Avis Marco Vasco en Tanzanie

Note moyenne de nos clients : 9.2/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 497 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Aux confins des terres Masais

9/10
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Points préférés

LE SAFARI LES LODGES EN PETITES STRUCTURES AVEC DE BELLES ET BONNES PRESTATIONS ( RESTAURATION , EQUIPEMENTS, PROPRETE ) LE PERSONNEL DE CES LODGES LA PREPARATION DE CE VOYAGE AVEC SON CONSEILLER TRES SYMPATHIQUE ET REPONSES INSTRUCTIVES A TOUS LES RENSEIGNEMENTS DEMANDES

Points améliorables

AU COURS DU SAFARI SI C'EST POSSIBLE ECOURTER LES DISTANCES ENTRE LES LODGES ET LES PARCS (A ARUSHA )
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6/10
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Points préférés

Les réserves du centre tanzanien . Moins de monde que dans le nord et beaucoup d'animaux . Nous en avons eu plein les yeux . Qualité du driver qui parlait un français parfait , qui conduisait prudemment et qui avait des connaissances parfaites des lieux et de la faune .

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Notre programme était trop ambitieux pour la durée (12 jours ) . 2 nuits en avion , 5 jours de longs transferts en 4x4 entre les différentes réserves et le reste du temps , toute la journée en 4x4 dans les réserves elles mêmes . La saison des pluies avait plus que commencé , (orages tous les jours ) et une chaleur humide fatigante . Les pistes dans les réserves n'étaient pas toutes praticables . Les lodges en dehors des réserves ne permettaient pas une sortie le matin , un repos au lodge à la mi- journée , et une autre sortie en fin d'après midi . Résultat : nous sommes rentrés particulièrement fatigués . 3 semaines auraient été nécessaires pour réaliser un tel programme mais quid du budget ? Nous étions 4 personnes autour de 70 ans . Notre conseiller aurait du nous orienter vers un programme plus léger quitte à ne faire que 2 réserves : Selous et Mikumi .
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Voyage sur-mesure

6/10
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Points préférés

J'ai aimé le fait d'avoir pu voir un léopard dans la nature enfin bref de voir tous ces animaux enfin c'était le but du voyage

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Tout d'abord le 4X4 qui nous transportait avait des plus de 200 000 kms de brousse je ne vous dit pas le confort le chauffeur bien gentil et parlant bien français faisait ce qu'il pouvait mais il ne pouvait pas faire grand chose il y a eu même des arrêts pour rafistoler sont véhicule avec des fil de fer etc... Je sais ce que c'est que faire des safaris j'en ai déjà fait au KENYA (que j'ai préféré à la Tanzanie) mais là trop c'est trop il avait beau nous mettre trois épaisseurs de coussins enfin bref.. Oh pour moi il y en a eu beaucoup tout d'abord après le safari proprement dit dès que nous avons quitté le continent pour zanzibar pour trouver les personnes à l'aéroport de zanzibar cela n'a pas été facile ensuite on a plus entendu parlé de marco vasco à l'hotel il a fallu se débrouiller pour tout ce qui a été "l'organisation" du retour pas un coup de fil personne! Voyageant dans le monde entier et notamment en Afrique avec plusieurs organisme dont le votre pour le Vietnam j'ai trouvé ce voyage très cher pour des prestations d'hotelerie pas terrible du tout le premier hotel n'était pas propre en ce qui concerne les tentes c'était plutôt spartiate cela a un côté bucolique mais à ce prix!? Je pense qu'il y a trop d'intermédiaires avec d'autres organismes comme j'avais pris pour le Kenya c'était beaucoup moins cher et mieux... Vous me direz alors pourquoi être parti avec Marco Vasco et bien tout simplement parce que nous étions allés l'année dernière au Vietnam avec votre organisme et que cela avait été très bien... Là nous partons aux Seychelles à la fin du mois et nous allons faire un grand voyage probablement fin de cette année et je ne pense pas passer par Marco Vasco vu la qualité du périple Tanzanien...
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10/10
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Tout d'abord, elea à été très à l'écoute et aimable pour comprendre mes attentes et mes envies pour organiser ce merveilleux voyage en respectant mon budget. Elle a aussi été très réactive et a su organiser ce voyage rapidement. Par la suite, toute votre équipe à toujours été très réactive lorsque je les ai contacté et à su produire un service de qualité. J'ai été agréablement surpris de recevoir le "lonely planet" (même si je l'avais déjà acheté personnellement) avec la pochette de document avant le voyage, notamment le carnet avec le récapitulatif du voyage et les numéros d'appel en cas de besoin. Cela est rassurant. Sur place, les services vendu étaient de qualité, les logements superbes et le guide safari Justin très aimable et professionnel! Le tout étant bien organisé, je n'ai eu aucun problème d'organisation sur place! Les prestataires étaient toujours ponctuelles contrairement aux activités que j'ai organisé par moi-même! J'ai ainsi pu profiter pleinement du voyage pour découvrir ce pays avec le safari et et les activités à Zanzibar! Donc de très bonnes vacances... :-) Merci!
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9/10
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La tanzanie

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Hotel à Zanzibar
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10/10
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Tout : le guide francophone, super sympa, les lodges dans les réserves ainsi que le temps consacré et le sens dans lequel nous avons effectué le safari. Hotel top a Zanzibar : à recommander !!!
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8/10
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Le safari.......et puis le safari!!! merveilleux, bouleversant, magnifique! Zanzibar est très beau mais ce n'était pas une bonne idée de rester dans le même endroit pendant 8 jours , ç'aurait été mieux de changer un peu!

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.Les lodges...vraiment trop succints pour certains par rapport au prix Et ....les zanzibarites qui prennent les touristes pour des c....pleins aux as .
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9/10
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Ecoute des attentes du client, rapidité, efficacité, prix juste et cohérent.
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7/10
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La logistique globale

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Le choix du premier hôtel un peu limite en confort. Des insuffisances à zanzibar au m'y blue hôtel * (Le gérant en a consenti et à appliqué une réduction sur notre cheik out ) mais l hôtel n ést pas à la hauteur du prix
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9/10
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- Les paysages, le choix des parcs - Les guides (francophones, drôles, disponibles) et les Jeep - Les hôtels, la nourriture dans les hôtels

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- Ambureni lodge à Arusha = piscine grande mais froide (ça peut s'expliquer par les 1400 mètres d'altitude) - My Blue Hotel = un peu esprit village vacances comme les autres hôtels sur cette partie de Zanzibar ; peut être privilégié des hôtels avec plus de charme.
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6/10
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_Le chauffeur _Les lodges _Le Breeze qui était magnifique et une restauration parfaite

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Notre voyage n'a pas très bien démarré. Personne dans l'aéroport avec les visas, donc attente de 30 minutes et obligations d'appeler en France sachant que nous n'avons pas de forfait international. Ensuite le safari était ''tout compris" je ne pense pas avoir la même notion du tout compris. Les boissons n'étant pas comprises nous avons du payer nos restorations ainsi que l'eau dans chaques lodges.
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10/10
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Nous avons tout aimé, c'était super bien organisé.
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2/10
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La beauté de l'hôtel, de la villa, des jardins et parties communes. Le service hôtelier, la gentillesse de tout le personnel. Cet hoôel est un paradis sur terre.

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Les transports. La connection trop courte à l'allée. Nous avons failli, une deuxième fois, rater notre correspondance. Le confort de l'avion au retour en long courrier était trés en-dessous de l'anormal. Le siège en business class était incliné avec aucune possibilité de l'allonger comme un lit ( comme dans toute classe business).
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8/10
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aimé: l'île, le premier et le deuxième hôtel, la souplesse du prestataire local, l'alternance entre visites "culturelles" et farniente

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l'absence de réponse à mes derniers messages au moment du départ, l'envoi d'un message proposant un service voiturier alors que j'étais déjà parti la non réservation au Breezes
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7/10
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Le safari était parfait. Peut-être un peu trop de trajets sur des routes cahotiques pour ne pas dire dangereuses, quand il faut rejoindre Arusha depuis le Serengeti. Cette étape est trop longue. Notre guide, Jackson était super, un français irréprochable, une bonne connaissance des sites, de la faune et de la flore. Les parcs que nous avons visité étaient super (Taranguire, Ngorongoro, Serengeti). Peut être un regret pour le parc Manyara (On a adoré bien voir les oiseaux et je pense qu'il y en avait beaucoup dans ce parc !). Les parcs super ! Des animaux tout le temps, une abondance inattendue !! Le choix des lodges était top : Deux super luxe : Eco-Science et dans le Serengeti, les autres moins luxes mais très bien situés, chambres nickel, service impeccable. On a adoré le lodge Eco-Science, qui nous a permis de voir un troupeau d'éléphant venant s'abreuver quasiment au pied du restaurant et quelques girafes au loin, dès le premier soir. Quelle entrée en matière !!! Et puis, le lieu est très beau, les tentes sont immenses et la décor magnifique. Idem dans le Serengeti ! A Zanzibar, le site est superbe, la plage idyllique. Les transferts très bien organisés (à part le couac du retour....) Notre correspondant à Zanzibar très serviable, s'est montré extrêmement disponible et efficace quand nous avons loupé notre avion du retour. Dans le 1/4h il était à l'aéroport pour nous assister, nous a emmené dans un hôtel dans Stone Town, et s'est occupé de nous jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée.

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A Zanzibar, Le site de l'hôtel Coral Rock est sublime, la plage idyllique. Mais je pense que le choix de Paje aurait été mieux : plus praticable pour le kite, car plusieurs Kite shop sur la plage, plus pros, mieux équipés. Le site est aussi plus animé, car il y a plus d'hôtels sur la plage, donc plus de monde. La chambre que nous avions à l'hôtel "Coral Rock" était assez modeste, salle de bains presque rudimentaire, pas de gel douche. C'est un détail, évidemment, mais je le signale juste en passant. La nourriture très bonne, même si le service extrêmement long ! nous avons rencontré des amis qui commandait à 18h leur diner pour ne pas avoir à attendre parfois plus d'une heure l'arrivée de leur plat. Nous ne nous attendions pas à une telle pauvreté concernant le village accolé à l'hôtel, et une telle absence d'environnement touristique. De ce fait, pas de sortie autre qu'en taxi pour rejoindre Paje qui nous a semblé bcp plus ouvert et vivant. Un petit côté "ghetto de riches" ressenti à Jambiani. L'hôtel n'avait pas l'air d'avoir été briefé sur le fait que nous étions en demie-pension. Petits calculs de dernière minute au moment du check-out. Pour être honnêtes, nous n'avons pas épluché la note, j'espère qu'ils ont été corrects... En Tanzanie, à PROSCRIRE : la visite du village Massaï : une horreur, une arnaque, une indécence.... On a détesté. Si vous voulez en savoir plus appelez-nous. A Zanzibar : nous avons décidé de passer par notre correspondant local pour organiser une visite de Stone Town, plutôt que d'y aller tous seuls en se disants 1) qu'on serait plus tranquilles compte tenu de tout ce qu'on avait lu sur les rabatteurs, etc. 2) qu'on verrait et apprendrait + de choses que si on y allait au pif. Résultat : 120 $ !!! l'aller-retour et la visite de 2h.... avec un guide sans expérience qui ne nous a rien raconté de + que ce qu'il y avait dans le Lonely Planet que vous nous aviez envoyé, aucune entrée payante comprise dans ce tarif prohibitif (à part l'église protestante mais en réparation donc entrée fermée !). Qd nous avons demandé à rentrer dans le Musée de la maison des Merveilles, il nous a été répondu que ce n'était pas compris dans le prix et qu'il n'y avait rien d'intéressant. Le dispensaire passé à la trappe (nous l'avons aperçu sur le chemin du retour à travers la fenêtre du taxi, alors que nous étions à quelques centaines de mètres qq minutes auparavant.) Bref, un fiasco.... Finalement, nous avons découvert un certain charme à Stone Town le dernier soir qd nous avons raté notre avion et passé une nuit et une demie journée dans un quartier rénové (certes touristique, mais le circuit que nous avons fait avec le guide n'avait rien d'insolite....!) où nous avons pu découvrir les splendeurs d'une époque coloniale passée. Enfin, nous vous suggérons vivement de mettre la carte des circuits proposés pendant le séjour sur le carnet de voyage.
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Safari Magique : du Tarangire au Serengeti

8/10
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La diversité des activités en plus des safaris : marche avec un masai vers le lac Natron, accès à la cascade, visite d'un village, etc... La qualité des hébergements. Le fait de recevoir un message pour savoir si le voyage se passait bien.

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Avoir plus d'informations sur la composition du groupe notamment dans le cas où il y a des personnes de différents pays. Le guide a dû jongler entre l'Italien, le Français et l'Anglais. Partir plus tôt le matin pour les safaris. Je pense notamment au cratère du Ngorogonro où nous n'avons passé que 3 heures à cause en grande partie d'un problème administratif pour l'entrée au parc (d'après le guide, problème de réseau qui a empêché de faire les papiers la veille) Le livre de voyage donné n'est pas adapté au séjour car tout est déjà préparé (on ne prépare pas un voyage, on en achète un "clé en main"). Un livre sur les différents animaux et les parcs aurait été plus adapté (Un couple de Français avait un livre très bien aux éditions Gallimard)
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Voyage sur-mesure

10/10
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Le sérieux et le professionnalisme de notre interlocuteur Gaelle, sa patience et sa disponibilité La qualité du book de voyage, que nous avons consulté tout au long du voyage Le choix de lieux exceptionnels qu'elle nous a recommandés en Tanzanie La qualité des réceptifs La réactivité de Marco Vasco quand on a eu un problème (valises perdues)

Points améliorables

je ne vois pas
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Tanzanie authentique

9/10
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La Tanzanie: paysages superbes, des quantités impressionnantes d'animaux sauvages, population soucieuse de faire plaisir; bref, une destination parfaite pour ce que l'on voulait faire! Zanzibar: plages de rêve, eau limpide, fonds marins splendides, nager au milieu des dauphins est une expérience inoubliable, ambiance festive...que du bonheur. Organisation irréprochable, conseillère Marco Vasco (Clothilde) très sympathique, a l'écoute et soucieuse de rencontrer les attentes de son client. Guide sur place (Noël): compétent, sympathique, enthousiaste et qui aime son métier. Le petit plus: fournir le guide touristique (lLonely Planet) avant le départ, excellente attention.

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Excursion à Prison Island: pas grand intérêt... Pas mal, mais pas exceptionnel. Dernier hôtel (Azanzi Hôtel): beau cadre et personnel gentil et attentif; par contre, on y mange mal et service très lent. A mon sens, rapport qualité/prix à améliorer car tout y est cher.
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Voyage sur-mesure

10/10
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La préparation au voyage : Elea a su être à notre écoute et nous concocter un bon mélange de Safari, rencontre de tribus et plage avec le bon dosage en nombre de jours. Ce que j'ai apprécié, c'est son honnêteté dans ses conseils et son écoute pour le touriste bavard que je suis ;-) Le parcours : (En discutant avec d'autres Français ayant galérés dans le Serengeti en cette période de l'année, je me dis que notre parcours a été bien pensé!) Les hotels : très classe et originaux! L'accueil (hotel) : très bon, avec une super mention pour Bashaie et Breeze, dont l'accueil était au top. Le guide : Patrick a été adorable, toujours prévenant en toute circonstance.

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La seule "fausse" note (sans aucune gravité sur place...) a été l'oubli de l'agence de nous emmener en Safari de nuit, normalement prévu dans notre parcours. Il n'était d'ailleurs pas noté dans carnet de voyage, alors qu'il a été réglé. Un problème de communication entre les services? Mais nous ne le regrettons pas, car nous avons déjà vu ÉNORMÉMENT de chose! De plus, l'agence a promis de nous rembourser cette partie.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Très bonne organisation générale, de bons conseils, trucs & astuces donnés par notre conseillère. Lodges en safari paradisiaques notamment Maweninga Camp et Grumeti Hills. Un guide francophone à l'écoute, aimable, agréable à vivre. Superbe lodge a Zanzibar avec des activités variées notamment le Safari Blue à faire absolument! Vols et activités toujours ponctuels.

Points améliorables

Préciser aux voyageurs la difficulté pour se baigner a Zanzibar. Chambre au shooting star de Zanzibar moins belle que les lodges du safari. Carnet de voyage très utile mais vite abîmé dans son étui en papier, dommage.
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