Avis Marco Vasco en Polynésie
Note moyenne de nos clients : 9.3/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 918 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Tour du lagon de bora très bien mais prestataire pratiquant le nourrissage de requin et raies à outrance, dommage... Assez déçus par l'hôtel à bora bora : chambre sans charme, mauvaise literie, pas de wifi, plage au bord de la route...
Points préférés
Moorea
Points préférés
Le bon déroulement du voyage y compris les transferts inter îles. La qualité des locations a Moorea et Raiatea avec une préférence pour cette dernière.
Points préférés
Tout était très bien. Les iles sont différentes et avec chacune leur charme. L'ordre des iles avec le choix des hébergements était parfait. Nous avons passé un merveilleux voyage. Nous avons apprécié d'être conseillé par Davina elle avait bien cerné notre demande. Les gens sur place ont été adorables. Le début de notre voyage nous a permis de bien découvrir la Polynésie et la culture puis la fin du voyage nous a permis de prendre le temps de profiter des vacances. Le temps sur les iles entre 3 et 4 nuits était idéal. Pas de déception, la destination est à la hauteur de sa réputation. Il n'y a pas de décalage entre le mythe et la réalité !Points améliorables
Peut être un carnet de voyage plus complet sur les activités et excursions possibles sur place ou par les hébergements (avec les tarifs) même si elles ne sont pas réservées. Pendant le voyage nous n'avons pas beaucoup utilisé le carnet de voyage, nous avons utilisé les documents de Tahiti tours avec nos vols inter-iles et je me suis beaucoup basée sur les guides le petit futé et Lonely planet. D'ailleurs, merci de nous avoir offert un exemplaire du lonely planet mais quelques jours avant de partir c'était trop tard. J'avais déjà acheté ce guide depuis plusieurs mois et je le connaissais déjà par cœur. Mais l'intention nous a tout de même fait plaisir. Et un bémol concernant les vols internationaux. Le personnel à bord est vraiment agréable et serviable mais au prix du billet même en classe éco les services sont un peu moyens. A l'aller, les écrans ne fonctionnaient pas bien, nous ne pouvions pas choisir nos films et la résolution était nulle. Sur un vol de 20h30 où c'est notre seule occupation en dehors des repas c'est un détail qui prend de l'importance !!!! Et dans les conseils en plus de la crème solaire et de l'anti-moustique vous devriez mentionner un T-Shirt adapté au snorkeling pour ne pas cramer par le soleil (la crème de suffit pas ! :) ). N'étant pas habitués, nous n'en avions pas et ça nous a manqué. Dès le 2ème jour, nous avons pris n'importe quel t-shirt de la valise mais ce n'était pas idéal (détendu par le sel, long à sécher...).
Points préférés
La gentillesse de Clarisse, son professionalisme et sa disponibilité. Le suivi et l'écoute de tous les intervenants.La clarté du carnet de voyage .
Points préférés
Le rapport humain entre la personne de MARCO VASCO et le futur voyageur en revenant de ce voyage je confirme que ( Laurene) a compris mes désirs et mes inquiétudes de ce fait j'ai voyager deux fois une fois en le préparent et une fois en le realisantPoints améliorables
La modification de certain hotel impossible de reagir car le carnet de voyage arrive quelque jour avant le depart alors le choix a été fait des mois avantPoints préférés
L'accueil et le professionnalisme des personnels polynésiens des hôtels et restaurants / L'organisation des prestations / L'efficacité de notre chargée de clientèle / Toutes nos activités.Points améliorables
Un petit plus d'information sur la classe Economy Premium d'Air France (accès à Sky Priority et prestations associées). Quand réservation de 2 chambres, en assurer la proximité de localisation (les mettre côte à côte).Points préférés
Toutes les prestations commandées à l'exception du safari 4x4 sur Bora-Bora assuré par quelqu'un de très gentil, mais pas vraiment guide et avec un véhicule bon pour la réforme.Points préférés
efficacité et écoute de notre conseillère (Clémentine)Points préférés
Les choix faits dans l'organisation du voyage tels que le timing, le choix des îles et les durées de séjour dans chacune ainsi que les hôtels . Cela correspondait totalement à mes attentes. J'ai aussi apprécié l'écoute et la réactivité à mes demandes pendant la préparation du voyage. Un bémol, les tarifs proposés par Marco Vasco lors de la préparation du voyage pour les activités. Au final j'ai pu réaliser tout ce que je souhaitais sans problème de disponibilité en s'y prenant sur place et surtout à des tarifs nettement moins prohibitifs que ce que vous me proposiez !!!Points améliorables
Les tarifs des activités proposées Proposer dans la mesure du possible les différentes possibilités de parcours aériens ainsi que des Compagnies aériennes pour optimiser la qualité du service à bord mais surtout le confort en classe éco. Par expérience, je sais que la largeur des sièges, la distance entre les sièges mais aussi la qualité des garnitures de siège sont souvent très différentes d'une compagnie à une autre ou d'un type d'avion à un autre en fonction de l'âge de l'appareil et de sa configuration cabine. Je sais que dans le cas de la Polynésie le choix était limité ( Air France ou Air Tahiti Nui ) mais je vous donne ce conseil pour tous les voyages en général sachant que les pax qui arrivent à un certain âge comme moi apprécient beaucoup un peu plus de confort. Nous ne sommes plus les routards que nous avons été il y a 40 ans ! Par exemple j'ai beaucoup apprécié l'an passé le confort de l'A380 de Singapour Airlines en classe éco dans le upper deck.
Points préférés
Les différents logements Les transferts (ponctualité) les différentes excursions L'ensemble du voyage
Points préférés
Malgré le peu de temps dont nous bénéficiions pour faire ce voyage, nous avons pu compter sur un programme bien ajusté, qui nous a permis de découvrir bien sur l'amblématique Bora Bora, mais aussi une île plus sauvage des iles sous le vents, Huahine, ainsi que les iles de la société Moorea et Huahine, et une ile coralienne des Tuamotu, Rangiroa. L'enchainement et le rythme étaient parfait pour nous ni trop chargé ni trop lent, même si quelques jours de plus ne nous auraient pas déplus. Nous avons apprécié le mixe des hotels plus standardisés (type intercontinental ou soffitel) dans les iles plus développées avec des hotels ou pensions plus natures dans les iles plus sauvages comme à Rangiroa, qui nous ont permis d'avoir des approches complémentaires entre confort et proximité. Même si nous apprécions le confort nous n'aimons pas trop nous sentir absorbés dans des structures touristiques trop massives ou importantes. Et de ce point de vue, nous avons par exemple apprécié l'hotel qui nous a étét conseillé à Bora Bora, le oiffitel privite Island, qui nous a, à la fois, permisde vivre une superbe expérience sur piloti, en échappant à l'impression de surdensification de pilotis que l'on trouve en enfilade entre le Pearl et le m"ridien, intercontinental et st james. Localement, on a apprécié l'accueil des gens, vraiment extraordinaire, les sites sublimes de lagon encerclant les montages couvertes de végétation. Nous avson apprécié les fonds marins. Nous ne plongeons pas mais adhorons le snorkeling et là nous avons été servis : raies mantas, requins citron, raies aigles, dauphins, murennes, jardins de coreaux, aquarium naturels, requins pointe noire, poissons multicolore à foisons, eaux translucides etc.... La compagnie Air tahiti est parfaite pourles voyages depuis Paris : le personnel est vraiment sympa, l'avion confortable et surtout en plus de sfilms classiques, tous les reportages sur les iles dela polynésie, le surf, la plongée etc etc, donnent vraiment l'eau à la bouche pendant tout le voyage. c'est une super idée.Points améliorables
je ne vois pas. Nous avons particulièrement apprécié et pourtant nous voyageons beaucoup à travers le monde peuis des années.
Points préférés
nous avons adorés moorea visite du tiki village avec danse polynésiennes superbes de sincérité, et personnes souriantes et tres accueillantes le cadre de l'hotel pearl resort superbe, personnel très aimable, hotesses en costumes locale visite et baignade avec les raies et les requins, et le lunch très bienPoints améliorables
tout est parfait
Points préférés
Le service à parisPoints améliorables
Être prévenue par votre représentant local quand une escurtion est annuléePoints préférés
le voyage était parfait, très bien organiser,comme les pensions, les sorties et les lieux. C'était tt à fait pour moi. Merci beaucoup.Points préférés
L'organisation du voyage telle que nous la souhaitions. La parfaite adéquation entre nos souhaits et -offre de voyage qui nous a été proposée.Points préférés
Le choix des hôtels L'île de huahine
Points préférés
l organisation du voyage la prise en chargePoints améliorables
un meilleur choix pour l hotel a tahitiPoints préférés
Le choix des étapes, les paysages, la gentillesse des locauxPoints préférés
Le professionalisme la précision des infos les enchainements parfaitsPoints améliorables
Trés bien qualifié avec le client le type d'hébergement vouluPages
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Points préférés
Voyage bien organisé malgré l'échéance très proche, excursions offertes Mention spéciale pour l.excursion à tahaa, les hôtels à huahine et moorea.