Avis Marco Vasco en Namibie

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 307 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

- Le parcours - Le format du voyage (autotour 4*4) - La fiabilité de la voiture et l'accueil à l'agence de location avec un interlocuteur français

Points améliorables

- Avoir de la visibilité plus tôt sur les chambres / campings réservés lors de la réservation - un des lodges était un peu décevant - Avoir de la flexibilité pendant le voyage sur l'itinéraire (par exemple, faire plus ou moins de route que prévu et dormir dans un lieu alternatif)
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel de la Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout, c'est-à-dire - le dépaysement total, la beauté des sites visités, la gentillesse des autochtones - les prestations des différents lodges, l'organisation de votre partenaire sur place, la précision des infos fournies - le côté en définitive "sans mauvaise surprise" Fidèle à ce qui a été annoncé et pour son côté professionnel

Points améliorables

je ne vois pas
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

Toute la Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout. En particulier, à l'arrivée à Windhoek,le sérieux du loueur de voiture (véhicule très récent, spacieux,confortable, adapté aux pistes par ses 4 roues motrices), puis le contact avec votre prestataire local qui a veillé aux détails pratiques, donné des explications carte routière en main,sans ménager son temps, mais nous a laissé libres d'organiser notre soirée. Excellent accueil à l’hôtel de Windhoek. Itinéraire bien calculé , avec des arrêts de 2 ou 3 nuits judicieusement placés par notre conseiller Planetveo, que je remercie d'avoir tenu compte de mes demandes et modifications. La longueur prévues des étapes nous a permis de faire des crochets non initialement programmés : Spitzkoppe et Quiver tree forest par exemple. On a pu aussi , comme dans nos voyages individuels, faire tous les arrêts souhaités, dans des villages ou en bord de route sans arriver à la nuit. Près de 5400 km parcourus au volant du Terios (dans des conditions bien meilleures qu'au Sri Lanka en février). La variété des hébergements et leur confort nous ont fait apprécier les chalets à Etosha comme l’hébergement à Burgdorf, pourtant un peu paumé, surtout que nous l'avons atteint à la nuit, après être passé par Keetmanshoop, Mariental et Maltahöhe, reléguant la visite de Duwisib au lendemain. Les surprises, finalement toujours appréciées : la gastronomie et les prix du restaurant de l’hôtel à Swakopmund,les chambres de l’hôtel à Lüderitz,la déco, l'ambiance et les repas de l’hôtel de Seeheim, l'accueil par les guépards au Burgdorf. Bref, les animaux (lions et léopard compris), les paysages, les villes allemandes et les rencontres, la douche des chutes Victoria nous ont enchantés. Voyage cher, mais d'un bon rapport qualité/prix. Globalement,j'ai été très satisfait de vos services, par internet, par téléphone, par courrier et à votre agence.L'attention et la disponibilité de notre conseiller pour la préparation de notre voyage, y compris quand l'un de vos concurrents nous a joué un mauvais tour, lui valent nos sincères remerciements. Je regrette que le sultanat d'Oman ne figure pas dans la liste de vos destinations.Car ce sera une de nos prochaines destinations.

Points améliorables

Les carnets de voyage de Planetveo et de l’agence locale sont fort utiles; du coup, on les voudrait parfaits. Les n° de téléphone namibiens dans le carnet Planetveo devraient être précisés "fixes ou portables", avec horaires d'ouverture du bureau et procédure téléphonique (préfixe ou pas). Les kilométrages d'étapes ont parfois été oubliés (J6 et J17 par exemple). Le carnet de l’agence locale est riche en illustrations et détails sur les lodges (copié-collé(?) parfois un peu lourd) mais il n'est pas assez précis sur la localisation exacte de l'établissement : un mini plan serait utile (l’hôtel de Windhoek donne bien le sien... sur Internet). Il a été un peu difficile de trouver l’hôtel de Swakopmund, l’autre hôtel de Windhoek, tandis que celui se trouvant au nord, censé se trouver au bord de la C14, s'atteint après 10 km de piste dans le domaine. Un petit bémol aussi entre les deux carnets : celui de l’agence locale omettait la mention du dernier transfert Windhoek/Aéroport. Heureusement, celui de Planetveo faisait foi. Nous avons moins aimé l’hôtel de Khorixas (localisation et confort des chambres), peu apprécié les repas de l’hôtel de Kalahari, les moins bons et les plus chers du voyage ! D'ailleurs, ça fait trop usine à touristes. Certes, j'étais documenté (3 cartes, 2 guides français, 1 allemand),mais certains renseignements sont précieux s'ils viennent du terrain et sont de l'année : horaires et tarifs des musées et des parcs, prix du carburant, indications souvent fausses, même dans les guides récents. Malgré la qualité, l'emplacement de la Lodge à Vic Falls, nous avons regretté de ne pas être logés dans un autre lodge, comme nous l'avions initialement demandé, la réception nous ayant assuré qu'il n'était pas plein et les tarifs (publics) étant à peine plus élevés. Mauvaise transmission? Obligation d'honorer votre contrat avec l'Ilala ? Autre raison ? Dans un autre ordre d'idées, il n'était pas nécessaire, en cette saison, de réserver d'avance des excursions. Sur place, nous avions une meilleure gestion de notre emploi du temps. Cela nous a conduit à annuler des réservations à Walvis Bay, faites par le prestataire local, pour refaire ensuite l'une des deux à Swakopmund. Travail inutile pour lui et petit souci pour nous.
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

4x4 et bivouac en Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Qualité du circuit, des prestations hôtelières, du road book remit sur place . La qualité de l'écoute de la conseillère qui a mit en place le voyage. Sur place la beauté des paysages la gentillesse et l accueille des gens. Excellent contact, très bonne compréhension de mes demandes particulières par du a mes motivations pour ce voyage. Prestations excellente avant et pendant le voyage véhicule en parfait état choix des lodges superbes.
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel de la Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Globalement les lodges ou nous avons séjourné sont excellents, avec une petite préférence pour waterberg, mushara, twiwelfontain, anib lodge. Le véhicule d' Odyssé est remarquablement adapté au circuit effectué. Coup de coeur ENORME pour le pays, son immensité, sa diversité, son calme,le sentiment de totale liberté ressenti. Paradis pour naturaliste, géologue, botanistes que nous sommes. EXCEPTIONNEL

Points améliorables

Tout est trés bien, compte tenu des difficultés d'approvisionnement que doivent avoir certains lodges isolés. Ne manquez pas d'attirer l'attention sur les visites à la météorite d'Hoba, et aux Welwitchias qui sont des exceptions uniques au monde.
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel de la Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Accueil francophone Qualité des hébergements Avant le départ : Qualité du conseil sur le pays en avant-vente

Points améliorables

La voiture était en assez mauvais état. Problème d'agence locale ? On nous d'ailleurs affirmé que le Terrios n'était pas un 4x4 alors qu'il disposait du blocage de différentiel. On l'a appris en rencontrant une dame avec la même voiture qui s'en sortait très bien sur le sable. Nous avons payé la navette pour rien... Un accueil francophone c'est bien, mais prendre 10 minutes à la fin pour écouter les retours d'expérience des clients qui viennent de finir leur circuit pourrait être un plus aussi !
Obtenir un devis sur-mesure !
Voyage sur-mesure Obtenir un devis sur-mesure !

Dunes et safaris en Namibie

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

La qualité: des explications détaillées en français à notre arrivée concernant notre voyage et la prise en charge du véhicule. des lodges (même sans chauffage, grâce aux bouillottes), de leur cuisine surtout au Corona Guest Farm,et de la beauté des sites où ils sont implantés. du véhicule de location.

Points améliorables

Étapes un peu moins longues, un jour de plus à Etosha et à Swakopmund. Pouvoir loger à l’intérieur d'Etosha et de Sossusvlei pour profiter du parc après la fermeture. Avoir les n0 de nos correspondants en Namibie et non pas en Afrique du Sud.
Obtenir un devis sur-mesure !

Pages

Haut