Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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Peut être serait il possible de choisir, en particulier s'agissant du temple bouddhiste, la situation de la chambre ? Le ryokan châtain à kanasawa ne nous a pas entièrement satisfait.
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Nous avons aimé La Havane , Viñales , Trinidad et Rémédios mais pas Playa Larga . Enrique de l'agence locale nous a globalement bien renseigné sur les questions posées sauf pour les crabes en minimisant les risques de crevaison ( 2 roues crevées en même temps à Playa Larga ) Le véhicule était très correct . Les temps indiqués pour les déplacements sont un peu contracditoires. Les routes principales sont à peu près correctes les autres que nous avons empruntées sont varaiables ( nous avions une carte michelin bien utile ) L'accueil dans les casas a été le plus souvent juste correct et peu d'intérêt à notre encontre sauf à Playa Larga ou Ivette a été remarquablement sympa et serviable bien que la chambre que nous avons eu été très petite et moche A Trinidad a la casa Mercedes les 3 chambres étaient prises nous nous sommes retrouvés dans une chambre sombre avec des fils qui pendaient dans tous les sens avec valise cartons...et la salle d'eau de propreté douteuse...3 nuits là ....et Mercedes pas très sympaPoints améliorables
Bien informer le client pour la location voiture :cette dernière ne comprend pas d'assurance et ce que nous réglons sur place est une assurance au tiers donc être couvert par ailleurs en France en cas d'accident responsable La sélection des casas particulares ne correspondent pas à la qualité vantée lors de la réservation. Vu le prix payé et ce que nous avons eu ...grande déception Il faudrait que vous soyez plus exigeant car des belles casas il y en a...
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Particulièrement la première semaine au Nord Vietnam : ferme du col vert et excursions, nuit chez les muong ++ et Hanoi Ainsi que l'organisation generale et Les guides francophonesPoints améliorables
Deception sur la baie d'Halong par rapport à ce qui était prévu : pas de guide francophone, nourriture très moyenne,pas de visite dans le village de pêcheurs et retour en minibus : prestations ne correspondant donc en aucun point à ce qui était vendu
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L'organisation est parfaite, les guides très intéressants et surtout heureux de nous faire partager leur savoir sur leur civilisations. Côté transport personnel que du bonheur gentillesse des chauffeurs également des guides qui nous renseignent comme il faut pour la préparation de la visite . Ce voyage nous a marqué par la diversité des sites ainsi que des paysages qui nous en mettent plein la vue . Voyage que nous ne sommes pas près d'oublier . Encore bravo pour votre organisation. Encore une fois organisation parfaite et gentillesse des accompagnants .Points améliorables
Rien à dire
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la chine est un pays avec des merveilles de très haut niveau d’intérêts le dépaysement est total de part de la langue de l'écriture de la mentalité de la façon de vivre bref nous avons été 100% déconnecté et c'est ce que nous cherchions la formule sur mesure est géniale dans un pays comme la chine sur le fait de ne pas avoir à occuper des réservation des tickets d'entrées des différentes activités avoir un chauffeur à disposition un guide en particulier quand il était là et qu'il était compétant le déroulement des événement s'est bien passé dans le sens ou ce qu'il était prévu a été fait , les transferts et réservations on été conformes au programme la guide sur Shanghai était excellente et le guide xi'an était bon les bons hotels :COURTYARD 7 - PEKIN ; GARDEN HOTEL - DATONG; GRAND MERCURE - XIAN ; SOFITEL SHANGHAI HYLAND - SHANGHAIPoints améliorables
nous vous avions mis en garde sur le choix des guides qui sont primordiaux sur la réussite d'un tel voyage et là catastrophe le premier guide avait de grosse difficulté de langue française problème de culture, confusion sur l'histoire de plus sa première préoccupation a été de réalisé des opérations commerciales non prévues pour ses propres intérêts par Exemple dans un même journée de visite dans la ville de pékin nous avons visité la place Tian An Men ,visite d'un commerce de soie non prévue + La Cité interdite + La Colline du Charbon + visite d'un magasin de fabrication de cloisonné non prévu + Le palais d'été autrement dit pour faire un programme comme ceci il faut bâcler des visites et ne rien pouvoir dire les visites sur Pékin ont été un massacre en bonne et du forme des incroyables richesses de cette ville par ailleurs souvent les visites prévues hors pékin se sont terminé à la mi journée beaucoup trop tôt , les guides se contentant de faire le programme initial prévu le guide sur Datong Pingyao Jinzhuang était un peu mieux au niveau du français et des compétences mais n'était pas très motivé et a fait le minimum sur un programme insuffisamment étoffé les journées complètes qui se terminaient à midi et demi ou 2 h de l’Après midi sur la journée transfert pingyao qui s'est terminée à 5h les hôtels : CHENG JIA HOTEL - PINGYAO trés insuffisant , PINGJIANG LODGE - SUZHOU nous n'avons pas aimé le restaurant usine à Pékin, dîner de canard laqué l'activité sur Jinzhuang a été un déplacement completement raté le temple qui était la matière importante de la visite était fermé
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La destination, les Seychellois, les hôtels, l'encadrement sur place par le réceptif (avec un petit moins sur Praslin où la conseillère s'est vraiment contentée du strict minimum par la remise de la liste des excursions). Qualité de la prestation, organisation, réponses aux questionsPoints améliorables
Train = pour le TGV, cela aurait été mieux d'avoir des places par 2 plutôt que dans un carré pour l'intimité. Avion = nous n'étions pas l'un à côté de l'autre sur les différents vols, ce qui est très moyen pour des vols long courrier et surtout pour un voyage de noce. Nous avons toutefois réussi à faire modifier cela mais quelle dépense d'énergie...
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L'accueil, l'hygiène dans les hôtels, la population qui est très aimable, et aide spontanément.Points améliorables
Meilleur information des services avant l'arrivée, trop de probabilité (finalement pas d'accueil a l'aéroport, temps d'attente perdu donc bus raté, horaire pour activité inexacte, information TROP tardive) Le Kansai Thru Pass ne se récupère pas a l'agence (qui ouvre a 11H), mais dans le stand pour kintetsu, qui est ouvert très tôt! Carte du premier hôtel complètement FAUSSE, pas proche de la station Gojo mais prêt de l'arrêt de bus Omiya Gojo, (complètement different). Pas assez de variété dans le petit déjeuner, (pas de lait!), mais on trouve de solution. Je n'ai pas pris de petit déjeuner de tout le séjour, comme ca ne me convenait pas
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Bonne localisation des hôtels .Sofitel en particulier our rayonner dans LAPoints améliorables
Qualité du véhicule de location ( pas de verrouillage centralisé !!!! )
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L'accueil à Buenos Aires et le professionnalisme et la gentillesse de Patricia à Buenos Aires!Points améliorables
La coordination et la réception dans certains endroits (Ushuaia, Iguazu). L'hotel à Ushuaia est assez moyen comparé au reste.
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l'organisation bien rodée la qualité des hôtels notamment à Adélaide et Sydney l'accompagnatrice à Sydney (qui en plus était Alsacienne) le voyage avec Singapore Airlines (gentillesse de l'équipage et qualité de l' A380) Nous n'avons constaté aucune insécurité dans ce pays. Pays propre, gens respectueux, ce n'est malheureusement plus le cas en France dans certaines régions et villes Centres d'intérêts : le contact avec la nature et les animaux, la gentillesse des Australiens, Kangaroo Island (magnifique) La Great Ocean Road avec ses douzes apôtres, les Blues Mountains, Sydney, Adélaide, Singapour malgré la chaleur étouffante et moite.Points améliorables
Le camping car était "moyen" notamment au niveau du couchage, dormir 18 jours sur des planches, c'est douloureux pour nos dos qui ne sont plus tout jeunes, néanmoins le gabarit du véhicule et la motorisation étaient parfaitement adaptés à l'étroitesse des routes australiennes, donc le même véhicule, mais avec un vrai couchage transversal par exemple. Autre petit détail, le loueur ne nous a jamais informé (ou alors cela m'a échappé) qu'il y avait des TOLL STATION sur certains tronçons d'autoroutes, ni comment je devais m'acquitter d'un quelconque péage, ce que j'aurais fait volontiers. Résultat des courses, j'ai eu 3 PV envoyés à mon domicile bien après mon retour en France....(ils concernaient les autoroutes autour de Melbourne) Grosse déception pour laquelle vous n'y êtes pour rien : l'annulation du concert des STONES, en plus vous nous aviez trouvé un magnifique hôtel avec vue sur le stade (nous nous sommes rattrapés depuis à Paris, mais l'hôtel moins bien....j'ai même eu ma voiture fracturée....) Côté cuisine nous nous sommes régalés dans les différents quartiers chinois, la cuisine australienne n'étant pas terrible, à par ce qui touche à l'élevage (boeuf, agneau...) poissons et crustacés, le vin est excellent, mais cher....
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Les excursions ds la région de Sapa Les guides Le. Choix des hôtels sauf celui de Saigon Bonne organisation sérieux et bon suiviPoints améliorables
Le logement chez l habitant le coucher était vraiment sale
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la destination de Bali , notre guide, la nature, l’hôtel à Ubud, l’hôtel à Permuteran, AmhedPoints améliorables
le choix des excursions trop touristiques et pas authentiques pour certaines une très mauvaise impression de Sanur, et un hôtel très médiocre, nous avons dû changer de lieux et d'hôtel à nos frais pour finir notre séjour. aucune écoute concernant cette mésaventure, sur place avec Asian et aucune réponse de votre part sur ce sujet.
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le meilleur moment de l'année pour visiter Japon ; voyage globalement trés bien organiser avec des hotels correctes et visites trés interessantes avec guide francophonePoints améliorables
je ne comprend pas pourquoi à Osaka nous avons fait toute la ville A PIED ( elle est grande la ville) donc nous avons marché au total 14 km pour 2 visites( le chateau et le gratte ciel) donc en fin de journnée la guide nous a commandé des taxis pour rentrer à l'hotel et elle les a payé de sa propre poche; à cause de l'épuisement physique trés peu des personnes ont participé au caraoké de fin de sejour au Japon; un minibus pour 18 personnes n'est pas du lux!
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Le contraste entre tradition et modernité, l'architecture moderne La gentillesse et la courtoisie des japonais La beauté et la délicatesse comme art de vivrePoints améliorables
Rester plus longtemps à MiyajimaPoints préférés
L'excellente organisation du voyage et du séjour sur place, le professionnalisme et la grande gentillesse de nos deux guides francophones, Sakié à Tokyo, et Lou, de Kyoto à Osaka, le grand intérêt des lieux et sites visités. Pour ma part, j'ai tout particulièrement apprécié la découverte des merveilleux jardins japonais, le superbe spectacle du Miyako Odori au théâtre Kaburenjo de Kyoto et la soirée et nuit au ryokan de Miyajima. A souligner également le bon niveau de confort des hôtels choisis ( en dépit de chambres assez petites ... ) et la qualité de la restauration, qui nous a fait découvrir une variété de plats bien supérieure à ce que proposent la plupart des restaurants japonais de France ...Points améliorables
Le programme des excursions, au demeurant excellent, est sans doute un peu trop étoffé ; il en découle des temps de visite souvent très courts, pouvant "laisser sur leur faim" les participants et posant, je pense, également des problèmes aux guides. Une journée de plus à Tokyo, voire à Osaka, auraient été les bienvenues pour une meilleure découverte. Mais je pense, pour en avoir déjà fait l'expérience que ce problème est en soi celui des voyages organisés ...Points préférés
- Un trés bon contact avec l'équipe de Marco et Vasco qui a su nous renseigner et nous rassurer avant le voyage. - les hotels étaient très corretcs et idéalement situés dans des quartiers animés. Coup de coeur pour le ryokan de myajima qui au premier abord faisait hotel basique mais l'interieur des chambres révèlés tout leur charme. - la pertinence des lieux visités. - les guides qui étaient très compétentes et qui ont fait plus que leurs métiers. Mention spéciale pour la guide de Kyoto. - Pays magnifique et sûr avec une population très respectueuse et toujours prête à vous aider.Points améliorables
- Une trop grande différence d'àge entre les participants: des moins de 30 ans et des plus de 60 ans. ce qui entrainait lors des visites en groupe des attentes et un rythme complètement différent. Ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps lors des visites, surtout à Osaka. La guide a du payer de sa poche des taxis pour rentrer à l'hotel et nous avons dù réduire d'une heure notre soirée au karaoké. il serait pertinent de prévoir un bus à Osaka car nous avons perdu énormément de temps dans les transports en communs : deux lieux visités en une après midi et les personnes les plus agées qui se sont plaintes car beaucoup trop de marche pour elles. - A Myajima, une randonnée facultative de 2h30 était prévue, or il était impossible de la faire car nous devions prendre le train pour Osaka vers 9h.
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Tout le voyage dans l'ensemble.Points améliorables
Pour faire autant de route une autre voiture (plus puissante) aurait été mieux.
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J'ai adoré le cadre zen du japon avec les différents temples, J'ai adoré l’opposition des deux cultures entre une culture jeune dynamique moderne, et la culture zen traditionnel qui arrive a cohabiter très facilementPoints améliorables
aucunPoints préférés
Ce fut un voyage magnifique, les deux guides etaient super !!!! Les japonnais sont tres respectueux ( ca change de la france ) je leur dit bravo !!! Ils sont tres acceuillants , j'ai adorée. C'est un pays magnifique et je compte bien y retourner un jour !!! les hotels etaient excellent sauf celui de kyoto ou la salle de bain n'etait pas tres propre , puis tres bruillant aussi !!!! (mais ce n'est qu'un detaille ) . Le ryokan et le onsen etait vraiment une pure merveille !!! j'ai vraiment bien accroché a Tokyo qui est vraiment facile a visiter !!! les excursions etaient respecter a par les deux derniers jour ou on a eut quelque petite difficulté !!!! j'en garderais un tres bon souvenir !!!! Merci a toute l'équipe de japanveo !!!Points améliorables
Pour les points a ameliorer la premiere chose je dirais une trop grande difference d'age dans le groupe !!! ca nous a un peu rallentie je pense . La matiné a Miyajima nous aurions du aller visiter le Mont Misen ( dont une balade de 2h30 environs ) qui etait sur le programme , que nous n'avons pas pus faire car nous n'aviont pas le temps a cause du depart en shinkansen pour osaka , je pense que c'est vraiment a revoir !!! le dernier point aussi , le dernier jour de notre sejour a Osaka etait assez dure je pense qu'il faudrait voir pour une visite en bus privatif car nous avont passer la journée dans les transports en communs et ce fut tres long , ce qui fait que la guide a du nous payer le taxis pour rentrer a l'hotel car nous etions en retard pour le resto et le karaoké !!!! mais a part tout ca tout c'est tres bien deroulé !!!!
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Nous avons commencé notre voyage à Rio. La ville était magnifique et ce que nous avons vu était à couper le souffle ( Pain de Sucre, Christ, Pedra Bonita, Maracana, Santa Theresa, La Rocinha). De plus, notre guide Luidgi était vraiment très sympathique et il nous a appris beaucoup de chose. Nous sommes ensuite aller à Iguaçu, qui nous pensons est un point incontournable si quelqu'un part au Brésil. Nous sommes ensuite aller à Salvador et à Morro de Sao Paulo ou le voyage était tout aussi magique. Un point vraiment positif était nos guides car les trois étaient vraiment des personnes disponibles, très gentilles et qui savent ce qu'ils font, ils nous en ont appris sur le Brésil plus que nous ne pouvions en espérer. Parce que ce soit avant ou pendant le voyage, nous avons toujours été très bien pris en charge. Avant, nous avons pou poser toutes nos questions à notre conseillère qui a pu nous guider et tout nous expliquer. Que pendant, même lorsque nous avons eu un petit problème sur place tout s'est très vite réglé. Notre voyage a été superbe et nous avons des souvenirs inoubliables et cela grâce à l’équipe de Marco et Vasco. Alors merci à tous et à bientôt pour un nouveau séjour de rêve.Points améliorables
Nous avons eu un petit problème de transport à Rio pour repartir vers l'aéroport. La veille nous ne savions toujours pas à quelle heure le transporteur venait nous chercher. Alors notre guide a apeller l'agence et nous a recontacter à l'hôtel dans la soirée pour nous dire que quelqu'un allait venir nous chercher à 8h du matin. Fort heureusement il nous a laissé le numéro de téléphone de notre contact à Rio car à 09h du matin il n'y avait toujours personne pour nous donc en appelant notre contact tout s'est réglé. Le reste des transports c'est déroulé parfaitement. La seule chose vraiment un peu dommage est que notre dernier jour nous prenions le bateau à 09h du matin de Morro de Sao Paulo et ensuite nous étions transférer à 11h du matin à l'aéroport pour prendre notre vol à 23heures! En effet, nous avons pou nous arranger avec notre transporteur pour qu'il ne vienne nous cherchez qu' à 20h pour ne pas de voir passer toute la journée à attendre à l'aéroport mais nous n'avons tout de même rien pu faire de plus à Salvador avec toutes nos valises. Je trouve ce point juste un peu dommage car du coup nous avons perdu un jour sur notre voyage à attendre notre vol alors que nous aurions encore pu profiter de ce magnifique pays. Mis à part cela notre voyage était vraiment inoubliable et nous ne pourrons jamais assez vous remercier.Pages
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L'organisation a été impeccable. Tout était réservé et très bien organisé (transport et carnet de route notamment). L'hôtel niwa à Tokyo et le ryokan kachoan a takayama étaient idéaux. Voyage conforme à notre demande.