Avis Marco Vasco en Namibie
Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 307 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
Tous!Points améliorables
Nous aurions préféré rester 2 jours à Etoscha Camp et seulement 1 à Ugab Lodge, nous aurions pu plus profiter du parc d'Etosha. L'Ugab Lodge est très bien mais il n'y a pas grand chose à faire à proximité donc 1 journée aurait suffit pour comtempler le magnifique paysage sur cette terrasse.
Points préférés
-Points préférés
L'organisation du séjour, les paysagesPoints améliorables
L'hénergement dans le KalahariPoints préférés
Diversité , beauté , tranquillité ,
Points préférés
circuit très équilibré: étapes correctes en temps et kilomètres . Notre correspondant, David,nous a accompagné chez Avis et nous avons pu avoir un véhicule plus grand( pour loger les 4 valises) pour le même prix, Toyota Fortuner 4x4 ,notre circuit a été très confortable. Les lodges : très bien situés, très propres et d'un agencement remarquable. Nous avons eu un gros désagrément au Waterberg Barnabé: Ma soeur avait laissé son sac à main dans le bungalow fermé à clef pour aller au restaurant le soir et au retour il manquait 700 dollars namibiens et 200 euros. Cet incident trés désagréable a été raconté à David que nous avons rencontré au Désert Lodge. Nous avons été superbement reçu au Corona Guestfarm :à l'arrivée nous étions installés dans les tentes et suite à une discussion avec le propriétaire il nous a indiqué qu'il nous avaient attribué des chambres sises dans l'habitation principale et qu'un mail transmis 15 jours avant lui avait demandé de nous donner des tentes.Deux chambres étant disponibles , elles nous ont été donné sans supplément. Le confort des chambres est autrement supérieure à celui des tentes et surtout qu'un gros orage a éclaté la nuit. Nous avons eu le meilleur repas du circuit et une trés grande gentillesse du personnel . nous avons beaucoup aimé les paysages et avons fait un tour en avion au dessus du désert. Spectaculaire! un peu cher car n'étant que 4 nous avons payé le 5éme siégePoints améliorables
Au dolomite Camp très bien situé: certains chalets ont la vue sur le point d'eau , par contre nous avions les n° 7 et 8 et nous n'avions aucune vue sur la mare: il manque une esplanade au niveau des chalets pour que tous les résidents profitent de la venue des animauxPoints préférés
Nous étions déjà passe avec marco et vasco dans le cadre d'un précédent voyage au Costa Rica. Le constat fut alors le même qu'aujourd'hui, un service permettant de créer un voyage sur mesure en toute autonomie une fois arrivée dans le pays.Points améliorables
Attention aux connexions et durées de transit entre les vols internationaux. Aucun problème en particulier jusque-là mais les délai sont toujours assez courts, légèrement moins de deux heures.
Points préférés
la rapidité de réaction suite à ma demande par email. la qualité d'écoute, la compétence et la gentillesse de ma correspondante (Chloée) la rapidité de la proposition et le fait qu'elle corresponde bien à notre demande. un carnet de voyage comme jamais vu ! Version Electronique géniale. la disponibilité de ma correspondante pour mes questions ultérieure et les adaptations à apporter. l'acceuil par le correspondant de Kodiak, un certain David qui parle un français impeccable et dont les conseils prodigués pendant 2 heures nous ont préparés à un voyage sans problème. le circuit et les lodges choisis à une exception près. Le lodge CORONA guestfarm mérite une mention spéciale: PARFAIT (le personnel va jusqu'à laver la voiture de tous les hôtes tôt le matin, mais ne le dites pas à vos client, la surprise sera d'autant plus agréable !!) ETOSHA Safari Lodge offre une vue Exceptionnelle Je tiens à vous féliciter car jamais dans une agence traditionnelle nous n'avons reçu une telle qualité de service pour un prix raisonnable (voire compétitif). Merci à Chloée et bravo pour le concept de votre agence.Points améliorables
Nous avons été surpris de l'accueil à Windhoek (2 heures de conseils, remise d'un frigo box qui a été extremement utile), explications détaillées du circuit: en fait l'exhaustivité de cet accueil ne m'avait pas été annoncée, ce qui m'avait laissé un peu anxieux alors que nous avons été épaulés comme jamais dans notre passée de voyageurs. Donc, soyez fiers de la qualité de votre service annoncez là sans complexe avant le départ. Le Palmwag Lodge pose un réel problème de qualité d'accueil (que Chloée et moi avions identifié mais le choix est restreint dans cette région). la direction est absente, le personnel livré à lui-même offrant un accueil loin du standard des autres lodges visités et des travaux en cours génèrent plusieurs inconvénients: réception dans une cabane provisoire dans la poussière du parking, chemin vers le lodge long et impraticable avec une valise à roulette (on m'en a porté une des 2 quand même), lodge qui en fait est une tente aménagée.Points préférés
- Etapes équilibrées et bon aperçu des variétés du pays. - Paysages magnifiques. - La très bonne surprise de la beauté du Damaraland qui n'est pas couramment mentionné dans les forum: excellente proposition de votre part! - Peu de temps morts: très bien. - Très bonne qualité générale de tous les hébergements (Sauf Dune Din Star: voir ci-dessous). Mention spéciale pour Cape Cross lodge et Mushara Bush camp (bien que le dépliant remis à l'arrivée nous décrivait le Mushara lodge, la "déception relative " a été vite compensée par le charme du bush camp) - pouvoir passer au moins une nuit dans le parc Etosha est un must: d'une part pour observer la vie nocturne, mais surtout pour être au cœur du parc dès le matin de bonne heure.Points améliorables
- piste d'accès à Intu Afrika très limite (sable mou) sans 4x4 - Le logement Dune Din Star à Swakopmund était un niveau sous tous les autres. De plus ils nous ont demandé une caution pour la clef que nous n'avons pas pensé à réclamer au moment de rendre la clef, mais qu'ils ne nous ont pas restituée. - Nous avons passé une après-midi à Swakopmund un Samedi: or tout est fermé le Samedi !! La ville était morte à par quelques touristes comme nous qui cherchaient désespérément un magasin ou café ouvert... - La connexion des vols de 2h à l'aller s'est avérée très courte: il fallait passer la douane, récupérer les bagages, aller à l'enregistrement pour le nouveau vol, repasser la douane avant d'arriver à la nouvelle gate. On a du courir dans l'aéroport... dans un cas comme le notre avec changement de compagnie, les 2h sont trop justes sauf s'il était possible d'enregistrer les bagages jusqu'à destination finale. Cela a été le cas au retour qui s'est déroulé avec assez de marge.Points préférés
TOUTPoints améliorables
VOUS DEVEZ ABSOLUMENT RECOMMADER VOS CLEINTS E RESERVER DES VEHICULES 4X4; IL A FALLU QUE JE LE DEMANDE, HEUREUSEMENT !
Points préférés
les paysages, la liberté d'actionPoints améliorables
Des précisions sur l'assurance du véhicule de location (tiers uniquement - tout risque impossible ?????) Certains lodges imposent un buffet obligatoire (rien d'autre à des km à la ronde) et relativement cher - surtout si l'on a pas très faim ...Points préférés
Nous avons aimé le pays, les paysages, la diversité et les lodges où nous avons séjourné sauf à Swakopmund.Points améliorables
A améliorer : - places dans l'avion : les sièges attribués sur le vol AF Paris-Johannesburg AR n'étaient pas ceux annoncés dans le programme - l'accueil à l'aéroport et à Windhoek - le carnet de route : les indications pour trouver les lodges n'étaient pas assez précises, nous avons eu beaucoup de mal à trouver le premier lodge alors qu'il faisait nuit, il faudrait préciser les kms exacts sur chaque route et non pas les temps de trajet qui sont très approximatifs - nous avions deux adresses différentes pour notre dernier lodge - l'hôtel à Swakopmund assez décevant, aucun charme - nous avons séjourné à Swakopmund un dimanche et tout était fermé, impression de ville fantôme - le programme initial qui prévoyait de rejoindre directement Windhoek depuis Sossusleiv pour prendre le vol pour Johannesbrug était irréaliste, heureusement que nous avions ajouté une nuit à WindhoekPoints préférés
Le pays est extraordinaire : gentillesse des habitants, variété des paysages, qualité des routes et des indications routières, variété des animaux, accueil touristique et qualité des hébergements (en particulier la situation géographique, notamment le Desert Home Stead et le Grootberg Lodge).Points améliorables
Rien à améliorer mais en ce qui concerne mon voyage, c'était top. Si je devais refaire je serais plutôt rester 2 nuits au Mushara Lodge plutôt qu'une seule et je n'aurais pas du tout séjourné au OKAUKUEJO qui est trop "l'usine" avec trop de monde.; de plus un safari la nuit et un autre le lendemain, çà fait beaucoup.Points préférés
Réactivité de la correspondante Cloé.Points améliorables
Voir mail envoyé séparément.Points préférés
Vitesse d'exécution de notre conseillère. Informations claires et précises Bons conseils sur l'itinéraire prise en compte de nos besoins spécifiques (4 petits enfants)Points améliorables
plus de détails sur les excursions/options à faire sur place en fonction des lieuxPoints préférés
L'accueil sur place, l'itinéraire proposé, le rythme des étapes et les lieux d'hébergement.Points améliorables
Hotels moins appréciés: The Twyfelfontein Country Lodge, et surtout Waterberg Rest Camp de catégorie nettement inférieure. Un peu déçus des Safaris de nuit: il faisait froid et on voit beaucoup moins d'animaux qu'en journée.Points préférés
L'itinéraire, assez bien conçu, qui permet d'avoir un large aperçu de toutes les richesses de la Namibie. Le choix du véhicule, bien adapté, et des hébergements, qui correspondaient globalement à notre attente.Points améliorables
Le carnet de voyage apporte très peu d'infos utiles et concrètes qui permettraient de bien se préparer ou de savoir précisément à quoi s'attendre (ex : visite du site de la Dame Blanche, qui représente une marche de 2h, dans une étape déjà assez longue) Prendre en compte les dimanches pour les étapes dans les villes (nous avons pu voir très peu de choses de Swakopmund, cat tout y était fermé le dimanche). Attention aux temps de correspondance à Johannesburg : nous avons failli rater deux fois notre avion, à l'aller et au retour, en courant comme des fous et avec un maximum de stress !
Points préférés
le programme ; les hotels le respect des demandes initiales : petits hotel / lodgesPoints améliorables
quelques erreur sur le document papier le lodge pres de solitaire : 18km de piste avant d'y arriver et pas sur le route principale comme indiquéPoints préférés
La disponibilité et les conseils de notre interlocuteur M&V. La gestion des réservations d'hébergements.
Points préférés
L excellente organisation de A à Z, l accueil sur place, le choix des lodges, le merveilleu itinéraire ... Tout était parfait pour découvrir ce merveilleux pays!!!Points améliorables
Rien en particulier car tout était parfait! Juste au niveau du pays , les hot spring ne sont pas une priorité a voirPages
- « first
- ‹ previous
- …
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- suivante >
- dernière »
Points préférés
la prise en charge à l'aéroport et l'organisation en général