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Avis Marco Vasco au Japon
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1986 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
voyage très agréable et dépaysant mais pas stressant très simple de circuler avec des trains toujours à l'heure, facile à trouver et très propres beaucoup aimé Miyajima, aurait aimé y rester 2 jours ... Hakone aussi, le circuit dans la région était très sympa les nuits en Ryokan avec diner à Hakone et Miyajima étaient top dans l'ensemble, le choix des sites est varié et équilibré, et permet, à mon avis, de se faire une bonne idée du Japon pour des "débutants"Points préférés
Pays offrant une diversité incroyable et un dépaysement total. Le guide à Kyoto est un plus très appréciable. Les suggestions de visites étaient parfaites sauf un petit souci de calendrier à TokyoPoints préférés
très bien organisePoints préférés
Culture totalement différente de la notrePoints préférés
coup de coeur pour les propositions faites en dehors des métropoles, découverte des ryokans et des onsen ainsi que des beautés du Mont Koya. Expérience inoubliable d'une nuit dans un monastère. Attention cependant à ne pas rester trop longtemps à Tokyo si l'on ne recherche pas LA ville, ni à Osaka.....à moins d'être amoureux du shopping. Choisir peut-être, dans ces villes, des hôtels de catégorie supérieure, car chambres vraiment petites.Points préférés
Une organisation sans faille pour un voyage magnifique et au delà de nos espérances!!Points préférés
3 semaines de séjour et un tour du Japon assez complet. Beaucoup de lieux très différents découverts pour une expérience assez inoubliable. La barrière de la langue a compliqué un peu les choses, et ça a été un vrai crève coeur de ne pas pouvoir échanger un peu plus avec les japonais. Mais nous avons tout de même eu l'occasion de faire de très belles rencontres, notamment avec un chef cuisinier.Points préférés
Voyage parfaitement organisé. Merci à Mme Eléna. Superbe pays, culture très différente.Points préférés
l'expérience villes et îles est très intéressante ,coups de coeurs pour les îles et le théâtre Kabouki , la population est charmante et serviable.Points préférés
Voyage magnifique grâce à votre super organisation. Le Japon est un pays surprenant entre modernité extrême et tradition. Nous avons eu un bel aperçu du pays, paysages et sites exceptionnels. Nous avons particulièrement apprécié, au delà de la beauté des sites, la gentillesse et le sourire des japonais qui malgré la barrière de la langue sont toujours prêts à rendre service et à renseigner les touristes. Nous n'avons rencontré aucune difficulté pour nous déplacer grâce aux indications du "road book" très complet.Points préférés
Tokyo est une expérience magique! On a qu une envie : y retourner! Les conseils de votre agent ont été plus qu apprécié. Elle nous fut d une aide précieuse pour préparer ce voyage et le vivre pleinement. Merci Elena pour votre disponibilité et votre écoute.Points préférés
le mois de juin n’était peut être pas la meilleur date vis à vis du temps, mais ce voyage a été vraiment dépaysant et enrichissant, j'y retournerai !Points préférés
La partie du voyage de Kyoto à Hakone était parfaite. D'abord l'accueil à l'aéroport d'Osaka : la dame était adorable, s'est efforcée de tout bien nous expliquer. Le mini-bus était confortable. L'hôtel à Kyoto était très bien (emplacement, employés, propreté, espace). Nous avons aussi beaucoup aimé le ryokan à Hakone. C'est spacieux, très calme, on y mange très bien et le personnel est très serviable. Les visites à Kyoto, Nara, Osaka se sont très bien déroulées. Le bref séjour à Hakone et ceux à Tokyo et Kamakura aussi. Les japonais sont extrêmement serviables. Le transport des bagages entre Kyoto et Tokyo : très pratique. Circulation facile et bon marché à Kyoto en bus.Points améliorables
L'hôtel à Tokyo est bien positionné, très propre, le personnel est très aimable, mais la chambre était petite. Nous avons eu quelques difficultés à circuler dans Tokyo : le système de transport est complexe, parfois les panneaux sont uniquement en japonais, nous avons été aidés par des Japonais qui eux-mêmes avaient des difficultés ! Peut-être aurait-il fallu inclure un pass permettant de voyager librement dans Tokyo. Dans chacun des trois hôtels, le check-in ne pouvait pas se faire avant 14 ou 15H. Cela a été gênant le jour de notre arrivée : après 12 heures de vol nous avions hâte de nous reposer un peu.Points préférés
Le voyage était magnifique, deux endroits nous ont particulièrement plus (shirakawago et le mont koya).Points améliorables
Aucun.Points préférés
Destination très dépaysant notamment au niveau de la culture et de la cuisine. Le circuit était bien calibré et nous a convenus sauf l étape à Okayama qui nous a un peu déçus. Les nuits en ryokan sont des expériences intéressantes. La préparation du voyage par vos équipes à été très bien faite et nous vous félicitons sur ce point(horaires des trains, cartes pour les accès aux hôtels. ..) Juste un bémol pour le nombre de jours sans valise qd nous avons du transférer les bagages, ce n était pas très pratique.Points préférés
L'organisation du séjour était géniale, la qualité globale des hébergements était vraiment bien. L'accueil à l'aéroport à mon arrivé à Tokyo était vraiment bien et adapté.Points améliorables
C'est des détails mais si il y a une chose ou j'aimerai attirer votre attention, c'est sur l'ergonomie des documents reçus avant mon départ. Je m'explique, il y a juste un jour durant le séjour que je regrette un peu, c'est le jour ou je suis parti d'Hakone pour Takayama (5h40 de train), j'avais oublier que vous m'aviez joint un document avec les horaires de trains pour chaque jours du voyage. Du coup ce jour là je suis parti du ryokan d'hakone une heure après l'horaire que vous m'aviez conseillé sur la feuille des horaires de trains. Du coup pour le changement avec le shinkansen j'ai demandé au agents de la gare quel train je devait prendre pour rejoindre Takayama et j'ai du attendre une heure sur le quai pour avoir mon train. donc pour résumer, une heure de retard sur l'horaire initiale + une d'attente a la gare + 5h40 de train, bref la journée à takayama fut très brève et la visite des musées compromise. Du coup voila mes suggestions pour d'autres clients de votre agence. Pour ma part j'ai beaucoup utilisé le carnet de voyage (et après cette journée la feuille des trains), donc je pense que l'idéale serait de limiter les nombres de documents "séparés" (carnet de voyage, feuilles d'horaires des trains...) et de joindre en préambule de chaque jour de voyage dans le carnet de voyage les horaires des trains conseillés. Si cela vous parait difficilement réalisable, je pense que pour les journées qui comprennent plus de 3h de transport ce serait bien de mettre au moins ces horaires dans le carnet de voyage. Pour ma part cela m'aurait permis d'éviter de louper des choses intéressante à Takayama. Après je n'ai rien à vous reprocher car c'était ma faute j'aurai dû regarder car vous m'aviez fourni les documents qui m'auraient permis d'éviter ce petit couac. Je pense juste que ce petit ajustement serait plus facile d'utilisation.Points préférés
SUR L ENSEMBLE NOTRE VOYAGE C EST TRES BIEN PASSE QUAND J AI LAISSE UN MAIL POUR PROBLEME VOUS M AVEZ REPONDU RAPIDEMENT .Points améliorables
L ACCUEIL A L AVION LA PERSONNE QUI NOUS A RECEPTIONNE AVAIT TRES ENVIE DE PARTIR VITE ... A PART NOUS EMMENER AU GUICHET CHANGE IL NOUS A DEPOSE A LA NAVETTE POUR TOKYO QUI N ETAIT PAS LA BONNE ET AUCUNE INFO NOUS A ETE DONNE. NOUS AVONS PERDU BEAUCOUP DE TEMPS POUR LE MARCHE AU POISSON DEPART EN BUS A 7H 30 POUR ARRIVER A UNE GARE QUI NOUS A EMMENE AVEC UNE GUIDE QUI N AVAIT PAS LE DROIT DE RENTRE DANS LE MARCHER ON A DU FAIRE UNE DEMIE HEURE DE VISITE SEUL A 10H30 SOIT 3 HEURES APRES DEPART HOTEL DU MATIN . POUR INFO ON ETAIT A 3 STATIONS ET ON RENTRE ET ON SORT COMME ON VEUT DU MARCHE. ET DERNIER CHOSE NUIT DANS UN RYOKAN NUL. HOTEL VIEUX CHAMBRE NULLE DONNANT SUR LE CHEMIN DE FER ET REPAS DANS UNE BOITE EN PLASTIQUE...Points préférés
Le séjour à Kyoto avec ses jardins.L'excursion à Hakon.Points améliorables
Les guides locaux sont utiles pour nous orienter dans les transports mais pas pour nous décrire les sites ou l'histoire de ces sites.Exception:le guide français que nous avons engagé nous mêmes à KyotoPoints préférés
La réactivité des correspondants Les billets (avions / JRPASS). Les informations sur les villes.Pages
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Avis Marco Vasco Japon: comment ça marche ?
Après chaque séjour avec Marco Vasco, nous envoyons à nos clients un questionnaire de satisfaction.Pourquoi ?
Nous nous sommes fixés l'objectif ambitieux d'être l'agence de voyage avec le plus de clients satisfaits.
Pas par ego, mais car nous croyons à l'adage qui dit : "Un client satisfait est un client qui revient"
Avis Marco Vasco Japon : qu'est ce que c'est ?
Un voyage au Japon est une aventure unique qui demande une organisation parfaite si vous souhaitez profiter pleinement de votre séjour.Cette page regroupe l'ensemble des avis Marco Vasco Japon et vous permet de vous faire une idée du niveau de satisfaction des clients passés.
Pour découvrir l'ensemble des avis Marco Vasco, vous pouvez consulter la page Marco Vasco Avis
Points préférés
Pays magnifique, les japonais sont incroyablement bien élevés avec un sens du service incroyable.