Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Le type de véhicule fourni est très basique et ne suffit pas au type de voyage affectué: un véhicule de tourisme 3 portes n'est pas adapté 1) pour transporter les bagages de 2 personnes pendant 2 semaines: coffre trop petit pour y mettre même un sac et pas pratique de mettre des bagages sur la banquette arrière sans porte d'accès direct et 2) pour effectuer certaines randonnées qui nécessitent un SUV/4x4 dans certains parcs comme Canyonland Grand Canyon mérite 2 jours Une information plus précise et plus adaptée pour les randonnées à réserver à l'avance serait appréciée (ex: Fiery Furnace, the narrows)
Points préférés
La beauté des sites naturelles . Le roadbook qui était vraiment très bien fait ce qui nous a facilite nos deplacements.Points améliorables
Il n y a pas grand chose si ce n est que un peu plus de description sur les points a ne pas manquer.
Points préférés
le pays en lui-meme j'avais peur d'avoir beaucoup de temps morts, mais à aucun moment je ne me suis ennuyé.
Points préférés
Tout ! L'écoute de notre demande, votre offre, le déroulement parfait de notre séjourPoints améliorables
Je ne vois rien à vous dire.
Points préférés
Le parcours choisit et la prise en compte de nos remarques. Les lieux magiques et les différentes découvertes. Des grosses villes et des lieux un peu plus reculés. Un pays magnifique et un séjour totalement dépaysant ! Le passage à Miyajima était magique, une magnifique parenthèse. L’hôtel de Kyoto était très bien, très accueillant. Le ryokan à Takayama était vraiment excellent. Les 2 avions que nous avons eu à l'aller étaient spacieux et le trajet s'est très bien passé. Personnel très agréable. Malgré quelques petits jours de pluie, on a eu beaucoup de chance avec le temps, du soleil et des températures très agréables presque tout le temps. Nous avons évité typhons, tremblements de terre et autre éruption volcanique.Points améliorables
Si l'on devait recommencer nous éviterions d'arriver le matin. Démarrer une journée de visite à Tokyo après 12H d'avion, ce n'est vraiment pas recommandé. Un gros point noir sur le dernier hotel à Shin-Osaka : le personnel était très peu accueillant, nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner avant de partir pour l'aéroport et l’hôtel était très loin de l'aéroport ! Les dernières heures ont donc été très désagréables et fatigantes alors qu'un plus petit hôtel au Sud de la ville aurait été tellement plus simple. L'avion du voyage du retour était très mauvais et les sièges bien trop petits, c'était pourtant le même qu'à l'aller mais dans une configuration différente. Le personnel a été relativement désagréable tout au long du vol. Pour en rajouter, on est arrivé avec 45 minutes de retard à Frankfurt et cela a entrainé un retard de 2H à l'arrivée à Paris. La fin du voyage a donc été fatigante et stressante, pas de chance. Sinon pour pinailler, le carnet de voyage, bien que pratique et souvent de bon conseil, n'était pas toujours très cohérent et très pratique à l'usage, il manque peut être aussi le prix approximatif des vites car cela peut vite chiffrer sur une journée complète.
Points préférés
Notre voyage de noces s'est très bien passé. Nous avons tout aimé, la nourriture, les locaux, notre guide était super. les vols se sont très bien passés Nous recommanderons cette agence a tous nos amiesPoints préférés
- Les villes choisies et l'ordre dans lequel elles ont été organisées pour le voyage - La nuit au temple bouddhiste - Les nuits sur l'île de Miyajima - Les repas traditionnelsPoints améliorables
Ne pas faire de "petites" haltes de quelques heures car il pouvait être difficile de trouver un emplacement où laisser nos valises. Veiller à ce que le type de repas inscrit sur le voucher de l'hôtel corresponde à ce qui a été réellement organisé (nous n'avions apparemment pas droit aux dîners à l'hôtel d'Osaka, contrairement à ce qui était inscrit sur le voucher).
Points préférés
La sélection des villes L'organisation des journées avec guides + chauffeurs (ponctualité, gentillesse) Maitrise de la langue Française par le guide Les hôtels à UBUD, MUNDUK, SEMINYAK La fourniture du guide LONELY PLANETPoints améliorables
Ne pas vendre des hôtels au client sans vérifier leur disponibilités au préalable. Après paiement, ne pas changer les hôtels de façon arbitraire en faisant croire qu'il s'agit d'hôtels de même standing alors qu'ils ne répondent pas à la demande initiale du client (pour notre part, nous avions demandé des hôtels de charmes et pour plus de la moitié de nos nuits, nous nous sommes retrouvés soit dans des hôtels insalubres soit dans un complexe bruyant) SIDEMEN: hôtel insalubre, SINGAPOUR: hôtel dont les chambres ne reflètent en aucun cas la réalité des photos sur internet avec humidité et largement inférieur en terme de standing) Attention à l'hôtel OMBAK SUNSET: problème d'évacuation d'eau dans la douche et odeur nauséabonde forte d'égout. Avant le départ, sensibiliser le client sur les pratiques locale (arrivé à l'aéroport des personnes prennent les bagages et n'appartiennent pas à l'agence locale puis demandent un billet alors que nous n'avons pas encore changé d'argent!) Répondre aux critères fixés par le client Recevoir le client à votre agence avant son voyage s'il le demande Prévenir le client au préalable des excursions qu'il faudra organiser et payer sur place (nous souhaitions réaliser une excusions dans les volcans et n'avons pas eu le temps de l'organiser)
Points préférés
MERVEILLEUSE Destination en Polynésie (Tahiti Bora Bora Moorea) !! Voyage très bien organisé dans l'ensemble : accueil très bien organisé à Tahiti à la sortie de l'avion, aucun couac lors des transferts d'un hôtel à un autre, accueil très chaleureux dans les hôtels. Une organisation parfaite, dans le respect de notre budget et de nos envies et ++++ … Nous avons été très bien conseillés, notamment sur l'itinéraire, afin d'optimiser au mieux notre séjour sur place avec le savoir faire et le grand PROFESSIONALISME de l'agence Marco Vasco ! Nous recommandons VIVEMENT MARCO VASCO autour de nous ! Ce voyage magique extrêmement agréable à vivre ainsi que cette organisation irréprochable, on fait de ce voyage les plus belles vacances de notre VIE !! Tous les hôtels étaient bien choisis et conformes à ce que l'on nous avait annoncé ! Paysages magnifiques dans les trois îles que l'on nous avait proposé de visiter. Ce voyage a été à la fois reposant, actif et surtout intense en émotions, combinant farniente, et activités plus sportives … - Plonger en apnée avec les célèbres Dauphins « Tursiops truncatus » (les mêmes que FLIPPER dans la réputé série télé), en compagnie de la plaisante Valentine (soigneuse animalier au Moorea Dolphin Center depuis 2002) ! - Nager dans les lagons avec des requins citron et à pointes noire, des Raies Manta et Pastenague, - Une super visite avec des gens sympa dans le Lagoonarium a Bora Bora pour nager au milieu de dizaine de requins et de quelques raies et poissons tropicaux et même plonger en apnée en s’accrochant à l’aileron des requins dormeurs pour ce laisser balader !! Un endroit super ! Une expérience unique avec les propriétaire du motu formidable avec beaucoup d’humour nous bien rigolé ce jours la ! - Voguer en bateau pour un Safari Photo au plus près des baleines à bosse avec comme guide le célèbre Docteur Mickael Poole’s, - Ce balader en Jet Ski avec notre guide KALIXTE et ce faire surprendre par un clan de dauphins "Spiner" sauvages dans les magnifiques lagons de Moorea !! Les admirer dans une course folle avec nous en sautant, en faisant des pirouettes et en frôlant la coq de nos Jet Skis !! - Super moment passé sur le jet ski à Bora Bora la Perle du Pacifique !! On a eu la pause pour le show coco et notre guide Mana de Moana jet boat qui était super sympa et qui d’ailleurs est devenu mon ami ainsi que son épouse ! Un pur moment de bonheur !! Tellement appréciable que j’y suis retourné le lendemain et j’ai eu la chance de admirer de Dauphin Spiner virevolté au large de l’Iles et m’amuser à poursuivre des Raie Pastenague dans le Lagon en eau moins profonde, transparente d’un bleu turquoise !! - Visités des tortues au sein de la clinique des tortues Marines de Moorea - Découvrir la faune et la flore terrestre et aquatique, - Découverte de Moorea en quad ! Nous avons emprunté la route de ceinture pour aller vers l'intérieur de l'île par la baie d'Opunohu. Nous avons continué jusqu'au Belvédère pour découvrir une vue panoramique exceptionnelle et nous sommes redescendu dans la vallée du Lycée agricole d'Opunohu (le seul du Pays) avec un arrêt à la boutique du lycée pour découvrir les produits locaux et déguster un jus d’ananas frais délicieux et des confitures ! Dans la 2ème partie de la randonnée, nous avons emprunté la route des planteurs d'ananas pour atteindre le centre du volcan. Sur la route du retour, nous sommes passé, à l'entrée du village de Papetoai, par une piste qui nous mena au sommet de la "Montagne Magique" pour avoir une vue dominante et magnifique sur le lagon. - Nous avons fait la découverte de l’Ile de Bora Bora en faisant le tour dans les deux sens en Buggy ! - Nous nous sommes familiarisé avec la culture Polynésienne et nous avons développer de forts liens d'amitié avec ces personnes passionnantes que son les Polynésiens ! Les troupes de danseurs et de chanteurs nous on transmis leur amour de la Polynésie Française à travers la danse, la musique, la gastronomie, les rites et les coutumes dans un cadre enchanteur, convivial et festif ! - Nous avons déambulé dans l’incontournable Marché de Papeete qui est fut une attraction certaine pour nous comme pour les Polynésiens. - Et ++++++++++ !! En conclusion, les Polynésiens sont FORMIDABLE et chaleureux !! La Polynésie est une SPLENDID destination d’exception !!! MERCI INFINIMENT ET BRAVO à l’ensemble de l’équipe de MARCO VASCO pour votre gentillesse et compétence et particulièrement pour la qualité, le prix ainsi que la richesse de votre participation !!Points améliorables
Rien à signaler sur ce qu'il y aurai à améliorer !
Points préférés
globalement assez satisfaisantPoints améliorables
bien dire au client tous les suppléments à prévoir... petits déjeuners non compris, taxes, etc...
Points préférés
L'organisation en général Le circuit Les hotelPoints améliorables
Le français des guides dans le cas de mon voyage au SRI LANKA
Points préférés
Construction du voyage conforme à nos souhaits.
Points préférés
Sapa La baie d'halong La nojriiturePoints améliorables
Le transport jusqu'à sapa
Points préférés
Pratiquement toutPoints améliorables
Si possible, avoir des hôtels plus récente.
Points préférés
Québec.Les habitants sont chaleureux.LEs réstaurants pratiquent une bonne gastronomie.les paysages sont superbes (les chutes de Montmorency).
Points préférés
Parc de skaftafell, jokulsarlon, langoustine a hofn, fjord de l est, dentifoss, les baleines a husavik, hverir, leirhnjukur Les hotels eyvindara, varmahlidPoints améliorables
Les guesthouse nafastadir Certains de temps de parcours etaient inexacts.Points préférés
Le choix de la compagnie aérienne. Hotels: MANYI VILLAGE UBUD, PURI DAJUMA PEKUTATAN, PURI LUMBUNG MUNDUK. PEKUTATAN et son excursion. Les prestations chauffeurs et guides.Points améliorables
Eviter les hotels avec travaux tout proche, OASIS LAGUN SANUR, construction d'un hotel juxtaposé, bruit de 9hà20h (marteau piqueur, etc.). Le transfert MUNDUNK-SIDEMEN à pris pratiquement la journée sans pouvoir découvrir grand chose. Souvent durant les transferts sur le carnet on nous parle de découverte de site en réalité on s'arrête en bord de route pour faire trois photos, je pense aux lacs, au cratère. Les visites indiquées sur le carnet de voyage ne correspondaient pas à la réalité ou du moins étaient beaucoup plus fades. Nous n'avons pas pu profiter de la plage à Pekutatan.
Points préférés
Parcours varié, bons préparatifs, bonne feuille de route, choix des logements,Points améliorables
L'acceuil : Peu de connaissances de la Namibie
Points préférés
L'ensemble ! Aucune faille dans l'organisation. Programme de visites varié et timing approprié pour le temps passé sur place. Beaucoup de flexibilité aussi bien avec le chauffeur qu'avec les guides locaux.Points améliorables
Franchement aucun. Les hotels juste bien mais c'est l'Inde... Il existe sans doute du plus haut de gamme mais le rapport qualité prix nous a tout à fait satisfait.
Points préférés
Le Grand Canyon (magnifique), Monument Valley (exceptionnel) , Brice Canyon (incroyable le paysage), San Francisco, Zion ParkPages
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Les hôtels réservés est d'un bon niveau de confort et toujours bien localisés par rapport aux sites à visiter