Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 26433 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Afrique Le grand tour de l’Afrique du Sud, la nature arc-en-ciel
10/10
Avis laissé le 30 Octobre 2013 par
Nathalie H
Points améliorables
Carte: pas de carte assez détaillée. De plus l'utilisation du GPS était difficile sans plan. Qualité de certains plans d'accès dans la documentation remise Voiture: Voiture Honda Jazz très bonne petite voiture citadine mais pas du tout adaptée pour se rendre dans les réserves sur route non pavée...
Points préférés
Nous avons adorés les Iles Marquises ainsi que ses habitants A Mooréa et Bora-Bora tout était génial Le paradis sur terre Le Tiki village super Je le recommande vivement à toutes les personnes qui feront un voyage en Polynésie Dépaysement total que du bonheur L'organisation du voyage a été parfaite Les Polynésiens sont adorables Les Paysages magnifiquesPoints améliorables
A Nuku hiva la pension Mave Mai n'est pas franchement à la hauteur A Bora-Bora le week-end on ne peut rien faire aucune excursion sauf de la plongée Sinon tous les hotels et pension parfait Par contre à Los Angeles la galère nous avons été taités comme des parias par les douaniers et ceux ci nous ont pris les bouteilles que nous avions dans nos bagaes à main, je pense que les hotesses de Tahiti Nui auraient pu nous prévenir de leur laisser nos bouteilles.
Points préférés
Survol de 2h15 en avion du désert de Namibe, un must inoubliable Les lodges : 5 étoiles pour le guesthouse Corona sur le Gamsberg, on nous a donné la suite "leopard", les autres lodges avaient tous des chambres très spacieuses à part le Okaukuejo Camp. Accueil chaleureux et bonne nourriture. L' alternance de passer 1 nuit et ensuite 2 nuits au même endroit nous a permis de profiter au mieux des sites et de nous reposerPoints améliorables
Nous avons bien voyagé sans crever de pneus, peut-être nous avoir conseillé de prendre une voiture un peu plus robuste et stable pour parcourir certaines pistes en mauvais état.
Points préférés
Les hôtels komaneka et Mathis ainsi que le diner romantique et massage
Points préférés
Valparaiso et les excursions dans le désert d'Atacama. votre rapidité de réponse, le temps que vous avez pris pour étudier quel type de voyage nous souhaitions faire, le suivi dans nos différente demandes y compris une fois sur placePoints améliorables
Prévoir une excursion au Salar de Tara qui est vraiment extraordinaire.
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les hébergements : choix judicieux, confort ++ et excellents accueils sauf à Darwin, chambre passable, un prix d'excellence à Ann's place, à Robe ! -les réservations en globalité, bien faites et sans problème - le timing d'un point à un autre, bien mesuré, quoique un peu juste parfois, vu la longueur des distances à parcourir les personnes que nous avons rencontrées, physiquement ou au téléphone, se sont montrées très disponibles et aimables, et ont fait preuve de leur connaissance parfaite du pays, en l'occurrence l'Australie, nous avons pu le vérifier là bas! ayant fait appel à 3 agences différentes pour ce voyage, PlanetVeo s'est révélée le plus cher, certes, mais le mieux documenté et à l'écoute de nos souhaits.Points améliorables
il serait plus judicieux de proposer l'hotel à Jabiru, plutôt que Aurora Kakadu Hôtel, pour les visites du parc. -proposer un véhicule 4WD pour Katherine, certaines destinations intéressantes n'étant pas accessibles à un véhicule "normal" - prévoir les chambres en rez de chaussée quand possible car pour un voyage de 3 semaines nous avions de lourds bagages et devions les porter à l'étage, pour une nuit seulement parfois! Même s'il est évident que les chambres en étage sont plus agréables car plus claires!
Points préférés
Localisation de l'hotel au coeur de Manhattan Citypass inclusPoints améliorables
Confort de voyage : pas de choix sur la compagnie aérienne
Points préférés
J ai adore chicago st louis nashville et la nouvelle orleans aurélie qui c est occupe de moi a été vraiment extraordinaire et je la recommande a tout ceux qui envisage les États Unis Elle s occupera d ailleurs de mon prochain voyagePoints améliorables
L hôtel a Chicago était un peu vieillot et menphis est vraiment pas top top a part la maison d Elvis
Points préférés
Excellente organisation avec cependant un voyage soutenu et fatigant! On se réjouit des vacances!! Bons hôtels dans l'ensemble, parfois disparates dans leur qualité, mais sans catastrophe. Guides ok: national geo et lonely planet Bravo à notre Conseillère! Pleinement satisfait!Points améliorables
Conseiller absolument GPS.- Obtenir impérativement late check out lors avion tardif. Wifi inclus dans les hôtel qui l'ont. BKK: déplacements laborieux, donc garder guide et vhc pour plus qu'une visite (ex Thompson house), mais jusqu'à 14h, avec plusieurs autres spots! Ne pas inclure breakfast: starbuck juste attenant! Melbourne: bon hôtel, derrière gare où s'arrête le skybus! ä voir au Melbourne museum expo aborigènes pour y comprendre qquechose par la suite..Tasmanie: attention à la période..neige! Camping car décevant. Excursion: descente en vélo du mt Wellington à Hobart++ Améliorer la répartition des étapes..ce que l'on a fait ( trop long à la fin!) Gt Ocean Rd: excellent hôtel à Appolo bay. Confort Inn propre...éventuellement à revoir. Kangaroo Island: attention aux distances qui ne sont pas si petites que l'on croit! (surtout que le bon hôtel se trouve à l'opposé de ce qu'il y a à voir). Alice Springs: une journée suffit largement! 4x4 pour pouvoir couper en voyant un peu du Outback pour aller à Uhluru et Mt Olga qui sont INCONTOURNABLES. Hôtel Kings canyon: magnifique.. difficile à trouver si l'on roule trop vite...Kakadu: envisager 4X4 si certaines excursions possibles ( ex: Jim Jim falls). hôtel Cicada très beau. Kewarra resort: prison dorée sans vhc: proposer visite de Kuranda. A Daintree visiter en 8x8 avec un propriétaire terrien son domaine avec 2 autres personnes..Sydney: voir les plage, Bondi par exemple. très bel hôtel dans les Blue mountains , lilianfels,. Singapore: V. Lavender n'a de positif que sa localisation près d'une bouche de métro! Proposer une ou deux nuit au Marina Sand hôtel...juste pour la vue et la piscine sur le toit! . Hertz très bien. Avis, attention à la couverture. Répondants locaux certes, mais multiples et sentiment de peu de communication
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Kangaroo Island , le trek dans le centre rouge avec notamment la visite de Kings Canyon, la visite de la forêt tropicale, le cours de surf à Bondi Beach Concernant l'hébergement, l'Holiday Inn de Sydney était vraiment un très bon choix Ce séjour donne un bel aperçu de l'Australie (faune, ville, désert , forêt tropicale & grande barrière de Corail).en 15 jours. Si le budget leur permet, je recommanderai néanmoins une semaine supplémentaire car le rythme en 15 jours est rapide ( déballage / emballage bagages, enchaînement des vols...) et en profiterai pour faire un peu plus de plages et de route à un rythme moins soutenu (longer la côte Sydney --- Melbourne en voiture) Je conseillerai également Planetveo car le voyage est bien pensé !Points améliorables
La visite de l'Harbour Bridge à Sydney était un peu décevante (pas trop de sensation, très commerciale avec aucune possibilité de prendre des photos depuis le top) Toddys Motel à Alice Springs était un mauvais choix Discovery à Cairns: hôtel très sympathique mais petit déjeuner limité et identique pendant 4 jours
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L'excursion de 3 jours dans le Centre Rouge restera notre plus belle expérience, très dure physiquement, mais pleine d'émotion, d'histoire, de culture, vraiment magique ! L'Australie est vraiment un beau pays pour un voyage parce qu'en l'espace de quelques jours, on voit tellement de paysages différents, de gens différents, mais tous aussi accueillants les uns que les autres. Chaque jour nous a procuré de nouvelles surprises, sans parler des tous les animaux que nous avons pu approcher, toucher, etc. Nous avons beaucoup apprécié le fait qu'Emilie ait fait la plupart des excursions avant de nous les recommander. Elle a été de très bon conseil. De plus les hôtels réservés étaient tous bien situés et permettaient d'aller rapidement dans les endroits "intéressants" des villes.Points améliorables
Il serait bien de rendre obligatoire la réservation des transferts de l'aéroport vers l'hôtel, parce qu'à plusieurs reprises nous avons du négocier avec le chauffeur pour qu'il nous emmène vu qu'il ne prenait normalement que les gens qui avaient réservé. Au niveau de l'excursion dans le centre rouge (que nous avons adorée !), il faudrait peut-être prévenir les gens de bien amener des chaussures de marche et également leur dire que c'est assez physique. Parce que dans le programme il était juste noté une marche de 7km et en fait nous avons fait 3 marches dont 1 particulièrement éprouvante surtout avec la chaleur.
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infrastructure hoteliere personne très compétente et à l'écoute des souhaits des clientsPoints améliorables
pas d'agent d'accueil à Malé ? villa beach mais en réalité pas de plage devant les villas: que des arbres et des rochers! changement possible après 4 jours
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Qualite des hotels. Serieux, coutoisie et efficacite des correspondants sur place. Amabilite du chauffeur qui a assure les transferts.
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L'accueil en général Le nombre d'animaux Quelques logesPoints améliorables
Une voiture climatisée Le niveau de français d'un guide soit disant parlant français mais qui n'était que chauffeur
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Praslin est une très belle ile. Merci Caroline très bon choix. L hotel est très bien situé près de la Plage c'était superbe Les excursions étaient très bien organisées une belle équipe L'ile Curieuse a été très appréciée Impressionnantes ces tortues !!!! Les repas étaient très bien et le personnel très agréable et qualifié et très souriant Les chambres étaient très belles et nous avions une très belle vue Du départ jusqu'à l'arrivée le voyage s'est bien déroulé et toujours accompagné nous n'étions jamais seuls Bravo Caroline juste l'angoisse avant de partir car nous avons eu les billets à la dernière minute!!! merci encore pour ce beau voyage Caroline et de bons conseils. c'est le paradis nous sommes encore aux seychelles et nous avons pleins de souvenirs Et n'oublions pas le petit avion de Mahe à Praslin alors là c'est une expérience à vivre Vous etes vraiment spécialés pour les voyages sur mesure c'est très important au moins on ne part pas à l'aventurePoints améliorables
Juste l'isolation des chambres car on entendait les voitures passées On était à coté de la route
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L'ambiance de Constance Ephelia sur Mahé, transports-parfait, excursions top Site de l'hôtel Paradise s'un magiquePoints améliorables
Avant le départ pas de réponse à mes mails: ça aurait été sympa de ma répondre... Dommage: billets et carnet de voyage en retard.. Hôtel sur Praslin: accueil et chambres: aucun accueil par l'hôtel, personnel responsable francophone pas chaleureux voir un peu agressif. Chambres très très sombres, clim inreglable dans les deux chambres. Malgre le site je ne conseillerai pas cet hôtel à mes amis
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Les visites des sites, l'accueil de nos différents guides, leur disponibilité, leurs propositions sur place (restaurants, sorties le soir, spectacle non inclus dans notre programme...), le choix des hôtels notamment ceux de Pékin et Yangshuo (2 petits bijoux) Grande écoute de nos souhaits, un voyage réellement sur mesure, de bons conseils, dossier arrivé dans les temps.Points améliorables
Les places d'avion grandes lignes mais vous n'y êtes pour rien notre budget ne nous permettait pas de voyager en 1ère classe ! Deux personne au milieu c'est difficile pour 13 heures de voyage prévoir au 1 personne côté couloir Le spectacle à XI AN décevant (artistes pas motivés, costumes sales ...) A mon avis à remplacer A HONG KONG en sortant de l'aéroport vous nous avez conseillé de sortir à la station Kowloon alors qu'il y a une station à HONG KONG Island Terminus beaucoup plus proche de notre hôtelPoints préférés
La prise en charge par les guides et les chauffeurs, le confort des véhicules. Leur ponctualité. Tout est orchestré pour le mieux. Les guides sont vraiment disponibles et toujours aux petits soins. L'emplacement idéal des hôtels. Le contenu du programme, le temps et les dates respectés. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité des prestations. (guides, chauffeurs, hôtels, visites...) Un voyage clé en main !Points améliorables
Choix des hôtels qui proposent de vrais petits déjeuners internationaux !!!! Dans la mesure du possible, informer à l'avance les clients des horaires (avions, trains...) Pour éviter d'attendre des heures interminables dans les halls !!!!!
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La conformité des réservations aériennes sur Aerolineas. Et la confirmation des billets retour vers Buenos Aires par la réceptive sur place. L'accueil personnalisé et très attentif à El Calafate, la voiture particulière pour nous conduire à l'hotel et la qualité de l'information sur les excursions (horaires, départ, retour, ...). La conformité de l'hébergement et des excursions à ce qui avait été annoncé. L'accueil aimable et sympathique partout.Points améliorables
Adresser le carnet de voyage un peu plus tot. Mais rien n'a manqué et nous avons tout obtenu en temps utile. Pour ma part, j'ai regretté de n'avoir pas eu l'oportunité de venir vous rendre visite (en voisin).
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super organisation ! zéro faute ! rien n'est laissé au hasard , tout s'enchaine à merveilles Merci Davina ! De plus à la pension Hotu on est de suite en pays de connaissance quand on se recommande de vous ! cordialement,Points améliorables
prévenir de la présence gênante des moustiques ??? ( les personnes prévenues avait emporté des prises , des serpentins et les crèmes calmantes! )Pages
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Les accommodations de très bonnes qualités surtout ceux placés dans les réserves (notion d'impact sur l'environnement) La nourriture était exceptionnelle même avec une alimentation spécifique (problème allergie); L'ensemble des accommodations ont su répondre à ce problème. Les safaris terrestre et marin impossible de donner un qualificatif tellement c’était beau (cerise sur le gâteau, ponte de la première tortue de la saison....). On répondu à nos demandes et l'ensemble de la prestation s'est déroulée sans encombre. Pas de mauvaise surprise