Avis Marco Vasco aux Caraïbes

Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1523 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

La Havane VInales Cienfuegos et ses environs en bord de mer Trinidad Cayo coco service auto satisfaisant mais hélas cher

Points améliorables

Vérifier les maisons particulières donner une information (parc ou église) pour trouver la maison ou l'hotel
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'organisation de ce voyage. Tout était bien coordonné avec les représentants locaux. Pas de mauvaises surprises.

Points améliorables

Le chauffeurs n'étaient pas bilingues. Mais bon..................
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Bien organise,pas de problème particulier pendant le sejour

Points améliorables

Restauration de l hotel
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Cuba : cigare, rhum et tradition

9/10
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Points préférés

L'accueil à destination,par votre correspondant Munditour (aeroport,presentation du sejour,assistance pour prise en en charge du véhicule et dans les casas particulares) Les casas particulares permettant un contact avec la vie locale,passage oblige pour apprecier Cuba.

Points améliorables

Mieux apprécier les difficultés de ciculation,avec une aide pour qquitter ou entrer dans les grandes villes, (absence totale de signalisation),recommander un passage par Vinales ,Ne pas insister pour une etape a Varadero ,la grande deception de notre sejour(hotel bruyant dans les espaces communs,animation non adapté en soiree,sans âme ).par contre recommander pour la plage,les environs de Trinidad une pure merveille ou de Playa Larga .
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

L organisation, les différents intervenants à l heure et de surcroit agréables les informations données par les uns et les autres sont très appréciées

Points améliorables

les points à améliorer sont les visites des casas avant de les louer, vérifier l' état des matelas et la literie en général, le confort des chambres un minimum (car chambre sans fenêtre et passage par cuisine c est très très moyen) et salle d'eau
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

la globalité du voyage des etapes bien dosees l'accueil des cubins l'iriginalité du voyage

Points améliorables

la première casa particular à La Havane 3 nuits sinisrose vis à vis squat escalier tres raide 2 etages literie tres juste ......
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La préparation, la disponibilité et le conseil sur le voyage (bonne spécialiste du pays)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

l accueil de la personne ISMARIA (ou IZMARIE excusez l orthographe ) à la HAVANE et le lendemain matin dans un hotel pour QQ CONSEILS le resto DEUMA EUTIMIA TRES BON CONSEIL merci JULIANA j avais réservé de FRANCE le 2eme soir le transfert ok tb avec un petit détour à SANTA CLARA pour y acheter les cigares l hotel MELIA BUENAVISTA à SANTA MARIA est Canon top les chambres , etc....vraiment TB RAPPORT Q/ P taille humaine.... public = TB service aussi... plages top.... TRINIDAD la ville = toujours top 12 ans après.... ANCON la plage sympa aussi.... la chambre chez l habitant à Trinidad n a pas plu à l un des 3 couples ils vous l écriront peut etre( les VAQSMANN) ( nous les DEBELS ok on s'en foutait un peu en fait c 'était très petit mais bon pas grave par contre rien à dire sur les HABITANTS/PROPRIOS de ce lieu qui nous recevaient( très sympas et cool et dévoués) A LA HAVANE un PALADAR Exceptionnel pour manger mais sur RESA = LA GUARIDIA à conseiller a TRINIDAD aussi une adresse top du mem genre mais j ai oublié le nom....

Points améliorables

peut etre quand meme UPGRADER la chambre chez l habitant à TRINIDAD j en ai trouvé une autre plus chère (certes) pour nos amis et la 2eme nuit ils ont déménagé et repayé directement 150 euros près de la plaza Mayor rue simon bolivar au dessus d'un resto ( pas grave cet EPISODE = globalement super voyage cela n a ni cassé l ambiance ni perturbé l organistion de tous les 6)
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

A part le séjour à Trinidad, ce fut un voyage très plaisant dans un pays formidable.

Points améliorables

Le logement chez l'habitant dans la ville de Trinidad était très surprenant. Notre chambre étaient un grand placard sans fenêtre. La literie était indigne au point que, après une nuit blanche, nous avons préféré louer une chambre d'hôtel pour 150 pesos afin de pouvoir enfin dormir. Le choix de ce logement nous a gâché une partie de notre séjour.
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Cuba Authentique

8/10
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Points préférés

La Havane et Trinidad

Points améliorables

votre lien Umberto sur Trinidad n'a pas été correct
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Les réponses à toutes les questions posées avant le voyage, la disponibilité de Julie Son choix des visites et itinéraires l'accueil sécurisant, efficace et souriant à l'aéroport par Victor le suivi attentif par la correspondante locale le choix impeccable des lieux d'hébergements les conseils donnés tant par Julie que par Elisabeth sur place ...et évidemment la gentillesse des cubains

Points améliorables

les petits inconvénients (retard de l'avion Bordeaux Roissy) qui nous ont fait courir pour attraper la correspondance ne sont pas du ressort de Marco & Vasco et en plus Air France a assuré en attendant ses neufs passagers Bordelais causant un petit retard à l'arrivée!
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La Jamaïque au rythme du Reggae

5/10
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Points préférés

Le faite de faire votre travail pour le prix qu'on a débourser. Le faite d'être disponible assez rapidement suite à nos diverse demande même quand nous étions a l'étranger pour le sejour.

Points améliorables

Nombreux serai les améliorations a apporter. La première est que dès le premier jour de notre arrive sur le sol jamaïquain un réceptif etai prévu pour nous prendre en charge avec notre voiture de locations et nous informe sur les rudiments de la vie jamaïquaine. Quelle surprise en arrivant de ne voir aucune personne avec une pancarte mentionnant soit le nom de l'agence soit notre noms de famille une bonne heure de perdû. Ensuite sur les voucher des hôtels pas vraiment d'adresse et qui pour nous est une erreur aucun plan d'accès aux hôtels. Je ne sais pas vraiment si vous avez déjà conduit en jamaique mais je vous laisse imagine le décalage entre les infrastructures jamaïquaines et française en thermes de routes et de circulation. Les panneaux sont rares les routes mal indiquée alors trouve un hotel je ne vous raconte pas. Plusieurs tour d'une ville ou d'un village afin de trouver notre hotel. Un plan avec notre dossier de voyages aurai été des plus opportun. Des chambres d'hôtels tres belles mais pas toujour en adéquation avec nos besoins. Exemple un appartement de six personnes à ocho rios alors que nous étions deux. Sur neuf nuits six passez en lits simples et sépare merci donc pour ces nuits plus que romantiques que nous avons passez
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10/10
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Points préférés

la réactivité et disponibilité de notre conseillere
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Beautés naturelles de Cuba

8/10
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Points préférés

L'excellent contact avec le personnel de Marco Vasco,leur disponibilité et leur compréhension.De plus la présentation du voyage est très claire,avec en même temps l'histoire de Cuba.

Points améliorables

Le confort des avions.A déconseiller au delà d'un certain âge.
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Cubaila !

9/10
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Points préférés

- Le support assuré par Marion pour la préparation de ce voyage. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils. - En parallèle, à noter l'accueil chaleureux et la disponibilité d'Elisabeth à La Havane à J+1. - Le choix des lieux de villégiature ( à l'exception de Remedios) et le rythme du séjour.

Points améliorables

- L'accueil et l'accompagnement jusqu'à l'hôtel à l'arrivée à l'aéroport. Le notre fut très peu professionnel . - Plus d'indications afin de moins chercher les casa particular à l'arrivée sur les lieux d'hébergement (ex: nom commercial de la casa quand il existe et pas seulement le nom du propriétaire comme à Playa Larga: ajouter à l'adresse de la casa de Centico le nom commercial qui est "Villa Rio-Mar").
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'itinéraire varié et complet.

Points améliorables

Précisé peut être un peu plus comment trouver les maisons d'hôtes
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Tout !
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Le choix de l'itinéraire du voyage ainsi que la majorité des hébergements. La disponibilité et l'écoute de notre conseillère d'agence. Le sérieux des collaborateurs de Marco vasco a cuba.

Points améliorables

La casa particular de trinidad. Manque de professionnalisme. Pas de Menage durant 3 jours et des PUNAISES de LIT. A éviter absolument.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

La disponibilité, l'écoute de notre correspondante agence: Julie. La volonté de tenir compte de nos exigences et de les appliquer au mieux au contexte de Cuba. L'accueil par un correspondant à notre arrivée et sa présence si besoin au cours de notre séjour cubain. Le carnet de route. Les casa choisies de façon très efficace, et de très bonne situa ration par rapport aux zones touristiques de chaque ville étape.

Points améliorables

Dans le cahier de route, peut être détailler un peu plus les itinéraires des routes à prendre, les points stratégiques où il faut tourner.
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Voyage sur-mesure

6/10
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Points préférés

Globalement assez moyennement satisfait mais ce n'est pas de votre responsabilité. Nous avons ete déçu par Cuba.

Points améliorables

Nous avons trouvé l’hébergement très moyen principalement à Vinales (pas d'eau chaude dans la salle de bain pendant deux jours) et à Cienfuegos : Vous ne devriez pas proposer cette maison d'hôte : Un bruit effrayant car cette maison est placée à un carrefour et a cote d'un restaurant avec musique jusque fort tard dans la nuit : Deux nuits blanches.
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