Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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Grosse déception à l'hôtel de Saigon. La chambre n'était pas propre et l'environnement de l'hôtel en travaux, vue de la chambre sur un chantier. Nous aurions pu arriver sur l'île de Phuc Quoc le dimanche au lieu du lundi midi. Enfin conseiller un peu plus de restaurants.
Points préférés
Hôtels : Hanoi Pearl : très bon service, bon situé Jonque baie d'Halong : point fort=service à bord de TRES bonne qualité Romance Hôtel hué : aussi très bien situé; très piscine panoramique sur le toit Ancient House à Hoi an : notre coup de coup pour le jardin, la déco des chambres... Royal Lotus à HCMV : hôtel standard de grande ville mais bien situé Vols Vietnam Airlines = RAS un raté sur les transferts (personne pour nous accueillir à l'aéroport de HCMV) TRES bien géré et rattrapé par le correspondant localPoints améliorables
Hôtel : Ninh Kieu 2 : chambres défraichies, le salon de massage au même niveau que nos chambres et des filles qui attendent dans le hall donne l'ambiance d'un certain tourisme que nous n'apprécions pas Indépendant de marco et vasco : La cité de Hoi An a subi de plein fouet 15 ans de tourisme de masse et a perdu bien de son charme ! par contre se balader au alentours (service vélo offert par l'hôtel) est vraiment à conseiller Plus de jonque traditionnelle dans la baie d'Halong, il s'agit de bateau de croisière en métal. Attention à ne pas faire de publicité mensongère en parlant de jonque traditionnelle
Points préférés
TOUT !!!! La beauté des paysages , la gentillesse des habitants , les nourritures terrestres .... Excellent accueil partout , ponctualité des chauffeurs sauf un petit raté à HCMC mais qui fut résolu dans la demi-heure suivante , efficacité vietnamienne....... Qualité des hôtels et de la restauration pour le petit-déjeuner , bref rien a reprocher .... Nous sommes revenus tous les 7 enchantés de ce voyage qui a parfaitement répondu à nos souhaits.
Points préférés
La totalité de la prestation: le circuit très bien, les guides très attentifs très compétents, les hôtels d'un très bon standing enfin bref quasiment tout
Points préférés
le choix des destinations et l organisations la gentillesse de la personne qui gérait mon dossierPoints améliorables
des meilleurs places dans les avions
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Le professionnalisme de nos interlocuteurs, le carnet de voyage et la conformité par rapport aux prestations annoncées.Points améliorables
Avoir plus de propositions pour les choix d'hébergements
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Tout
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tout l'ensemble de notre voyage sur place,grace à notre préparation et notre expérience des voyages individuelsPoints améliorables
le transport 3.5h de retard dans l'avion sans bouger au départ de Roissy 4 h de retard à Chicago dans l'aéroport avant départ puis au bout de 3 heures de vol débarquement d'une personne décédée,2.5h de retard arrivée prévue à 8.5h roissy; atterrissage 4.5 h raz le bol de American airline votre carnet de voyage n'est pas vérifié avant de l'envoyer.(destination qui ne correspond pas au voyage.)
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Pour notre deuxième voyages en Inde la magie est toujours au rendez vous un circuit sur 3 semaines comme je l'avais demandé à Lionel qui nous à fait un programme sur mesure parfait. Les havélis de Shekhawati, safari en jeep à Khimsar, afin d'observer les antilopes noires. Jaisalmer pour sa citadelle et avoir la chance d'y dormir de très belles visites à pied, Jodhpur et son Fort Ghanerao un vrai plaisir de se balader dans le petit village puis monter dans une Chevrolet pour ensuite prendre le toy train un paysage à couper le souffle. Kumbalgarh pour sa ballade pédestre dans les monts Aravallis les antilopes, biches, oiseaux étaient au rendez vous mais il faut être bon marcheur car un dénivelé un peu difficile. Udaipur magnifique avec sa promenade sur le lac Pichola, city palace, son jardin Sahelion Bundi magnifique avec ses maisons bleues, son grand lac et sa forteresse. Jaipur de très belles choses à voir Dera Amer un endroit à faire absolument un petit paradis loin du bruit seul avec votre éléphant dans un décor de rêve Et pour finir le voyage Agra la cerise sur le gâteau avec le Taj Mahal Un chauffeur toujours souriant, des guides parlant Français, votre correspondant qui appel régulièrement pour avoir de vos nouvelles. En conclusion de la magie, du rêve, des rencontres inoubliables et beaucoup de photos.Points améliorables
Aucun point négatif pour nous
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La prise en charge en France et sur place. Le contact personnalisé avec votre prestataire indien. Les petits coups de main et la patience infinie de votre collaboratrice Pascale avant notre départ. Les prestations sur place ont été conformes (à 90 %) à votre offre.Points améliorables
Pour le voyage proprement dit - Munnar n'est pas / plus une destination "intéressante" étant donné que la ville devait nous permettre de visiter des plantations de thé. Ces balades ne sont plus d'actualité. L'hotel Fort Heritage à Cochin est un peu vétuste, même si son charme coloniale nous fait oublier ses "faux pas" - sanitaires pas très propres, pas de restauration dans l'hôtel...
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Tout !!! Excellent voyage du début a la fin . Un grand merci a toute l'équipe et a tous les guides pour leur professionnalisme .
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toutPoints améliorables
difficile de répondre je n ai pas de points négatifs
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Une destination encore originale.Alliant deux pays contigus et cependant différents dans leur esprit, leur mode vie, leur niveau aussi.Des choix politiques déterminés depuis plusieurs années ont fait in Costa -Rica tourné vers l' exploitation de ses nombreuses possibiitès touristqiues.. La Cordillère Centrale lui assure un climat chaud et humide d'où l'exubérance de la flore où semble se complaire une faune quasi disparue ailleurs. Le "Pura vida"utilisé 100 fois par jour l'est dit avec conviction et non habitude. "Soyez heureux du temps à vivre!"à sortir de ces prèrogatives. Ce pays merveilleux est un paradis terrestre sur lesquels les hommes n'ont pas édifié de monument notable.Les villes 'y sont développées à la -va comme-j'te-pousse.Soit de la façon la plus laide qu soit.On est surpris par la pauvreté e l'imagination.culinaire d'un pays qui a beaucoup mais dont guère plus de 3 ou 4 plats sont le total de la carte. Aimé tout sauf les villes affreuses, hébergements toujours bien choisis. Un peu plus de lumière dans des bungalows toujours très sombres ne seraient pas du luxe. memu incluido!Points améliorables
1)veiller à mieux renseigner les gens sur les visas ESTA. 2)Eviter au maximum de passer par ATLANTA, suspicieux, froid, déshumanisé 3) Accueuil ,même court, à l' arrivée 4)Guide francophone conseillé (tortuguero) , on se débrouille avec nos notions d'Anglais et Espagnol mais on ne capte pas tout loin s'en faut et ils na ralentissent pas la débit. A noter le grand nombre de francophones rencontrés.Juste derrière les Américains, leur traditionnelle clientèle Espagnole les ayant désertés depuis la crise. 5)Améliorer un peu la cuisine tant le gradient est important entre hébergement et menu incluido. on mange mieux côte Nicaragua 6)Harmoniser mieux vos contacts avec le réceptif . Ainsi nous n'avons pars été contactés par le Sergio qui devait prendre contact avec nous au N. 7)leur faire faire ls reservation du bateau pour OMETEPE quitte à s' arranger ensuite 8) et le point le plus ipmportant: ABSENCE DE PROFESSIONNALISME du loueur auto nicaraguyen.Aucun problème moteur Ai du faire 150 km avec Mais Rayée et percutée de toutes pArtrs -b pas gave, caoutchouc de coffre décollé(chaleur sans doute) marchepied côté conducteur décolle -pas grave Mais,AUCUNE RESTITUTUION de l empreinte de carte bleue donnée à l entrée alors que la le loueur cosataricain l' avait déchirée devant nous D'OU MEFIAncE le restituteur nous ayant paru léger, pressé et inexpérimenté.
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a peu prés tout …le dépaysement la gentillesse et l accueil des cubains l architecture l ambiance …les villes visitées …le temps pris a se poser et voir vivre les cubains ..Points améliorables
???
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L'organisation en général et la prise en charge concernant le transfert Les hôtels et les lieux géographiques ou se situent les hôtels avoir à disposition un chauffeur et de pouvoir se laisse transporter sans se poser de questions d'un point A à un point BPoints améliorables
alléger les journées de visite Avoir plus de temps de libre sans guide et avoir à disposition que le chauffeur Faire un marché typique et authentique et éviter le marché à touriste qui est inutile Etre plus dans la vie du balinais Faire attention de réserver des hôtels équivalent durant tout le séjour pour ne pas decevoir et risquer la comparaison du client. Je pense à l'hôtel de gili qui était pas du tout à la hauteur par rapport aux autres hôtels.
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l'hotel proposé était vraiment bien situé et les prestations excellentesPoints améliorables
lors de notre escale à Addis Abeba, l'hotel était pris en charge par la compagnie aérienne. Or vous nous aviez réservé un hotel, ce qui a fait des frais en plus surtout qu'à l'aller nous étions mal informé donc n'avons pas profité de cette prestation
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Les grands espaces. Toutes les espèces d'animaux qui ont eu la bonne idée de se laisser voir:-)). L'hébergement original et confortable. Le guide qui n'a pas ménagé sa peine.Points améliorables
La nourriture ;-))
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logement logistique guidesPoints améliorables
Visite trop courte de Cochin Annuler la journée d'Aleypy dans les plantations de thé et préférer deux jours à Cochin.
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L'Afrique de Sud est un très beau pays avec beaucoup de diversité dans les paysages et le séjour à Singita boulders a répondu à notre attente. Par contre le passage par le Swaziland n'a rien extraordinaire.Points améliorables
Une meilleure information sur les distances/temps à parcourir par étape. Le descriptif de la chambre doit être en phase avec ce qui est proposé, chambre standard au lieu Luxury (Tanamera)
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L'organisation en général, le choix des hôtels et leur emplacement, les conseilsPages
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Le programme correspondait à nos attentes. Les guides étaient professionnels particulièrement le guide de Saigon. Programme adapté qui nous a permis de découvrir des choses par nous-mêmes. Lhôtel à Canto était superbe avec un accueil très chaleureux.