Marco Vasco avis

Points améliorables

1 hôtel pas terrible à Mexican Hat. Le prix, c'est quand même assez cher.

Points améliorables

Quelques informations supplémentaires du fait que nous allions aux Etats-unis comme : une meilleure explication sur le péage sur l'autoroute en Floride, dans les hôtels, le principe du mini-bar payant lorsqu'on ôte une bouteille et qui se déclenche,

Points améliorables

Temps de trajet théoriques parfois très optimistes.

Points améliorables

- Nous avons reçus les documents de voyage sous format électronique (normal compte tenu des délais de confirmation tardif) et nous ne savons donc pas si vous fournissez habituellement un carnet papier du voyage (comme certaines agences) mais à défaut, nous vous le suggérons vivement ; - Plus de suggestions de restaurants et d'astuces pratiques (retraits cash, ...) ; - Concernant votre contact local : * nous avons eu un guide systématiquement lors des transferts (aéroport, entre hôtels) ce qui nous est apparu inutile (aucune info particulière ne nous a été donnée par les guides à ces occasions). * Par ailleurs, pour les deux jours de visite de Bali en voiture avec chauffeur et guide, les guides se sont avérés très charmants et de bonne volonté mais la majorité d'entre eux était à Bali depuis très peu de temps (3 semaines) et originaires d'autres iles d’Indonésie dont la culture et la langue est très différente de la culture balinaise. Ces guides ont donc découvert certains sites que nous avons visités en même temps que nous et n'ont donc pas été en mesure de nous fournir quelconque information d'ordre culturel, historique, religieux, etc. Ils n'ont donc fait office que de traducteur (leur maîtrise du français étant même parfois rudimentaire) et étaient finalement assez peu utile compte tenu de notre maitrise de l'anglais. * Enfin, pour l'un de nos transferts entre hôtels, notre chauffeur a du faire 4 heures de route aller (pour venir nous chercher) et 4 heures de plus dans la foulée pour nous conduire à notre destination. Il n'a malheureusement pas pu faire de pause et n'a pas souhaité/osé en faire malgré notre invitation. Ces conditions de transfert sont assez limite en terme de sécurité et notre chauffeur à montré plusieurs fois des signes de grande fatigue (écarts sur la route) qui nous paru assez dangereux. Il faudrait donc inviter l'agence locale a mieux organiser les transferts pour ménager un break au chauffeur. * Malgré les remarques qui précédent, les guides et chauffeurs ont toujours été très attentifs à nos besoins et très avenants. Les quelques difficultés relevées s'adressent donc à l'agence locale plutôt qu'à ces individus directement.

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Trop de Kms

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Il aurait fallu pour une meilleure prestation, des vols directs (que vous ne nous aviez pas proposé, les retards d’avions et les heures de vols nous ont perturbé). La voiture était un peu limite, c’était le modèle de base sans aucunes options. Un nom différent d’hôtel entre le cahier de voyage et le Voucher.

Points améliorables

Le dernier hôtel kamaya n'était pas à la hauteur des précédents et assez vétuste. Nous aurions aime que les hôtels soient au courant du fait que c'était un voyage de noces au moment de la réservation car certains des clients de l'hôtel ont pu avoir des attentions particulières de ce fait. Si c'était à refaire, nous ne ferions pas l'escale à munduk et un jou de plus. À ubud et à lombok.

Points améliorables

- le choix des camps dans le kruger: pour moi, skukuza bien que central est rédhibitoire ainsi que le Nkambeni tented lodge surtout 2 nuits ( extrêmement bruyant, resto pire qu'une cantine tant en qualité qu'en bruit). Lower sabie ou Berg en dal ou même crocodile bridge me semble mieux quand on arrive du Swaziland que le Nkambeni ( numbi gate). - graskop est aussi une ville que l'on peut éviter. J'aurais préféré faire 30 km de plus et redormir à Haziview ( le Hamilton Country lodge est vraiment super) que de rester au graskop hotel. ( acceuil froid, chambre sur rue très bruyante, aucun restaurant d'ouvert le soir hormis un resto mozambicais) - dans le drakensberg, il vaut mieux peut-être privilégier en raison des températures très froides un logement à l'hôtel du golden gate que dans les bungalows du Glen Reenen où on a eu vraiment très froid toute la nuit. En terme d'amélioration dans le parcours, il aurait mieux valu faire 2 nuits dans le golden gate et prévoir la 3 eme nuit vers bergville ou vers le royal natal park. ( ça évite de refaire la route en arrière le 3 eme jour) - la guesthouse à Dundee est super en terme de confort mais l'accueil est très froid : ils ne nous ont renseignés sur aucune activité malgré notre demande, aucune discussion. - le prix de la visite de Soweto très intéressante grâce à la guide me paraît être extrêmement élevé: 136€ par adulte et 129€ par enfant. Elle était censée comprendre la visite de johanesburg et la visite de soweto: on attend toujours la visite de johanesburg, on n'est même pas rentré dans la ville. On a même pas visite la maison de. Nelson Mandela et le musée Hector Pieterson: entrer dans ces endroits n'était pas compris...Quand au déjeuner traditionnel, si une saucisse, un bout de poulet, du riz et une salade de fruit est un repas traditionnel.....franchement, pour nous, cette journée à plus de 500€ nous reste en travers de la gorge et nous déçoit par rapport aux échanges plutôt constructif que j'ai pu avoir avec vous. - attention au prestataire sur place: il s'est contenté du strict minimum: distribution du dossier à l'aéroport, aucun appel durant le séjour pour demander si tout allait bien, oubli de la visite de Soweto : du coup, nous avons du le contacter le vendredi soir et nous n'avons pas eu de guide-chauffeur francophone mais un chauffeur anglophone et une guide francophone pour la visite de soweto, coordonnées GPS dans le dossier qui n'étaient souvent pas bonnes. - par rapport aux rencontres faites sur place, à certains logements et au coût de la vie en Afrique du Sud, on est peu déçu par le rapport qualité/ prix du voyage.