Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Que quand L' agence Marco Vasco se plante sur un dossier qu' elle fasse un peu plus que d' écrire des beaux mails à ses clients pour s'excuser et surtout agir en conséquence des dommages.
Points préférés
Hormis le pays qui est magnifique en soit, tout était tres bien organisé a l'avance, avec un très bon choix d'hôtel et d'excursionsPoints améliorables
Cela est du à la signalisation du pays mais nous avons eu certaines difficultés a trouver nos hôtels: peut être plus de plans
Points préférés
prise en charge du début à la fin (il ne fallait penser à rien) le suivi (ex: que vous soyez avertis le jour même du retard du chauffeur pour le parc des éléphants et que vous ayez proposé autre chose en compensation) vous avez vraiment bien écouté et répondu à nos envies et demandes
Points préférés
Suite a un probleme de vol tres grande reaction pour nous changer le vol de maniere a ce que nous puissions arrives le meme jour a montreal tres grand proffessionalisme de Laurine, gentille de bon conseil et reactive dans tous les cas de figure. je suis vraiment tres contentPoints améliorables
nous sommes decue de l'hotel a quebec et britich airwais. ch au parc sacacomie qui ne correspond pas au photos sur internet activite trapeur pas de peche sous glace comme cite dans leurs brochure
Points préférés
Le choix de l'itinéraire du voyage ainsi que la majorité des hébergements. La disponibilité et l'écoute de notre conseillère d'agence. Le sérieux des collaborateurs de Marco vasco a cuba.Points améliorables
La casa particular de trinidad. Manque de professionnalisme. Pas de Menage durant 3 jours et des PUNAISES de LIT. A éviter absolument.
Points préférés
Organisation parfaite Le voyage correspondait à notre attente Mention particulière pour la journée et la nuit au Lisu LodgePoints améliorables
Excursion dans le triangle d'or trop longue depuis Chiang mai en une journée
Points préférés
L'organisation complète de ce voyage sur mesure Les hotels Surtout le SACACOMIE QuebecPoints améliorables
Sur un circuit comme le notre en hivers, Montréal n'est pas très attractif 2 jours sont largement suffisant. Nous aurions préféré finir par le séjour détente au sacacomie. Pour des voyageurs pas trop sportif, 1/2 journée d'excursion en traîneau a chien est grandement suffisant, et nous aurions aimé avoir 1 journée au Geos Spa du sacacomie comprise dans notre forfait.
Points préférés
Merci à Marco et vasco et notamment à anais pour ce beau voyage en Inde que nous avons fait . Nous sommes ravis de cette première expérience avec vous . Une bonne écoute d'anais lui a permis de bien cibler nos attentes et de nous faire découvrir un petit bout de ce grand pays . Les prestataires sur places étaient très competents et disponnibles .Points améliorables
Nous avons etait légèrement déçus par un hôtel ou nous devions rester 5 jours avec aucune possibilité de restauration autour si ce n'est le restaurant de l'hôtel et une plage ou il était avenant de se baigner . Heureusement les prestations de l'hôtel etaient bonnes . Légèrement déçus de l'hôtel de Bombay , un très bons emplacement mais une propreté assez limite pour un 3 étoiles ainsi qu'un petit déjeuner trés limité ( je vous l'accorde on est à Bombay mais bon ...)
Points préférés
La disponibilité de notre conseiller. Le guide sur place était très intéressant. Les activités proposées par notre conseiller nous ont beaucoup plu (surtout balade vers la cascade à Natron) Parcours magnifique.Points améliorables
Plus de précisions sur comment cela allait se passer sur place: Chauffeur à Zanzibar qui nous impose à choisir nos activités à peine arrivé par exemple. Difficile de savoir s'il fallait réenregistrer nos sacs au Kenya (discours diverses sur place...)
Points préférés
LE SERVICE DE EMIRATES AIRLINES L ACCEUIL DE VOTRE CORRESPONDANT LES HOTELSPoints améliorables
RIEN
Points préférés
L' organisation générale du séjour L'information communiquée tout au long de la préparation du séjour La réactivité des conseillères La
Points préférés
Le professionnalisme
Points préférés
La ponctualité des transferts, la connaissance de leur sujet des guides, (ainsi que leur gentillesse),bref, toute la "logistique" mise à notre disposition.Points améliorables
Ne pas oublier que les hôtels de Torres del Paine sont loin et de l'entrée du Parc, et que sur place il n'y a pas de location de voiture ou de navette, au moins à l'hotel Lago Tyndall.
Points préférés
organisation du voyagePoints améliorables
trop d attente dans les aeroport
Points préférés
La ponctualité des chauffeurs, les guides locaux.Points améliorables
Le manque d'informations. Pas de contact avant le troisième jour avec un guide. donc, on s' inquiétais pour nos billets électroniques des vols intérieurs. Paiement de 90€ pour les visas. Erreur de queue à l'arrivée au Vietnam l’aéroport, donc temps perdu du à un gros manque d'information avant le départ. C'est pénible.
Thailande Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
9/10
Avis laissé le 10 Février 2015 par
Patricia B
Points préférés
Tout Hôtels Transferts très bien, tout a été à l'heure. Hôtel à Bangkok très bien placé. Ayutthaya: superbe journée et super guide. Chiang Mai: belle découverte Gentillesse du personnel.Points améliorables
Sur Aonang: au niveau de l'organisation flottement. Transfert pour Vol intérieur trop tôt. Le dernier hôtel: A l'arrivée à l'aéroport de Krabi: personne attendait. Mauvais endroit de rdv Pas suffisamment de place pour les bagages dans le taxi. Mauvais accueil à hôtel Aonang Princeville Rsort. Hôtel serviette à troue, drap à trou, pas de mobilier dans la chambre. Très sommaire. Aménagement du jardin mignon. Petit déjeuner très sommaire. Attention transfert retour trop tardif mais le chauffeur a accepté de partir plus d tôt. Accueil très froid. Restaurant pas disponible, pas amplitude horaire. Mauvaise environnement de l'hôtel. Environnement inquiétant. Pas de boutique ouverte à proximité. Bruyant. Attention journée dans le triangle d'or: croisière que de 10 minutes. Trajet trop long. Organisation de la journée. Regret de pas avoir passé de tps à Chiang Rai. Hôtel à Bangkok, SIam Heritage, point de détail: facturation des bouteilles d'eau sans en avoir prévenu. Journée de Khao Yai: pas d'animaux. Aller-retour sur la route décevant plutôt que de s'enfoncer dans la nature. Carnet: concordance carnet et réalité sur place de l'excursion triangle d'or. Éventuellement plus de temps sur Bangkok. Manquait quelques vouchers. A l'arrivée à Chiang Mai, chauffeur un peu de retard pour le transfert.
Points préférés
Le guide Justin génial!! L authenticité des lodges meme si je vous en ai un peu voulu au debut pour le camp dans Ndutu pour son confort sommaire!!en fait endroit génial meme avec une seule douche par jour!!! Merveilleux hotel a Zanzibar Très bonne organisation pour transfert aerport hotel.Points améliorables
Les pique nique globalement pas terribles!surtout celui préparé par L Ambureni lodge qui frisait l indecence...
Points préférés
La destination Le parcours Le guide Les logements
Points préférés
La "construction" du voyage: les deux grandes villes, la campagne , la baie d' HALONG, contacts avec la population (repas, maison d'hôtes) delta du Mécong, bonne situation des hôtels à HANOI et à SAIGON. Bons guides locaux, attentionnés, serviables et compétents. Chauffeurs: sympathiques et courtois et surtout habiles au volant.Points améliorables
Prévenir quant il est possible, dès la réservation du voyage, d'alléger les bagages, pour certaines visites: nuit chez l'habitant, jonque.... par exemple, afin de prévoir un bagage léger. Promenade en charette à faire dans les champs et non sur la route principale des villages.
Points préférés
Tout le programme bien respecté. Super ponctualité pour les rdv avec le chauffeur et le guide. Guide francophone présent quand il faut, mais très discret, et il s'est bien occupé de tous les petits détails dans les hôtels et aéroport. Appels du représentant local pour se tenir informé de notre séjour et réglé un petit problème de chambre pour la dernière nuit à BangkokPoints améliorables
RASPages
- « first
- ‹ previous
- …
- 847
- 848
- 849
- 850
- 851
- 852
- 853
- 854
- 855
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
La prise de contact avec Clarisse , son attention et sa disponiblilté.