Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Peut-être les hôtels, en effet sur le Mékong et à Ho Chi Min ville les hôtels étaient très bruyants. De plus dans le dernier hôtels l'alimentation était sans saveurs et très occidentale.
Points préférés
L'hotel de Chiang Mai, et notre balade en vélo. L'hôtel de Koh PhanganPoints améliorables
Bonjour, Nous avons reçu trop de mail avec les documents de voyage, je ne savais plus quoi imprimer, il serait souhaitable d'envoyer un seul document définitif . Les intervenants étaient très bien jusqu'au transport à Chiang Mail, ensuite ils ne servaient juste que de taxi, avec pratiquement aucune aide supplémentaire, à la différence du service rendu au Vietnam dans notre voyage précédent.
Points préférés
kes paysages, la population , la culture...
Points préférés
Le fait de n'avoir rien à gérer concernant le logement et une partie du programme.Points améliorables
Le programme est trop léger et ne propose pas de pistes "bis" en cas de mauvais temps. Parfois nous n'avions fait que nous rendre d'un hôtel à l'autre. Concernant les hôtels nous avons été déçu de n'avoir eu que des lits simples et aucun grand lit alors que nous partions en couple.
Points préférés
Les conseils, l'écoute des demandes, désirs, priorités...La rapidité des réponses lors d'interrogations avant le voyage. La disponibilité des intervenants.Points améliorables
Il serait souhaitable de connaitre exactement la répartition des sommes versées, tarifs de tel hôtel, tel vol, telle prestation....
Points préférés
J'ai apprécié la rapidité et le professionnalisme de mon conseiller, il a tout de suite cerné mes besoins. Le sms durant notre séjour est une bonne idée afin de recueillir les impressions à chaud , le suivi global de notre voyage était satisfaisant.Points améliorables
Plus d'infos sur le carnet de voyage, infos pratiques ( entrées payantes, horaires d'ouverture et de fermeture des sites ) , conseils... Peut-être une rubrique à voir, à faire absolument, des coups de cœur ...
Points préférés
Nous avons tout apprécié: les différents hotels réservés (sauf le dernier à Playa del carmen), le parcours les visites. Bref nous avons été enchanté.Points améliorables
2Nous avons été surpris que notre compte ai été débité pour des chauffeurs supplémentaires: peronne ne nous avait prévenu qu'un seul conducteur faisait parti de la location. Nous avons payé un supplément pour 3° personne d'autant plus qu'elle avait moins de 25 ans ce qui est normal, mais pour le 2° conducteur ça me semble exagéré. Le dernier hotel à Playa del carmen est très décevant: chambre avec draps troués et très mal entretenu, odeurs de moisi très forte, pas assez de transats personnel moyennement aimable et surtout très bruyant. Bref rien d'un 5 étoile même au Mexique. Par contre tous les autres hotels de notre voyage étaient parfait.
Points préférés
L hôtel sur cats island; les plages ; les très belles couleurs de l'océan. La gentillesse des habitants.Points améliorables
Plus d Infos et de précisions / sites à faire, les bonnes adresses ; plus de transparence sur les dépenses supplémentaires. Bref, je n'ai pas perçu la plus value souhaitée en passant par une agence. Transfert à Londres un peu juste : au pas de course et visiblement pas simple non plus pour les bagages ; notre valise est finalement arrivée 1 jour après nous. L Intérêt du séjour sur nasseau me semble limité ; l'hôtel : orange hill a un certain cachet mais pour les chambres et sanitaires : c'est un peu court. ...
Points préférés
nous avons adoré les safaris, la prestation des visites, les lodges splendides. la qualités des services et des prestations dans les lodges.Points améliorables
je pense qu'il faudra revoir le système de navigation des GPS, car ils ne prennent pas correctement en compte les chemins accidentés. peux être aussi adapté les véhicules pour certaines routes un 4*4 au lieu d'une routière serait idéale parfois.
Points préférés
Rapidité de prise en charge. bonne dispinibilité et efficacité du conseillerPoints améliorables
Excursion à cheval: vraiment que de la marche, aucun trot pendant toute la balade et plus de 30 participants a la fois Dans le carnet de voyage lors d une journée le plan de route fournit de mauvaises indications sur les déplacements a faire en voiture. Si on ne fait pas attention on fait des allers retours pour faire les différentes activités. Reykjavik light hôtel un peu loin du centre
Points préférés
Nous avons beaucoup apprécié les échanges avant départ ; notre conseillère étant toujours disponible pour nos questions. Organisation parfaite, les hôtels correspondaient tout à fait à nos désirs.Points améliorables
Seuls 2 petits points négatifs : le correspondant local nous a donné une carte de téléphone à notre arrivée mais les cabines sont à priori rares maintenant et le seul moment où nous aurions voulu l'utiliser, nous n'en avons pas trouvé. une carte SIM ou un téléphone jetable serait plus judicieux. Il nous a également remis une carte du Mexique mais pas du tout détaillée (elle comportait Belize, Guatemala..!!) donc inutilisable. Nous avons donc parfois eu du mal à nous orienter ou à trouver les sites (cénotes par exemple) mais ce n'était pas trés grave. Globalement, notre avis est très positif sur Marco Vasco. Merci
Points préférés
Le sérieux des conseillers, leur rapidité à répondre aux demandes et les conseils sur les destinations très pointus.Points améliorables
Détailler un peu plus les prestations retenues avec le conseiller.
Points préférés
disponibilité - réactivité - conseil et gentillesse...Points améliorables
néant
Points préférés
La ville de New York est magnifique mais l'organisation n'est pas a la hauteur de votre agence ,j'ai ete beaucoup plus satisfaite de mon voyage au Japon l'année derniere que de celui de cette anneePoints améliorables
Meilleure organisation des activités
Points préférés
TOUT Voyage conforme à nos attentes et vos propositionsPoints améliorables
Aide aux formulaires pour les visas en Inde. Conseils pour les vaccins non obligatoires.
Points préférés
L'hôtel est très bien situé, l'accueil est chaleureux, toute ll'équipe est à l'écoute. Très belle destination. Tout était très bien organisé.Points améliorables
Prix des excursions en passant par l'agence locale. Un peu chère par rapport à ce que nous avons pu avoir directement sur place à Grand Baie.
Points préférés
TOUT ETAIT FORMIDABLE SAUF L HOTELPoints améliorables
POINT DE VUE DE L'HOTEL PARAMONT BIEN PLACE TROP CHER
Points préférés
Personnellement, je dirai TOUT : - L'accueil, la gentillesse, la compétence du guide et sa disponibilité - Les hébergements conformes en tout point à ce que j'en attendais et au delà, les paysages, les animaux, la façon que les Tanzaniens ont d'appréhender la vie sauvage. Un seul regret : ne pas nous avoir proposé, une extension jusqu'au lac Victoria ......... Un petit bémol pour les vols intérieurs, mais bon... c'est l'Afrique !Points améliorables
Peut-être un service plus complet sur ZANZIBAR, dans les hôtels éloignés de la ville un "all inclusive" serait le bienvenu. Les offres touristiques à Stone town paraissent laissées à discrétion des guides "opportunistes".
Points préférés
Le professionnalisme et la grande disponibilité d'Eléa. La pertinence de es conseils basée sur lune parfaite connaissance du terrain.Points améliorables
Le carnet de voyage un peu léger et trop stéréotypé, qui n'apporte pas de plus-value par rapport que ce que l'on peut trouver dans n'importe quel guide. Format peu adapté
Points préférés
Le sérieux de l'équipe Marco et Vasco. Le choix des hôtels qui nous ont satisfaits. L'organisation des transferts La gentillesse du correspondant de Marco et Vasco à Bangkok (bien que nous n'ayons pas pris d'excursions à la commande du voyage)Points améliorables
Peut-être trouver des vols plus directs ... A notre retour en partant de Koh Samui, on aurait apprécié un vol pour Singapour, cela nous aurait évité de faire CINQ aéroports, dont Bangkok, Singapour, Londres, Marseille... ouf !!!! et toutes ces heures d'attente à chaque aéroport. Je pense que cela vient du choix de la Compagnie (British Airway) et pour tirer les prix. Mon mari et moi-même avons voyagé séparés durant les 13 heures d'avion Londres-Singapour. Impossible de changer de place, alors si Marco et Vasco pouvait juste la veille ou l'avant-veille du départ réserver les places dans l'avion, ce serait formidable (des amis l'ont fait pour un voyage au Costa et ça n'a pas posé de problème à leur agence de voyage)Pages
- « first
- ‹ previous
- …
- 826
- 827
- 828
- 829
- 830
- 831
- 832
- 833
- 834
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
Nous avons aimé particulièrement le nord et le centre du Vietnam.