Marco Vasco avis

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Il y avait un vrai problème de propreté sur le dernier hôtel à Cadidasa. A notre avis, celui-ci est à supprimer de vos prestataires. Nous avons eu plusieurs guides, seul le dernier que nous n'avons eu qu'un jour parlait le français. Les autres parlaient parfois à peine anglais. Notre chauffeur a essayé plusieurs fois de nous faire des 'entourloupes'.

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Indiscutablement le lodge Jaguar Ecological Reserve du Pantanal Plusque limite dans tous les domaines (Habitation.Nourriture.Repas .Guide safari ) Une ferme mal entretenue absolument indigne de Marco et Vasco... Je vous informe que nous avons vu d'autres lodges encore mieux situes au bord de la riviere ou nous avons vu un jaguar ,sans aucune comparaison ! Mais ,encore une fois ,c'est le seul point négatif sur la totalité des prestations.

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Pour la dernière étape à Victoria Falls nous avons déploré l'éloignement de l'hôtel, par ailleurs excellent, par rapport aux chûtes et à la ville ainsi qu'une organisation interne (acceuil, organisation des excursions et du départ) un peu cahotique.

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Certains hotels sont trés corrects d'autres sont limites. Il ya des différences entre les hotels pourtant tous de la même catégorie. Par exemple a lima, les portes fenetres n'étaient fermées que par une corde et l'air passait... A arequipa la chambre était grande mais pas éclairée( absence de fenetre et lampes). Le wifi n'est pas optimal dans certains hotels... Nous devions faire le retour sur iberiqua et à l'aéroport nous sommes passés sur LAN. Nous n'avons pas trop compris pourquoi ni le guide, mais au final tout s'est bien passé. La companie iberica à l'aller: vol bcoup moins confortable qu'avec LAN (pas de télé personnelles par ex...). -- privilégier LAN Le guide anglo_hispanique pour la viiste du canon de Colca ne faisait vraiment pas l'effort de parler anglais. Nous ne comprenions que peu de mots et la ou il parlait 10 mn en espagnol il ne prennait que 2 mn pour traduire en anglais. Domage. Heuresement que je parlais espagnol... Lors de cette visite nous avons fait des arrets dans des villages avec comme escuse la visite d'église, cela est inutile car au final on s'arrete toujours aux endroits avec des vendeurs...en faire plusieurs dans le journée cela est vraiment énervant. 1 ou 2 cela suffit! L'escursion en visite privative guidée au LAC titicaca: il n'est pas nécessaire qu'elle soit privative car au final nous avons suivi un groupe. Le guide nous répétait la même chose que l'autre guide anglophone. Peu d'intéret d'une visite privative. Nous n'avons pas compris pourquoi le bateau avancait aussi lentement...il suffirait d'avoir des bateaux comme à paracas et les escursions seraient moins fatiguantes et plus rapides! Certes cela permettait de profiter du paysage. Les voyages en bus qui en s'accumulant deviennent lassant mais c'et le pays qui veut ca! Le dernier jour libre à Cuzco. Visiter les sites autours de la ville sans guide ne présente pas d'intérets. Il aurait fallu un guide. Le carnet de voyage est trés succint. Certes nous avons les grandes lignes mais le datail de sheures de rdv est donnée à l'oral et pour des fois plusieurs jours d'affilée...mieux vaut avoir de quoi noter. Il devrait étre un peu plus étoffé.

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Vous n'êtes sans doute pas maîtres de la désignation des guides/chauffeurs par votre correspondant. Cependant, peut être pouvez vous lui transmettre nos commentaires. Nous n'avons pas été emballés ni par le guide pendant le safari ni par la personne qui nous a réceptionnés à Zanzibar : le guide/chauffeur (prénommé Gédéon) était très sérieux (peut être même un peu trop) mais n'a fait vraiment que le strict minimum (on pourrait lui mettre la note 6 et d'ailleurs, nous ne lui avons donné que 120 dollars de pourboire pour 6 jours) . La personne qui nous a réceptionnés à Zanzibar et reconduits à l'aéroport a réussi à nous planter à un bout de l'aéroport alors que notre compagnie aérienne enregistrait totalement à l'autre bout; ce qui d'ailleurs n'a pas eu de conséquence car l'avion était retardé de 1h30 (ce qu'il savait mais qu'il nous avait caché). Ce plaisantin nous a indiqué qu'il se prénommait "Chouckhrane".

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Un itinéraire un peu optimiste dans les parcs du Nord étant donné que les distances à parcourir sont longues. Il est difficile d'explorer tous les endroits conseillés dans le carnet de voyage notamment quand certaines pistes ne sont accessibles qu'en 4x4 (or la voiture louée était un véhicule classique). Impossible de contacter la correspondante locale car le numéro de téléphone figurant dans le carnet de voyage était erroné. Heureusement la correspondante en France a su être réactive.

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L'hotel Ocean à Amman n'est vraiment pas terrible comme je vous avais fait part de mon interrogation avant le départ. Hotel propre mais lugubre et repas très médiocres , Pour info l'hotel ne pensait pas que l'on dînait le dimanche soir et a essayé de préparer quelque chose en dernière minute Je pense qu'il faut proposer au client certaines options même si cela dépasse le budget , le client est au courant des différentes possibilités et ensuite fait son choix Au Wadi Rum, le camp propose était bien, mais si nous avions su que certaines tentes étaient avec douche et wc, nous aurions opte directement pour cette option au lieu de finalement régler le supplément de 20 dinars sur place Pour le tour en 4x4 de 2 heures, tout le monde nous a dit que le minimum était de 3 heures, en dessous c'est limite

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A Chicago, on aurait aimé avoir le petit déjeuner à l'hôtel .

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Certaines explications sur l'organisation ne sont pas claires .Nous avons eu du mal à comprendre ce que voulait nous dire certaines personnes qui nous attendaient à différents endroits , surtout à notre arrivée à Cusco..De même que nous n'avons eu aucune information sur l'organisation ( sacs , billets d'avion et train ) de notre prolongation en Amazonie. .Pourquoi ne pas mettre dans notre book toutes ces informations?