Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Une etape repos dans un hotel avec piscine au milieu du voyage Savoir où faire une lessive Nous regrettons de ne pas etre resté à l auberge de la seigneurie du triton.....
Points préférés
voyage qui correspondait a notre demande
Points préférés
Diversité du programme proposé ; prise en charge aéroport/hôtelPoints améliorables
carnet de voyage un peu plus explicite avec des incontournables à ne pas manquer
Points préférés
L'expertise du conseiller de voyage Roxane qui nous a organisé un magnfique voyage de noce. Avec une nette préférence pour Bali, au détriement de Gili Trawangan. Globalement les hôtels étaient superbes, les guides locales très accueillant et à l'écoute.Points améliorables
Concernant les points de notre voyage à améliorer, l'hôtel black penny à Gili Trawangan à ne plus conseiller car l'accueil est médiocre, pas de disponibilité, la chambre n'est pas entretenue, la propreté laisse à désirer (présence de moisissures, draps tachés et troués, la piscine privée n'est pas entretenue...). Si c'était à refaire, nous aurions modifier notre voyage en faisant une semaine de circuit et une semaine de farniente, car nous sommes rentrés fatigués.
Points préférés
la qualité des conseils et la possibilité de joindre une Hot line
Points préférés
En premier nous avons apprécié d'avoir reçu les documents de voyage 3 semaines avant notre départ. Très satisfaits des hôtels choisis dans l'ensemble à part les deux derniers : - à Needles (pour l'emplacement entre voies ferrées, autoroutes et stations essences...) mais chambres confortables - à Los Angeles (the Grafton) : travaux devant la fenêtre de la chambre et le service de chambre laissait à désirer (surtout le dernier jour) Pour la location de la voiture tout à été conforme. Nous remercions encore vos collaborateurs pour leur disponibilité et leur gentillesse lors de nos appels, ils sont très professionnels.Points améliorables
Juste une précision pour ce qui concerne le voucher de la navette de l'aéroport de San Francisco à l'hôtel : Nous avons eu quelques difficultés a trouver avec les renseignements indiqués peut-être faudrait-il un peu plus d'indications.
Points préférés
toutes les questions que nous sommes posées et que nous vous avons transmises, celles-ci ont été réglées rapidement.Points améliorables
Dans certaines gesthouses les horaires pour le petit déjeuner étaient un peu tard 8H30, quand le trajet du jour est un peu long c'est un peu difficile. Je pense que à partir 7H30 serait bien.
Points préférés
La logistique bien "huilée". Les "immanquables" du carnet de voyage. L'alternance ville / champagne du tour.Points améliorables
Un peu plus de temps à Tokyo et Kyoto. Un peu moins à Kanazawa.
Points préférés
le conseil d'aller visiter Kamakura, magnifique dans une foule immense par un dimanche de grand beau temps les ryokan de Kyoto et Nara l'arrêt à Uji nous avons par contre regretté le choix de l'hôtel à Narita (très sale)
Points préférés
Bonjour voici ce que nous avons beaucoup apprécié ; Visite de Chichen Itza, Coba , Tulum , Izamal. La ville de Valladolid et son hotel qui est un "passage obligé". La visite du palais et de la cathédrale de Mérida. Nager avec les tortues à Akumal ainsi que le parc Xel-ha.Points améliorables
oui, le petit-déjeuner de l'hotel Casa de los Flores à Playa del Carmen était minimaliste, mais le site et la gentillesse du personnel arrivaient à faire oublier cela.
Points préférés
Les activités Blue Lagoon et Zodiac entre les icebergs. Agréablement surpris par la qualité de l'hébergement.Points améliorables
La location de voiture : l'Islande doit sans doute avoir le record des assurances optionnelles (une demi douzaine ?). L'activité promenade en mer (3 heures) pour voir les "baleines" (3 minutes). L'ordre et la précision du carnet de voyage.
Points préférés
Voyage bien planifier, bonne prise en charge par votre correspondante local et bonne réactivité sur le problème de gite à Cilaos. Très bon accueil (sauf Cilaos) dans tous les autres gîtes avec une mention particulière à "la bulle verte" pour la gentillesse, le cadre et la merveilleuse cuisine des propriétaires. Très bon programme pour découvrir la Réunion une première foisPoints améliorables
Des indications plus précises pour trouver certains gîtes, Une journée à Cilaos suffirait en cette saison.
Points préférés
Le sentiment d'être des globe trotters découvrant "l'Amérique" et voyageant dans l'inconnu, alors que vous aviez tout organisé au préalable.Points améliorables
Quelques hébergements. Le timing
Points préférés
L'organisation sur place avec remise du carnet (voucher à l'aéroport). L'exactitude des transferts pour rejoindre les aéroports sans perte de temps.
Points préférés
Nous avons réellement apprécié les paysages des parcs !Points améliorables
La catégorie des chambres réservées , ne pas faire faire des escales pour réduire le coût, ou plutôt augmenter la marge, revoir les road -Books avant de les envoyer au client.
Points préférés
L'accueil, ou que nous allions l'accueil fût excellent! La discipline sur la voie publique. Les paysages traversés. Leur organisation.Points améliorables
Contrairement à ce qui nous avait été confirmé et inclus dans la prestation, seulement 3 breakfasts ont été pris en compte dans nos réservations le matin. Nous avons du régler entre 20 et 30 dollars de petit déjeuner chaque matin (hormis ces 3 fois). Pour la location véhicule, parce que je suis arrivé à 10h30 au lieu de 12h nous avons du payer un supplément (surclassement du véhicule). Nous avons du récupérer une voiture qui n'était pas celle prévue au départ.
Points préférés
Le parcourt avec le prestataire local sensationnel, paysages magnifiques, ambiance sympas guide super, rien a changer ce serait dommage.Points améliorables
Après le séjour en Amazonie un séjour sur Morro Sao Paolo trop nid a touriste. Toop de temps libre sur Manaus sans guide
Points préférés
Le voyage dans sa globalité, les pré-reservations, l'accueil dans les hotels, l'itinéraire suggéré avec les activités pré-signalées. L'accueil dans "Vik Edda Hotel" = excellent, avec remise d'une pochette contenant une carte détaillée de l'Islande, un guide de l'islande en Français (différent de celui que nous avions déjà) et un "voucher" personnalisé avec le drapeau français (pour nos futures étapes)Points améliorables
il faudrait suggérer de faire une réservation par internet avant le déplacement au Blue Lagoon. En effet il est impossible de faire une réservation sur place (uniquement internet) et nous avons eu 2 h 30 d'attente, d'autres ont été refoulés. Idem pour les motos neige, il faut préciser qu'il n'y en a pas sur le glacier Vatnajökull et qu'il est également souhaitable de faire une réservation par internet pour une rando sur le glacier Myrdalsjökull. Les Hôtels : Brunnholl Icelandic Farm holidays, Egilsstadir Edda Hotel et Laugar Fosshotel : n'avaient pas la télévision dans les chambres, ni la fameuse bouilloire avec boissons chaudes à diluer au choix, et surtout n'avaient pas de rideaux occultants totalement la clarté.
Points préférés
Tout mais surtout la partie nature .
Points préférés
Le Programme, et plus particulièrement Trinidad (pure beauté) Les Casa Particular surtout celle de la havanne, vétuste mais personnes super interessantes et dévouées Les Hotels Vos correspondants sur place, remarquables La musique partout et les CubainsPoints améliorables
Le choix de votre partenaire Location voiture (8 heures perdues du fait de leurs véhicule et leur réactivité) Déception par Cienfuegos (pas franchement nécessaire d'y passer une journée)Pages
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Points préférés
Quasiment tout et plus particulièrement l activité sur le site du zoo de saint felicien, mais egalement le village Innut à la Seigneurie du triton