Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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# Les conseils sur certaines activités (attirer l'attention des clients sur certains programmes : on a fait 11h de bus un jour pour aller voir les fjords, je pense qu'on aurait dit non en s'en rendant compte avant !) # Les conseils sur certaines zones de Nouvelle Zélande : la côte Est de l'île du sud n'était pas franchement le meilleur truc à faire, on aurait du rester plus longtemps à Queenstown au final (2 jours de plus) # Le conseil sur la nécessité absolue de réserver la sortie "nage avec les dauphins", activité à Christchurch très demandée et avec très peu de disponibilité # Certains hébergements n'étaient pas à la hauteur de notre voyage de noce (les motels Bella Vista notamment avec une qualité très moyenne)
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Marco Vasco a tout de suite compris nos attentes et nous a fait un voyage sur mesure qui a répondu à tout ce qu on attendait de ce voyage.Points améliorables
Franchement aucun !
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Tout en général. Le programme que vous nous avez concocté était très bien dosé et varié à souhait. Faire 3 types de paysages dans la même semaine nous a beaucoup plu, à tel point que nous avons eu l'impression d'avoir séjourné plus d'une semaine au Costa Rica. Le dépaysement a été total,que ce soit pour la faune, la flore, les gens (super sympathiques) ainsi que la nourriture. Les hôtels étaient différents mais tous très bien. Entre le charme de celui de Sarapiqui, la classe du Los Lagos d'Arenal et le côté plus familier du Samara Pacific, rien à redire. Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse.Points améliorables
Juste à signaler une petite différence entre votre programme et le road book du réceptif le dernier jour (lundi). Dans votre carnet de voyage, il était prévu que nous déposions le véhicule chez le loueur après avoir visité le volcan Poas et celui-ci devait nous déposer ensuite à l'hôtel. Or, le road book nous amenait directement de Samara à l'hôtel d'Arajuela avec les indications routières à suivre. Et nous ne déposions le véhicule que le mardi matin à 6 heures chez le loueur qui nous emmenait ensuite à l'aéroport.Mais nous avons voulu quand même visiter le volcan et, quand nous avons voulu trouver l'hôtel en fin d'après-midi, nous avons cherché près d'1 heure 30. Nous avons appelé l'agent local qui nous a remis sur le chemin. Petit dysfonctionnement qui n' a en rien altéré le plaisir du voyage mais je tenais à vous le signaler. Concernant le road book, les indications routières étaient précieuses, il aurait juste fallu mettre plus souvent les distances et les kilométrages entre 2 repères (petit plus...).
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le concept d’élaboration conjointe du programme du voyage les échanges avec Gaël, sa disponibilité et ses conseils avisés l'organisation mise en place avec le réceptif et la parfaite prise en charge sur place ce sentiment d'être indépendant tout en étant parfaitement épaulé pour minimiser les aléas du voyagePoints améliorables
revoir complètement le programme de la journée 5 "de Jodhpur à Ranakpur" : en effet en réalité, il y avait 4 h de route, 4 h de promenade sur 14 km - conséquences : 1 - on n'a pas pu déjeuner le midi et on a du marcher le ventre vide 2 - on n'a pas visité la forteresse 3 - on n'a pas visité le temple d'Adinath ce jour-là, visite reportée le lendemain midi (temple fermé le matin)
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L'itinéraire du voyage vraiment bien conçu pour apprécier la diversité de Cuba, à notre rythme, en 2 semaines. L'accueil chaleureux et l'assistance efficace de la correspondante locale de Marco Vasco, Ismarie. Le tour de la ville en vieille américaine, 2 heures !!. L'accompagnement par une guide locale dans la ville, le cigare, le rhum et le café dans un fumoir typique, puis à Viñales et Pinar del Rio. Le charme de la propriétaire de la casa particular de Trinidad, son accueil, sa maison, ses fils, ses petits-déjeuners et son livre d'or !Points améliorables
1) Hôtel Cuba : vérifier que la chambre ait bien une fenêtre. Notre chambre, le premier soir n'avait aucune ouverture, même pas sur un patio intérieur. Heureusement, nous avons pu changer le lendemain. 2) Transport à Viñales dans une voiture avec un minimum de confort (au moins catégorie Medium) 3) Éviter déjeuner dans une cantine pour touristes à l'écart de Pinar del Rio. 4) Trouver une formule pour éviter de passer 4 heures et demi le matin du départ pour prendre possession de la voiture de location. La veille au soir par exemple ? 5) Les chambres de casa particular devraient avoir une taille et un confort minimum requis pour les clients de Marco Vasco, encore plus vrai s'ils sont seniors (même pour les jeunes seniors...) et qu'ils ont exprimé une réticence pour ce type d'hébergement. 6) Proposer aux clients Marco Vasco un lieu de séjour balnéaire qui soit moins "de masse" que Cayo Santa Maria Las Dunas, s'il existe...
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je ne sais pas si aimer soit le l'expression la plus adaptée à ce voyage. je dirais plutôt époustouflé, surpris tout en trouvant ce que je pensais trouver. la misère d'une nation qui vit dans le dénuement sans marquer de signes de désespoir, bien au contraire... Bénarès ..fabuleux malgré agressivité inimaginable des gens près des lieux de crémation. Katmandou bien , hôtel très bien . ville un peu trop touristique . le guide que j'étais obligé d'accepter était vraiment très bien ... Rien ne peut et ne doit être absolument parfait mais je suis globalement satisfaitPoints améliorables
les trois premiers hôtels et surtout le premier à Dehli ne m'ont pas vraiment plu. Les autres entre très bien et fantastiques.
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L'efficacité de ma conseillère (Marie) la simplicité et l'adéquation du résultat avec le cahier des charges. Le sms quand nous étions en vacances.Points améliorables
Pas d'idée
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Diversité et qualité des sites et paysages Gentillesse de la population birmane Organisation impeccablePoints améliorables
Qualité relative des hotels souvent situés loin des centres villes
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HOTELLERIE TRANSFERTS EXCURSIONSPoints améliorables
SPECTACLE TANGO BUENOS AIRES
Ile Maurice Aventures créoles, de la Réunion à Maurice
9/10
Avis laissé le 13 Mars 2015 par
Sylvain D
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Le voyage correspondait exactement à ce que nous avions convenu ensemble.Points améliorables
Ne pas programmer l'étape CILAOS juste après la journée PITON de la FOURNAISE. La chambre d'hôte à Bourg Murat un cran au dessous des autres.
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Proposition d'hôtel Prise en main de tous les détails du voyage (transfert/enfant etc)Points améliorables
Transport jusqu'à l'aéroport de départ a l'aller et au retour
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La disponibilité d'emilie, ses conseils pour les choix des différentes destinations à l'intérieur du pays et la qualité des services reçus sur placePoints améliorables
Tout était parfait
Nouvelle-Zélande D'île en île, le meilleur de la Nouvelle Zélande
9/10
Avis laissé le 13 Mars 2015 par
Pascal L
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Voyage bien organisé Pas de. Probleme lie à votre organisationPoints améliorables
Réponse plus rapide à mes mails d'éléna pour le japon. NZ ok
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- Le suivi de l'agence (avant le départ, pendant le séjour , au retour) - L'originalité des excursions proposées (pas sentis au milieu des touristes) - Professionnalisme du réceptif local ( services et ponctualité) - Gentillesse de notre guide Ratree
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La réponse a mes attentes. Le respect du cahier des charges La réactivité et disponibilité suite au retard du vol Dubai MaléPoints améliorables
L'envoi du carnet de voyage plus tôt
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Le bon placement des hôtels. Le carnet de voyages. Les conseils de notre interlocutrice chez Marco et vasco L'organisation globale du voyage (vols, hôtels, location voiture, etc....)Points améliorables
Une meilleure explication sur la récupération du pass explorer (1/2 journée de perdue à New York) alors que nous avions alerté bien avant de partir.. L'hôtel à sanibel qui était de faible qualité.
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La conseillère Léa qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec rapidité et gentillesse Le fait de pouvoir faire un voyage sur mesurePoints améliorables
Avertir davantage sur les désagréments (assez nombreux) une fois sur place...
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Les paysages (Vinales), la havane, l'accueil des gens dans les maisons d'hôtesPoints améliorables
Problème pour s orienter, aucun panneau d indication....
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Ce fut un superbe voyage très bien organisé et la destination que nous avions choisi " la Floride " a répondu en totalité à nos attentes. les activités réalisées ont été très agréables, par exemple : parcs attractions Orlando, Air boat dans les Everglades, visite en car et en bateau dans Miami ou encore le shopping.... Nous avons également apprécié les paysages que peut offrir la Floride, notamment " les keys ".Points améliorables
Hôtel de Miami Beach "Croydon " est parfait nous regrettons simplement son éloignement des rues commerçantes et touristiques ainsi que l'absence de parking. Hôtel de Daytona Beach "océan side " est vieillot et demande a être rafraichi.
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la Havane : merveilleuse ville ,un énorme potentiel architectural ,le temps n'était pas au rendez-vous mais "that's life"! ,le trip en voiture qui nous a fait découvrir l'ouest de Cuba avec les superbes fonds marins du côté caraîbe ,et les belles villes de Cienfuegos et TrinidadPoints améliorables
la prise en charge était bonne ,les hébergements en " casa particulares" corrects ,le meilleur étant celui de VinalesPages
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# Le professionnalisme de l'approche # Le contact avec ma conseillère voyage # Le parcours sans problème de déroulement (tout était bien réservé, pas de mauvaise surprise) # La bonne surprise au Hilton au Lac Taupo (surclassement de chambre vers une suite géniale)