Marco Vasco avis

Avis par destination :

Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Costa Rica Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

La disponibilité et la réactivité de Léa, très à l'écoute. Elle a su être patiente. Le suivi du dossier préparatif a été parfait !

Points améliorables

Bloqués au retour 28 heures à l'aéroport d'ATLANTA, pendant les grèves des pilotes d'Air France, impossible (de nuit et le week-end) de joindre le service d'urgence de Marco et Vasco. Notre vol avait été annulé et aucune information ne nous a été donné. Prévoir un suivi par vos services des vols, surtout en période de grève. Mais cela fait partie de notre voyage, une expérience supplémentaire vécue. Le point positif : l'aéroport n'a plus de secret pour nous !
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Afrique Tanzanie authentique

9/10
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Points préférés

-la disponibilité et la gentillesse du chauffeur-guide -la diversité des parcs visités -la diversité des animaux rencontrés -la beauté des paysages -le confort de la plupart des lodges et camps -la qualité des repas servis

Points améliorables

-l'accueil à l'aéroport d'arrivée puisque le guide n'avait pas eu l'information de notre horaire modifié d'arrivée
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Madagascar Des pistes malgaches à Nosy Be

9/10
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Points préférés

la beauté des paysages la rencontre et la découverte de la vie quotidienne et traditionnelle des Malgaches le sérieux, le professionnalisme et la gentillesse du guide et du chauffeur la qualité des services de restauration et la diversité des plats proposés la qualité de presque tous les hébergements la fidélité au programme proposé l'accueil à notre arrivée le rythme du séjour

Points améliorables

Aucun
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Afrique Tanzanie authentique

9/10
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Points préférés

Pratiquement tout, enchanté par ce voyage. Surtout bien évidemment les grandes réserves Ngorongoro et Serengeti, les hôtels à taille humaine, le timing et l'organisation. La nourriture aussi plus que correcte, étonnant compte tenu du contexte. Le guide également compétent, ponctuel et sympathique. Et tout le personnel hôtelier souriant, attentif et discret. Le bémol concerne le loupé du premier jour vite oublié, mais sur le coup fatigué par le voyage un peu stressant.

Points améliorables

Certains hôtels auraient besoin d'être rafraichis (à l'exception de Bashay Rift, Olduvai camp et Mawe Ninga camp).
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USA Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

tout était super bien organisé et Sophie a été vraiment a l écoute avec moi pour que le sur mesure soit excellent, nous avons passer de merveilleuse vacances.
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Madagascar Des pistes malgaches à Nosy Be

8/10
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Points préférés

la diversite des propositions l'ecoute des organisateurs
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Indonésie Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons beaucoup aimé et apprécié : les conseils avant et pendant le voyage, l'organisation très bien "ficellée", le voyage sur mesure selon nos attentes et nos envies, la disponibilité et la passion des guides sur place, la réactivité et la gentillesse des correspondants Marco et Vasco et du prestataire local.

Points améliorables

Le seul point un peu plus négatif de notre voyage fut l'hotel de Sidemen (Sawah Indah Villa). Notre chambre était vielle, abimée (murs et sols) et comprenait des traces d'humidité. De plus les sanitaires (douche + toilettes) exclusivement extérieurs, n'étaient pas très agréables Cet hotel n'était pas à la hauteur des autres hotels et de ce que nous attendions pour un voyage de noces... surtout que l'ensemble des autres hotels ont été très très satisfaisants... celui ci était très llargement en dessous.
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Pérou Pérou et Bolivie, Duo des Andes

10/10
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Points préférés

Le choix de l'itinéraire, la qualité des hôtesl et des guides et chauffeurs.

Points améliorables

Carnet de voyage: Le carnet de voyage mériterait d'avoir une carte du trajet en 1ère page. Meilleure description de la journée de route vers Potolo et changement de la photo qui illustre la journée. Cette journée était très intéressante par les paysages parcourus mais peu de rencontres avec les gens.
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Madagascar Des pistes malgaches à Nosy Be

8/10
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Points préférés

l'ensemble du voyage était parfaitement équilibré avec une mention particulière sur le voyage en train (quand il part à l'heure!!) Mention passable sur l'hôtel Vanille à Manakara (pas de confort pas d'eau ni électricité...) ...ils se sont rattraper en soirée par un repas gargantuesque de fruits de mer Le guide malgré sa jeunesse était parfait...toujours disponible pour nous faire plaisir et s'arrêter sur les sites que nous souhaitions visiter particulièrement

Points améliorables

Hôtel Vanille et peut être plus de temps pour la visite de la capitale
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Indonésie Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Contact direct avec un interlocuteur en France et très bonnes explications et implications du conseiller pour construire le projet de voyage.

Points améliorables

Malheureusement nous avons eu un surcoût du à un problème de surbooking dans un hôtel, ce n'est pas digne d'une agence de voyage comme la votre. Une solution a été trouvée rapidement mais des lors que nous signons un devis il me semble que ce genre de problème ne devrait pas avoir lieux...
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Afrique Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Échanges très professionnels et en même temps très agréables avec Gaëlle qui a été à notre écoute et a réussi à nous confectionner exactement le voyage souhaité. Les hôtels étaient supers durant le Safari (ils avaient tous bien noté mon intolérance au gluten grâce à Gaëlle qui avait pensé à prevenir tout le monde), un mélange de lodge et de magnifiques tented camp. Notre guide était adorable (le prestaire local est vraiment une bonne compagnie) et enfin le trajet était idéal.

Points améliorables

Franchement je n'en trouve pas
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Pérou Découverte du Pérou en liberté

9/10
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Points préférés

L'itinéraire, les moyens de transports, les hôtels, les guides/taxis

Points améliorables

L'hôtel à Cuzco et la visite du canyon de colca trop touristique
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USA Sur les Routes de l’Ouest Américain

10/10
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Points préférés

une organisation au top un super relationnel avec une interlocutrice sachant faire partager sa passion des usa un tres bon service apres vente avec l assistance on spot
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Indonésie Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Nous avons passé un formidable séjour. L'organisation était parfaite au niveau des transferts et des visites. Le choix des visites et du circuit était judicieux et équilibré. Le carnet de voyage, bien richement illustré et bien rédigé reste, à mon goût, légèrement évasif. Quand aux hôtels, ils étaient parfaits!

Points améliorables

La rédaction d'une fiche synthétique des activités et préstations incluses dans l'offre serai bienvenue.
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USA Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Nous sommes pleinement satisfait de notre voyage hormis 2/3 désagréments.

Points améliorables

Lors de notre arrivé à l’hôtel "Le Stratosphère" à Las Vegas, l'accueil nous a demandé 53€ en plus du prix de la chambre que nous avions prépayé pour accéder à notre chambre, si l'on ne voulait pas payer, pas de chambre(nous avons la facture). L’hôtel Quality Inn de Kingman, nous avions donc une chambre de 4 personnes, 2 lits double. A notre arrivé les lits étaient très petit pour 2 personnes, et les lits très mal fait à croire que des personnes s'étaient allongés sur les lits après qu'ils soient fait. Le jacuzzi annoncé sur leur site internet est en travaux mais les travaux sont à l'abandon, et leur piscine certes grande et bien exposée, mais l'eau et les abords de la piscine étaient très très sale(eau huileuse, feuilles, cheveux) aucun entretien donc aucune baignade malgrès une forte chaleur. Le retour de la voiture de location : devions nous rendre la voiture avec ou sans le plein, nous avons regarder partout, contrat etc... et nulle part cela était indiqué. D'après internet cela était une option à la réservation de la voiture(retour réservoir vide/plein) mais cela ne nous a pas été communiqué, alors avons dépensé un plein pour rien...?
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Pérou L’Essentiel du Pérou en liberté

10/10
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Points préférés

Organisation parfaite, suivi pas à pas
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Canada Mon rêve au Canada

8/10
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Points préférés

Nous avons adoré Québec et les chutes du Niagara mais nous avons aussi beaucoup aimé Tadoussac, Ottawa, Toronto... Les paysages sont magnifiques. Côté hébergement, certains hôtels nous ont particulièrement plu : Oakes Hotel avec vue sur les chutes et l'Auberge du Lac à l'eau claire. Les excursions que nous avons préférées : la croisière sur les Chutes du Niagara, la Sucrerie de la Montagne (où l'accueil a été très chaleureux) et les baleines en zodiac à Tadoussac. Nous avons aussi beaucoup apprécié la pochette que vous nous avez envoyée avant notre départ avec le carnet de voyage personnalisé, les étiquettes pour bagages, la carte et les protèges passeport. Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage.

Points améliorables

Nous avons été un peu déçus par la croisière sur les 1 000 îles (trop long), la ville de Gananoque et le petit déjeuner au Confort Inn de Toronto ( dans une toute petite salle où nous étions les uns sur les autres) . Ce qui ne nous a pas plu du tout : l'hôtel Colonial à Gananoque (très joli extérieurement mais chambre assez délabrée : la poignée de la porte a failli nous rester dans la main, nous avons très mal dormi à cause du bruit assourdissant que faisaient le frigo et le chauffage sans parler des toiles d'araignée et de la cafetière dans la salle de bain), le petit déjeuner à l'hôtel de Québec (pas de choix et pain congelé) et l'excursion pour l'observation des ours et des castors puisque nous n'avons vu ni ours, ni castors (arnaque pour touristes ?)
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Polynésie Voyage sur-mesure

9/10
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L'organisation impeccable au niveau des transferts aéroports/hôtels qui furent nombreux durant notre séjour ainsi que pour les excursions.
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Inde L'essentiel du sud

10/10
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Points préférés

Nous avons tout apprécié durant ce voyage les accueils des guides leurs explications le cours de cuisine à Pondicherry avec les courses au marché,chose que nous n'aurions jamais fait de notre propre chef.La jeune femme était d'une gentillesse et très à l'écoute j'ai grâce à elle fait connaissance de son frère un artiste peintre qui est très doué et qui mériterait qu'on le fasse connaître en Europe franchement . Ensuite cette incursion dans le Kerala pays magnifique ses paysage le,suisse,de plantations ou la aussi nous avons passé beaucoup de temps et apprécié les guides. Nous avons aussi fait une rencontre exceptionnelle lors de notre passage au lac Peryhar la marche dans la forêt écourtée pas manque de temps mais si riche le guide un local de la tribu nous a marqué il a fait de belle photos avec mon appareil passionne il m'a dit n'avoir jamais rencontre des gens comme nous qui lui parlions avec autant de respect si bien que notre séparation avec lui était très émouvante je n'oublierais jamais cet homme si courageux. Ensuite les hôtels blue Lagune et,Mahe sont vraiment irréprochables un personnel à la hauteur à l'écoute et au petit soins avec nous j'y passerais bien un séjour plus long lors d'un autre voyage.Au blue lagune le cuisinier est venu à table et j'ai pu avoir un long échange avec,lui,et le pâtissier ,moi qui suis passionné de cuisine et de pâtisserie un pur bonheur et ce ne fut pas du bœuf c'etait authentique je lui est montre des photos de mes créations donne des tuyaux de désert que j'ai mis au point avec entre autre du the indien. Les boathousses aussi très exceptionnels seul avec l'équipage qui nous a fait un repas comme nous aimons un pur bonheur aussi. Le chauffeur un peu timide au départ nous aussi tout particulièrement marqué toujours à l'heure une voiture toujours nettoyé un sourire de l'humour et très,proche au final la séparation fut difficile avec les larmes au yeux pour chacun d'entre nous merci à lui. Enfin merci à vous pour votre professionnalisme vos choix des sites à visiter le spectacle d'art martiale et de danse vous avez compris,quelle étaient nos attentes. Nous envisageons déjà retourner en inde privilégiant peut être,plus,le,Kerala à voir si vous avez des idées suis preneur j'aimerais,aussi,partager,ce futur,voyage avec des amis. Juste une chose que je voudrais encore dire ce peuple indiens fut toujours,un rêve j'ai grâce à vous à notre rencontre par hasard,pu concrétiser ce rêve mais ces gens sont si attachant ils ont un potentiel et je dis souvent que beaucoup d'entres nous devrait y faire un tour cela fait réfléchir et nous permet de voir la vie un peu différemment sous nos latitudes . Un pur bonheur j'aime ces gens et j'ai beaucoup de respect pour eux.

Points améliorables

Nous avons quand même fait une mauvaise expérience avec un hôtel le dernier oú nous avons du passé deux nuits mais franchement pas top l'hôtel héritage n'est pas à la hauteur pour différents points. L'accueil très froid pas sympathique du tout et très distant.Nous mangeons en général dans les hôtels qui nous accueillent mais la une carte qu'ils ne pouvaient honorer le jeune a pris la commande et est revenu plusieurs fois nous dire qu'ils n'avaient pas . Ensuite qu'elle ne fut pas notre frayeur lorsque le dernier soir nous avons été réveillé à minuit en plein sommeille par trois militaires et un policier mettent en avant la photocopie des passeports pas en règles puisque ce jeune homme fait la photocopie du visa de l'année dernière plus de peur que de mal au final mais aucunes excuses de la part de l'hôtel. Dans la chambre pas d'eau chaude pas de sèche cheveux la télé frigo débranche et ferme inutil de vous dire l'odeur la chambre propre devant des moutons derrière le lit. Aucun des hôtels visites lors de notre séjour était aussi pitoyable et nous ne sommes pas difficiles ou chiant (excusez l'expression)
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Ile Maurice Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'organisation a été parfaite et le choix de l'hôtel nous a pleinement satisfait
Obtenir un devis sur-mesure !

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