Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
tres decus de l'hotel suly resort and spa a Ubud. chambre sale, malodorante et bruyante au possible y compris les chambres de categorie superieure. Hotel eloigné du centre ville( pas de possibilité d'y aller a pied, taxi obligatoire). Hotel a proscrire dans le cadre d'une lune de miel. les dejeuners compris lors des excursions ne comportent jamais les boissons et on nous emmène dans les "attrapes touristes" avec buffet a volonté (qualité moyenne), nous aurions preféré manger dans un restaurant local et bien plus typique. Des le premier jour d’excursion, le guide nous a emmené visité un magasin d'état de tissus en nous disant qu'il fallait acheter un sarong ici pour ensuite faire les visites de temples. (stupefaction quelques jours plus tard en voyant les prix bien plus faibles au marché et boutiques alentours). Pour nous un attrape touriste comme on deteste!!!!! Le carnet de voyage ne suit pas les excursions realisées avec le guide (soucis de temps, de trajet trop long) ex: n'avons pas vu tirta empul , n'avons pas fait le trek a munduk (au milieu des rizieres, etc...) pourtant nous n'etions pas loin mais le programme de la journée etait trop chargé pour tout réaliser...(selon le guide). Nous n'avons pas non plus dejeunés au "warung bleu" a mundunk mais encore une fois dans un hotel a touristes a Lovina. Concernant le Mont Batur, l'ascension n'est pas si facile qu'annoncée et de véritables chaussures de marche seraient a conseiller vivement. Notre dernier hotel a jimbaran est situé certes au bord de la mer mais il n'y a rien autour a part le marché au poisson et le marché local. (ce n'est pas faute d'avoir marché!) Bien pour une journée ou 2 mais pas plus.
Points préférés
Les recommendations de Justice, sa connaissance du pays, son choix d'hôtel.Points améliorables
On avait prévu max. 4h de voiture par jour mais au vu de l'état des routes, il y avait plutôt 5-6h de voiture. Je pense que 60 km par heure est une estimation trop optimiste. Déjeuners libres devraient vraiment être libres et non au choix du chauffeur. Cela permettrait de ne pas manger ou grignoter sur le pouce selon les envies. Eviter tous les restaurants à touristes et préférer les hotellis sympa.
Points préférés
Nous avons fait un beau voyage à travers les différentes destinations qui nous ont été proposées Nous avons particulièrement apprécié "La Seigneurie du Triton" pour son cadre et son accueil fort sympathique dommage que les couleurs n'étaient pas encore d automne lors du survol du parc de la Maurice nous avons découvert le musée des Arts de Montréal que nous recommandons vivement chaque destination avait sa particularité et nos ballades le plus souvent ensoleillées nous garderons un excellent souvenir de notre "expédition" merci à vous
Points préférés
Les paysages, les habitants, leur simplicité, leur cordialité même si par certains côtés ils cherchent à "filouter" le touriste.Points améliorables
Liaison aérienne Santiago La Havane qu'i faut privilégier sur un vol le soir plutôt que le matin afin de ne pas écourter la visite de Santiago au profit de La Havane qui elle a déjà été visitée deux jours au début du séjour.
Points préférés
les casas particulars en tout premier: chez graziella a Vinales, les hotels:Raquel et san Basilio ainsi qu'a Baracoa la villa Maguana Trinidad Vinales Baracoa santiago camaguè La Havane playa larga Bayamo dans l'ordre prèfèrentiel.Points améliorables
Bayamo hotel et restauration limite. playa larga chambres et sanitaires a revoir
Points préférés
les beautés de la vallée de la mort, monument valley, brice canyon, grand canyonPoints améliorables
1-Nous avons eut 2 destinations aux quelles il n'y avait rien sur votre carnet de bord, et c'est ces 2 destinations qui nous ont posées problèmes! en effet en arrivant sur les lieux il n'y avait rien à faire et nous nous sommes ennuyés!!!! (Mammoth lake, kingmann) alors que nous avions fait des parcs qui nécessitait peu être 2 jours ou plus de visites! de plus à kingmann n'ayant rien à faire nous avons trouvé sur Internet une petite ville vraiment sympa sur la route 66 OATMAN à recommander à vos prochains clients!!! 2-nous pensons qu'il serait bien de spécifié sur les visites des parcs que chaque entrée est payante aux environs de 30 dollars pour 7 jours! alors qu'en général on y reste qu'une journée de plus au LAKE POWEL l'entrée est de 20 dollars et à part le bateau nous ne pouvons accéder nul part autour du lac car toutes les routes sont fermées! donc vous payez une entrée pour rien si vous ne faite pas de bateau (payant)! 2 jours au LAKE POWEL c'était de trop pour ce lieu!! y'avais pas grand chose à faire ! nous trouvions qu'il y a eut un mauvais partage de nos séjours par ville! 3-il serait bien aussi d'insister auprès de vos clients pour réserver les activités avec vos services car sur place les prix varient à la tête du client! (Navaro) 4- les adresses des hôtels sur carnet de voyage étaient pratiquement toutes pas assez bien renseignées pour GPS!
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La disponibilité du conseiller voyage, son sens du relationnel et ses conseils avisés. La qualité de la prestation en général.Points améliorables
- dans le livret, une réévaluation du timing entre les étapes, qui est franchement erroné. - les plans du livrets sont souvent illisibles. - meilleure gestion du véhicule de location, prendre en compte les frais de parking dans les hébergements, ce qui constitue sur le coup une très mauvaise surprise.
Madagascar Cap à l’Est, de la forêt primaire à l’Océan Indien
4/10
Avis laissé le 3 Octobre 2015 par
Michel H
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la faune, la flore et les hebergementsPoints améliorables
trouver un référent local plus professionnel, mais je pense que c'est impossible ... les chauffeurs et guides que j'ai rencontré sont allergiques au travail. Les journées d'excursion se transforment en demi-journées ....Seules les structures hôtelières ont un vrai sens du service.
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Les guides très très bien - français parfait et très attentionnés Hôtel très bien mais parfois chambres petites (bagages)Points améliorables
Déçue par Zhongdian à l'arrivée - pas à la hauteur de l'image en tête (personnel) Le calcul des pourboires a quelques peu pollué le voyage
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Tout ,ce fut un voyage superbe,pour nous cinq , a agrandir dans les années a suivre vers l'ouest canadien.Points améliorables
Malheureusement nous n'avons pas vu les baleines
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La très bonne organisation. le contact avec mon interlocuteur chez marco vasco le voyage qui correspond parfaitement a mes attentesPoints préférés
Le contact avec notre interlocutrice et sa réactivitéPoints améliorables
Un changement d'hotel en dernière minute nous a fait faire 300miles de plus ! Eviter ce genre de changement !
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Les hôtels choisis très ancienne chine La plupart des visites guidées La descente de la rivière LI en bateau Le musée de ShanghaiPoints améliorables
Le guide fournit à Xian n'a pas été satisfaisant; peu d'explications trop rapides, toujours loin devant, peu de contacts .Il donne l'impression de faire ce métier sans plaisir contraint et forcé . Les autres guides ont été parfait, avec un léger avantage à celui de Pékin très historien.
Points préférés
le relationnel avec l'agence la disponibilité (pas totale mais tout à fait correcte) de la personne sur place et l'efficacitéPoints améliorables
ameliorer le contrat de location auto (et notamment le risque de crevaison) qui est mal géré avec votre prestation (ou tout au moins pas clairement géré) une information claire sur ce risque fréquent à La Réunion du fait des routes de montagne avec des éboulements permanents, et une assurance d'être dépanné en cas de crevaison certains gîtes n'ont pas une information claire sur l'itiinéraire précis pour les trouver . c'est d'autant plus difficle quand on arrive à la nuit tombée Nous avons eu un matelas infigne d'une
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Le choix des hébergements Le programmePoints améliorables
La deuxième journée de safari qui ne fait qu'une demie journée. La quatrième journée un peu longue sur la route.
Asie Centrale La Vallée de Ferghana : une poésie Ouzbek
10/10
Avis laissé le 2 Octobre 2015 par
Jacques R
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Le choix des hôtels et leur situation.La compétence et la gentillesse des guides.Points améliorables
RAS
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emplacement et qualité des hôtels selectionnés,bon choix de timing dans les 3 iles. transfert inter iles sans problemes bienorganisésPoints améliorables
meilleur suivi par les guides lors du snorleking a coco et felicité
Points préférés
la ponctualité,l amabilité des divers correspondants. la qualité des hebergements.Points préférés
acceuil et ponctualite des représentants de Marco Vasco locaux. Hotellerie impeccable.Le pays lui_meme magnifiquetres dépaysant.a bientot
Points préférés
Le parcours sur 3 des îles, permettant de découvrir la diversité des paysages. La qualité générale des hotels, mention spéciale au Volcano House à Big Island Le snorkel avec les raies manta. Aucun soucis administratif / mauvaise surprise quelconque à signalerPoints améliorables
- Hotel à Waikiki un peu vieillot, chambre petite (mais emplacement idéal) - Equilibre du temps passé sur Big Island: il manquait 1 journée pour faire plus sereinement le parc de volcans, et à l'inverse la 2e jour à Kona aurait pu être supprimée. - Concernant l'activité sur la côte Na Pali, nous aurions aimé être prévenu plus clairement de la nature très "animée" de la sortie sur ce tout petit bateau de type zodiac: plus de 5h de bateau rapide dans une demi journée, assez éprouvant physiquement et ne laissant pas trop le temps de profiter du paysage (magnifique cela dit)Pages
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Points préférés
nos 2 moments forts :l'ascension du mont batur et le bali eco tour. L'hotel puri lumbung a munduk a été notre plus belle experience en terme d'hotel proprement dit + le sanur paradise plaza, adi assri, santai hotel. nous avons aimé recevoir un guide de bali avant le depart+ le guide d'excursions. guides toujours ponctuels et tres gentils.