Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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en ce qui vous concerne RIEN pour l'hotel la wifi et le consultant sur place Mr ever cano que nous avons du rappeler 3 fois par contre ISMARI a était très professionnel
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Contact Marco Vasco tres agreable (Kim), conseils sur la construction de l'itineraire, rapidite de la proposition et des modifications souhaitees alors que le depart etait tres proche.Points améliorables
Meilleure repartition des etapes pour equilibrer le nombre d'heures par jour. Avoir plus de details sur les frais non compris dans les hebergements (wifi payant...). Accueil du corrrespondant local inutile (elle n'avait pas pris connaissance de notre parcours, pas de conseils donnes)
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La qualité et la disponibilité des guides que nous avons eu. Mais également la qualité et la gentillesse du chauffeur que nous avons eu pour tout le séjour. Les hotels sur Dalat et Nha Trang correspondaient parfaitement à ce que nous désirions. Le rythme du voyage était parfait. Le cours de cuisine à Cou Chi est l'un des meilleurs moment du voyages. L'accompagnement des guides pendant tous le voyage était de grande qualité. Le restaurant Hoa Tuc était parfait. L'emplacement de l'Hotel à Saigon était parfaitement situé. Sur l'Hotel du Parc à Dalat nous avons été surclassé dans une suite ce qui a été une excellente surprise. QATAR Airways en business class est excellente surtout leur A380. JE REPOND ICI A LA QUESTION 5: Nous souhaitons repartir en Asie probablement dans l'année qui vient(Thailand et Vietnam) voir s'il serait possible de faire un voyage en deux temps : le triangle d'or puis le delta du Mekong. la période sera à définir et ce n'est qu'un projet.Points améliorables
A l'hotel de Saigon une petite déception sur le deuxième séjour au retour, l'affectation d'une chambre trop petite qui a été corrigé très rapidement par le personnel de l'hotel. Nous avons même eu droit à un surclassement chambre côté rivière (chambre à conseillerà vos prochains clients. Pour le retour de Nha Trang à Saigon la journée est perdue. Je pense qu'un retour par la route et par Than Tiet avec une journée de moins sur Saigon aurait permis devoir plus de paysage. Le manque de personnel parlant Français dans les hotels. Heureusement quemon épouse parle l'anglais. La visite des sources chaudes de Nha Trang ne présente pas d'intérêt sauf pour les personnes qui veulent des bains de boue.
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Très bon parcours, bien organisé : nous avons passé d'excellentes vacances !Points améliorables
Greenwood n'était pas une étape nécessaire : il n'y rien, un seul restaurant ouvert, pas de bar, mieux vaut faire une étape à Clarskdale plus vivant. Les 2 hotels Best Western n'étaient pas terribles.
Malaisie Kuala Lumpur & Langkawi, de l'émeraude à l'azur...
9/10
Avis laissé le 23 Avril 2015 par
Rachid B
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Organisation ,bonne prise en charge, pour le voyage. Par Marco vasco la sympathie. Des différents intervenants au tel. Surtout mme Lorenza .la Malaisie un pays et un paysage merveilleux .Points améliorables
Impression d'être livres à soi même. À Kuala Lumpur ,suggestion :proposer une balade guidée a travers la jolie capitale. Seul bémol hotel piccolo : bruit , musique a fond restaurant en bas jusque 3 h matin .......
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Le choix des 3 hôtels ainsi que l 'ordre de séjour était parfait pour nous.Points améliorables
Sur votre prestation je ne vois pas.
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La ponctualité, la gentillesse des intervenants, le déroulement tout en douceur , l'organisation parfaite.Points améliorables
Choix de l'hôtel de Chivay ....
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Le choix des hôtels L'île de huahine
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Professionnalisme des guides Emplacement des hitels
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TOUT LE VOYAGE ET LA PRESTATION QUI VA AVEC AUCUN SOUCIS POUR CE QUI EST DE L'ACCUEIL ET LES TRANSFERTS AEROPORT-HOTEL ET VIS VERSA TRES BON HOTEL SURTOUT TRES BIEN SITUE A MANHATTANPoints améliorables
AUCUN C'ETAIT PARFAIT CHANGER LES DOUANIERS AMERICAINS QUI NE SONT PAS AIMABLES DU TOUT MAIS CA JE DOUTE QUE VOUS PUISSIEZ FAIRE QUELQUE CHOSE!!!!!!!
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Excellent séjour bien organisé !Points améliorables
Le seul point un peu négatif concerne l'hôtel (trop proche d'une route ) et donc bruyant que ce soit dans la chambre ou à la piscine.
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- les paysages - l'accueil - l'accompagnement: le guide était parfait - l'organisation - le circuit : finir par le Ngorongoro était une très bonne idéePoints améliorables
- planifier un repas typique
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L'organisation, les guides, les choix d'hôtel.Points améliorables
Coordoner les heures de départ des avions avec les heures de sortie des hôtels - on a du négocier partout. Aussi, comprendre qu'un lit double n'est pas deux twins. Nous avons demandé deux twins et partout on nous avait préparé des doubles.
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Pays magnifique et sites extraordinaires
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le 2eme hotel!!!! !Ce que nous avons vu de La Thailande en général.....Points améliorables
Nous vendre un hotel avec piscine alors qu'elle n'existe pas, c'est costaud quand meme pour une agence de voyage!!!!!!! Nous avions avancé la 2eme moitié du sejour sous reserve de remboursement sous une semaine ( pour valider l'assurance carte gold ), il a été effectué 1 mois apres malgré les sollicitations de notre part pour faire activer le mouvement, ce qui a occasionné de frais bancaires pour nous.... Il aurait été bon de préciser avant le départ les manifestations exceptionnelles du pays : dans notre cas le nouvel an a bangkok ,rien que ça ( donc les magasins fermés pendant 2 jours sur les 4 ou nous y étions.... Préciser l'environnement des hotels ....
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L' ensemble du pays et ses paysages variés, les gens souriants, accueillants et très calmes, ce qui nous a changé d'ambiance de la France, malgré que les gens ne sont pas dans l'opulence. Personnellement, j'ai eu l' impression que le temps s'était arrêté !!! Donc, nous gardons un très Bon souvenir de ce beau voyage fait pour nos 50 ANS DE MARIAGE !!!! Nous ne manquerons pas de recommander ce voyage à nos amis !!!!Points améliorables
Un seul petit bémol !!!!!!! Dommage que dans les Aéroports, les Hôtels, le personnel parlant Français est inexistant. Car de notre côté les Français ne parlent pas tous Anglais ce qui est personnellement notre cas. Ce serait peut-être réalisable que le personnel puisse apprendre dans le cadre de leur formation le Français nécessaire dans leur travail ???? Heureusement, notre guide parlait bien le français et nous a bien expliqué les US et Coutumes de ce joli pays qui nous l'avons constaté fait de gros efforts pour accueillir les touristes l
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Les hôtelsPoints améliorables
Les vols
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la connaissance du pays la rapidité d'interventionPoints améliorables
les hôtels: on a connu mieux
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- qu'une personne nous accueille à l'aéroport -qu'une personne nous accompagne pendant la réservation de la voiture - que les transferts soient organisés - que les lieux d'hébergements soient à proximités des centres d'intérêtsPoints améliorables
J'aurais apprécié un vol Strasbourg/Paris Mais à part ce petit détail tout était très bien
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La destination : richesse culturelle, accueil des habitants, les paysages, la nourriture etc. etc.Points améliorables
Plusieurs choses m'ont déplu. 1) l'organisation du voyage en voiture. A la suite d'un très léger accrochage de carrosserie, le chauffeur/propriétaire du véhicule (Omid Ismaeli) a décidé de ne pas effectuer le voyage et de rester à Téhéran "pour régler les questions d'assurance". Résultat : changement de voiture, nettement moins soignée et confortable pour faire quelque 2500 km de route minimum (une Peugeot Pars) et changement de "chauffeur", en réalité un mécanicien. Ce chauffeur improvisé s'est avéré charmant, attentif, prudent etc. etc. : je n'émets que des compliments à son égard. Reste que : - c'est moi qui ai dû lui enseigner une ou deux règles de base de son nouveau métier (ex: veiller à la sécurité du passager montant dans la voiture côté circulation avant de s'asseoir lui-même au volant), - et cela ne correspondait pas au niveau de prestation prévu. Tout cela ne faisait pas sérieux. 2) L'étape "chez l'habitant" à Bavanat. Là, si vous me permettez l'expression, c'est de la blague... Intriguée par une remarque de je ne sais plus qui – "les contacts avec les habitants ne sont pas autorisés" – j'ai cherché à me renseigner. Bavant fut effectivement un vrai "logement chez l'habitant" il y a une quinzaine d'années, lorsque deux touristes allemands en panne cherchèrent un hébergement d'urgence. Bien entendu, le lendemain ils indemnisèrent leur hôte à qui cela donna des idées. Tout en gardant sa ferme, il s'organisa pour recevoir des touristes et monta ce que nous appellerions en France un gîte rural. Comme voir traire une chèvre, fut-elle iranienne, et une forêt de châtaigniers me paraissait un programme un peu léger comparé aux sculptures rupestres sassantes de Bishâpour absentes du programme, j'ai décidé d'annuler l'étape et de rester à Shiraz pour les voir. L'agence ARG y a mis toute la mauvaise volonté possible : "nuit à Bavant déjà réglée", "il faut l'accord de la police" etc. etc. J'ai eu gain de cause moyennant un supplément de 500 euros, ce que j'ai trouvé hors de prix. 3) L'organisation de l'étape à Shiraz. - Le vol Turkish Airlines pour Istanbul part à 3h30 du matin : il n'y en a pas d'autre, OK. Mais était-ce le seul trajet possible ? - Facturer une nuit entière à l'hôtel alors qu'on y passe 30 minutes pour récupérer des valises m'a paru un peu excessif ! Pourquoi ne pas check-out à 12 h et laisser les valises à la bagagerie ??? - cela nous a conduit à avoir une journée libre à Shiraz le vendredi, alors que tout, mosquées, bazar etc. est fermé. Passionnant... Nous avons erré de jardins en mausolées de poètes... - La solution me paraît pourtant simple. Il n'était pas impératif pour nous de rentrer le samedi 11, nous avions même convenu un retour le dimanche 12. Cela aurait permis : 1) de faire une balade hors de la ville le vendredi férié ; 2) de passer la nuit payée à l'hôtel à y dormir ; 3) de check-out le samedi 11 à midi ; et 4) de passer la journée libre à Shiraz ce même samedi quand tout est ouvert. Pas plus cher, pas très compliqué, et mieux organisé, non ? Résumons : chauffeur, même "improvisé" impeccable, guide aussi, très attentifs et courtois, ne sachant que faire pour nous faire plaisir. En revanche je suis très réservée sur votre agence réceptive ARG qui me paraît plus formatée "groupes" que voyage individuels. J'ai dû expliquer fermement au guide que nous n'avions pas de "programme" à respecter à tout prix, pour preuve le carnet de voyage remis par Marco Vasco à Paris qui indique : "suggestions de visite, programme à définir avec le guide". J'en ai conclu que vous donniez des instructions à Paris qui, à Téhéran, sont plus ou moins respectées...Pages
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Nous avons tous aimés que ce soit l'organisation de notre voyage ,la destination l'hotel