Avis Marco Vasco en Afrique du Sud

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 611 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

River Manor House a Stellenbosch Chapungu a Thornybush Iketla Lodge a Ohrigstad

Points améliorables

Hôtels a Cape Town ( bruit)
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Savanes et safaris en famille

8/10
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Points préférés

Avant le voyage : des réponses rapides et pertinentes à mes questions. A l'arrivée : un accueil sympatique et efficace; des documents descriptifs clairs (vouchers, itinéraire ...)

Points améliorables

Les temps de parcours entre les différents hôtels,les centres d'intérêt ainsi que depuis l'aéroport sont plutôt sous estimés, d'où un certain stress certains jours sur la route.
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Le grand tour de l’Afrique du Sud, la nature arc-en-ciel

10/10
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Points préférés

Ce que j'ai aimé tout d'abord, c'est le professionnalisme et l'efficacité de mon interlocutrice Eléa qui a tout à fait compris mes préoccupations premières et qui a fait en sorte que mon voyage se déroule dans des conditions optimum. Ma future épouse a beaucoup apprécié aussi les marques d'attention "sentimentales" et romantiques que Eléa avait organisées. MERCI. Toutes les réservations et vols divers en Afrique du Sud ont été très bien respecté. La ponctualité de vos guides et transferts parfaite. Sincèrement, tout était SUPER ! Si j'ai d'autres voyages à réaliser, je ne manquerai pas de vous recontacter et j'espère que j'aurai des interlocutrices aussi efficaces et agréables qu'Eléa.

Points améliorables

La concordance des itinéraires dans le Pays visité, entre vos bureaux Parisiens et vos correspondants est à améliorer...J'aurai dû me fier à ceux de Eléa et non ceux remis sur place, pourtant plus "sophistiqués" mais avec de grosses erreurs car j'ai perdu du temps et failli manquer le premier safari... Sur ce point, il y a un effort à faire de coordination...
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Capetown, Kruger et merveilles du Mpumalanga

8/10
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Points préférés

- l'organisation générale du séjour - le lodge notten bush

Points améliorables

- les premières étapes étaient courtes et nous avions à faire de la route
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Safari au Parc Kruger

10/10
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Points préférés

Voyage aller-retour de nuit avec l'A380 : bien sûr exceptionnel !!!... Superbes lodges, bien situés (immédiatement dans la savane), et particulièrement confortables dans l'ensemble. Personnel du lodge accueillant, chaleureux, serviable et prévenant (mention spéciale pour notre Ranger et Tracker). Nous avons aussi apprécié la formule des "buffets" (à profusion !) au moment des repas... Nous garderons également un excellent souvenir des safaris, où nous avons eu la chance de voir de nombreuses espèces animales.

Points améliorables

Nous aurions aimé être prévenus de la tradition de gratifier d'un pourboire les rangers et trackers (ce que nous ne savions pas du tout au départ : connaître environ le montant en moyenne à leur attribuer). En ce qui concerne le Hannah Lodge, et plus particulièrement la chambre des enfants, nous aurions souhaité que notre troisième enfant bénéficie d'un "vrai" lit, à la place d'un matelas par terre.
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Au cœur du royaume animal

10/10
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Points préférés

TOUT...... tout simplement, merci Je n'ai rien à ajouter, un voyage sur mesure et qui correspondait à nos attentes, enchanté de tout!
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le lodge Iketla et celui de Makalali était splendide. Service , beauté, proprteté des lieux. Seul bémol, pour le makalali, les 2 activités prévue ne nous ont pas été proposée et nous on été facturée pour l'une d'entre elle...nous avons donc du parlementer avec la réception...la communication était mal passée, voucher incomplet. Les lodges qui ont suivi fur moins spectaculaire, notament celui du swaziland. Celui de Haziview était correcte mais sans plus (le serveur vaut le détour heureusement). Le mozambique tout simplement magnifique. Le gros point noir c'est le transfert vers le Mozambique avec un jour et une nuit perdu au Casa Rex. Avec les implications que celà a pu avoir (impossibilité de faire une excursion suplémentaire puisque laps de temps trop court pour la réservation de celle-ci). Dans l'ensemble très beau voyage.
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Le grand tour de l’Afrique du Sud, la nature arc-en-ciel

8/10
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Points préférés

la diversité des paysages, l'accueil et la qualité des lieux de logements, les propositions de visite

Points améliorables

Très bon voyage, cependant nous avons regreté de ne pas avoir voyagé ensemble dans le voyage aller , au moins de LONDRES au CAP. Il serait souhaitable de veiller à ce point pour d'autre groupe. A Londres nous avons cependant pu bloquer nos places pour le grand courrier de retour. La journée avec le vol de Port Elisabeth Durban est assez dure: Départ tôt le matin pour le vol, avec peu d'interet à l'arrivée à DURBAN si l'on ne souhaite pas visiter la ville. Proposer si possible un vol plus tard ou un hebergement plus proche de Port Elizabeth.
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En piste pour l’essentiel de l’Afrique du Sud

10/10
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Points préférés

- Nous avons apprécié le sens du voyage: c'est à dire commencer par Johannesbourg et ses réserves et finir par Le Cap. Nous avons apprécié le vol de jour Le Cap-Johannesbourg permettant de comprendre et d'admirer la géographie du trajet. - Nous avons beaucoup aimé la réserve de Madikwee et le patron de son lodge qui nous a aussi servi de ranger, son ranger étant en vacances. Il a beaucoup parlé de son métier et de la gestion de la réserve, en plus des animaux qu'il nous montrait. - Nous avons apprécié de visiter ces réserves l'hiver, sans serpent ni insecte, même s'il faisait très froid. - Nous avons beaucoup apprécié notre chauffeur de Johannesbourg à Pilanesberg, qui est revenu nous chercher à Madikwee. Il nous beaucoup parlé ,commentant tout ce que nous croisions sur la route: les mines de platine, les crématorium, les gens faisant du stop, les ghettos blancs en construction..., Prétoria et ses résidences d'ambassadeurs, tout en restant discret sur ses souffrances pendant l'Apartheid. - La guesthouse du Cap était très bien placée, belle et spacieuse.

Points améliorables

Nous n'avons pas de reproche à formuler, tout était parfaitement organisé. Et les Africains du Sud sont très gentils et serviables, et très amoureux de leur magnifique pays! Un point seulement: il aurait été utile de nous préciser que les Lodges des réserves n'étaient pas chauffés. L'hiver et l'altitude donnaient une température très basse: 13 à 15°C dans les salles à manger et les chambres des lodges, et 5 à 6°C le matin et le soir pour les safaris, où l'on roule en Land Rover ouverte.
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Au cœur du royaume animal

10/10
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Points préférés

l'ensemble du voyage avec ses différents paysages très contrastés. le climat très agréable à cette saison. le safari au parc Kruger en voiture de location où nous avons vu beaucoup d'animaux. le choix des hébergements de qualité avec un très bon accueil. la découverte de la vie sociale avec ces grandes inégalités et la visite de deux townships au Cap. la disponibilités des intervenants de l'agence pour gérer les difficultés rencontrées (avion retardé d'une journée, essai de plusieurs voitures de location, changement de programme...

Points améliorables

Nous n'avons pas été prévenu de l'annulation du vol Paris/ Johannesburg, Air France nous a assuré qu'ils en avaient informé votre agence, ce fût la galère à Paris.(attente de 2h pour avoir une chambre d’hôtel et dîner sandwich à 24h30) Au retour au Cap nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre que nous bagages ne pouvaient être enregistrés jusqu'à Bordeaux.(car pas d'agence Air France) Il a fallu récupérer nos valises à Johannesburg et les ré-enregistrer.
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Mosaique Sud africaine

8/10
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Points préférés

Je reviens vers vous pour vous faire un retour de notre voyage. Le parc kruger est vraiment à faire ainsi que hluhluwe, peut-être faudrait-il avoir plus de temps à hluhluwe (seulement 1/2 journée sur place). D'autre part, Ste Lucie à proximité de hluhluwe vaut vraiment le détour, et je conseillerait de l'inclure!

Points améliorables

Concernant les quelques points "négatifs", le responsable de notre accueil à Joannesburg a insisté pour nous faire avoir du cash dans un endroit à l'aéroport qu'il connaissait et ils nous ont fait une grosse erreur de change (le taux de change pour le dollar au lieu de l'euro) : ça paraissait être un trinquenard... Sinon le site d'hébergement de Mlilwane (au Swaziland) a un cadre joli avec les animaux en liberté, mais le logement est très limite, je ne vous recommanderais pas de le garder dans vos itinéraires, d'ailleurs l'accueil est assez désagréable. Concernant les 3 jours au Cape, la route des vins n'est pas forcément des plus originales, surtout pour des français, je ne recommanderais pas d'aller la voir et de garder 1/2 journée pour autre chose (la ville ou la montagne de la table, ou tout simplement de prendre du recul sur la ville pour avoir une vue de l'ensemble des montagnes).
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