Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Thailande Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
8/10
Avis laissé le 7 Janvier 2014 par
Nelly V
Points améliorables
des hotels avec quelques personnes dans le personnel qui parlent français.
Points préférés
Les guides, les camps et une organisation parfaitement réglée. Bonne écoute et bon voyage.Points améliorables
IMPORTANT : Les vols A/R sur Emirates ont été pris sec, et impossible avec ma femme d'être côte à côte ! Il faut absolument faire en sorte que lorsque vous réservez les billets, les couples ne soient pas séparés !.
Points préférés
Très beau voyage, très bien organisé. villa ombak génial et l'hôtel à ubud super. Transferts supers.Points améliorables
Nous avons été un peu déçu par la villa ellora, piscine sale et l'endroit était envahi de moustiques. Par contre PDJ prépare dans la villa magique !
Nouvelle-Zélande D'île en île, le meilleur de la Nouvelle Zélande
8/10
Avis laissé le 7 Janvier 2014 par
Jeremy P
Points préférés
La qualité et la diversité des hôtels. La gestion administrative avant le départ.Points améliorables
Le type de voiture (corolla petit modèle) vraiment trop petit pour faire 4000 km en 3 semaines. Prévenir les client qu'il y aura 2 prélèvements de CB pour la caution des voitures. Une fois pour l'île du Nord et une autre fois pour l'île du Sud. Attention aux plafonds. Le trajet comportait des destinations comme Collingwood qui nous ont obligé à faire des km superflus car nous avons été obliges de revenir sur nos pas pour repartir de Collingwood.
Points préférés
Tout ! Et particulièrement le parcours qui se termine par un endroit magnifique sur Hamilton Island ! Un intinéraire d'ensemble très équilibré et qui va crescendo ! Une escellente écoute des besoins du client avec un parcours à carte très adapté !
Points préférés
Le pays bien évidemment. Voyage bien conçu et qui correspondait bien à mes attentes. Merci à notre conseiller Régis. Efficacité, connaissance du pays.Points améliorables
Nous n'avions pas de vouchers donc petits problèmes à chaque arrivée à l'hôtel. Notre chauffeur, très sérieux, discret, agréable, parlait malheureusement très mal anglais car même avec un fort accent nous aurions compris. Nous ne comprenions rien et réciproquement. Il ne faut pas le blâmer car il faisait beaucoup d'efforts pour bien faire et essayait d'apprendre, même le français.
Points préférés
Possibilité d'avoir un voyage sur mesure L'auto-tour bien conçu qui nous a permis un aperçu de différents aspects de Cuba Hôtel Iberostar Varadero vraiment superPoints améliorables
Hôtel Brisas del Mar à Trinidad à éviter Voiture de location en mauvais état
Points préférés
hôtels panel original , accueil excellent, Oberoi madens à New delhi , un peu excentré, , Shi Niwas les sanitaires sont viellots mais la suite était originale et la vue agréable , le réveillon original fut une bonne surprise transports : on a apprécié nos eux chauffeurs , gentillesse à l'écoute de nos attentes et bon conducteur . nous avons été satisfait également de la voiture confortable et toujours propre Excursion , nous avons suivi le programme conseillé et nous n'avons pas été déçu, excursions variées qui nous a donné un bon premier aperçu du RajasthanPoints améliorables
le pré enregistrement des vols . habitués à faire nos voyages , quand nous avons du " checker " nos sièges l'avion était déjà complés .De ce fait nous avons voyagé au centre alors que nous aurions pu bénéficier de deux places sur le coté
Points préférés
Tout ! D'abord la compétence, la disponibilité et la gentillesse de la guide (Nathalie) et du chauffeur (Claudio) dont nous ne pensions pas qu'ils seraient à notre seul service ! Ensuite, l'attention apportée par le prestataire sur place et depuis Santiago : accueil puis visite à l'hôtel, obtention d'une chambre pour se changer le dernier jour avant de partir vers l'aéroport. Et bien sûr, San Pedro d'Atacama et toutes les excursions (après avoir évité la trempette touristique dans la lagune salée).Points améliorables
Essentiellement : ne pas charger la dernière journée. Depuis le matin 5 heures, notre chauffeur a du avaler 200 km (aller et retour compris) d'une mauvaise route pour monter à 5300 mètres aux geysers de Taito et l'après-midi faire 200 km (aller et retour compris) pour nous conduire, accompagnée par la guide, à l'aéroport de Calama. Pour nous-mêmes, outre la fatigue de la journée : lever très tôt et coucher tard à Santiago, nous avons du négocier avec l'aide d'une responsable par téléphone depuis Santiago, la possibilité d'avoir une chambre pour se changer en début d'après-midi (sans pouvoir y faire une sieste ou prendre une douche) alors que les responsables de l'hôtel nous avaient seulement proposé les toilettes générales de l'établissement !!! De plus, nous avons du boucler nos valises à 4 heures et demi du matin, puis les déposer nous-mêmes à la réception. Donc, ne pas mettre l'excursion des geysers de Taito le jour du départ, mais proposer par exemple une visite dans la matinée du salar de Calama et finir en beauté avec les flamants !
Points préférés
Les hôtels, leur emplacements, l'enchaînement des deux îles (Mahe puis Praslin) Très bonne réactivité Bon Équilibre qualité prix Bons conseilsPoints améliorables
Ne pas prendre les services de l'agence locale
Points préférés
L'accompagnement d'un guide francophone TOUT LE LONG du voyage au Myanmar. L'efficacité et gentillesse de la plupart des chauffeurs. La qualité de certains hôtels.Points améliorables
L'information sur la mauvaise qualité des routes. La mise en garde contre l'encombrement du programme et le manque de temps de repos. L'adaptation du choix de la catégorie des chambres des hôtels (ainsi que de certains hôtels) à la demande du client.
Points préférés
Tous les temples visités, la balade sur le tonle sap, la beauté de la mer au sokha. L'hôtel victoria Angkor resort est exceptionnel. L'accompagnement ( guides et chauffeurs) était très satisfaisant. L'amanjaya est parfaitement situé, les chambres vastes et agréables.Points améliorables
Le service au Sokha laisse à désirer. Visiblement le personnel est insuffisant et mal formé. Les transats sur la plage sont dans un triste état. La qualité du petit déjeuner n'est pas celle d'un 5 étoiles, il est moyen. Le service à L'Amanjaya est fort médiocre, le réveillon a été un festival de gags et de bévues! Par contre la qualité du repas était très honorable, sauf un cricket dans le gâteau !
Sri Lanka L’essentiel du Sri Lanka, l’île émeraude
10/10
Avis laissé le 5 Janvier 2014 par
Pierre-yves H
Points préférés
La diversité des endroits visités, l'accompagnement au quotidien et la planification précise des choses : je n'ai eu qu'à me laisser guider sans me préoccuper des aspects administratifs et techniques. La qualité de certains guides, qui ont pris le temps d'expliquer le pays, les coutumes, la vie en Inde, sans déblatérer un texte appris par cœur.Points améliorables
Malgré un accueil sympathique des représentants locaux, une grande majorité de ceux-ci ne parlaient pas un mot de français et n'avaient aucun document dans cette langue. Au moins quelques mots en français auraient permis de sentir une prise en considération...
Points préférés
Les pingouins et otaries au cap Le Safari au kruger La deco de L'hôtel graskop La température Les paysages Les gens EfficacitéPoints améliorables
Les transferts et timing fatigants
Points préférés
Les safaris, les hébergements, et la plage aussi les prestations étaient très satisfaisantesPoints améliorables
l'itinéraire
Points préférés
La variete des des activites. La decouverte de la vie rurale des vietnamiens. Les activites en barque, bateau, velo. Un voyage qui apporte une bonne decouverte de la culture, des modes de vie et des paysages vietnamiens. La croisiere a Halong, les promenades a Sapa, le soir a Hoi An, la vivacite du Mekong. Personnellement nous apprecions moins les grandes villes comme Hanoi et Saigon. Mais elles sont importantes pour comprendre l histoire et le volution du pays.
Points préférés
Merci, l'itinéraire était varié et parfait. Surtout vu les reservations tardives. Vous avez bien répondu à ma demande. 1. chauffeur charmant et serviable 2. maison tamoule: très beau bâtiment, belles chambres, Rq :salles de bains un peu décrépies, dîner de Noël un peu moyen 3. Hotel à Periyar: très bel endroit, magnifique situation 4. maison d'hôte à Alleypey: charmant et nickel, super adresse 5. house boat: bon confort, personnel charmant et bonne cuisine 6. coconut Lagoon: magnifique, très belles chambres, tout l'hotel est magnifique, situation magique 7. Spice fort à Cochin: drôle et sympa, rq. Ok pour le moment car encore très neuf, mais déjà l'on voit que cela va très mal vieillir. On a fait une halte Day Use dans l'hôtel CGH Earth à Marrari Beach, l'endroit était magique. Quelle belle chaîne d'hôtels!Points améliorables
L'on aurait aimé passer une nuit à Marrari Beach, mais malheureusement tout était booké à cette période. A Maduraï, il y avait un hôtel de charme sur les hauteurs de la ville, je ne sait s'il y avait de la place. Nous aurions préféré être là.
Points préférés
La richesse culturelle bien transmise par des guides compétents Aucun souci d'intendance La bonne organisation Parce qu'on a été satisfaits Les promesses ont été tenues Notre conseiller à toujours été disponible pour toutes nos demandes ainsi que ses collègues lorsqu'il était absentPoints améliorables
Signaler dans le carnet de voyage la nécessité d'emmener 2 photos pour le visa
Points préférés
Le voyage était très bien dans son ensemble : Le pays magnifique Hôtels parfait surtout le Buckingam Place (chambre, services et restauration vraiment au top) Et le plus du plus a été le guide (service, prestation et niveau de son français)Points améliorables
La journée de déplacement entre les plantations de the et la mer a était très longue (beaucoup d'heures de route) Et le dernier jour ou il fallait venir nous chercher au Buckingam Place, n'ayant plus le guide pour la logistique, le véhicule n'est pas venu. Il a fallu appeler l'agence locale (heureusement que le guide nous avait laisser les coordonnées) et nous avons eu un transfert organiser entre l'hôtel et un mini bus à mi parcours. Mais nous avons du attendre plus de 2 h...
Points préférés
le circuit proposé par rapport à nos attentes, les hôtels choisis.Pages
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Points préférés
la tranquilité d'esprit avec les chauffeurs, le confort de l' hotel centara villa.