Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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On a eu du mal à trouver la Finca Monté Claro.. La pancarte n'est visible que lorsqu'on vient de Turrialba. En plus c'est aussi l'entré de la centrale hydroélectrique ! Mais c'est un détail... on a fini par trouver !!
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Nous avons beaucoup apprécié ce voyage,, bien organisé sur tous les plans: circuit, guides, hôtels et visites. Le sens du circuit est parfait et une fin en apothéose avec la vallée sacrée et le Machu Pichou.Points améliorables
Nous avons regretté de ne pouvoir profiter des festivités de la semaine sainte. Peut être aurait'il fallu rester deux jours de plus. A Nasca nous avons visite les pyramides, site non prévu au programme, mais qui peut être ajouté
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l'organisation parfaite du séjour (avion, transports sur place...) l’accueil par le guise à l'arrivée à Osaka le choix des hôtels : emplacement, services et qualité des chambresPoints améliorables
a
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LE SUIVI REGULIER FAIT PAR VOS CORRESPONDANTS AU PEROU QUI NOUS ONT CONTACTES VIA LES GUIDES OU CHAUFFEURS( 5 OU 6 FOIS ! ) POUR VERIFIER SI TOUT ALLAIT BIEN, SI LES HOTELS CONVENAIENT, ETC.. AUCUN PROBLEME DE LOGISTIQUE ( VOITURES EN EXCELLENT ETAT, CHAUFFEURS PRUDENTS ET CALMES, GUIDES INTERESSANTS, RESAS HOTELS AU POINT,...) ; BRAVO !Points améliorables
QUELQUES HOTELS SUPERBES MAIS PERDUS DANS LA NATURE NOUS ONT OBLIGES A DINER SUR PLACE ALORS QUE NOTRE FORFAIT VOYAGE NE COMPRENAIT PAS LES REPAS --- D'OU DES DEPASSEMENTS BUDGETAIRES !
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L'organisation , les conseils , les guides qui ont été de très bons professionnels avec un très bon niveau de connaissances du de leur pays pour nous en faire partager les multiples facettes.
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Le sens du voyage, le Mâchu Pichu prenant toute sa valeur Tout, excepte le manque d'infos lors du blocage de la Panaméricanisme Sud où nous avons passé plus de 4 heures à l'arrêt Les Péruviens surtout quand ils se disent Quechua, l'histoire Pré-Inca et Inca ( d'où l'importance du sens du voyage), Arequipa, le lac Titicaca, Cuzco, Colca, la vallée sacrée... Nos guides, les musées même s'ils sont parfois redondantPoints améliorables
Le contenu de votre rail-Road au plan historique, les infos sur la parte Pre-Inca n'étant pas suffisante
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L'ensemble du voyage et la disponibilité et l'amabilité de Fanny
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J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la ponctualité des guides. la beauté des sites, les visites sans trop de touristes, l'accueil des vietnamiens. les hébergements variés et sympa. la cuisine vietnamienne !Points améliorables
tout était parfait, si je devais dire quelque chose cela serait sur les navettes pour l'hotel à Hoi An pas au point car trop souvent complètes, mais par contre hotel très très agréable avec son restau au bord de la rivière et sa belle piscine. l'hotel à Ninh binh dans un quartier pas vraiment agréable mais hotel bien sympa. le tour de char à bœuf pas interessant puisque nous étions sur la route et que c'était une vache qui n'avançait pas et qu'il pleuvait vraiment fort.... voilà, tout était parfait vraiment parfait et correspondant vraiment à mes attentes. je suis conquise pour repartir avec Marco Vasco !
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Écoute, disponibilité et propositions des solutions. Livret de voyage sympa et dossier reçu bien fait.Points améliorables
Pré réservation des sièges dans l'avion effectué par vous de façon à avoir des places côte à côte à l, ,avance
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La Tasmanie, les ballades dans les forêts humides et celle en skyrails au dessus de la forêt préhistorique à Cairns, le reef, les petits treks dans l'Outback, les gens, l'atmosphère du pays, les ~200 kms à pied et les milliers kms de route en voiture...Points améliorables
A part attendre 1 ou 2h pour prendre le ferry à Devonport en Tasmanie, y passer du temps est à éviter, à tout prix. Les 24h que nous avons passées à Devonport ont été le seul point noir de ce voyage. Rien à faire dans cette ville, tout est quasiment fermé, un vrai ennui...
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Tahiti et la croisiere ARANUI Nouvelle zelande sudPoints améliorables
une meilleure recherche des hôtels pour le confort et la propreté . des compagnies aeriennes proposant des classes intermédiaires plus confortables comme premiun economy pour des vols de longue distances a des prix attractifs
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- La préparation du voyage - l'accueil sur place, le guide, le chauffeur - le choix des hôtels, à part celui de Bundi (accès difficile, chambres exigües, nourriture médiocre) - l'intérêt des sites visitésPoints améliorables
Comme déjà cité dans mon message du 10 avril : - Rythme trop serré, les temps de route étant importants, certains aspects n'ont pu être abordés. - Votre descriptif est souvent très enjolivé et ne correspond pas toujours à la réalité. - Le "safari" en jeep à Ranakpur est une pénible plaisanterie sans aucun intérêt et une perte de temps inutile. - La promenade à dos d'éléphant est également un "piège à touristes" ne correspondant pas au descriptif ; on aurait pu s'en passer. - Quant aux villages Bishnoïs, nous les cherchons encore ! ... et les "villages pittoresques" sont loin du rêve ! - Enfin, et là, je suis très mécontent : nos trois amis qui nous ont quittés à Khajuraho pour rentrer sur Delhi on dû faire 5 heures de route (déjà faite à l'aller) et 5 heures de train alors que l'avion que nous avons pris pour Varanasi continuait sur Delhi ! Vous auriez pu vous renseigner un peu mieux et leur éviter ce désagrément. Ceci étant je garderai de ce voyage un souvenir inoubliable tout en regrettant de ne pas avoir mieux peaufiné ce circuit avec vous mais je pensais pouvoir vous faire entière confiance. Je comprends que vous êtes, comme tous, un vendeur de "package" mais vous devriez être plus près de la réalité pour ne pas décevoir vos clients.Points préférés
L'emploi du temps bien rempli le suivi par le guide et les chauffeurs , le programme concernant le patrimoine , but premier du voyage avoir pu voyager aussi par le trainPoints améliorables
la personne qui devait nous retrouver à l'aéroport de Dehli avant l'embarquement pour le retour à Paris , a fait une brève apparition , avec du retard puis a disparu ( on est bien rentré toutefois ) le safari , qui d'ailleurs ne nous attirait pas vraiment , ne présentait pas beaucoup d'intérêt
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Rio de Janeiro : visite d'une favela (ajout en cours de séjour), visite du Corcovado, etc. Treck près de Paraty Ilha Grande Hôtel à Ilha Grande (gens accueillants, idéalement placé face à la plage, propre et calme),Points améliorables
Hôtel de Paraty : beaucoup trop bruyant. Hôtel de Rio : services limitées à la réceptionPoints préférés
La préparation du voyage, l'assistance avant le voyage et les contacts de l'agence locale pendant le voyage.Points préférés
Le choix de l'ensemble des hôtels bien que parfois la qualité des repas soit indirectement proportionnelle au standing (par exemple au Balsamand Lake Palace où dîner et petit déjeuner étaient médiocres). Avons apprécié la gentillesse, la débrouillardise, la gaieté et les initiatives de notre guide BHUPENDAR RANAWAT (malgré quelques faiblesses dans les explications historiques que l'on pouvait attendre d'un guide) ainsi que les talents de conduite du chauffeur (surnom Willy), sa drôlerie et sa bonne humeur. De nous avoir conseillé les extensions vers Amritsar, Bundi, Kajuraho et bien sûr Varanasi. Je reste à la disposition de notre correspondant Régis pour plus de détails.Points améliorables
- des hôtels de qualités identiques mais moins distants des lieux de visite. - suppression du "safari-jeep" en région bishnoï, sans aucun intérêt / et perte de temps. - la description de la visite du cinéma Raj Mandi de Jaipur ne correspond en rien à ce que l'on pouvait attendre comme annoncé sur le programme. - ensemble des activités dans un esprit trop basiquement touristique. - la journée départ de Jaipur / arrivée Au Taj Mahal trop chargée pour éviter de faire au pas de course la visite de Fatehpur Sikri (grande mosquée -Jama Masjid- )passée à la trappe, le fort rouge et enfin le Taj Mahal. Il faut 2 jours pour profiter de l'ensemble. - hôtel Bundi Vilas: accueil froid et limite désagréable / chambres étouffantes, clim défectueuse. - le manque d'autonomie et de temps pour les achats-souvenirs en dehors des lieux choisis par le guide. - idem pour le change de devises, impossible à faire dans des bureaux de change... Je reste à la disposition de notre correspondant Régis pour plus de détails. En espérant que ces remarques soit prises en considération...
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Les informations fournies par Marco Vasco étaient très complètes et très utiles, notamment les plans des villes. La formule "en liberté" était parfaitement adaptée à notre besoin. Le suivi personnalisé effectué par notre conseillère était très adapté.Points améliorables
1) Nous étions censé être accueilli par une personne nous donnant les dernières infos utiles en anglais. Notre contact a fait l'effort de parler un français très rudimentaire ce qui a pris beaucoup de temps et ce qui a engendré quelques incompréhensions. Nous aurions préféré que notre interlocuteur parle anglais comme cela était initialement prévu. 2) Nous avons été logé dans l'Hôtel Metropolitan Edmont de Tokyo dans une chambre fumeur, ce qui n'était pas très agréable pour nous qui ne fumons pas. Peut-être ce critère devrait être précisé lors de la réservation pour éviter toute mauvaise surprise. 3) Nous avons eu la très mauvaise surprise d'être piqués par des Punaises de Lit à l'Hôtel Pax Yoshino d'Hakone. De plus, cet hôtel n'était pas propre. C'est une déception. 4) Nous n'avions pas vraiment d'info sur le trajet vers l'aéroport KIX, contrairement à tous les autres trajets qui étaient très documentés.Points préférés
- La réservation de tous les hôtels et des moyens de transport. - La disponibilité de ma conseillère suite à toutes mes questions - Le carnet de voyage avec beaucoup d'explicationsPoints améliorables
- Ayant une tendance perfectionniste, je dirai apporter quelques précisions dans la partie de la lettre sur le fonctionnement du métro, train ainsi que sur les onsen (pour éviter de faire des impairs). - Proposer des restaurants, c'est toujours utile (mon lonely planet essentiel m'a aidé et merci bcp de m'avoir offert le lonely planet complet) - Pour l'île de Miyajima, préciser de faire attention aux heures de marée pour voir le Torii flotté ou non.
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L'organisation et le choix des hébergementsPoints améliorables
Modification de l’hébergement à La Digue sans être prévenu, mais à priori le nouveau choix était meilleur
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la partie rurale du voyage. A notre gout il y a eu un peu trop de visites de temples et pagodes. ns aurions aimé aller jusqu'à SAPA (ethnies)Pages
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Le voyage (par Air France) et l'accueil à l'aéroport de San José. La gentillesse de tous les hôtes. Le climat, les couleurs, le café, le chocolat (hum !), les ballades au milieu de la nature... Les différents endroits visités. On a vraiment beaucoup aimé Sarapiqui ! Les gens sont adorables et décontractés (un petit paradis ! )