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Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
attention a la selection des hotels : l'hotel bhuwana a ubud (bali) est sans alcool et ce n'est pas preciser dans le carnets de voyage ; ceci peut etre genant surtout pour des europeens . De plus cet hotel est tres mal insonorisé ...Points préférés
L'écoute concernant mes attentes Les guides sur placePoints préférés
Sydney, la croisière Les grands espaces du bush. Le choix et la situation des hôtels sauf celui de Kingscote.( mauvais couchage )Points améliorables
Envoi des documents: guide, carte dès le paiement du premier acompte. A cause de l'envoi tardif nous avons 2 exemplaires du guide "Lonely planet". Un hôtel à Pennenshaw au lieu de Kingscote éviterait de rouler de nuit en cas de ferry à 18 h.Points préférés
-l'accueil et le comportement des hôtes cubains -l'adéquation du circuit avec nos spécifications de départ -le confort des gites -la possibilité de diner sur place, d'autant que la cuisine a toujours été excellente -la réactivité de la correspondante locale (pb de pneumatiques ayant nécessité un changement de véhicule) -et aussi: le beau temps, les architectures, les contrastes, la mer (sauf la plage d'ancon à Trinidad:trop chaud!)...Points améliorables
-a propos de notre circuit: préciser la forte probabilité de crevaison sur la route des crabes (playa larga playa giron) -briefing de la 1ère matinée: ne pas oublier de mentionner que certains policiers peuvent être corrompus et qu'il ne faut en aucun cas leur payer "l'amende" qu'ils réclament...Points préférés
l'organisation, l’accueil local et les conseilsPoints améliorables
plus d'informations localesPoints préférés
Préparation conjointe avec la conseillèrePoints améliorables
Moins bien conseillé sur la partie "habitation".Points préférés
LA GEOLOCALISATIONDE L'HOTELPoints améliorables
LA QUALITE DE L'HOTEL QUI N4EST VRAIMENT PAS UN 4 **** L'ACCUEIL A L'HOTEL LE JOUR DE NOTRE ARRIVEE ( PAS D'ACCUEIL DU TOUT SAUF POUR PRENDRE UNE EMPREINTE DE NOTRE CB L'ACCUEIL A L'AEROPORT - NOUS AVONS DU ATTENDRE 2H30 APRES LE PASSAGE DE LA DOUANE POUR REJOINDRE NOTRE HOTEL ( APRES UN SI LONG VOL !! )Thailande Chronologies du Siam : histoire et culture thaïlandaises
9/10
Avis laissé le 4 Mai 2015 par
Valérie M
Points préférés
ToutPoints améliorables
Certains hôtels (Phitsalunoke, Chiang Rai et Koh Samet)Points préférés
L'accueil que les Iraniens nous ont réservés, la richesse des sites visités, les paysages, ...Points améliorables
Le lien que nous avions pour le programme du circuit est devenu obsolète au moment de notre départ. Lorsque nous avons demandé un nouveau programme celui-ci ne tenait pas compte des modifications que nous avions faites avec notre conseiller voyage. Cependant, la guide locale avait, elle, le bon programme. Donc au final tout s'est bien passé.Points préférés
Bien organisé, bien accompagnés, pas de problèmePoints préférés
Malgré le peu de temps dont nous bénéficiions pour faire ce voyage, nous avons pu compter sur un programme bien ajusté, qui nous a permis de découvrir bien sur l'amblématique Bora Bora, mais aussi une île plus sauvage des iles sous le vents, Huahine, ainsi que les iles de la société Moorea et Huahine, et une ile coralienne des Tuamotu, Rangiroa. L'enchainement et le rythme étaient parfait pour nous ni trop chargé ni trop lent, même si quelques jours de plus ne nous auraient pas déplus. Nous avons apprécié le mixe des hotels plus standardisés (type intercontinental ou soffitel) dans les iles plus développées avec des hotels ou pensions plus natures dans les iles plus sauvages comme à Rangiroa, qui nous ont permis d'avoir des approches complémentaires entre confort et proximité. Même si nous apprécions le confort nous n'aimons pas trop nous sentir absorbés dans des structures touristiques trop massives ou importantes. Et de ce point de vue, nous avons par exemple apprécié l'hotel qui nous a étét conseillé à Bora Bora, le oiffitel privite Island, qui nous a, à la fois, permisde vivre une superbe expérience sur piloti, en échappant à l'impression de surdensification de pilotis que l'on trouve en enfilade entre le Pearl et le m"ridien, intercontinental et st james. Localement, on a apprécié l'accueil des gens, vraiment extraordinaire, les sites sublimes de lagon encerclant les montages couvertes de végétation. Nous avson apprécié les fonds marins. Nous ne plongeons pas mais adhorons le snorkeling et là nous avons été servis : raies mantas, requins citron, raies aigles, dauphins, murennes, jardins de coreaux, aquarium naturels, requins pointe noire, poissons multicolore à foisons, eaux translucides etc.... La compagnie Air tahiti est parfaite pourles voyages depuis Paris : le personnel est vraiment sympa, l'avion confortable et surtout en plus de sfilms classiques, tous les reportages sur les iles dela polynésie, le surf, la plongée etc etc, donnent vraiment l'eau à la bouche pendant tout le voyage. c'est une super idée.Points améliorables
je ne vois pas. Nous avons particulièrement apprécié et pourtant nous voyageons beaucoup à travers le monde peuis des années.Points préférés
L'organisation était parfaite au niveau de l'hébergement, des transports et du transfert.Points améliorables
Par rapport à notre durée de voyage, nous avons trouvé que le temps passé à Tokyo et Kyoto était trop court. Nous aurions préférez supprimer la journée à Takayama et réduire le séjour de Kanazawa afin de réserver plus de temps à Tokyo et Kyoto. Nous avons été très bien accueilli au ryokan à Takayama, la chambre était très propre et traditionnel ainsi que les repas. Cependant l'hotel est un peu "vieillot". L'accès aux onsens est très défraichi et les onsens extérieurs manquent de verdure. Quel dommage ! Nous nous attendions à une petite auberge familiale dans lequel nous aurions aimé échanger humainement et c'est finalement un grand hotel assez impersonnel.Points préférés
hôtels et casas particulars de premier choix : bon emplacement, tout le confort (eau courante, frigo, clim à chaque fois), bon accueil on a été avertis sur les dangers potentiels : routes abimées, petites arnaques et finalement on s'attendait à pire - sur l'autoroute 90 % du temps on pouvait rouler à 90 - 100 , par contre c'est vrai que quand c'est mauvais c'est vraiment dangereux . Mon mari aime bien conduire et il a été très vigilant, on a bien roulé par rapport aux temps prévus - on a été sollicités mais sans agressivité comme vous nous l'aviez dit, étant prévenus on adapte le comportement pour être souriant et patient mais prudent l'accueil sur place impeccable : Ismari était toujours là quand on a eu besoin d'aide, sympathique et attentionnéePoints améliorables
on aurait pu évoquer l'emplacement des casas lors de la réunion d'information : peut être avec un petit plan de la ville et une croix pour situer en gros on a eu un peu de mal à Playa Larga parce qu'on n'osait pas rouler sur la plage directement, puis j'ai demandé aux gens et donc on a trouvé à Trinidad on s'est perdu, on n'a pas compris l'adresse avec 3 rues on a cherché dans les 2 mauvaises rues, en fait c'était rue 1 entre rue 2 et rue 3 (?) mais si on avait su que c'était Plaza Mayor en plein centre c'était facile on a essayé de se débrouiller tous seuls (surtout Sébastien ;-)) et comme on trouvait pas on a appelé Ismari qui nous a répondu tout de suite . J'ai réalisé à ce moment là pourquoi les gens disaient Plaza Mayor alors qu'un homme à qui j'avais demandé de m'aider en anglais faisait semblant de ne pas comprendre parce qu'il voulait nous faire changer de casa... D'un autre côté ça fait aussi partie du charme du voyage ... Et nous ne parlons pas bien espagnol, mon mari pas du tout et moi j'ai appris un petit peu avec la méthode Assimil, c'est une bonne méthode mais ça reste un niveau débutantPoints préférés
La communication avec notre interlocuteurPoints améliorables
Le prix pour les clients fidèles et réguliersPoints préférés
Globalement la qualité des hôtelsPoints améliorables
Des étapes inutiles comme santa BarbaraPoints préférés
Tout s'est passé comme prévu au niveau des réservations d'hôtels, du guide.Points améliorables
proposer un plus large choix dans les Ryokan et creuser davantage nos attentes en la matière.Points préférés
La rigueur de l'organisationPoints préférés
- Très bon contact - Simplicité de paiement en ligne - Accès / Information en lignePoints améliorables
RASPoints préférés
Voyage extraordinaire Nicolas avait organisé mon voyage d'une main experte tout en respectant mes choix . L.organisation etait parfaite ! Zero faute ! Le choix des hotels , les transferts et les vols etaient parfaits Un grand merci pour m'avoir permis de realisé mon reve!Points améliorables
La demande de chambre non fumeurs n.etait pas toujours respecteee sur place , mais le changement etait fait sans probleme apres.Points préférés
la liberté de voyager a son rythme avec la sécurité des réservations.Très bon choix d'hotels & de leurs emplacements.Points améliorables
donner plus de précision sur les transports notamment lors des transfertsPages
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organisation parfaite . guide parlant francais et trés competent. . Aucun retard ni soucis de reservation