Avis Marco Vasco en Indonésie
Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 392 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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sélection guide de la première semaine qui s'exprimait un peu en francais mais qui ne
Points préférés
Nous avons tout particulièrement apprécié, les paysages, l'accueil des habitants, leur sourire, leur gentillesse, le calme qui régnait dans les lieux où nous avons eu la chance de séjourner. La cuisine était excellente. Nos guides étaient très très bien, même si Jimmy à Lombok ne parlait pas le français, nous avons travaillé notre anglais! Les visites étaient diverses et variées. L'organisation du séjour, avec alternance des jours de visites, et des jours de plage, a été particulièrement apprécié La qualité des hôtels, rien à redire. Le 2 étoiles à Munduk, qui nous semblait délabrer à première vue, car l'arrivée dans la cour pas très "chouette", mais la vue, à vous couper le souffle ! Les vols sur la compagnie Etihad: RASPoints améliorables
Nous avons détesté séjourner au Novotel à Kuta Lombok, nous avions l'impression d'être dans un parc d'attraction, nous avons été déçu à tous points de vue (repas: prix exorbitants, personnel pas agréable): rien à voir avec les autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné. Dommage! Vue la distance entre Gili Nanggu et le Novotel, nous aurions préféré rester au Jeeva Klui à Senggigi! Nous vous conseillons également de changer de société de transport maritime entre les îles car nous avons eu du retard à l'aller et au retour (5 heures: nous avons perdu une journée) pour cause de problèmes mécaniques, ils n'entretiennent pas les moteurs: que du bricolage ! Dans le carnet de voyage nous n'avions pas fait la différence entre vue océan et face océan; c'était la première fois que nous faisions appel à ce type de service ; ce fût la surprise en arrivant sur les lieux car vue océan, nous avions que de la végétation et devinions l'océan! Nous avons moins apprécié les vols sur la compagnie Malaysia Airlines (confort, service, repas moyen)
Points préférés
Les endroits magnifiques les hôtels tres beaux dépaysant.Points améliorables
Tout était parfait sauf nous avons été décu par la dernière destination, c'est vrai qu'on avait insisté pour du balnéaire mais nous avons trouvé la période un peu longue et l'hôtel ne nous a pas convenu. Nous avions précisé que nous avions des ados et que nous aurions aimé qu'ils puissent être un peu autonome et malheureusement cet hôtel ne s'y prêtait pas, il était à 20, 25 min. de marche de la mer, alors qu'on nous avait dit qu'il était à 15 min. de la mer et en plus impossible d'y aller à pied beaucoup trop dangereux donc nous devions prendre la navette qui n'était pas très disponible et pour le retour nous devions nous débrouiller chercher un taxi marchander etc.... et en plus l'hotel n'était pas beau rien à voir avec l'Indonésie, sentiment de prison par contre le reste du voyage nous a beaucoup plu. Ne le conseillez plus à part pour 1 ou 2 nuits mais une semaine c'est dommage. Les petites visites ou nous allons voir les artisans un peu trop touristique à mon goût.Points préférés
ne m'obligez pas a remplir un champs lorsque je ne veux pas le remplir !!!! MerciPoints améliorables
deux détails : les trajets en voitures sont très longs et lents il faut les limiter le plus possible. Le français des guides est très moyen, j'aurais préféré des guides anglophones parlants mieux anglais, ils doivent être moins rares.
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Nous avons aimé la première semaine de voyage concernant la visite de Java avec les volcans. Tous les hébergements étaient corrects (le - celui du Mont Bromo, le + celui d'Amed)Points améliorables
Quelques regrets sur l'Ile de Bali : avec une guide pas très investie et un manque de randonnée ou trek pour l'ile de Bali. Concernant le voyage en avion, pour l'aller, notre conseillère que nous avons joint par téléphone lors de notre transit à Kuala Lumpur devait nous recontacter dès notre retour.... nous attendons encore! En effet un décalage de près de 3 heures au départ de Paris nous a fait rater les deux correspondances suivantes. A notre arrivée à Jakarta la compagnie ne nous a pas prise en charge, il a été très difficile pour nous d'obtenir les cartes d'embarquement pour notre dernier vol.
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tout le voyage était très bien organisé et bien analysé par mélinda puisque corespondait à nos attentes très contents des hotels petit bémol pour celui de permutéran plus banal dans l'accueil avec une cuisine excellente neanmoins..Points améliorables
ouayan très gentil et très disponible (doit faire des efforts en francais) a ahmed vous aviez proposé la balade en riziere en velo impossibke trop loin mais en trekking proposé par l'hotel fantastique à recommander!!!! l'hotel d'addsri à permuteran a retrouvé notre montre le patron de ouayan devait la récupérer et nous l'envoyer dans la semaine nous l'attendons toujours. si vous pouviez vous renseigner,, merci
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le service rendue par l agence marco vasco et marianne ainsi que les prestation de pacto sur place a bali ne changer rien a vos prestationPoints améliorables
que dans les restaurant d hotel ill y a une carte der menu_ en francais
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- l'organisation - la qualité des guides sur place et le choix des excursions - le guide sur Java était particulièrement bon ! Très bon accueil à l'arrivée et prise en charge - les transferts - ne rien avoir a penser a part être en vacances - les petites attentions envers nous comme nous étions en voyage de noces - meilleurs hôtels : Le plataran Borobudur et le Jeeva Klui Resort Plataran Borobudur vraiment exceptionnelPoints améliorables
Sur Lombok : pas aimé le Novotel a Kuta Lombok + le chauffeur que nous avons eu entre Sengigi et Kuta (malpoli, pas envie de "travailler", insultant. Ne voulait pas nous enmener la ou nous voulions en disant que c'était trop loin ou inaccessible. Parlait au téléphone de nous devant nous en nous dénigrant). Nous souhaitons partir plus tôt un matin (10h au lieu de 11H = refus de l'agence locale ça ne devait pas les arranger) A part ce petit incicent, tout nous a satisfait
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Tout notre voyage a été magnifiquement organisé. que ce soit les hôtels, les visites, le guide. Tout s'est très bien passé avec des gens très compétents et désireux de nous faire apprécier au maximum notre voyage.Points améliorables
De l'eau fraiche dans la voiture qui nous a accompagnées lors de nos visites.
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Le programme des excursions et le choix des hôtels qui collait parfaitement avec ce que je souhaitais. De plus nous avons eu la chance de retomber sur une guide d'un grand professionnalisme allié a une disponibilité, et gentillesse extrême! Verarika Sidabutar aurait eu la note de 15 sur 10 si cela avait été demande. Parfaite maîtrise de la langue française également. Bref. Un voyage inoubliable!!! Merci Marco et Vasco!!Points améliorables
Tout a été parfait niveau organisation
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L'ambiance, le contexte, les guides, le choix des hôtels...Points préférés
La qualité du guide francophone L'accueil dans les hôtels pour notre lune de miel Le choix et la qualité des hôtels et du service répondait complètement à nos attentes La possibilité de moduler l'itinéraire prévu et la souplesse pour ajouter des visites ou évènements Le timing des visitesPoints améliorables
Un joli carnet de voyage plutôt qu'un dossier synthétique Le restaurant prévu dans l'itinéraire sur le lac Bratan - pas bon du tout beaucoup trop touristique La prestation des transferts vers les îles Gili, il faudrait un transfert plus confortable. Informer pour les plages à Gili Trawagan, que c'est très caillouteux quand même du coup question de prévoir des chaussures de plage adaptés. Sidemen pas sur que cela représente un intérêt sur 2 nuits. Nous avons eu de la pluie sur cette étape et du coup c'était assez triste.Points préférés
Les hôtels .Les sites. Et le service. Les différents guidePoints améliorables
Rien
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Le voyage correspondait parfaitement à nos attentes et nos espérances
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Les propositions d'excursions et de visite Le choix de l'hotel à Lombok (absolument merveilleux) Les conseils donnés dans le carnet de voyage.Points améliorables
Hotellerie : Pour le séjour au Novotel, j'avais demandé deux chambres si possible communicantes. Vous m'aviez répondu que le Novotel n'en proposait pas. J'avais donc demandé 2 chambres côte à côte ou face à face. Au final, arrivés à la réception il nous a été indiqué que le Novotel disposait tout à fait de chambres communicantes (de plus nous les avons vues !) mais qu'il n'y en avait plus de disponibles et qu'il aurait fallu le spécifier lors de la réservation !! Nous nous sommes retrouvés pour le 1er séjour avec deux chambres l'une à un bout du couloir et l'autre totalement à l'opposé et pour le 2è séjour (dernière nuit) dans des chambres à des étages différents :( Chauffeur : le chauffeur est un homme tout à fait charmant mais malheureusement pour nous, il n'avance pas ! Bali détient déjà un record de bouchons mais lorsque que la circulation est fluide, il ne dépasse jamais le 20 km/h. On aurait presque été plus vite à pied ! Nous avons perdu beaucoup de temps dans le transport et à vrai dire avons vraiment failli perdre patience plus d'une fois ! Je pense qu'il a des consignes pour "prendre soin" de ses clients, mais à ce niveau-là, c'est trop !Points préférés
Le professionnalisme de notre interlocuteur pour la préparation de notre voyage . La ponctualité de notre chauffeur et son professionnalisme ainsi que sa façon de nous accompagner dans toutes nos démarches . A part cela nous avons passé un formidable voyage !Points améliorables
Passage aux formalités douanières ( 1h45 d'attente) alors que d'autres personnes étaient accompagnées par leur correspondant local de leur agence et sont passées à un autre guichet reservė et ne sont restées que 10 mn pour les mêmes formalités. A noter également que des guides francophones auraient été les biens venus.Points préférés
Bons conseils sur le parcours à faire sur place. respect du style d’hôtels que nous souhaitions choix des hôtels qui offrent de magnifiques prestations et qui accueillent leurs invités comme des rois avoir eu des guides francophones qui aiment parler de leur pays et nous apprennent beaucoup sur leurs coutumes envoi par courrier d'un carnet de voyagePoints améliorables
Avoir un meilleur suivi des dons sur la liste de voyage car pour nous il était indispensable de pouvoir remercier les invités de leur cadeau.Points préférés
L'organisation du voyage qui correspondait à ce que l'on attendait. Les hotels de bonne qualité. Aucun soucis dans les réservationsPoints préférés
Tout!Points améliorables
Les temps de trajets par jour qui sont des fois conséquentsPoints préférés
La qualite des hotels Le professionalisme et l accueil des guides et chauffeurs de votre partenaire balinais La gentillesse de l ensemble des populations rencontrees Les paysages que l on avait imaginePoints améliorables
Hotel a ubud trop loin du centre sans shuttle de 17h a 21 h J ai ete tres decu par les iles gili que des amis m avait presentees comme un petit paradis ( mais visistees il y a 15 ans). Je suis arrive a st tropez , toutes les plages avec parasols et matelas L hotel bien mais vieux etait tres loin des plages ou l on pouvait faire du snorkeling nous obligeant afaire 2 km au milieu de la foule et des carioles a chevaux Donc je ne conseillerai pas ces iles a des gens connaissant les maldivesPages
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organisation globale, personnes sélectionnées pour nous accompagner