Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26527 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
juste prévoir autre sortie ou autre activité en cas de mauvais temps au volcan poas
Points préférés
La diversité des endroits visités. Les Palaces où nous logions. La disponibilité du Chauffeur.Points améliorables
Dans le cas de cet itinéraire, il aurait peut-être fallu me suggérer de le faire plus court. Etant donné les mauvais conditions des routes, nous sommes parfois arrivées tard et n'avons pas pu passer bcp de temps sur place pour les visites (ex, Mandawa). Un itinéraire plus court nous aurait certainement permis de moins 'déménager' et de rendre le voyage plus 'soft'. Mais je comprends que celà soit difficile à prévoir.
Points préférés
La liste serait bien trop longue pour tout présenter ici ! Je peux néanmoins citer l'Hôtel Niwa à Tokyo, la petite croisière sur la rivière Sumida ainsi que la cérémonie du thé à Kyoto, ainsi que les diverses excursions (Nara, Kamakura...) orgnaisées de mon côté.Points améliorables
Choisir un meilleur hôtel à Kyoto (la literie est un petit peu trop spartiate à l'hôtel APA...).
Points préférés
Le conseil sur l'hôtel ainsi que notre conseillère Julia Girandengo
Points préférés
- Les hôtels de bonnes qualités - Les excursions proposées au Sri LankaPoints améliorables
- Le rythme imposé par le circuit (moins d'excursions peut être pour plus de temps passé sur chaque lieu) - Les informations au transfert Sri Lanka - Maldives - Sri Lanka (correspondant à l'arrivée à Malé absent, pas d'information sur le transit au retour)
Afrique En piste pour l’essentiel de l’Afrique du Sud
10/10
Avis laissé le 18 Décembre 2012 par
Jocelyne M
Points préférés
Rapport qualité/prix excellent. la qualité de l'accueil dans les lodges proposés...La qualité du conseil a été aussi excellente..
Points préférés
point fort la synchronisation de nos déplacements et les choix de visite sont excellents bonne écoute de la demande mais la partie annexce trop lorde à gérer car manque d'infoPoints améliorables
mauvaise surprise la location de 4x4 nous avons dû souscrire à une assurance de 800£ alors que nous avions pris la carte gold un sur cout aussi sur la location de voiture un sur cout sur une chambre alors que nous avions précié 2 lits depuis le début plus d'information sur le passe au niveau des pacrs plus d'information pour aller de l'aéroport à l'agence de location
Points préférés
Excellent acceuil à Hong Kong, circuit bien organisé, qualité des hotels et des B&B. Les étapes étaient bien conçues et partout nous avons été bien reçus.Points améliorables
Le Mercure de Wellington est un peu vieillot ....
Points préférés
Les proposés correspondent à nos attentes. Nous avons eu un coup de coeur pour Etoile Labrine. Les transports étaient bien organisés.Points améliorables
Les horaires temps d'attentes pour les transferts inter-îles et aéroports étaient beaucoup trop longs. Nous estimons avoir perdu 2 demi-journées. La première fois, nous avons rendu notre châlet à "chalets de anse forban" à 10h du matin, alors que notre départ de l'île était prévu pour 17heures. Pour le retour, nous avons quitté Le Duc de Praslin à 12:00, nous sommes arrivés à l'aéroport vers 14h30 alors que le départ du vol n'était qu'à 20h30. Nous avons attendu plus de 7heures à l'aéroport (car l'avion a eu du retard)
Points préférés
Nous avons apprécié la qualité des lieux d'hébergement, la diversité de la faune et de la flore ainsi que les explications de notre guide. nous avons également beaucoup apprécié la réactivité et le geste quant à notre safari à Nakuru, suite au "qwack" du carnet de voyage.Points améliorables
tout était très apprécié.
Points préférés
Tout a très bien fonctionné: - les guides étaient très compétents et dynamiques, - les hôtels propres et de qualité attendue, - le choix des sites proposés était judicieux.Points améliorables
Avant le départ, lorsque vos clients réservent le voyage, leur suggérer de prendre un cours d'espagnol pour débutant (pour connaître les rudiments de la vie sur place).
Points préférés
Tout ! Aussi bien la découverte du patrimoine culturel que du patrimoine naturel Le travail des locaux : cultures maraichères, pêche, fabrication de la soie, des nattes, du sucre de palme, des nouilles ...Points améliorables
Ne dépend pas que de vous, mais il serait bien que les locaux (hôtels, restaurants) parlent au moins l'anglais ou le français !! A la question suivante : 'Souhaitez-vous voyager à nouveaux dans les mois qui viennent' oui certainement, 'où ?' on a des idées , 'Quand ?' dépend de l'idée retenue La date du Quand devant être obligatoirement renseignée ... j'ai noté que je ne souhaitais pas voyager !
Points préférés
- les hôtels sélectionnés : celui de San José était non seulement très bien situé par rapport au centre ville, mais avait du style (maison avec patios) et servait un petit déjeuner sublime, le Kukula lodge (sa situation, l'accueil charmant et les conseils de son propriétaire), le Turtle lodge à Tortugero dans la jungle et les canaux, les petites cabanes dans la forêt et le petit déjeuner avec les oiseaux du lodge Oasis Arenal... - le tempo du voyage et les sites choisis - l'accueil à l'aéroport, qui facilite l'arrivée après un long voyage - l'organisation sans faute...Points améliorables
aucun
Points préférés
Les hôtels étaients tous bien choisis (emplacement, confort, accueil, etc) Aucun souci au niveau de la location de voiture ou des vols A/R Ordre des étapes très bien choisi, le fait d'alterner entre la ville et la nature Guide avec plan et cartes routières très bien Des vacances formidables avec un dépaysement total sans avoir à se soucier à aucun moment de quoi que ce soit car tout avait été très bien organisé par vos soins Merci!Points améliorables
Idéalement, nous aurions seulement rester quelques jours de plus!!!
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accueil telephonique parfaitPoints améliorables
Contrôler le Détail du voyage plus précisement!!!Cela évirerait de mauvaises surprises de dernieres minutes comme la nuit du premier soir à l arrivée sur new york. Heureusement que de dernière minute j ai reverifié et là j avoue;vous avez été réactifs. Aussi j ai été très mal renseignée sur le système des navettes à JFK.Points préférés
hotels : les emplacements et la qualité des hotels campervan : bonne prestation vols : bonne prestationPoints améliorables
inclure les petits dej dans les prestations hoteliéres
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Excursion des Pinacles. Dîner croisière à Sydney.Points améliorables
Concernant les hôtels, celui de Perth ( Confort hôtel ) dernier de notre séjour avec vous nous a paru en dessous des précédents. Clim défectueuse et aimabilité de l'accuueil très moyen. Excursion des Gorges de Katherine annulée en raison de maintenance, indépendant de votre volonté mais très déçus.
Points préférés
Tout s'est très bien déroulé, aucune surprise au niveau de l'organisation
Points préférés
Tout était très bien , les hotels , le road book , la location de voiture ainsi qu'american airlinePoints améliorables
Peut être un peu plus de précisions sur les périodes pour les activitées. Par exemple plus qu'une excursion par semaine sur le lac powel après le 15 Octobre , donc nous n'avons pas pu la faire. Ou encore ,nous prevenir qu'il vaut mieux reserver de France à l'avance pour la visite d'alcatraz , car la demande est très forte et il n'y avait plus que des places pour le lundi alors que nous partions le samedi , donc , pas pu faire non plus.
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Le programme était excellent et les étapes toutes très intéressantes. Le chauffeur et le véhicule étaient super. Vos conseils et autres remarques nous ont été d'une très grande utilité. Les guides lors de chaque étape étaient très intéressants et leur "français" en général de bonne qualité. Pratiquement tous les hôtels étaient de très bon standingPoints améliorables
L'hôtel Narain Niwas Palace à Jaipur était très "vieillot" comparé aux autres établissements choisis. A notre humble avis en-dessous des standards requis. Equipement, mobilier, services à disposition de moindre qualité. L'étape de Bundi nous semble hors intérêt du fait que le fort alias palais est laissé à l'abandon par son propriétaire!! Pas vraiment intéressant car pratiquement en ruine et désaffecté. De plus, le guide de Bundi ne parlait pas ou presque pas le français. L'hôtel Bundi Vilas est "charmant", mais pas du tout comparable aux autres du programme.Pages
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tout !!!! surement grace a notre guide michele qui est surement plus qu'un guide.....