Avis Marco Vasco en Polynésie
Note moyenne de nos clients : 9.3/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 918 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
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Points préférés
Les conseils ; la qualité de l'accompagnement et de l'organisationPoints améliorables
Le prix. Les jours de transferts, faire en sorte que la chambre soit prête même si on arrive dans la matinéePoints préférés
Très bon ciblage de notre demande par l’agence, et intérêt du séjour crescendo tout du long. Sur place, grande amabilité de tous nos interlocuteurs, qui se sont toujours montrés aussi arrangeants que possible. Des sourires et de la bonne volonté partout. Charmante tradition des colliers de fleurs puis de coquillage, respectée partout. Avis : A fait au mieux pour gérer en bout de chaîne une erreur apparemment en amont et accepté de décaler d’un jour la location. Relais Fenua : Petite structure agréable, bien placée, ambiance sans façon et accueil très aimable. Cuisine excellente. A recommander, tant qu’elle restera ainsi. Hôtel Hibiscus : Jardin et plage très agréables. Accueil, table et service excellents. A recommander également. Moorea : Paysages spectaculaires depuis le belvédère. A ne pas rater. Relais Mahana : Cadre et plage idylliques. Animations sympathiques : Show du samedi soir meilleur que celui du Tiki Village de Moorea. Four tahitien à voir au restaurant voisin. Chants superbes à l’office protestant à l’église du village. Accueil d’une touchante amabilité par les paroissiens et le pasteur. Excursion Huahine : Ile encore bien préservée. Côté authentique très agréable. Patrimoine très riche. A ne pas rater. Croisière : La raie manta était au rendez-vous du départ. Mise à l’eau impressionnante et marquante. La pêche à l’espadon était moins assurée. Moment très spectaculaire et tout aussi marquant. Charmant ballet de dauphins dans la passe de Tahaa. Snorkellings divers enchanteurs, surtout avec un peu de pain. Jardin de corail remarquable. Installation à bord très confortable, et table plus que correcte. Hôtesse très enjouée et efficace. Ambiance fort plaisante, malgré tout. Séjour bien calibré, sans lassitude ni fatigue excessive. Tempo bien réglé. Vanilleraie de Tahaa : Visite tout à fait instructive et intéressante. Accueil très aimable. Ferme perlière : Visite didactique fort intéressante, de superbes parures exposées. Très tentant. Pension Alice et Raphaël : Un petit coin de paradis ! Séjour enchanteur, idéal pour se ressourcer deux jours. Accueil bien personnalisé, en toute simplicité et très chaleureux. A ne pas recommander : l’endroit doit rester confidentiel. Chut ! Partout des couchers de soleil à couper le souffle, des couleurs bleues, vertes, turquoises de cartes postales, des fleurs superbes, des paysages de rêve et des gens adorables. Une expérience forte, enrichissante et inoubliable.Points améliorables
Vol : Voyage par Air France. Dommage. Relais Fenua : Pas de early check in organisé. Direction défaillante, heureusement compensée par l’efficacité, le dévouement et l’amabilité du cuistot. Location auto : Erreur de réservation (et pas de réponse à mon mail sur ce point !). Défausse mutuelle de nos interlocuteurs. Pas de livraison auto au Relais Fenua, ni de restitution à l’aéroport (à 16h30 au lieu de 9 h le lendemain), horaires contraignants, transferts supplémentaires indispensables, beaucoup de temps perdu. Caution non prévue pour le digi guide (ce qui n’est pas un GPS). Carnet de voyage : Erreur de pagination du carnet de voyage qui indique des prestations à Moorea proposées en fait à Huahine. Quelques fautes d’orthographe. Relais Mahana : Entassement des bungalows. Pas de grand espace salon couvert pour jours de pluie…Télescopage des horaires de la messe à Parea, du four tahitien au restaurant voisin (certes non prévus mais très intéressants, cependant) et de l’embarquement pour la croisière : Une meilleure coordination ajouterait un grand plus à l’agrément du séjour au Relais Mahana. Safari 4X4 : Pas d’anthropologue américain francophone comme guide à Huahine mais un personnage sentencieux et inculte. Exposés culturels creux et indigents. Pas de visite de la ferme perlière sur l’eau, ni des parcs à poissons, tout juste entrevus de loin Croisière : Exigence de réservation préalable des boissons et clauses abusives. Réticence de l’équipage pour prendre les repas avec nous : C’est paraît-il, la consigne. Dommage. Navigation : Skipper sympa et qui semble compétent en navigation, mais quelque peu désinvolte, qui s’éclipse au mouillage pour aller surfer de son côté, qui faisait parfois une petite sieste pendant les traversées sous pilote automatique et qui nous débarquait sans nous accompagner dans des lieux isolés, nous laissant seuls au jardin de corail... Panne moteur bâbord dans le lagon de Bora à la fin de la croisière : Quid si en mer ? Pas de stand up paddle à bord. Un long board serait bienvenu, au lieu de deux kayaks. Pas de visite de ferme perlière à Tahaa. Tahaa : Dîner au Relais et Château sans intérêt. Beaucoup de décorum pour nouveaux riches et de componction feutrée, alors que la qualité de la gastronomie ne fait pas la différence. Mesquinerie : connexion wifi payante pour un établissement de cette prétention. Bora Bora : Visite d’une simili ferme perlière qui est en fait une boutique de vente. Tahiti Nui : Hôtel lugubre et sépulcral, qui a des prétentions « design ». Service minimaliste. Pas de early check out. Chambre décatie, photos à l’appui. Bruit insupportable au lounge le vendredi soir, nuisance jusque dans la chambre. Spa, hammam et fitness center comme partout, donc sans intérêt.
Points préférés
L'écoute de la conseillère et ses conseils qui se sont justement avérés très bons.Points améliorables
Un peu plus de précisions sur les prestations sur place ( notamment les prix)
Points préférés
Nous avons apprécié la gentillesse et accueil des polynésiens. Nos hébergements étaient tous très bien surtout à Moorea, l'hôtel Raiatea lodge, accueil un peu froid à Bora bora au Maitai polynésia. Les activités et les excusions étaient tous bien et nos guides toujours à l'heure et très serviable, nous avons surtout aimer la randonner à Fautaua, la sortie à la ferme perlière, jardin de corail, pique-nique sur un motu , et la plantation de vanille . Mais la sortie 4x4 et la soirée polynésienne étaient très bien eux aussi. En conclusion notre voyage pour notre 25 eme anniversaire de mariage étaient tout simplement magnifique. Nous remercions notre conseillère de nous avoir organiser un si beau voyage.Points améliorables
Nous en avons pas.
Points préférés
Nous avons beaucoup apprécié le bungalow de TEMANOUATA VILLAGE à BORA BORA ainsi que FARE AUTE à MOOREA : PARADISIAQUE Pour ces 2 ''Hotel'' : Très bon accueil, très bonne situation Le bungalow FARE MAEVA à HUAINE, même s'il est confortable, est loin de tout, ne dispose pas de plage sur place. L'accueil pourrait être amélioré et la gestion du petit déjeuné moins radine ! Les vols avec Air Tahiti : bien organisés. Nous avons même pu changer de vol pour diminuer l'attente ( vol FAAA BORA BORA ) sans supplément ! Les transferts étaient biens organisés !Points améliorables
Votre organisateur, ayant beaucoup de clients à récupérer à la sortie de la croisière ARANUI 3 n'était pas bien visible, pour nous, qui cherchions une Personne avec un panneau portant notre nom et le nom de l'agence de voyage. Cela peut être amélioré !
Points préférés
nous avons beaucoup apprécié votre accompagnement, votre relationnel votre suivi et vos marques d'attentionPoints améliorables
a date, cela était très bien
Points préférés
le voyage fait "sur-mesure", la disponibilité de notre conseillère, l'organisation du voyage en général.Points améliorables
Informer les clients que sur place tout est extrêmement cher. Les prestations de l'agence de voyage Vasco et marco sont également chères (nous avons croisé des personnes qui ont fait le même parcours que nous beaucoup moins cher)
Points préférés
L'organisation Air Tahiti, accueil dans les aéroports, transferts... La Polynésie est merveilleuse de diversité. Les Polynésiens très chaleureuxPoints améliorables
Les logements, il n'y avait aucune cohésion, le premier hotel était une vulgaire chambre limite insalubre, humide, pas de climatisation fonctionnelle, une télécommande gardée à l'accueil. Nous sommes passés de la chambre miteuse à l'hotel 3 étoiles, propre ,répondant exactement à nos critères puis à nouveau un motel HORRIBLE : le beach motel de RAIATEA à fuir . Bora paradisiaque à nouveau 3 étoiles et pour finir Papeete et une pension qui ne correspondait en rien à nos exigences.; Je ne vous tiens absolument pas responsable de tout ceci, je crois avec un peu de recule que nous n'avons pas assez communiqué, le logement était important pour nous et nous ne l'avons surement pas assez précisé. Je vous ai eu par mail plusieurs fois et pas en direct au téléphone et je le déplore. Nous avons malheureusement eu l'impression d'un voyage au rabais c'est dommage , nous n'avions pas de frein financier.
Points préférés
ILE DE MOOREA ILE DE HUAHINE NOUS AVONS ADORE L'HEBERGEMENT ILE DE BORA BORA , NOUS N'AVONS PAS DU TOUT AIME l'HEBERGEMENT ET L'ACCUEIL
Points préférés
j'envoie mes commentaires dans les jours prochains
Points préférés
L organisation du voyage (transport parfait , tout à l ,heure les prestations aéroport à hôtel parfait ) mais les hôtels (pensions de familles ) oh la la !!!! Hotel de la plage ( pas digne au bord de la route bruits tt la nuits et le confort!!!!!! )ne pas oublier que c est un grand voyage Les nuits sont longues ( 12h )que faire dans des trucs aussi médiocrePoints améliorables
Le classements des pensions
Points préférés
la vie polynésiennePoints améliorables
vous assurez que les prestations réglées correspondent à la réalité. Nous avons payé pour un bungalow et avons couché dans une maison d'habitation au fond du jardin à Maupiti. dans l'attente de votre réponsePoints préférés
Nous avons aimé la prise en charge dans les aéroport.Les hôtels dans lesquels nous avons séjourné ainsi que le personnel.Points préférés
L'organisation des transferts et la réception dans les différents hotels a été au top . Les hotels choisit ont pleinement répondus à nos demandes. Des petits présents, en vue de notre lune de miel, nous ont attendus dans chaque étape.Points améliorables
AucunPoints préférés
le choix des hotels ,la restauration,la disponibilie la gentiesse du personnel toujours a l'ecoute du clientPoints préférés
ÎLE DE MAUPITI cadre idéal - simple - la vrai Polynésie - fare super .... à recommander Très bien pour tout le reste les lieux de séjour bon et accueillant , sauf BORA BORA hôtellerie très intercontinentale - environnement sale et structure collectivité locale nulle - prix excessifs par rapport aux autres îles - accueil général minima. Recommander la visite de l'île de TAHAA par : l'agence locale et ses deux représentantes : Visite de l’île en pirogue comprenant le lagon, la rivière de corail, visite d'une ferme perlière, la culture de la vanille, repas traditionnel chez EDWING, traversée en 4X4 de l'île information faune et flore et coutumes de vie ...Points améliorables
Eviter de proposer + de 2 jours à BORA BORA Hotel TAHITI NUI à PAPEETE : Hall d'entrée sombre, froid et austère idem pour les communs et salles de restaurant. Accueil bien chambre bien. PRIX ?Points préférés
L'organisation impeccable au niveau des transferts aéroports/hôtels qui furent nombreux durant notre séjour ainsi que pour les excursions.
Points préférés
tout était parfait le dépaysement total je me trouvais vraiment au bout du monde comme Robinson au milieu de l’océanPoints améliorables
pour le tour de l'ile à Tahiti il manquait un peu d'information car je n'avais pas de vouchers pour savoir si l’excursion avait lieu le matin ou bien l’après midi mais dans l'ensemble cela c'est bien passe
Points préférés
Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et les recommandations de notre conseillère. Le guide du voyage que nous avons reçu était complet et le Lonely Planet bien utile ! Notre prise en charge a été parfaitement maîtrisée de l'entrée dans l'avion jusqu'au retour.Points améliorables
Réception tardive du guide de voyages. Confusion dans le paiement final.Pages
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