Avis Marco Vasco aux Etats-Unis
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 4724 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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Hotel de san Francisco : chambre correcte mais le deuxième lit est le canapé. Dans le road book pas de plan pour aller au ranch à Antimony.
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Continental = bien Vols intérieurs = typique (avion 1 seul pilote !) Hotels = bien Tranferts = bienPoints améliorables
Nous n'avons jamais reçu le carnet de voyage. Nous l'avons imprimé nous même la veille du départ. Les champs notés "insuffisant" sont non applicables.
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Tres bon séjour. Concernant les hôtels très bonne surprise à San Francisco (petit déjeuner gratuit) et à Los Angeles (parking non payant en fin de compte)....
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hotel à miami bien/sur ny hotel bien situéPoints améliorables
excursions nage avec les dauphins : prevoir une garde pour les enfants de moins de 3 ans qui n'ont pas acces du coup mon mari n'a pu faire la prestation les transferts :pas au point
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Air canada est une compagnie sérieuse (voir bémol ci-dessous). Le service était très correct pour la partie transatlantique. Les avions étaient à l'heure, la place disponible satisfaisante pour la catégorie. Les hôtels étaient très corrects (à part peut être motel 6 à Page, trop bruyant dont la clim, pas de sèche-cheveux,pas de possibilité de repassage.. ) et bien situés, suffisant pour la formule 1 chambre pour 4 que nous avions choisie. La durée des étapes est soutenue mais supportable. LA voiture était spacieuse et point de besoin d'accepter les offres payantes pour upgrader ....lors de la prise du véhicule. Attention pour le guide, les étapes sont prévues d'hôtel à hôtel et ce n'est pas forcément la bonne route touristique (exemple ; dans la death valley nous évitions la partie Furnace Creek alors qu'un petit détour valait le coup !!).Points améliorables
La partie du voyage entre canada et USA était plutôt du genre Low Cost avec toute prestation payante (sauf le verre d'eau ou le jus de fruit) ... un peu juste vu la durée du vol ... et le prix global
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Nous sommes ravis de notre séjour ! Sur Miami : le guide, comment dire ? pas satisfaite du transfert aéroport hotel (Miami) à peine un bonjour, il nous a fait traverser le parking (avec nos bagages)au pas de course tranfert retour NY Paris, avant le départ je n'avais pas vu une erreur d'aéroport (NEWARK au lieu du JFK), mais Grégory s'est chargé de règler ça !!!
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Bon rapport qualité prix, des hôtel de qualité très satisfaisante. Un descriptif correspondant à la réalité du séjour. Des horaires de transport pratiques. Un descriptif en terme de transport (aéroport/centre ville) peut être un peu léger Conseillers très sympathiques et disponibles. Ils aiment leur destination et ça ce sent. MerciPoints préférés
Nous avons voyagé en famille (3 adultes + 1 adolescent). Tout s'est bien passé, les hôtels étaient corrects, l'emplacement des hôtels par rapport aux points d'intérêts de la ville à visiter était très bien, les horaires de train étaient parfait nous avions le temps de venir à la gare tranquillement. J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse d'Aurélie qui a organisé notre voyage.Points améliorables
Nous avions eu une mauvaise surprise au niveau de la chambre d'hôtel à Boston, nous avons eu une seule chambre pour 2 alors que nous étions 4.
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Dans l'ensemble nous avons eu ce que nous avions demandé. Le parcours était bien et les arrêts prévus judicieux. Les propositions de visites ou d'arrêts correspondaient bien à notre demande. Problême important avec les petits déjeunés, souvent en plus et hors de prix, il serait vraiment souhaitable de les inclurent systématiquement dans les Resas.Points améliorables
Hôtels : chambres proposées souvent mal situées (vue parking, rez de chaussée ou dans un batiment annexe...)
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beau parcoursPoints améliorables
avais demandé un GPS et on m a assuré que ce n etait pas nécessaire , archi faux comment trouver l hotel avec le peu de details donnés sur le road book, nous avons payé tres cher pour l avoir a la 2me partie du voyage ,Il y a eu 2 hotels extrement depriments et douteux , et 1 troisieme ou ils ont eu du mal a nous trouver une chambre car il n avait pas notre reservation, Nous avons payé 1 nuit dhotel pour un avion de Toulouse a 7h20 que ns n avons pas pu prendre car il parait que votre agence n avait pas confirmé Donc debut du voyage dans le stress et les tensions , je vous souhaite une belle journée Joelle DEFOL ARENE tel 06 83 14 28 63J
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très beau voyage avec peut étre un peu trop de miles au compteurPoints améliorables
Le transnport "tout" compris a cependant demandé un complément pour le GPS qui était théoriquement compris et a rajouté une radio par sattelite totallement inutile cout complémentaire de plus de 200 $
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road book extra, pas de problème pour trouver les hotels (d'ailleurs biens situés) avec les vouchers et aucune mauvaise surprise au niveau des vols . Petits déj et parking très chers sur Miami Contact téléphonique tout à fait charmant et dynamique, à refaire !!!
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le parcours est intéressant, varié. mon hotel préféré est celui de pismo beach Davantage saisi par NYC que par LA. le nom résonne bien alors on s'attend à autre chose. santa monica et holliwood sont biens. Bravo Sophie! 100% accueil clientèle, sympathie et réponses aux questions posées...et aussi au reste de l'équipe bien sympa
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En fait nous avions acheté le transport et l'hôtel. L'accueil et la disponibilité de la personne de votre agence était très bonne. Le vol s'est fait dans les conditions escomptées. L'hôtel était trop moyen à mon goût. Le plus: l'emplacement, dans le centre proche de tous les centres d'intérêt.C Les moins: chambres pas très agréables, hall très froid.J'attendais mieux pour un 3 J'ai été satisfaite du service et je pense que je solliciterai de nouveau cette agence.
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Tout s'est très bien présenté et a bien été étudié; nous venons de rentrer et sommes vraiment ravis de ce voyage à tous les points de vue. Les organisations "assurent" même quand le client se trompe d'heure (le cas pour notre visite de Monument Valley où nous n'avions pas tenus compte du changement d'heure et nous étions arrivés en retard ... d'une heure. Le tour a pu se faire et nous en étions ravis. 4800 kms parcourus sur 5 états en 3 semaines..... juste un seul : l'étape à Alamosa (Hotel et Ville) était moyen tant au niveau de l'hotel que de l'environnement, mais cette étape semblait nécessaire au vu de la densité de notre périple. Vraiment des professionnels du voyage sur mesure que nous reviendrons voir si nous voulons organiser un voyage de ce type aux USA ou ailleurs.
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Les hôtels étaient conformes à nos attentes en terme de situation géographique, par rapport aux sites touristique et en terme de confort Le road book bien réalisé et bien personnalisé très positif sur la location du véhicule les compagnies aériennes satisfaisantes Globalement très satisfait de UsaVéo
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Les reservations des hotels(sauf 1),billets d'avion,voiture et visites étaient parfaitement prévues.Points améliorables
Une reservation était fausse à Kayenta. Notre contrat et le road book prévoyaient un Hampton inn.Cependant le "voucher" indiquait un holiday inn voisin style motel de qualité inférieure.
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Les hotels sont corrects, chambres grandes (on était en chambre quad). Le road book est très complet et agréable à utiliser