Avis Marco Vasco en Océanie

Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 112 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Le pays du long nuage blanc en campervan

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Voyage de noces au bout du monde, gravé à tout jamais dans nos têtes et nos cœurs.
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Points préférés

2 îles qui nous ont permis de déconnecter totalement. Tout est différent, immense, les paysages, les personnes, la vie, tout semble si simple, même la conduite à gauche. Pour la météo, nous n'avons eu seulement que 2 jours de pluie sur 3 semaines en hiver s'est pas mal. Les hôtels bien répartis et très bien à part le dernier à Christchurch (chambre très étroite), peut-être pour nous ramener progressivement à la réalité du retour. Chaque jour était un coup de cœur. 2 points négatifs : la livraison d'un bagage avec 4 jours de retard à l'aller et le fjord Milford Sound sous la pluie.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout. Le programme était bien adapté à ce que nous espérions. Melissa a su répondre à toutes nos interrogations. Les prestations de l"opérateur local en Nouvelle Calédonie étaient d'excellentes qualités tant au niveau des transferts, des hôtels, de la location de voiture et de l'excursion dans le Grand Sud. Merci encore à tous.

Points améliorables

- La compagnie Jetstar qui a assuré le vol entre Singapour et Melbourne n'assure aucun service à bord qui ne soit payant. - Nous avons été surpris d'avoir à payer un visa pour demeurer en transit à Melbourne (plus de 50 euros par personne). RAS à part cela. NB . Que signifie dans la dernière question %s ? Donc, nous ne pouvons pas répondre.
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Voyage sur-mesure

3/10
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Points préférés

Plongée sur la barrière de corail á Port Douglas

Points améliorables

Timing inadéquate:il aurait été souhaitable de partir au moins 2 semaines avant:pluie tous les jours sauf á Uluru. Le rythme de notre voyage était bien trop speed alors que nous n'étions absolument pas limité par le temps.Ce voyage aurait pu se faire en 8 semaines au lieu de 5.Aller á Sydney sans pouvoir visiter les Blue Mountains est quand même rageant. Autre exemple:visite des 12 Apôtres en une journée:irréalisable de l'avis de tous. Carnet de voyage imprécis:par exemple 45 minutes de trajet arrivée ferry á Kangaroo Island pour 158 km...Résultat:arrivée de nuit malgré un départ du ferry anticipé de 2 heures avec en prime un kangourou écrasé car il est recommandé de ne pas rouler de nuit á KI ce que nous avons appris localement. Conseil de la conseillère voyage:le GPS n'est pas utile sur la voiture de location:erreur que nous n'avons pas commise heureusement. Autre dysfonctionnement:nous avions demandé un hébergement en hôtels de charme.Résultat nous avons fait le tour d'Australie et de Nouvelle Zélande des hôtels Accor voire même un motel ä Fox Glacier qui sont loin de répondre á notre appréciation des hôtels de charme. En résumé:Plus jamais Marco Vasco.
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Fjords et glaciers de l’Ile du Sud

8/10
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Points préférés

le paysage, les grands espaces, le calme, les animaux sauvages, la propreté des plages et espaces publics, la météo, pays sécuritaire, la saison choisie (quoique la nuit tombe très tôt) le peu de monde est agréable les hôtels choisis, le confort et la taille des lits, la localisation des hôtels par rapport leur proximité aux centres villes ou aux sites agréables sans forcément prendre à nouveau la voiture, le calme de ces hôtels questions : les chambre twin n'étant pas le double de prix des 2 places et les petits déjeuner n'étant pas inclus pourquoi le tarif de l'accompagnant n'est il pas moindre que la moitié du tarif global? Agréable de voler avec le A 380 Regret valise perdue à l'arrivée à Christchurch j'aurais aimé une aide de votre part à ce moment là mon carnet de voyage étant resté dans la valise (je sais grosse erreur de ma part)!!!! je n'avais ni le nom ni l'adresse de l'hôtel ni pour la location de la voiture et je n'avais pas le nom des correspondants locaux avec moi Carnet de voyage et carte du pays très bien Votre disponibilité très bien, de prendre de os nouvelles très sympa Proposition d'activité à faire sur le carnet de voyage très bien , activités programmées et réservées très bien De faire la montagne en premier puis la mer ensuite très bien Varier les durées des escales entre 1 et 3 jours très bien Bien d'avoir le parking pour la voiture

Points améliorables

Petits déjeuners inclus plus souvent (pas toujours) cela pourrait peu être diminuer les couts la motel de Motuéka était un peu "glauque", froid la nuit, petit salle de bain bruyant et loin de tout des beds and breakfast permettraient d'avoir davantage de contact avec la population et les autres touristes , avoir le choix d'autres types de logements davantage au milieu de la nature, logements insolites.... traduire le voucher pour la location de la voiture en anglais, prévenir que la caution sera gelée sur un compte disposant de plus de 2500 euros, et que l'on doit porter son permis international sinon 80 dollars à payer et le nom de la location de voiture était celui d'Aukland et non pas de Christchurch le voucher des hôtels : y aouter le nom de la réservation qui était d'ailleurs au nom de mon fils et pas au mien Besoin de wifi gratuit et suffisant dans tous les hôtels si l'in voyage avec un ado les km à parcourir entre chaque site : un peu trop à mon gout mais peut être difficile de faire autrement? Départ du retour pour la France serait mieux à un horaire davantage diune Documents du voyage reçu 4 jours avant le départ : un peu juste en temps Préciser le poids des valises et bagages à main sur le carnet de voyage ou sur le billet électronique serait bien Escale avion trop longues faire un mix ente les trajets en voiture train et avion localement et un mix du type de logements
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Le pays du long nuage blanc en campervan

8/10
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Points préférés

L'ile du Sud!

Points améliorables

Hébergement à Auckland très bruyant, la voiture pour aller à Rob Roy la route n'était pas idéale. Donner plus de précisions sur l'immigration à l'arrivée qui est très stricte
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Le pays du long nuage blanc en campervan

9/10
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la soirée avec les maoris la visite des glaciers les volcans et les sources chaudes

Points améliorables

pour l'hotel a dubaï, nous etions 2 couples mais traité differament (pas la même sorte de chambre et pas le même resto pour le petit dejeuner) pas d'accueil a l'arrivée a christchurch pour prendre le camping car a la location du van, malgré l'assurance toute options prise par marco vasco, on nous a demandé 100 dollars de plus pour une option d'assurance en cas de retournement du véhicule (tonneau ou basculement sur le coté)
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Le pays du long nuage blanc en campervan

10/10
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La nouvelle Zélande! Beau pays, le rugby, les gens sont sympas. Les paysages, une liberté par rapport au camping car. Fraser Island en Australie vraiment formidable.

Points améliorables

Fraser, formule en groupe avec le gros véhicule, pas forcément idéale, privilégié les groupes avec petit 4x4.
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Voyage sur-mesure

5/10
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choix des hôtels ,conforme à nos attentes

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Surtout l'organisation du voyage ,trop d'attentes dans les aéroports jusqu'à 9- 10 heures (HONG KONG et LOS ANGELES) et retour de PAPETEE via LONDRES pour une destination finale à PARIS(il y a un vol direct ) ,l'un des participantqui était à DUBAI à du revenir à PARIS pour repartir avec nous le lendemain matin à HONG KONG ( bonjour la facture complémentaire de retour ) alors qu'il y a un vol direct DUBAI - HONG KONG .Le choix des compagnies est à revoir ça arrange peut être MARCO VASCO mais pas les clients que nous sommes
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Voyage sur-mesure

10/10
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Absolument tout. L'itinéraire était impeccable pour ce que je voulais découvrir, les hôtels réservés confortables et la location de voiture n'a pas posé de souci.
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Voyage sur-mesure

4/10
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la préparation du voyage

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le suivi
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Voyage sur-mesure

10/10
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super voyage très bien organise merci a Camille Bon choix d'hôtel, circuit, excusions rien a dire super à refaire avec marco Vasco cela change des agences traditionnelles , circuit sur mesure Nous avons vu l'essentiel pour un premier voyage en nouvelle zelande

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rien de particulier, juste a savoir pour ne pas se charger de trop, des machines a laver et fer dans nombreux hôtels tres facile même si l'anglais n'est pas excellent les gens sont très gentils et aucun soucis
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Le pays du long nuage blanc en campervan

10/10
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Nous avons passé un merveilleux voyage, parfaitement organisé et qui nous a fait tomber amoureux de ce fantastique pays! Il y eut un petit souci sur la catégorie de location de la voiture au début de voyage mais l'équipe a été très réactive pour nous faire le changement très rapidement. Tous les lieux que nous avons pu découvrir étaient tous plus magiques les uns que les autres, les indications sur le carnet de route étaient judicieuses et les hôtels ont tous été pleinement à la hauteur! Bref, que du bonheur! Un grand merci à Emilie de nous avoir concocté ce beau périple en tenant compte de tous nos centres d'intérêt suite à tous nos échanges de grande qualité!

Points améliorables

Peut-être les distances de route sur l'ile Sud, qui étaient parfois importantes , (certains jours jusqu'à 5h)
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Voyage sur-mesure

9/10
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Le choix de la compagnie aérienne, les hôtels en général, la prise en charge de a à z, le carnet de voyage... Quant à la nouvelle Zélande à proprement parler, nous avons TOUT aimé!!!! C'est un fabuleux pays...

Points améliorables

L'hôtel Rydges à Rotorua est VRAIMENT à déconseiller!!!!! L'accueil y est plus que médiocre, l'hôtel ressemble réellement à une caserne, les chambres sont trop grandes, trop froides, trop vieillottes... Cerise sur le gâteau, lors du check out, nous avons dû plus qu' argumenter pour ne pas payer les petits déjeuners alors qu'ils étaient inclus dans le prix de la chambre ( cfr voucher). La personne que nous avons eue en face de nous était ouvertement impolie et de mauvaise foi...
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Extension : Fidji, paradis corallien

10/10
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Les étapes étaient bien choisies

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Il y avait beaucoup de route entre les étapes. Il aurait fallu faire moins de route entre Rotorua et Baie des îles
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Le pays du long nuage blanc en campervan

10/10
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Organisation parfaite. Pas de mauvaise surprise sur place.

Points améliorables

Hertz nous a demandé nos permis nationaux originaux en plus des permis internationaux. Ce point de détail ne nous avait pas été précisé en amont et aurait pu être problématique si nous ne les avions pas eus.
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Le pays du long nuage blanc en campervan

9/10
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très bonne organisation (mis à part un malentendu sur la prise en charge du transport de l’hôtel vers le loueur de camping car) disponibilité du conseiller voyage
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8/10
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diversité des paysages époustouflants....accueil et gentillesse des locaux et sécurité , nature à l'état sauvage...et pas trop de monde. globalement bonne organisation du voyage et de l'itinéraire, malgré quelques étapes un peu longues..

Points améliorables

augmenter le nombre d'étapes ou on séjourne deux à trois jours , quitte à sillonner depuis le camp de base... qualité de certains lodges ou B&B ( Booklovers/ocean view Abel Tasman ) ne pas inclure 10 heures de car dans le programme pour aller à Milfordsounds, prévoir une étape intermédiaire , ou y aller en voiture ce que nous avons fait (à peine 6 heures aller&retour) attention aux pluies torrentielles en voiture , prendre la météo avant de partir...!! prevenir les visiteurs de l'absence d'épicerie/restaurants dans certaines .région ,il faut le savoir et donc anticiper..( certains lodges ne proposent pas de petit déjeuner...!!) attention également aux distances sans pompe à essence (parfois 150/200 km)
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10/10
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paysages, les gens très sympathiques, tout est facile dans le pays! Pas besoin de GPS, on trouve facilement!

Points améliorables

Tout était bien! s'il y avait quelque chose à améliorer ce serait le service de la compagnie Qantas, notamment les repas
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le sérieux des réservations ,sans faille sur place Les idées originales de circuits Le choix des résidences

Points améliorables

Pour ceux qui voyages seuls :.......,les chambres en pleine nature sont sans doute très bien pour un couple ou une famille mais ne sont pas adaptées pour un célibataire !
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