Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
- Relation entre PlanetVeo et ATS Pacific qui nous avait programmé la visite à Fox Glacier l'après-midi alors que PlanetVeo l'avait programmée le lendemain matin. Nous avons pu faire rectifier en téléphonant à ATS. - Faire 200km AR pour aller coucher à Chateau Tongariro. - Faire coucher à Pauanui quand on ne passe qu'une nuit dans la presqu'île de Coromandel.
Points préférés
Les paysages du centre rouge, et la forumule "raid". Les paysages autour de Cairns. L'ambiance "très sympa" de l'excursion dans les Grampians.Points améliorables
Le ranger (Ben) dans le centre rouge n'a pas montré assez d'attention dans les diverses marches, surtout concernant la séurité lors des escalades. L'hotel à Alice Spring (IBIS) était très moyen et loin du centre.
Points préférés
Les 10 jours sans rien faire, grand confort: l'hotel, le site, plagePoints améliorables
Bien beau tout cela mais un peu ennuyeux, manque un peu de charme et quelque de décourverte
Points préférés
l'organisation conforme a ce qui avait été annoncé, les hotels étaient bien ceux annoncés la qualité des hotels et du service propose dans chaque hotel la localisation des hotels , très près des centres ( quelques minutes a pied au maximum ) la ponctualite des chauffeurs , leur discrétionPoints préférés
TOUT !.. Mais en ce qui vous concerne... - L'organisation parfaite des transferts, la ponctualité et le sérieux de toutes les personnes à qui nous avons eu à faire, notamment Phoenix au Vietnam (guide chauffeurs). - l'excursion sur la Baie d'Halong qui restera un souvenir marquant. - celle sur le delta du Mékong, remarquable pour aborder cet aspect particulier de l'Asie - Les hôtels agréables, voire même très agréables ( Ancient House à Hoi An par exemple )et souvent bien situés. - Vos conseils prodigués lors de notre entrevue à Paris qui nous ont été utiles sur place. - Le rapport qualité/prix du voyage : un peu cher mais vraiment bien !Points améliorables
l'hôtel à Bangkok était un peu éloigné du centre ville...
Points préférés
Etre autonome pour choisir les randonnées , les plages , les pauses etc.....Points améliorables
Une carte routière et quelques indications sur les lieux traversés auraient été appréciées en Australie , heureusement que mon portable avait la carte routière de l'Australie et avec l'aide du GPS l'orientation n'a pas été un problème .
Points préférés
les sites de visite les hotels sauf 1 les conseils de notre chauffeur et sa façon de conduirePoints améliorables
la voiture sans armotisseurs l'etape à Kumbakonnan: hotel tres moyen et triste et l'aller-retour à Tanjore tres chiante! eviter la compagnie Air India: 24heures de retard à Delhi et très mauvaise experience avec les interlocuteurs de la compagnie et le logement de fortune à l'hotel Centaur
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Un sans faute au niveau de l'organisation. La gentillesse et le sérieux des guides.Points améliorables
Des minibus un peu moins vétustes et mieux adaptés :un peu plus silencieux pour entendre les guides.
Points préférés
a peu près tout ! le site est parfait pour le snorkeling.le personnel est extremement disponible et d'une grande amabilité tant pour l'hotellerie que pour les activités nautiques.les villas sont bien conçues et très agréables. une mention particulière pour les sommeliers et le respect du "all inclusive" en ce qui concerne la restauration,avec une très belle carte des vins. en résumé, un séjour a la hauteur de nos attentes dans un lieu magnifique,très bien géré pour une clientèle familiale sans snobisme.Points améliorables
peut etre le prix de certaines activites comme la péche au gros, trop chères pour la prestation.
Points préférés
A peu près tout. Deux guides (sur 3) très compétents et très à l'écoute. Prêts à rendre service et très sympathiques. Ns avons vu et fait beaucoup de choses en 12 jours.
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toutPoints améliorables
je pense qu'il faudrait vendre systematiquement le voyage en tout inclus ou au moins le proposer
Points préférés
Tout, mais particulièrement le safari. Trois jours complets s'est un peu court!! En revanche, nous avons pu voir tous les animaux sauvages grâce à notre guide Kavishe qui a été formidable. Le 4/4 land cruiser est très confortable. Bonne organisation, aucune fausse note.Points améliorables
aucun
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Tout était bien organisé et clair, juste un problème à l'arrivée à Brisbane (l'avion arrivait 5 mn (16 h05)après la fermeture de l'agence de location de camping (16 h le dimanche) qui nous a demandé 150 € d'extra pour nous attendre)
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L'enchaînement du séjour. Nombre de jours dans chaque ville adaptés à l'attractivité de l'endroit. Le choix et l'emplacement des hôtels. Meilleur endroit : la pousada à Salvador. Idem pour l'hôtel de Morro de Sao paulo mais chambre un peu spartiate.Points améliorables
Des erreurs de timing dans le séjour : annulation de visite du centre histotrique le jour de notre arrivée sans que nous ayons été prévenues par quiconque. L'arrivée à l'hôtel de Rio beaucoup trop tôt (environ 6h30 du matin) alors que les chambres n'étaient disponibles qu'à 14h. Que faire à cette heure-ci en étant fatiguées après 12h de vol? Le chauffeur est arrivé à l'aéroport avec un retard de plus d'une heure. Lors de la visite du pain de sucre et du corcovado, le guide ne parlait pas français alors que le carnet de route indique un guide francophone à chaque étape, cela m'a par ailleurs été confirmé par planet Veo en France. La visite en zodiac aux chutes d'Iguazu non compris dans le prix alors que rien n'indiquait que cette option était en surplus dans le carnet de voyage. La montée au corcovado en train à crémaillère (nous sommes montées en bus jusqu'au sommet!?). Pas d'échanges avec le tour opérator sur place alors que des points d'étapes auraient été nécessaires (ex : appel le soir à l'hôtel).Il est évident que nous ne pouvions pas utiliser nos portables sur place pour cause de surcoûts.
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Hôtels à Tokyo et MiyajimaPoints améliorables
Hôtels à Kyoto et Osaka
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Très beau voyage riche en culture et histoire. Découverte de très beaux paysages. Bonne organisation avec des transferts et guides toujours à l’heure et disponible Tres bonne organisationPoints améliorables
certains hotels pourraient être amméliorés (Rio de Janeiro)".
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les paysages et les animaux en liberté trés bon hotel à Valparaiso et San Pedro ValparaisoPoints améliorables
aucun intérêt de prendre la route de Atacama vers le nord du pays- le temps de ne rien faire, que de la route! Pourquoi ne pas avoir pris un vol direct vers Arica???? des petites cartes avec les sites par ex à San Pedro avant le départ, des adresses restau avec plan
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Mon voyage a été parfait. L'Argentine est un pays sublime, c'est l'un de mes plus beau voyage.Points améliorables
Un problème d'Hôtel à Miramar
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L'organisation notamment la présence à chaque fois que c'était nécessaire de vos représentants. L'efficacité et la gentillesse du chauffeur.
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globalement satisfaisantPoints améliorables
La liste des hotels fournie ne possédai ni l'adresse des établissements ni leur n° de téléphone, d'ou grosse galére pour les localiser, résolu par la suite par l'agent local trés bon suivi par cette agence et trés grande courtoisie les locations de voitures de tourisme dans ce pays sont absolument inapropriées .Beaucoup trop de pistes en mauvais état, 2 changements ont été nécessaires pour défaillances. Les 2 derniers jours valpraiso(un dimanche), et surtout vina del mar, ne se justifiés pas.Pages
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Points préférés
- Les transits à Singapour avec transfert de l'aéroport à l'hôtel. - Le B&B à Akaroa. Malheureusement, ils ont vendu, donc on ne peut savoir comment ce sera avec les nouveaux propriétaires. - Les surclassements à l'hôtel Orchard au retour à Singapour ainsi qu'au Queestown Heritage la première nuit. - La complementary room à l'hôtel Orchard à signaler dand le carnet de voyage car nous n'en avons profité qu'au retour. - La croisière sur Doubtful Sound, probablement le plus beau du voyage.