Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
une voiture beaucoup plus grosse pour l'Afrique du Sud (routes pas excellentes !)
Points préférés
L'organisation (bien pris en charge, pas de mauvaises surprises), les hôtels (très confortables, mention spéciale au Mathari Beach excellent mais que pour une nuit dommage), les excursions (très intéressantes avec des guides francophones très gentils mais parfois avec un accent très prononcé pas toujours évident à comprendre en anglais comme en français), les transports privatifs (climatisation avec à chaque fois guide + chauffeur). Aucune fausse note, tout ce qui avait été annoncé dans le programme a été respecté.Points améliorables
Les restaurants locaux restent en majorité à tendance occidentale et à force se ressemblent tous, peut-être varier avec des restaurants encore plus typiques. Les arrêts à Kediri et Pasuruan sont peut-être nécessaires pour l'organisation mais n'ont pas grand intérêt. Le tour en vélo (en fait pousse pousse) en pleine ville au milieu d'un énorme trafic n'est pas très agréable. Et le village de pêche pittoresque avec sa raffinerie de sel est plutôt un port très pauvre et très sale où les pêcheurs n'ont pas forcément envie de parler de leur travail et où on a juste aperçu dans un entrepôt sombre quelques sacs de sel... L'enchainement des 2 monts est éprouvant physiquement, et pas de retour possible à l'hotel Ijen resort trop difficile d'accès après l'ascension pour se changer. Sanur est calme et permet de se reposer mais ne possède sûrement pas la meilleure plage de Bali.
Points préférés
L'organisation était parfaite. Les hôtels étaient bien situés et facile d'accès. Les déplacements en transport étaient également facile à réaliser. Et la durée des différentes étapes étaient suffisantes pour découvrir les sites à visiter.
Points préférés
Le peuple , le pays , les paysages , les temples , tellement magnifique , et les japonais sont vraiment adorable , même sans se comprendre ( language ) ils sont prêt à vous aidez de n'importe quel manière , aussi se faire offrir une bière plus une balle de baseball des giants sous le Tokyo dôme par un papi , se faire inviter à un barbecue par des personnes que pont connaît pas !! Vraiment génial Très content de mon voyage , les demandes sur mon séjour ont été réalisé avec succès , d'excellent conseil sur les lieux à visité , ainsi que sur de bon restaurant ! Au top !!!Points améliorables
Aucun , tout à était parfait pour moi !
Points préférés
pas de surprise,toutes les reservations (voiture,hotel,velo, citypass) ont fonctionnné a merveille.un grand 20/20 pour la prestation. le city pass est genial pas d'attente, des attractions supers le tour a velo de central park avec guide pendant deux vrais heures nous a comblé.... super,merveilleux,genial,nous sommes sous le charme de NY,Une ville, un sejour qui vaut le detourPoints améliorables
ne changez rien la prestation est parfaite,nous avons vecu un merveilleux sejour a NY en famille
Points préférés
Le séjour à Tioman.Le bagus place est un hôtel absolument charmant, même si sur 7 jours passés là bas, nous en avons eu 4 sans électricité ! (Problème touchant toute l'île apparemment). Tout est fait pour "bichonner" le client et la 1ére place au classement de trip advisor est bien méritée!Points améliorables
L'arrivée au taman negara: la personne qui nous a accueilli à la jetée ne, nous a pas expliqué que l'on pouvait prendre un bateau taxi pour aller "en ville" ni qu'il fallait appeler l' hôtel pour que l'on vienne nous chercher! Résultat, nous avons galèré avec nos bagages et heureusement qu'un habitantdu village a eu pitié de nous et nous a emmené en voiture!
Points préférés
Tout été parfait ! Car tout a très bien été planifier et vous êtes joignable à n'importe quel moment ce qui es très important pour nous !Points améliorables
Aucun
Points préférés
- les étapes de notre voyage, le temps de séjour dans chaque ville et le temps de route raisonnable entre chaque étape - la situation de l'hôtel à New York - l'hotel de Miami et ceux de Sarasota et de Naples - les keys - le resto conseillé pour l'anniversaire de mon conjoint lorsque nous étions à clearwater - organisation personnalisées - contacts privilégiés et très facile avec notre organisateur, qui est toujours à l'écoute de nos attentesPoints améliorables
- il manque un petit guide d'adresses utiles (resto, bar, excursions...) - explications sur le type de carburant pour le véhicule et la façon de retirer du carburant - bien prévenir que les petits déjeuners ne sont pas inclus - prévenir du budget "pourboires" qui n'est pas neutre, car ces deux derniers points sur-enchérissent le coût du voyage de façon sensible
Points préférés
Le choix et la localisation des hôtels.Points améliorables
A l'aller, nous étions tous les 4 dispersés au 4 coins de l'avion. = Pourquoi n'avoir pas réservé des places ensembles ?
Points préférés
Le guide était excellent et très compétant. L'ensemble des sites visités étaient très intéressants, les lieux propres. Les hôtels et les repas étaient très bien et le personnel très agréable. La période et la situation des pays voisins faisaient qu'il y avait peu de touristes et c’était fort agréable ! Ce fut pour nous un super voyage culturel et une très belle expérience dans le désert. Très bonne organisation, bon choix des sites visités, bon choix de l'agence locale. Très bon choix d'hôtels et de lieux pour les repas. Un voyage sur mesure (avec guide en permanence) est relativement onéreux, mais la qualité et la flexibilité pour les visite en vaut largement le prix.Points améliorables
Nous avons changer le programme pour le désert du Wadi Rum. 2 x 3 heures de marche dans ce désert était juste, selon les gens sur place, inconcevable et trop risqué !!!! Nous avons donc fait un 1/2 jours supplémentaire sur le site de Petra, puis la randonnée en 4x4 dans le désert.
Points préférés
accueil hôtel, le personnel et leur disponibilitéPoints améliorables
votre contact sur place elle était juste là pour nous faire signer sa feuille de présence nous a-t-elle dit clairement nous avons dû nous débrouiller seul!!
Points préférés
Tout c'est tres bien déroulé et le séjour a été tres agreable et réussi. Tres bonne organisation sur place avec beaucoup de ponctualité. Bon contact avec les clients, tout à été bien organisé et nous n'avons pas eu de problemes.Points améliorables
Le seul point noir est le transport ! en imposant des billets Air Seychelles pour des vols Etihad le passager est reduit à subir tous les aleas des vols low cost car à aucun moment on a la possibilité de s'organiser son voyage ( Pre enregistrement avec choix des sieges) Sur des vols assez long il m'est arrivé d'être au dernier rang avec des sieges tres peu inclinables.
Points préférés
la ponctualité, l'organisation sans faille de tous les membres de créole et le serieux de l'agence Le professionalisme, le serieux, la bonne écoute et les bons conseils de notre conseillere de voyages FantaPoints améliorables
En ce qui concerne votre agence, pour nous il n'y a rien à dire . Par contre, on a eu un petit souci dans le 1er hotel (augerine hotel plage de beauvallon), la femme de ménage à jeté à la poubelle notre poche avec tous les souvenirs que nous avions achetés sur l'ile, l'hotel s'est juste excusé et...rien de plus. Nous pensons qu'ils auraient pû faire un geste ...
Points préférés
Le confort et l'emplacement des hôtels situés dans les grandes villes. D'une manière générale, la qualité des hôtels retenus. Les prestations ne sont pas les moins chères du marché, mais elles sont de qualité et pas de mauvaises surprises une fois sur place.Points améliorables
Petite réserve quant à l'assistance totalement inexistant lorsqu'on l'a sollicitée à cause des ouragans en Oklahoma.
Points préférés
la gentillesse des guides et responsables qui nous ont accueillis. La qualité des hôtels et restaurants que vous aviez sélectionnés. Les guides trés érudits et sympathiques. Le moment hors du temps passé lors de notre nuit chez l habitant.Points améliorables
Penser à demander aux agences locales quand elles réservent les menus au restaurant de ne pas systématiquement prendre le menu touristique sur un séjour de 15 jours les mêmes menus sont très souvent présentés..
Points préférés
Bonne organisation du voyage, bons conseils sur les points à ne pas manquer, bon accueil à l'arrivée ... Peu de reproches à faire . Il faut quand meme avoir déjà "baroudé" pour se lancer dans un tel périple meme si le book d'accueil est assez completPoints améliorables
les plans d'acces aux logements (pas toujours évidents à trouver malgré le GPS)
Points préférés
Tout était super bien organisé, prise en charge pour les transferts ok on était attendu avec des panneaux . Les hôtels de bons conforts et le personnel très acceuillant . Quand aux excursions incroyables ,magnifiques . Le séjour en devient trop court . JE DOIS AUSSI SIGNALER UN GRAND PROFESSIONNALISME à mes interlocuteurs de chez PLANETVEO . Marie-josé - Chloé . Des personnes à l'écoute , disponibles ,bienveillantes , très efficaces . A toutes deux je tenais à dire un grand merci Comme je le disais plus haut organisation parfaite sans couac . Bravo .UNE CLIENTE TRES SATISFAITE .
Points préférés
le view hotel a monument valley l'organisation globale du voyage La dispo du conseiller. Tout a été parfait, les prix sont tres corrects pour avoir fait un comparatif d'organisation. La qualité des hotelsPoints améliorables
Un peu plus d'aide sur les locations voitures, avec toutes les assurances proposées lors de la prise du vehicule on s'y perd. des alternatives a la loc d'un GPS appli sur smart phone.
Points préférés
L'organisation durant tout le séjour a été parfaite. Prise en charge de A à Z avec des personnes de confiance et très disponibles. La Tanzanie est un pays magnifique et le voyage proposé correspondait pleinement à ce que nous recherchions. Le mois de juin étant qlq peu hors saison, nous avons eu l'occasion de découvrir les parcs (Serengeti, N'gorongoro, Tarangire) avec beaucoup de tranquillité (peu de touriste, température agréable, ..) tout en voyant énormément d'animaux. Les lodges proposés étaient tout à fait en lien avec ce que nous voulions. Bref, EXCELLENT séjour !Points améliorables
Le seul point négatif relatif est la visite dans un village masai entre le serengeti et le cratère du ngorongoro qui est un véritable attrape touriste. Cela n'est pas tout à fait lié à Planetveo mais bien à son correspondant sur place. Notre guide s'y est arrêté spontanément et nous a mis devant le fait accompli ; la visite coute 60$ et nous lui avons fait confiance car selon lui, cela en valait la peine. Ne vous y arrêtez pas et ne payez surtout rien du tout. La visite du village dure 10 min et s'arrête à deux danses et entrée dans une case. Bref, rien de bien et encore moins pour cette somme-là ! Nous avons fait la marche vers le Lac Natron et nous avons traversé différents villages masai qui eux en valaient la peine. Ne vous faites donc pas avoir ..
Points préférés
Nous avons beaucoup aimé le circuit que nous avions élaboré avec notre conseillère. Elle a été à notre écoute et nous a concocté le circuit que nous désirions. Nous avons pu visiter le Japon en train, ce qui est fantastique: le réseau ferré japonais est très efficace ( les trains sont nombreux, très confortables, hyper propres et toujours à l' heure). Nous avons traversé les alpes japonaises enneigées, longé la mer du Japon. Nous avons visité des sites fabuleux: kanazawa et son somptueux jardin, Takayama, shirakawago shi, Kyoto et ses temples, osaka, hiroshyma , l'île de Myajima et son tori ( des moments très forts) , Koya san et ses monastères boudhistes.Tokyo.Tout était parfait . Tout ce que l'on avait demandé a été préparé: des places pour le tournoi de Sumo, un arrêt à Echigo et son ryokan et onsen. Nous avons eu une grande écoute des conseillers de planetveo. Je recommande vivement ce voyage ou le problème de la langue japonaise n'est pas un handicap: les japonais se mettent " en quatre" pour résoudre vos problèmes. Pays fabuleux ou les traditions se marient à merveille avec la modernité.Points améliorables
Le carnet de voyage n'est pas assez détaillé , notamment pour l'accès à Koya San . Il devrait être au moins envoyé 15 jours avant le départ pour rectifier les éventuelles erreurs.Pages
- « first
- ‹ previous
- …
- 1115
- 1116
- 1117
- 1118
- 1119
- 1120
- 1121
- 1122
- 1123
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
les safaris très bien organisés les hébergements (sauf 1) l'accueil les circuits diversifiés parce que vous avez su nous conseiller, le contact a été très bon.