Avis Marco Vasco en Inde
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 807 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Varier plus les plats des hôtels mais en gardant les repas que mangent les indiens (plus d'épices) Rajouter un jour pour pouvoir visiter la ville de jodhpur et pas que son monument
Points préférés
La relation très sympathique avec notre chauffeur et excellent professionnel, disponible ect...L'organisation du voyage, visites, hôtels etc. La découverte de ce pays sous cette forme là La qualité de la prestations et les différents contacts en France et dans le paysPoints améliorables
Le problème d'accès aux visas
Points préférés
Beaucoup de dépaysement Le fait d'avoir été accueillis par un représentant à notre arrivée et départ de chaque ville et d'avoir été conduits à chaque hôtel sans frais supplémentaire la guide francophone de Mumbai était passionnante notre chauffeur Rashpal était sympathique le climat la gentillesse indienne la variété de la cuisinePoints améliorables
- certains représentants étaient vraiment difficile à comprendre à anglais (je pense être à peu près compréhensible). J'ai apprécié cependant d'avoir parfois des francophones au téléphone. - le fait d'avoir le même chauffeur pendant 10 jours (y compris quand nous prenions le train de nuit ou l'avion) est certes sympathique, mais nous rendait INQUIETS par rapport à sa fatigue et donc à notre sécurité. Surtout vu la dangerosité des routes indiennes... J'aurais largement préféré avoir plusieurs chauffeurs. - le carnet de voyage que vous nous avez fourni donnait des SUGGESTIONS de visite, que nous suivions à peu près, mais le chauffeur semblait réticent à faire de trop grands détours. - nous aurions aimé être prévenus avant le départ que la limite de poids pour les vols intérieurs était de 15kg. - l'hôtel d'Agra est un hôtel pour les groupes. Il avait donc moins de charme que les autres qui étaient plus intimes - La nuit dans le désert près de Jaisalmer était trop "confortable" pour "une nuit dans le désert".
Points préférés
La diversité du voyage, l'accueil et la qualité des hôtels, les guides pour la plupart très bons francophones. Le confort de la voiture et la conduite du chauffeur (routes en mauvais état après la mousson) Écoute et disponibilité des conseillers.Points améliorables
Les visites de certains sites à prévoir le matin plutôt qu'en fin de journée (Jodhpur, Bundi....)pour la chaleur et la lumière. Éviter la visite de Dehli le dimanche car les boutiques du bazar sont fermées. Moins de visites dans les centres d'artisanat pour certains guides
Points préférés
Très bonne organisation à tout point de vue Un grand merci à Céline qui, après avoir organisé notre superbe voyage, a toujours été disponible pour toutes les explications et cela quelque soit le moment. Très bon accueil à l'agence de Paris et en Inde et excellente organisation.Points améliorables
Avons tout trouvé bien. Seuls 2 guides (Delhi et Jaipur) auraient pu être plus performants.
Points préférés
l'ensemble de la prestation ; - la prise en charge et le suivi de l'agence indienne remarquable: tous les 3 jours ont nous appelait pour savoir si tout allait bien; un accueil par un représentant de l'agence dans chaque ville - notre chauffeur: Rakesh(très important car nous avons fait 3000kms avec lui), un homme génial, qui nous a appris et montré plein de choses sur le pays et les gens, et qui plus est, excellent chauffeur(la conduite indienne étant un véritable défi!) -la qualité des hôtels -la qualité des guides de chaque ville qui parlaient tous, sauf 1, le Français parfaitement, tous sympathiques, investis, disponibles -le programme des visites dans son ensemble très satisfaites de la prestation, tout était vraiment parfait
Points préférés
l'organisation l'organisation était parfaite. Pas de questions à se poser. De vraies vacances dans des hôtels superbes.Points améliorables
nous aurions aimé déjeuner dans d'autres restaurants que ceux fréquentés uniquement par des touristes. de plus, il est franchement désagréable d'être emmenés systématiquement par chaque guide dans des boutiques de vente de tissus ou autres, où les vendeurs vous étalent toute leur marchandise, ce qui vous met particulièrement mal à l'aise si vous n'achetez rien ; d'autant plus que vous ne pouvez pas acheter autant d'écharpes que de boutiques où les guides vous emmènent.
Points préférés
Bonne organisation au niveau des chauffeurs, des avions et du train bonne logistiquePoints améliorables
Attention certains hôtels sont inacceptables, nous avons du changer 2 fois d’hôtels et donc perdu 2 demi-journée( c'est vraiment dommage) de plus nous n'avons pas pu avoir la balade sur le Gange !!!! Hôtels a surtout éviter : The fort ( Népal) et Gange View
Points préférés
-Globalement, les préconisations ont été plus que judicieuses, adaptées à nos échanges et très rationnelles... nous sommes vraiment satisfaits des durées de transport qui étaient très bien réparties, plutôt le matin qui nous ont permis de revenir de notre circuit Reposés! -Mention spéciale pour notre chauffeur: exceptionnel, très agréable, disponible, réactif...franchement vu l'état des routes et de ma peur phobique des transports, j'ai été très confiante. -Nous pensons que les étapes de campagnes sont très agréable pour la proximité de la population et voir un peu de nature à parfaitement bien coupé les visites de monuments. -Super attention à l’hôtel fort khejarla pour l'animation "magicien".. -Impératif d'avoir des hôtels avec piscine et les safaris pour nous détendre ou nous occuper par rapport au rythme "cool" de notre périple. -Agence locale très pro, ils savaient en temps réel à chaque seconde ou nous nous trouvions et réglaient à chaque étape les petits détails pour optimiser notre temps et rationaliser les visites..exemple: profiter le la piscine début d'aprem et visite à 16 h pour éviter la chaleur ou l'affluence... -Les guides aussi étaient très bien, avec une bonne mentalité, sans tabou; c'est vraiment un très très bon point car nous occidentaux avons souvent l'impression que les guides touristiques tiennent un discours"politiquement correct", ce qui ne permet pas des se faire une réelle impression du pays.. -Très très très agréable aussi, les différentes visites de l'artisanat, ou nous avons été bien reçu à chaque fois, ou la transmission de leur savoir faire est un réel échange avec un très bon sens de l'hospitalité. Sincèrement, partout dans le monde si vous partez sans rien acheter, vous sentez vraiment un malaise, une déception voire de l’agressivité..ce ne fut pas le cas pour nous en inde et nous en sommes même étonnés! BRAVO -Sympa le wifi gratuit dans les petits établissements ou les havellis -resto super à l’hôtel de nalai -resto top a agra préconisé par le guide à noter dans vos suggestions= spinch of spice Honnêtement, je suis une éternelle insatisfaite et je n'ai pas de reproche sur la qualité de votre travail.. tout ce que je vous ai demandé a été pris en compte et vous avez bien adapté vos propositions... Un regret pou nous: l'oberoi à udaipur! J'ai beaucoup apprécié aussi la rapidité avec laquelle ma demande à été traitée et votre patience pour retravailler ensemble le choix des hôtels. Pour avoir déjà beaucoup voyagé, je pense que c'est un point a prendre très au sérieux, il faut se sentir en "Vacances"! et non pas en "Galère"! Je savais exactement à quoi m'attendre et ce pourquoi nous faisions tel ou tel choix et du coup nous n'avons eu aucune déception. Merci pour vos conseils et votre professionnalismePoints améliorables
-Prévoir des explications rapides ou un guide au temple des singes... Nous étions seuls touristes et c'est pas très rassurant.. il faut dire aussi qu'a chaque coin de temple ils imposent un veux, une prière, un bout de ficelle et ils nous réclament de manière plutôt ferme et répétitive des offrandes... là pour le coup, nous n'avions pas le choix, et avons vraiment la certitude d’être pris pour les banques...idem à l'entrée.. - le vol intérieur 15 kg alors que sur le vol international c'est 20 kg.. pas cool surtout que nous n'avions pas de bagages à mains. - ça aurait été bien de prévoir une soirée de danse traditionnelle ou Bollywood ou autre, inclue dans le programme.. - Juste pour perfectionner, mais c'est bien de le dire avec les formes sans que ce soit trop accusateur vu le bon accueil qui nous a été fait dans les différents établissements, quelques détails liés à l'hygiène ou au confort: 1/ linge de toilette vieux et pas net à l’hôtel de udaipur. 2/piscine toute trouble et peu ragoutante au fort kejarla 3/préciser que la chaîne heritage n'as pas de télé et est végétarienne 4/dans les grand hotels, le wifi payant est inadmissible ... L’hôtel qui nous a le moins plu est celui de udaipur car plusieurs points négatifs. Celui de agra n'est pas top non-plus dans le sens ou le bâtiment principal et le jardin sont spectaculaires mais la chambre décevante. L’hôtel à deux ans et la chambre est vieillottes ainsi que la salle de bains. Super quartier: haus kass village avec l'hotel tres sympa aussi.
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Très beau voyage dans un pays magnifique et fascinant. D'un point de vue général, les hôtels étaient d'un bon ou très bon niveau. Le staff sur place était agréable et efficace. Nous recommanderions chaudement, en particulier, notre chauffeur de J1 à J15. D'un point de vue global, le contrat est largement rempli. J'ai contacté IndiaVeo car je voulais partir à brève échéance dans un pays que je connaissais peu. J'ai pu compter sur la connaissance et l'efficacité de votre équipe pour organiser intégralement un voyage diversifié et répondant à nos envies pas forcément simples à accorder. Cependant, pour ma (Nicolas) part, j'ai trouvé le voyage un peu "trop organisé" dans le sens où nos journées étaient intégralement planifiées par un guide sur place que nous suivions. Ça a un côté structurant et rassurant mais aussi parfois contraignant. De même, certaines activités étaient à mon goût trop "attrape touriste" en particulier la ballade sur éléphants. Rien de suffisament genant pour m'empêcher d'apprécier mon voyage cependant.Points améliorables
La qualité et l'utilité des guides étaient inégales ainsi que le respect du programme. Nous avons par exemple payé notre soirée cinéma et nos repas lors de la journée de trekking (Ghanerao). Je pense que la documentation papier gagnerait à être largement augmentée. Pour la forteresse de Chittorgarh le carnet de voyage conseille de se réferer à un "bon guide papier". Pourquoi ne pas en fournir un, même fortement simplifié ? De même, conseiller des restaurants, des bars, des magasins seraient intéressants ainsi que des informations sur le contexte de ce que l'on va voir (historique, culturel...). Sans ces informations, il n'est pas raisonnable de partir sans guide papier. De plus, l'hotel de Delhi a été changé pour le Colonel's Retreat qui est vraisemblablement d'un moins bon niveau que l'hotel initialement prévu et moins bien placé pour le même prix. Nous aimerions souligné cependant, en ce qui concerne le Colonel's Retreat, que l'hotel nous a gracieusement offert une chambre pour que nous puissions nous reposer quelques heures lors du dernier jour. Ce fut un geste très apprécié.
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Organisation du circuit : les sites importants étaient programmés L'étape NARLAI inattendue et superbe Choix de certains hôtels très satisfaisant par la variété,notamment palais de maharadja , hôtel trident, ........Points améliorables
La dernière étape à Delhi était ratée : hôtel dans un quartier assez vilain, loin de tout centre d'intérêt , avec des embouteillages dissuasifs..... Un chauffeur qui nous a amenés a 15 km du centre. Bref, on a pas vu DELHI ni NEW DELHI. Déception sur la fin, ce qui est dommage Le chauffeur nous amenait la où il souhaitait, nous présentant nos choix comme pas bons ou non compris dans le voyage ( supplément à payer pour un péage d autoroute dont il était prétendu qu il n était pas inclus dans le parcours organise par LPTI) donc discordance entre le discours INDIAVEO et LPTI ( Tél que rapporte par le chauffeur) Certains choix d hôtel dont le standing nous a semblé en retrait par rapport au coût de notre voyagePoints préférés
Le pays, le parcours, les représentants de l'agence. Cela a été un beau voyage plutôt bien organisé.Points améliorables
Le choix des chambres d'hôtels qui ont été toujours les chambres standards de base. C'est très dommage que par exemple au Coconut Lagoon et au Marari Beach, vous ne nous ayez pas proposé des Pool Villas au coût de 15 € par nuit en plus et qui sont infiniment plus agréables que les chambres de base. Malheureusement, lorsque j'ai voulu nous up grader, aucune dispo au Coconut et seulement 3 jours sur 6 au Marari. Idem pour le Old Harbour. La nourriture dans les hôtels, quasiment identique tous les jours. Le temps d'attente pour les connections. Il était prévu que nous attendions 9 heures à l'aéroport de Bangalore alors qu'on ne peut accéder à l'intérieur de l'aéroport que 3 heures avant… Nous avons du modifier les billets du vol Cochin/Bangalore, coût 120 € et 6 heures d'attente… Nous aurions du arriver à Bangalore la veille de notre vol intercontinental et visiter la ville.Points préférés
L'organisation, la gentillesse et la compétence des guides, la disponibilité de nos contacts sur place, et évidemment l.inde!!! Parce que notre voyage était parfaitement organisé et que la conseillère à fait ce qu'on lui ai demande et que je suis très contentePoints améliorables
Les inondations au kerala!!! Non compte tenu du peu d.information que vous aviez sur notre manière de voyager aucun....
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Les conseils pour la mise en œuvre du voyage Le programme lui même: bon rythme, bon équilibre en villes et lieux plus calmes (Narlai,Deogarh....), bon choix d'hotels Le respect du programme La très bonne qualité globale des guides et représentants locaux L'excellente qualité du chauffeur Bon conseils Bon rapport qualité prix Respect des engagementsPoints améliorables
3 points principaux sont à améliorer sur ce circuit: - La visite des villages Bishnoï: Sans intérêt, On y va en Jeep alors que 95% du trajet est sur route, on ne voit ni village ni villageois, juste une maison isolée où on assiste à la cérémonie de l'opium et une autre maison isolée avec un tisseran - L'hôtel à Agra: devait avoir une bon standing il y a 50 ans, depuis... rien n'a changer, ni la salle de bain, ni les meubles.. nous avons dû demander une chambre "de luxe" pour avoir moins d'odeur de renfermé - L'hotel à Delhi: The Rose: sans charme, chambre petite, quel contraste avec tous les autres! cuisine pas bonne contrairement aussi à tous les autres - Dans les environ de Jodhpur, nous avons beaucoup apprécié le village de Mandore que nous avons visité par nous même, il faudrait le rajouter aux programmes. - La chambre "standard" à Udaipur était sale, les draps pas propres, nous avons changé la nuit suivante pour une "de luxe", moyennant 1500 roupies qui était beaucoup mieux.
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Organisation très rigoureuse, nous étions en confiance. Le dépaysement (hôtel dans le quartier populaire de Delhi), toutes les visites étant intéressantes, Taj Mahal magnifique ainsi que les forts, les palais, temple des singes, ... Notre deuxième chauffeur a été très utile (il a de nombreuses fois servi de guide, toujours serviable pour nous expliquer la vie en Inde). Bonne organisation, pas de mauvaises surprises, tout a bien été tenu en compte.Points améliorables
Rien à redire
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Le second chauffeur , très disponible , attentif à ce que l on recherche, prêt à s'arrêter à tous moments. Les sites visités bien que la saison ne s'y prêtait pas toujours à cause de la mousson mais on le savait. Les hôtels toujours bien même pour certains très bien . Les voitures de bonne qualité , toujours propres et climatisées. Cela a déjà été fait avec un couple de français rencontré à Orccha qui s'est intéressé à notre façon de voyager. Vous vous êtes montré très à l'écoute de nos envies , de bons conseils , à des prix corrects. Donc nous vous recommanderons et n'hésiterons pas à revenir vers vous pour un autre voyage.Points améliorables
Pour les trajets en train , les billets étant réservés longtemps à l'avance : prendre les 2 billets dans le même compartiment et si possible les couchettes du bas . L'hôtel Central Park : le buffet pour le repas , cher pour des européens qui n'ont pas le palais fait pour des plats très épicés. les 2 visite annulées cad : l'ile d'Elephanta ( un tour de ville sans intérêt l'a remplacé ) et le village d'Amla ( non remplacé ) car il semblerait que la route était impraticable dixit le chauffeurPoints préférés
Le premier guide (Delhi) nous a montré des choses non prévus au programme : visite d'un temple SIKH avec ces 5000 repas servis par jour à tous ceux qui le désirent, quelque soit leur religion ou croyance. Visite des cuisines où sont préparés ces repas .... (haut en couleur !) Excellent choix pour le taxi c'est très confortable d'être attendu par une voiture climatisée, par un chauffeur courtois et impliqué, surtout par de telles températures. Le lac sacré avec son temple dédié à Brahma. Le fait de faire ce voyage en dehors de la période touristique nous a permis de ne pas rencontrer trop d'autres touristes == immersion. Et bien sur le Tajmahal qui mérite d'être une des 7 merveilles du monde (nous aurions aimé le visiter un jour de pleine lune il parait que c'est un moment magique ouvert aux touristes ? Une très bonne organisation sans se déplacer de chez soi (surtout lorsqu'on manque de temps !) Des intervenants sur sites bien choisis, pas de moments de flottement Des lieux d'hébergement tout à fait corrects et correspondants à ce qui était indiqué. Une optimisation des visites.Points améliorables
Le voyage en train est une expérience intéressante mais fatigante et à déconseiller passé un certain âge... Pourquoi ne pas intégrer la visite du temple Sikh de Delhi ... ?Points préférés
Une organisation du temps et des déplacements très bien calculés. Un guide local de très haut niveau : qualité des explications, connaissance approfondie de la culture, bonne compréhension du groupe. Toutes les étapes du voyage. Diversité des visites avec une alternance des monuments avec l'immersion dans la vie locale. L'intérêt pour une visite en Inde. La rigueur de l'organisation, c'est très reposant. La diversité des points d'intérêt du programme. Un programme qui associe la culture avec la vie actuelle dans ses aspects les plus quotidiens.Points améliorables
Je ne suis pas certain que la visite d'une famille Bishenoi soit indispensable, c'est même un peu voyeuriste. Le problème de l'eau dans les hôtels (souvent pas d'eau chaude, ce qui n'est en soi pas si grave que ça vu la chaleur) , mais c'est une question sans doute liée à la distribution de l'eau en Inde.
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J'ai aimé le charme des hôtels, l'accueil et la gentillesse tant des Indiens que des Népalais, les merveilles architecturales et généralement tout ce qui composait le voyage. La disponibilité, la gentillesse d'ALIYA et la qualité de ses conseils.Points améliorables
Tout m'a séduit, rien à dire.
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Hotels : trés bonnes prestations dans les hôtels Trident et Samode Haveli Les propositions d'excursions étaient globalement bonnes, petit plus pour Bundi et Kumbhalgarh.Points améliorables
Transport : le niveau d'anglais du chauffeur est clairement insuffisant et décevant notament dans la mesure où nous avons insisté sur ce point qui ne semblait pas poser problème avant le départ. Lorsque nous sommes contacté sur place par l'agence de Delhi, qui a fait un suivi de notre voyage de qualité au passage, et que nous demandons à changer de chauffeur, on nous répond qu'il est trés difficile de trouver des chauffeurs indiens qui parlent anglais. Compréhensible mais il faudrait avoir un concours concordant avant et aprés paiement du voyage... Hotels : nous étions les seuls clients dans 3 hôtels : Abrar palace où le diner était compris mais nous n'avons pas eu le choix du menu puisque seuls clients, Hadoti palace et Castle Bijaipur qui n'étaient pas entretenus, les piscines étaient d'une qualité médiocre, celle de Bundi était verte ! faire appel à des spécialistes du voyage censé être vigilant sur la qualité des prestations étaient pour nous une manière de palier à ce genre de désagrément... Excursions : la ballade à cheval d'une demi-journée avec pique nique s'est transformée en une ballade d'1h30 sans repas !Pages
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Les visites, les paysages et la population La gentillesse du guide et des chauffeur et leur envie de nous faire partager la culture de leur pays.