Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Seoul mérite qu'on y séjourne plus longtemps Les escales à Londres à l'aller comme au retour sont très pénibles, surtout avec le décalage horaire, mieux vaut payer un peu plus cher et avoir moins d'heure de trajet Shillbang hanok: nous n'avons pas du tout accroché avec cet hébergement, ni pour les aménagements dans la chambre (prises de courant suspendues au dessus de la tête de lit) , ni pour l'accueil et encore moins pour le petit -déjeuner quasi-inexistant
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Itinéraire que nous avons trouvé equilbré. Nous avons pu voir des régions magnifiques et variées. Ce périple nous a permis également de faire de belles rencontres.Points améliorables
Une description plus précise des hébergements ( adresse et confort). Au niveau des " casas particulares" il existe, nous avons pu le voir , des différences de standing. Il serait bon d'être mieux informé à ce niveau.
Points préférés
- séjour en toute liberté pour les visites et les activités avec le confort des hébergements et locations de voiture réservés - sécurité d'un correspondant local bien qu'on n'en ait pas eu besoin - conseils de visitesPoints améliorables
- 1 journée supplémentaire à Sydney - 1 journée supplémentaire à Kangaroo Island - revoir l'hébergement à Adélaïde
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Nous sommes très satisfait de la découverte de ce beau pays , tant sur le plan humain (les cubains sont très agréables) que pour la variété des paysages. C'est une destination que nous recommandons vivement. Concernant votre prestation nous sommes également satisfait des contacts préparatoires et des contacts prévus sur place. L'organisation préalable était rassurante et efficace une fois sur place. Le carnet de voucher est bien conçu et très pratique. Les accueils en casa particular est une très bonne formule et globalement satisfaisantes permettant des rencontres , échanges et conseils ( où manger, visites....) Accueils très positifs à Vinales,trinidad, bayamo, baracoa , très chaleureux à santiago de cuba.Points améliorables
Accueil correct à notre arrivée à la Havane ,seul oubli nous n'avions pas été informés d'une réunion d’information le lendemain avec une correspondante sur place, dommage. Nous l'allons quand même rencontrée plus tard à son bureau, grâce à d'autres touristes, et elle a fait preuve d'une grande disponibilité. Pour la réservation de voiture lieu difficile à trouver ( et pour cause n'étions pas à cette fameuse réunion d'information) et attente très longue -3h - mais bonne surprise plus de véhicule de la gamme prévue donc gamme supérieure marque M.G. Par contre nous conseillons pour les futurs clients de mieux les avertir sur les temps de route (sous estimés d'1 à 2 h en moyenne). Concernant l'hébergement et l'accueil: * à la havane : emplacement un peu excentré, quartier délabré , conditions matérielles moyennes, hôtesse très peu présente et peu disponible avec ses clients. Nous déconseillons cette casa. * à cienfuegos: l'accueillant n'a pu nous héberger faute de place ! ? ! il nous a adressé chez une collègue, certes plus aimable que lui mais la chambre était spartiate.
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Les magnifiques paysages, le safari m'a totalement emballé (d'autant que nous n'étions que deux touristes), les lodges authentiques et diversifiés
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L'organisation de notre séjour a été formidable. Les hôtels choisis correspondaient à nos attentes. Réactivité de l'agence, mais pas du contact sur place malheureusement (injoignable)
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Tout ce que nous avons fait ! Le choix des casas, l'ambiance de Cuba, la gentillesse des gens (en général !)Points améliorables
Pour le retour de Trinidad à La Havanne le jour même, nous aurions du le faire la veille et profiter de La Havanne le jour du départ en faisant 1 jour de moins au début du séjour. (nous avons eu 2 pneus crevés la nuit précedant notre départ, le temps de faire réparer.....du coup nous n'avons pas pu visiter Santa Clara et ça nous a un peu stressés on se demandait si les réparations allaient tenir (7 au total !!) La dernière casa à Trinidad, très belle maison mais pas très bonne hôte ! Nous nous sommes déjà expliqués à ce sujet dans un mail à Léa lors de notre retour.
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les avions, Washington et Philadelphie.Points améliorables
plus de nuitées avec petit déjeuner inclus
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Tout était très bien... les hôtels, les gens, les sites...Points améliorables
Cela concernerait d'abord les Balinais avec une propreté des rues et routes et abords des marchés toujours encombrés de détritus; C'est un peu dommage que la population ne soit pas plus motivée pour entretenir les voies et abords de certains sites. C'est un sujet à évoquer avec les professionnels du tourisme sur place car faire un marché traditionnel en se garant sur un parking peu ragoûtant, ça gâche un peu le plaisir.
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J'ai aimé surtout les hôtels de charme, nombreux au Rajahstan; J'ai beaucoup aimé aussi les sites un peu moins connus et hors des chemins battus, tels que Bundi et Orcha, où on était presque les seuls touristes. L'organisation locale a très bien marché aussi (seule réserve les guides, voir plus bas)Points améliorables
J'ai été déçue du niveau des guides locaux, en ce qui concerne soit les connaissances linguistiques (anglais et français souvent difficiles à comprendre) soit les compétences en art et histoire du pays. Ils connaissaient par coeur les histoires des maharajahs mais pas grand chose des contradictions de l'Inde réelle d'aujourd'hui. Des guides qualifiés feraient du voyage une expérience bien plus intéressante!
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Nous avons tout aimé les zones tribales et Benares BENARES IMPRESSIONNANT ET FANTASTIQUE!!! nous avons aime le service impeccable a chaque arrivée et a chaque départ dans les aéroports ( meme si nous avons rate une personne qui nous attendait alors qu elle avait un panneau gros comme une maison !! ha ha ha !! ça nous a permis de teste le téléphone que vous aviez communiqué ) la gentillesse habituelle des Indiens
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LES VOLS ETAIENT TOUS IMPECCABLES LES HOTELS ETAIENT GLOBALEMENT TRES BIEN A UNE OU DEUX EXCEPTIONS PRES LES HALTES ETAIENT BIEN CHOISIES SAUF UNE - HERVEY BAY - aucune plus-value LA LOCATION DE VOITURE TRES BIENPoints améliorables
PLUTOT UNE TRES BONNE PRESTATION EVITER LES HOTELS EN TRAVAUX SHERATON SYDNEY
Malaisie Culture et architecture, de Singapour à Penang
10/10
Avis laissé le 1 Avril 2015 par
Laurence B
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etre libres de pouvoir visiter a notre rythme pas de reveil tres tot les tranferts assures et sans probleme avec des chauffeurs tres sympathiques et surtout celui qui nous a conduit a KL Jai ete a l origine de 2 voyages avec votre agence l an dernier au Japon avec mme Jean Pierre et cette annee avec mme Bahri ce sont elles qui ont recuperes les documents car je reside a Tunis je desire obtenir la prime de fidelite merci pour nous avoir organise un beau voyagePoints améliorables
hotel a Singapour chambre trop petite indiquer que plusieurs hotels exigent un depot a l arrivee et l hotel penaga fait payer une taxe monime au depart de Penang existance d un bus gratuit a KL et PENANG demander 2 lis separes a MALACCA le temps de visite a ete trop court il faut laisser la demi journee du lendemain d ailleurs sur le voucher il etait indique depart a 9 h mais sur cotre circuit c etait a midi vous avez indique un vol quatar airways en first malheureusement ce n etait pas le casPoints préférés
l'accueil et la générosité des Cubains autant dans les casas particular que dans la rue.... évidemment les paysages et l'ambiance permanentePoints améliorables
dans notre circuit, peut être ne pas terminer le voyage par Trinidad ? mais passer 2 jours à Trinidad et l'avant dernier jour à Cienfuego afin d'éviter un trop long trajet retour à l'aéroport. mais cela reste mon point de vue
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Itinéraire très équilibré. Des sites formidables. Des journées bien remplies, nous arrivions en fin d' après midi dans les hôtels, ce qui nous permettait d' apprécier pleinement leur charme, L' hôtellerie dans les palais restera un moment inoubliable, nous avons bien sûr adoré les forts, le palais des vents,le Taj Mahal etc.... nous avons aussi beaucoup aimé Bundi qui n'est pas seulement une ville étape. l' hôtel 'vilas Bundi"a un charme fou et la restauration y est excellente. La formule que nous avons choisie - mini car avec chauffeur + guide était parfaite.Les deux personnes étaient très compétentes. Le correspondant sur place est vraiment très pro - contact téléphone, rencontre à mi parcourt -accompagnement à l' aéroport.Points améliorables
L' hôtel d' arrivée à Delhi est mal situé, d' autant que nous y étions 2 jours. L' hôtel à Jodpur bien situé mais très moyen au niveau confort et propreté.
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L'accueil dans les "casa particular" Les sites choisisPoints améliorables
La dernière casa à Trinidad était un peu en dessus des autres
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un suivi de notre voyage avec correspondances par sms pour résoudre certains problèmesPoints améliorables
plus de détails dans l'organisation des visites à effectuer en cours d'étape
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Tout c'est bien passé grâce a une bonne organisation Le contact avec les Cubain était formidable Le book qui donnait les idées de visite était bien fait Le tour auto et len casa particular est a conseiller
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L'organisation, qui a bien respecté nos desidérata (hotels de charme, rythme pas trop intense, intérêt des étapes en général) Le professionnalisme de notre chauffeur et des guides Le circuitPoints améliorables
Ne pas retenir l'hotel Indeco Sterling de Mahabaipuram (mal entretenu, à la limite très proche du sale) Ne pas retenir l'étape de Périyar (hotel parfait mais étape trop touristique) mais passer plutôt par Munnar
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Tout, l organisation, les hotels, trs bien situés tant à hong kong qu'à macau la croisire offerte dans la baie de hong kongPoints améliorables
Il faudrait peut être donner un voucher avec le nom chinois des hotels car les chauffeurs de taxi ne comprennent pas l'anglais et quand on arrive on a pas encore la carte de l'hotel en chinois, sinon rien à redirePages
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Le circuit était parfait pour découvrir ce pays encore peu ouvert au tourisme. La majorité des hôtels choisis, les horaires des trains