Avis Marco Vasco aux Seychelles
Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 847 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Votre correspondant sur place nous a vendu une excursion d'une journée en catamaran qui n'était pas à la hauteur. Le principal reproche concerne notre transfert à l'arrivée à Mahé à 8 Heures ou après 24 heures de voyage avec des enfants de 6 ans on vous propose un transfert vers Praslin pour un départ, mais seulement à 16 Heures Nous avons du affréter un avion pour le transfert puis repayer un transfert de l'aéroport vers l'embarcadère. Heureusement les bons souvenirs l'emportent! il me reste le bon de transfert en bateau, s'il y a une chance de pouvoir obtenir le remboursement, je peux vous l'envoyer par courrier.
Points préférés
Le pays Les plages L hotel - pas un 4 etoiles - mais correctPoints améliorables
la situation de l hotel , pas sur une belle plage Le sport : neant J ai regretté de ne pas aller passer quelques jours a la Digue, qui a mon avis aurait varié le sejour Suivi local par agence mediocre, avait demandé un devis pour visite privee en bateau a moteur des iles voisines, jamais recu.J ai du negocier seule prix location voiture , 35 e par jour vs proposition hotel et agence 50 e
Points préférés
Accueil personnalisé et chaleureux sur place / Prise en charge du début à la fin, on ne doit pas se soucier du déroulement du séjour / Peu d'attente pour les transferts / Hotels à la hauteur des choses annoncées.Points améliorables
La dernière navette était surchargée... bref, pas très rassurant...
Points préférés
La taille des hôtels (petite structure conviviale)et qu'ils soient tenus par des locaux. Les buffets confectionnés avec la nourriture locale. La compagnie aérienne AIR SEYCHELLES pour le transport de nuit (pas de perte de temps).Points améliorables
de vous assurer que les prestations d'hébergement conclues lors de la signature du contrat, soient bien respectées avant notre arrivée (chambre standard au lieu du bungalow la première nuit) de vous assurer que les prestations proposées par l'agence créole soient également respectées (excursions)
Points préférés
destination : paradisiaque Hôtel : accueil et service chaleureux - lieu magnifique avec vue sur la montagne et la mer- Chambre très spacieuse moderne et bien équipée - piscine géante propre et jolie - restaurant : très agréable de manger sur le ponton - repas variés et très bien préparés - service nettoyage impeccable - plage de sable blanc avec eau transparente : idéal pour le snorkeling - animation locale sympathiquePoints améliorables
Je ne vois rien !
Points préférés
L'hotel et l'acceuilPoints améliorables
A l'arrivée, on ne savait pas qu'il fallait prendre contact avec l'agence locale, qui en fait, gérait notre voyage aux seychelles, on ne nous a rien dit avant le voyage, et il était question que quelqu'un vienne nous attendre avec mon nom sur une affiche ! J'ai presenter mes document à tout hasard a une agence locale, et on ma dit que c'était bien eux qui nous prenait en charge, et là, on a du faire une longue queue...Points préférés
la digue, la situation de l’hôtel paradise sun (sur la magnifique plage Volbert), les chambres de l'Ephelia, le SPA de l'Ephelia, le restaurant de l'Ephelia, le snorkelling à l'île coco et félicité, les plage de grande anse, petite anse et anse coco à la digue. la vallée de mai. le centre de plongée près du Paradise sun. excellente coordination sur place ( transferts...)Points améliorables
la propreté des chambres du paradise sun. le constance Ephelia est un super hôtel avec pleins de points positifs mais il est trop grand et loin de tout (supermarché, bus...), quand on y est on n'y bouge plus...Points préférés
Le domaine de l'orangeraie (villa de charme) : 20/10 La sortie proposée par Créole autour de Sisters et Félicité (en supplément au départ de l'hotel) : 10/10 à recommander pour vos futurs clients avec possibilité de transfert en fin de journée vers Praslin) La vallée de Mai : 10/10 Le centre de plongée au Paradise Sun : 10/10 (très bien encadré et pour tout niveau)Points améliorables
L'hotel Hilton Labriz sur Silhouette est très beau dans les chambres. Mais un petit regret : très peu d'activités proposées sur l'ile et peu de sorties. L'ile est très grande mais pas valorisée. Il faut limiter le temps de séjour à seulement 1 ou 2 nuits pour le repos total. Plusieurs restaurants de l'hotel sont fermés à cette saison et en travaux.
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Nous avons aimé les plages d'Anse Lazio et Anse Volbert sur l'île de Paslin ainsi que Anse Source d'argent à La Digue. L'hôtel ALLAMANDA Resort sur Mahé est splendide avec une très belle plage sans algue et une eau transparante d'où l'on peut admirer les poissons avec un masque dés l'entrée dans l'eau. L'hôtel INDIAN OCEAN LODGE à Paslin est bien avec une bonne animation mais sa plage a tellement d'algues que certains jours, il est impossible de se baigner.Points améliorables
L'hôtel LA DIGUE ISLAND LODGE - les chambres sont d'un autre âge - le restaurant n'a pas de sol en dur, on mange les pieds dans le sable comme au camping ! - le personnel est vraiment désagréablePoints préférés
Les très bons conseils de notre conseillère Gaëlle Le choix des hôtels surtout Le Domaine de l'Orangeraie La prise en charge logistique sur les 3 Iles La formule 3 IlesPoints améliorables
Envoyer le carnet de voyage plus tôt
Points préférés
Praslin, La Digue et le soleil. Quand il etait présent sauf que parfois les grosses averses d'eau et les coups de vents ont souvent ébranlés notre séjour surtout les 5 derniers jours. on nous disait il fait toujours beau là bas. A conseiller l'EMERALD COVE vraiment TOP sur l'acceuil le service, la restauration et surtout le site avec son lagon et son personnel souriant et tres avenant et tres correct. Hebergement un peu vieillot mais propre et cela etait tres apreciable.on a vraiment aimé.Points améliorables
Ce serait de reduire les durée de transfert , d'attente et de transit car 27 Heures pour faire Toulouse jusqu'à la chambre de l'hotel en 2 mots ça epuise!!!. l'hotel AUGERINE vraiment NUL et je pèse mes mots. acceuil ridicule , verre de bienvenue ( vieux Banga coupé avec de l'eau dommage. la nourriture pas terrible et les fruits en boite lammantable. intimité des chambre je n'en parle meme pas et pas du tout sécurisé malgré coffre et serrure car rien ne ferme réellement suffit de tirer bien fort et tout s'ouvre !!!Points préférés
La sympathie des personnes qui ont assurés nos transfert ainsi que leur ponctualité l'hôtel offrait exactement ce que nous souhaitions avoirPoints améliorables
Peut être une visibilité avant le départ sur les éventuelles activités à faire sur place afin de les prévoir
Points préférés
Tout etait tres bien Mise a part les changements de programme sur le catamaran Nous n avons pas visiter des iles qui etaient payantes sur le programme et inclus dans le forfait mais pour lesquels nous n avons pas eu de remboursements ! Il n y avait pas la clim toute la semaine sur le catamaran Mise a part cela le sejour des 2semaines s est tres bien passé les gens accueillants aimables et supers L hotel etait vraiment magnifique mais heureusement qu il y avait tout sur place car nous avons decidé d aller a la capitale Mahé et nous avons été tres decus nous preferions les iles ou meme les shopping etaient plus interessants et surtout plus abordables Les activites de l hotel etaient vraiment cher heureusement que nous avions vu pas mal d ile la semaine auparavant !Points préférés
Les îles en général, surtout La digue et la diguoise, super pension, super repas, bref, vraiment rien à redire. Concernant Praslin, la visite de la vallée de Mai est vraiment à faire ! Dans l'ensemble, très bon voyage, malgré les petits inconvénients liés aux attaques récentes de requins.Points améliorables
Les deux hôtels Relax (à Praslin et à Mahé) sont un peu spéciaux. Concernant celui de Praslin, on avait une superbe salle de bain avec balnéo mais pas d'eau chaude au dela d'une douche, donc pour le bain, pas la peine (accessoirement la baignoire était jacuzzi mais rien ne fonctionnait) et la douche était une douche balnéo mais seule la pomme de douche fonctionnait. Si on ne s'attend pas à grand chose, c'est largement suffisant, mais c'est déroutant d'avoir autant d'apparence et si peu de réel. Concernant ces deux hôtels, nous avons demandé des réservations de location de voiture aux deux hotels, et dans les deux cas nous avons eu une réponse positive la veille et le jour meme, pas de voiture !! A Praslin on a fini par réussir à en avoir une après 2h30 d'attente, a Mahé, on a du se débrouiller par nous meme car le gars de la réception n'a jamais voulu appeler d'agence de location de voiture. Bref, on aurait préféré une réponse négative dès la veille plutot que de se retrouver au dépourvu. Dans l'ensemble, les Seychellois sont des gens très agréables et très serviables, et les quelques indiens qui travaillent dans ces hotels sont mal aimables et peu fiables.Points préférés
L A380 et l’hôtel L ORANGERAIE ....Points améliorables
Un meilleur accueil arrivé a l'Aéroport . Une dame de Créole nous a acceulli très moyennement .... L'horaire de l'avion retour : tard mais surtout trop d'attente à DUBAIPoints préférés
Ephelia à Mahé est vraiment exceptionnel en terme de confort des chambre et la stucture de l'hôtel vaut le détour!! Coup de coeur pour la beauté des plages de Praslin qui sont de loin les plus belles à nos yeux!Points améliorables
Le Paradise Sun manque de vie et un petit rafraichissement ne ferait pas de mal. Attention à votre manière de mettre en avant vos prestations, le Paradise Sun m'a été plus fortement conseillé que l'Ephelia!
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LA QUALITE DES HOTELSPoints préférés
Quasiment toutPoints améliorables
Je n'en vois pasPoints préférés
Nous avons aimé les hôtels, le cadre, les activités, la nourriture, la qualité de services.Points améliorables
Le conseiller de PlanetVeo nous avait envoyé une brochure de l'hôtel La Réserve qui indiquait que certaines excursions étaient gratuites et incluses dans le prix, ce que confirmait également le conseiller. Or, en arrivant, l'hôtel et l'agence Créoles nous ont dit que les excursions pour nous étaient payantes. Nous avions choisi la Réserve comme hôtel notamment pour ces excursions. Nous aurions aimé avoir une information claire concernant les excursions de la part du conseiller et mise à jour.Points préférés
Nous avons aimé l'organisation. Tres bon accueil dans les 3 hotels. Bon choix d'hotel(décoration..).Points améliorables
Hotel Bliss à Mahé trés joli, personnel tres agréable mais nous avons eu les toilettes bouchées, des remontés d'odeurs durant les 3 jours et des lézards, dans la chambre. La baie vitrée de la chambre est mal insonorisée. Hotel Bliss est situé loin des restaurants. (seul restaurant : Lounge 8 repas 35eur par personne)Pages
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Points préférés
L'hotel trés confortable le buffet bien garni les plages devant l'hôtel ne sont pas belles il faut aller de l'autre côté de l'ile vers grande anse pour découvrir des plages extraordinaires.