilà quelques éléments qui peuvent être intéressants de connaître. Un petit plan de chaque ville serait le bienvenu. En ce qui me concerne j'ai utilisé les plans donnés par l'hôtel et mon guide de voyage acheté avant de partir.
Points préférés
Reactitivite de gautier a nos diverses demande ( devis, itinéraires,disponible ....) Carnet de voyagePoints préférés
La situation des hôtels très bien situés L'organisation des vols
Points préférés
la qualité des conseils et conseillersPoints améliorables
le prix des prestations
Points préférés
L'itinéraire, l'emplacement des hôtels en généralPoints améliorables
2 erreurs d'appréciation de temps de trajet dans le carnet de voyage. Une étape un peu inutile à Vernal, Moab aurait mérité 2 jours... Mais, il faut forcément faire des choix !
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Les conseils et la disponibilité de notre conseillère Elodie
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Hotel San Augustine, pas de charme mais très bien pour l'arrivée,quarter animé,bon buffet petit déj. Très bonne guide à Lima et bon chauffeur. Excellent service à Cusco(Thomas). Hotel à Cusco Unyatambo( emplacement et aimable réception). Exceptionnel guide "Richard",grande culture et parlant un très bon français!!! Très bon et serviable chauffeur(Juan). Un jour dans la Vallée sacré, le Machu Picchu et pour finir un autre jour dans la Vallée! Tous les sites dans la V.S. ,finir avec Olltaytambo et Pisac Cusco !!! (Suggéré par Tomas :Jour 5 Chinchero,Moray,Maras Gare) Bon service à Machu Picchu. Yucay ville tranquille !!!