Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Rien
Points préférés
Les sites magnifique Les vols superPoints améliorables
Hotel de Modesto sale Et l hotel de Los Angeles très vétuste pour certaines chambres Les repas arrivés de 3 cars de 50 personnes en même temps limite du bétail Et surtout avertir vos futurs clients qu ils ne seront pas un groupe de 20 personnes mais de 50 Mais pour les vols BA sépare les couples pendant 10 heures de vol je ne trouve pas Ça normal C est un très beau voyage avec quelque point noir dommage
Points préférés
Dans l'ensemble, le voyage fut une réussite. Nous avons apprécié la plupart des localités et des hôtels, et avons passé de bons moments. La Pourvoirie du Lac à l'eau claire nous a vraiment séduite. Nous revenons avec plein de bon souvenirs et des envies de retourner sur place plus tard.Points améliorables
Il y a plusieurs points d'amélioration possibles : - Fournir les heures de check in et de check out de chaque hôtel. La recherche est laborieuse avant le départ et l'information n'est pas toujours disponible sur les sites web des hôtels. - Nous avons été déçus de voir que la plupart des activités étaient fermées pour cause de fin de saison. Les activités des pourvoiries (canoë, vtt, observation des ours, ...), les points de vues du lac saint jean (fermés pour l'hiver), les musées de la région (idem), le village du Val Jalbert (route barrée) - Le trajet de Saint-Alexis-des-Monts à Hébertville est trop long (4h41 de route). Cela fait perdre pratiquement une journée puisqu'il faut arriver chez l'habitant à 18h. Une étape supplémentaire sur le trajet aurait été la bienvenue. La déception fut accentuée par le point précédent (fermeture du Val Jalbert, des points de vue, des musées locaux). Une impression de "rien à faire" sur place. - Il aurait fallu une journée de plus à Quebec. Le retour de Québec à Montréal faisant 3h00 de route, et l'heure à laquelle il fallait arriver pour rendre la voiture et prendre l'avion ne nous a pas permis de profiter de la ville plus d'une demi journée. Concernant les véhicules : - Canada : satisfait du véhicule (Ford Fiesta). Une remarque toutefois, ce véhicule n'est pas adapté pour se rendre à la pourvoirie du cap au leste. Celle-ci est située au bout d'un chemin de terre d'une longueur de 7 km et très accidenté. - Mexique : Pas satisfait (Fiat Panda). Du haut de mes 193 cm, je rentrais à peine dedans et devais conduire le dos voûté. Très inconfortable donc. Loin à mon sens de l'équivalence avec une Mazda 2.
Points préférés
Deuxieme voyage au Japon organise avec Marco & Vasco. encore une fois l'organisation et les conseils ont ete parfaits!
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l’accueil et la gentillesse des balinais....Points améliorables
Le timing des visites guidées : présenter sur une carte les endroits à visiter ( erreur sur le descriptif ..) .avec des variantes possibles selon l’intérêt du client: nature, histoire, religion ...)
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bonne organisationPoints améliorables
proposer plus d'activités incluses et réservées à l'avance
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- le concept des casa particularPoints améliorables
- Fournir des plans des villes où nous logeons et que nous visitons.C'est un minimum je pense pour trouver ses casa particular et connaître la situation des lieux à visiter. -Pour la Sierra Escambray, proposer la possibilité de réserver les excursions touristiques pour visiter les différents sites car il est impossible de se procurer des cartes pour s'y balader librement... -L'hôtel Telegrafo n'est pas du tout ce à quoi on s'attend: draps de lit et serviettes de bain pas très fraîches et petit-déjeuner pas terrible. -L'hôtel Melia à Cayo Santa Maria: chambre confortable,eau chaude,jardins bien aménagés et entretenus par contre nourriture franchement pas terrible -Les représentants locaux devraient plus insister sur les différentes arnaques mises en place par certains jeunes sur les autoroutes surtout quand ce sont deux filles qui prennent le volant...
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J'ai apprécié le fait de ne m'occuper de rien, j'étais très satisfaite de la situation de l'hôtel, et de ses prestations.Points améliorables
Un peu déçue par la compagnie United Airlines, pas de possibilité de choix de film, un simple programme TV.
Points préférés
Le déroulement du voyage, Le bon timing en général, les conseils sur les différentes choses à faire attention et à voir Le bon choix de l'assurance voiture qui à serviPoints améliorables
Détails assurance voiture
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Dans l’ensemble prestations satisfaisantes, le Pass City correspondait à notre demande. La visite de la ville en bus très agréable, très bon guide. L’agence locale très pro, sympathique et en plus on y parle le Français.Points améliorables
L’hôtel est bien placé, d’une propreté et d’un ménage correcte, mais je pense qu’on trouve mieux à ce prix. La piscine pour ce genre de voyage n'est pas un critère de sélection, nous n' en avons pas profité. Je ne peux que reformuler les commentaires qui ont déjà été fait sur cet hôtel. Pourquoi choisir un hôtel ou le personnel ne parle pas un mot de français et ne fait aucun effort de communication. Nous avons appris par hasard que la wifi était gratuit pour 7 jours! Les chambres ont vraiment vraiment besoin d’un rafraichissement, aucun rangement dans la salle de bain. Nous avions froid, le chauffage ne marchait pas. L’accueil à JFK a bien fonctionné, voiture avec chauffeur super ! Le retour vers JFK pénible, nous étions 11 personnes dans le mini bus (2 en trop !). Banquette 3 places occupé par 4 personnes. Nous avons fait 4 fois le tour afin de déposer les personnes à leur terminal de départ. Bien sûr nous étions les derniers à descendre!
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les hôtels, le choix du parcours, les petits plus offert
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L"organisation était parfaite sur la prise en charge sur place, les casas particulars étaient très bien. Elles sont à privilégier sur l'hôtel. (celui de MATANZAS). La vallée de Vinales est magnifique et il faut s'y attarder 2 jours. Une mention particulière pour la casa de Maria Luisa DIAS où l'accueil est chaleureux et la cuisine excellente.Points améliorables
Comme souvent dans l'organisation des voyages, il n'est pas suffisamment pris en compte les temps de trajet entre les lieux d'hébergement réservés ce qui réduit d'autant le temps réellement passé sur place. A titre d'exemple, il n'y a pas 3h15 entre VINALES et Playa LARGUA, mais près de 4h, sans s'arrêter. il faut tenir compte de l'état des routes sur place et de la faible indication des directions. Vous nous avez conseillé 2 jours à MATANZAS qui ne présente aucun intérêt. C'est une ville industrielle, le seul intérêt est de quitter la ville qui se situe à 20 km de VARADERO. En revanche, nous n'avons passé qu'une journée à Playa Largua, alors que là 2 jours auraient été intéressant. Idem, lorsque l'on va à vinales, il ne faut pas passer par PINAR DEL RIO. Ville polluée, bruyante et sans aucun intérêt. La fabrique de tabaco ne prévoir qu'une visite limitée de 30 mn et on ne voit presque rien si ce n'est la finition de la fabrication. Il vaut mieux rencontrer les gens à vinales et visiter les exploitations des torcedores sur place. Il fait également préciser dans votre guide que si la restitution du véhicule se fait à l'aéroport alors que vous l'a remise à la Havane, il faudra prévoir 25 CUC. Ca évite de retirer de l'argent à l'aéroport.Points préférés
Tout était parfait ! Le choix des hôtels , les conseils de visite, l'organisation globale et les activités spécifiques (Kyoto à vélo, la cérémonie du thé etc...) C'est un sans faute .Points améliorables
Rien ... si ce n'est d'avoir la même créatiivté pour notre prochain voyage
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Organisation très efficace malgré sa "légèreté". Ponctualité aux rendez-vous avec les chauffeurs et guides. Programme bien adapté pour une semaine. Hotels corrects dans l'ensemble et toujours très bien situés
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_l'ensemble du programme : sites (parcs Serengeti,Ngorongoro,Tarengire) Zanzibar _la compétence des guides francophones particulièrement en Tanzanie avec Omary (hors pistes)qui a tout fait pour que notre safari soit pleinement réussiPoints améliorables
A notre arrivée à Nairobi aucun correspondant nous attendait et nous avons dù nous "débrouiller"par nos propres moyens pour trouver la navette pour Arusha.
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L'organisation au top. Les guides très sympa Les hôtels très bien choisis et bien situés. Les excursions super intéressantes. Le rythme soutenu, mais bien dosé. Et surtout...pas trop de bus !Points améliorables
Ras
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disponibilité des interlocuteurs choix des hôtels
Pérou Lignes de Nazca, ville blanche et Machu Picchu
9/10
Avis laissé le 25 Octobre 2014 par
Marie-anne S
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Voyage trés intéressant . Le temps a passé trés vite . Le fait d'être à deux , tout en étant bien suivi par votre équipe , le fait de retrouver des petits groupes différents . Pour conclure , trés satisfaisant !!!! A renouveller.Points améliorables
Plus de guides francophones , mais c'est une question de budget . Nous les avons eu pour les visites importantes .
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Le séjour s'est très bien passé les hôtels sympas. Les paysages sont impressionnants. Dans l'ensemble nous avons tout aimé.Points améliorables
La location de la voiture chez Alamo a été un peu pénible. L'organisation pas terrible. Nous avons failli manquer notre vol pour San Francisco. Gros retard sur le vol Marseille Londres. Il faudrait un peu plus de temps pour le changement si retard de vol.
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KOMANEKA, prestation et réactivité du personnel. Planification des activités, écoute de la part de Gael.Points améliorables
Dernier hôtel , pas du niveau et du standing attendu.....Pages
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Bon choix d'Hôtel, prestations sympa eu égard au rapport prix/prestations.