Avis Marco Vasco à Bali

Points améliorables

• Nous sommes restés trop de temps à Ubud (a priori une journée de trop) et le programme peut être adapté : toute la partie artisanat est horrible (blindé de touristes au pire du pire, ambiance « Josiane ou sont les rillettes »), avec peu de valeur ajoutée, et une demie journée à faire le tour de boutiques au contenu sans intérêt et hors de prix. A éviter absolument de mon point de vue, il n’y a rien de local là-dedans et ça sent le mauvais business à plein nez. • l'agence sur place est une bonne société, de confiance et fiable mais nous avons eu 6 guides différents au total dont, 4 à Ubud, ce qui à mon avis enlève de la cohérence. Par ailleurs au moins deux d’entre eux était difficilement compréhensibles en français (charmants au demeurant …. !). • L’hôtel de Ubud (Bhanuswari hotel) n’est pas OK de mon point de vue (contrairement à tous les autres qui étaient vraiment top). Chambres laissant à désirer, salles de bain franchement vétustes, et loin de Ubud (avec le bénéfice du calme bien sûr) mais un système de navettes plus que discutable qui fait qu’en fait nous n’avons pas pu aller à Ubud le soir (il faut réserver les navettes 48h avant etc…) et n’avons donc pas pu voir els spectacles de danse. le restau est lamentable et extrêmement cher aux standards indonésiens (21% de tax + service aulieu de 15 en général et plat standard à 110,000 / 140,0000 IDR soit le double de la norme hôtel et 4 fois le prix Warung à peu près. Le petit déjeuner est vraiment minable (tables non mises, couverts à mettre soi-même, 1 toaster pour 30 convives, plats froids, pas de boisson chaudes sauf à demander 10 fois la même théière prise d’assaut etc….Pas de service de bar à la piscine etc…. vraiment à éviter, il y a forcément mieux à Ubud, enfin j’espère). Une partie du programme pouvait se faire sans problème depuis sidemen (Est de Bali – batur, Kintamani etc…) et le Sawah Indah lui est un hôtel magnifique avec un personnel attentif et professionnel. Ubud en tant que tel est un endroit à éviter en Août même si je comprends el bénéfice en terme d'emplacement. • Le temple Beji était prévu dans le programme depuis Ubud ce qui n’est physiquement pas possible (pleine côte Nord), Il vaut mieux l’inclure (ce que nous avons fait après discussion avec Asian trails) dans le transit Pemuteran Sidemen (c’est alors directement sur la route). • Gili Cats est une mauvaise compagnie. Bateau vétuste, 1h de retard, 2h30 de traversée au lieu d’1h30 max avec la majorité des autres bateaux, et à la demande « is there an issue, are we delayed ? » la réponse est « keep quiet and wait, your questions are not useful, they dellay us further (sic) »….. par ailleurs ils ont changé les horaires de bateaux sans prévenir personne, donc les Eco-villa Gili n’étaient pas prévenus de notre arrivée retardée et nous avons fait quasiment 1h de marche par 35 degrés avec 20Kg de bagage chacun à pied du ponton aux Eco Villas….pas cool !!!! La réception s’est confondu en excuse, nous a remboursé en cash le cidomo aller mais bon sur 2 jours de présence à Gili pas top. • Le transfert à singapour pour le retour était trop long (11h) à l’inverse cela a permis de faire un free tour de Singapour organisé par Changi airport donc finalement super. J'imagine que cela permet de faire baisser le prix des billets, mais je suggère alors de faire différentes propositions.

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Le 1er hotel : villa Mandi , sympa mais pas terrible : petit déjeuner fort maigre et toujours pareil et pas si près du centre ; contrairement à l'autre hotel luxueux : Parigata situé vraiment près de la plage .

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La situation de certains hotels et le changement de guide quotidien;

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Pour les îles Gili demander au préalables les attentes de vos clients (fêtes, calme) nous étions à Trawagan et avec du recul nous aurions préféré Menos qui est beaucoup plus sauvage et calme. Après tout dépend des attentes de chacun.

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Le repas lors de l'excusion de snorkeling ,, le niveau de la chambre au puri m'as à Lombock

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Ce qui m'a principalement déçu est que sur place, le guide est en fait un guide d'une agence de voyage locale. Sur le fond pas de souci, mais les étapes de visites font partie d'excursions toutes faites un peu trop "touriste" à mon goût. En particulier la première excursion dans le Nord de Bali... qui telle que faite ne vaut pas la distance parcourue. Finalement pour les suivantes nous avons procédé en accord avec le guide et le chauffeur à des adaptations, et du coup pas de souci. Nous avions demandé à ne pas inclure les déjeuners, et malgré tout du fait qu'il s'agisse d'excursion toutes faites, les déjeuners ont du être pris dans des endroits pas du tout typiques... et très orientés "touristes" (buffets pas forcément très goûteux), dommage... Le dernier dîner est aussi à rayer de vos prestations, en tous cas de passer le message à votre prestataire sur place = Menu imposé sans choix ... il a fallu batailler pour changer mais nous y sommes parvenus... Les déjeuners inclus ou dîner inclus, le sont sans boisson. Donc au final vu le prix pratiqué par ces prestataires, mieux vaut se débrouiller seuls : on mange mieux et pour beaucoup moins cher, dans des endroits bien plus jolis et plus typiques (moins usine à touristes).

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Le temps d'attente pour le transfert a Singapour (7h c'est beaucoup trop et epuisant) l'agence local , qui n'a pas été competante. En effet, incapable de comprendre l'anglais même si nous pensons qu'ils ne voulaient pas comprendre... Les hôtels n'étaient pas informés qu'il s'agissait de notre voyage de noce ! Visite du plateau de Dieng : 5h00 de voiture aller-retour le lendemain de notre arrivée... Le guide de Bali est je pense le pire guide du monde : parlait et comprenait très mal le français et l'anglais (mon mari voyage régulièrement en Inde et n'a donc pas de problème avec l'anglais), il n'avait rien a dire d'intéressant sur les us et coutumes de Bali (nous traversons par exemple une ville en fête et il était incapable de nous dire ce qu'il s'y passait) par contre il a su nous amener dans une pseudo culture de café qui s'avérait être un piège a touriste et dans un restaurant cher et mauvais pour les touristes ! Et pour finir il passait son temp a dormir en voiture... Les hôtels proposent de très bonne prestations sans que vous ayez a passer or un prestataire local. Le guide de Bali était inutil, un simple chauffeur aurait été suffisant. Nous avons passé beaucoup trop de temps sur la route et nous regrettons de ne pas avoir plus profiter des hôtels Grosse déception pour les visites... Trop peu, trop loin, trop identiques..